Empregos em Hotelaria / Turismo

A Hyatt procura um/a Empregado/a de Mesa – In Room Dining para integrar a equipa do Andaz Lisbon, em Lisboa. A função envolve a prestação de um serviço personalizado de refeições nos quartos, desde a receção do pedido até à entrega, montagem e recolha, assegurando elevados padrões de qualidade e atenção ao detalhe.

Responsabilidades:

• Executar as tarefas de abertura e fecho da operação de In Room Dining;
• Receber e processar corretamente os pedidos dos hóspedes;
• Entregar alimentos e bebidas nos quartos de forma atempada, garantindo os padrões de apresentação e qualidade;
• Preparar e recolher tabuleiros, carrinhos e mesas de serviço nos quartos;
• Assegurar a limpeza, organização e bom estado dos equipamentos e materiais utilizados;
• Acompanhar os tempos de entrega e articular com a cozinha para garantir a fluidez do serviço;
• Prestar informações sobre o menu e apresentar recomendações quando adequado;
• Antecipar as necessidades dos hóspedes e responder aos seus pedidos de forma eficiente;
• Resolver eventuais situações ou preocupações apresentadas pelos hóspedes;
• Atender chamadas telefónicas de acordo com os padrões de serviço definidos;
• Comunicar de forma clara e profissional com hóspedes e colegas;
• Colaborar com os diferentes departamentos do hotel;
• Cumprir as políticas, procedimentos e padrões de qualidade da marca.

Requisitos:

• Excelente capacidade de comunicação verbal e apresentação profissional;
• Forte orientação para o cliente e para um serviço personalizado;
• Atenção ao detalhe e boa capacidade de organização;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Bons conhecimentos dos padrões de serviço de Food & Beverage;
• Capacidade para manter uma postura calma e profissional em situações de pressão;
• Fluência em inglês.

Será valorizado:

• Experiência anterior em Room Service, Food & Beverage ou hotelaria de luxo;
• Conhecimentos de vinhos e gastronomia;
• Conhecimentos de outras línguas;
• Formação técnica ou cursos nas áreas de Hotelaria, Gastronomia ou similares.

Oferta:

• Integração numa equipa motivada e colaborativa;
• 12 noites gratuitas por ano em hotéis Hyatt em todo o mundo;
• Tarifas especiais para colaboradores e descontos para familiares e amigos;
• Dia de aniversário de folga;
• Uniforme fornecido;
• Refeições disponíveis na cantina dos colaboradores;
• 50% de desconto nos espaços de restauração e serviços do hotel;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento dentro da Hyatt;
• Programas de reconhecimento e recompensas.

O Grupo Dorisol procura um/a Cozinheiro/a para integrar a equipa no Funchal, em regime full-time e com contrato a termo certo. A função envolve a preparação e confeção de pratos, organização do posto de trabalho e cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar.

Responsabilidades:

• Apoiar na preparação e confeção de pratos, respeitando os padrões de qualidade e apresentação definidos;
• Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
• Colaborar na organização e gestão do posto de trabalho;
• Trabalhar em equipa na preparação e execução de menus e sugestões.

Requisitos:

• Mínimo de 1 ano de experiência comprovada como Cozinheiro/a de 2.ª;
• Conhecimentos das normas HACCP;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Boa capacidade de gestão do tempo;
• Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Horário full-time;
• Integração numa equipa experiente e acolhedora;
• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

O Grupo Dorisol procura um/a Empregado/a de Mesa e Bar para integrar a equipa no Funchal, em regime full-time e com contrato a termo certo. A função destina-se a candidatos com experiência na área, boa capacidade de comunicação e orientação para o serviço em contexto hoteleiro.

Requisitos:

• Fluência em inglês, obrigatória;
• Experiência anterior em funções de mesa ou bar;
• Boa apresentação;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Boa capacidade de organização e métodos de trabalho.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Horário full-time;
• Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;
• Oportunidade de crescimento profissional;
• Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada.

O Grupo Vila Galé está a recrutar um/a Talent Acquisition, Employer Branding & Workforce Planning Specialist para reforçar a sua Direção de Recursos Humanos, no distrito de Lisboa, em regime full-time, com contrato sem termo e disponibilidade imediata.

Esta oportunidade destina-se a profissionais com experiência em recrutamento e atração de talento, desenvolvimento da marca empregadora e planeamento de recursos humanos. A função terá um papel importante na definição e implementação de estratégias que permitam ao Grupo Vila Galé atrair candidatos, fortalecer a sua presença no mercado de trabalho e antecipar as necessidades de pessoal das diferentes unidades hoteleiras.

O profissional selecionado terá uma intervenção transversal nas áreas de Talent Acquisition, Employer Branding e Workforce Planning, trabalhando em estreita colaboração com a Direção de Recursos Humanos, Diretores de Hotel, equipas operacionais e parceiros externos.

A Vila Galé procura uma pessoa dinâmica, com excelentes competências de comunicação, capacidade de análise e facilidade em estabelecer relações com escolas, universidades, entidades formadoras e outras organizações. A função envolve também deslocações a unidades hoteleiras, feiras de emprego e eventos de recrutamento.

Responsabilidades:

• Definir e implementar estratégias e ações de atração de talento para funções operacionais, técnicas e corporativas;
• Reforçar a presença do Grupo Vila Galé junto de escolas, universidades, centros de formação, entidades públicas, associações profissionais e parceiros locais;
• Reativar, acompanhar e dinamizar protocolos existentes com instituições de ensino e entidades formadoras, garantindo resultados concretos;
• Identificar e desenvolver novas parcerias para estágios, programas de recrutamento, formação em contexto de trabalho e criação de pipelines de talento;
• Representar a Vila Galé em feiras de emprego, eventos académicos, fóruns de empregabilidade e iniciativas relacionadas com os setores do turismo e hotelaria;
• Desenvolver iniciativas de employer branding, promovendo a imagem e a proposta de valor da Vila Galé enquanto entidade empregadora;
• Colaborar com as equipas de Comunicação e Marketing na criação de conteúdos e campanhas de atração de talento para redes sociais, plataformas de emprego, escolas e canais internos;
• Contribuir para o posicionamento da Vila Galé como uma entidade empregadora relevante e ativa no mercado de trabalho;
• Gerir processos de recrutamento e seleção, garantindo a qualidade das candidaturas, a rapidez dos processos e uma experiência positiva para os candidatos;
• Criar e gerir pipelines de talento para funções críticas, sazonais e com elevada rotatividade;
• Apoiar os Diretores de Hotel e as Direções Operacionais na identificação antecipada das necessidades de recrutamento;
• Desenvolver planos de workforce planning por unidade hoteleira, função, região e período sazonal;
• Analisar indicadores de recrutamento, rotatividade, admissões, saídas, tempos de resposta, eficácia dos canais de recrutamento e necessidades futuras de pessoal;
• Avaliar o impacto das ações de atração de talento, protocolos, feiras de emprego, campanhas e parcerias;
• Apoiar iniciativas de onboarding, integração e retenção inicial de colaboradores;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de recrutamento, atração e planeamento de recursos humanos.

Requisitos:

• Formação superior em Psicologia, Comunicação, Marketing, Gestão ou outra área relevante;
• Experiência profissional mínima de 5 anos em recrutamento, atração de talento, employer branding ou funções semelhantes;
• Forte capacidade de comunicação e facilidade em representar a empresa junto de diferentes públicos e entidades;
• Dinamismo, espírito de iniciativa e capacidade para estabelecer e desenvolver relações institucionais;
• Conhecimento prático dos canais de recrutamento, estratégias de atração de candidatos e experiência de candidato;
• Conhecimentos de employer branding e posicionamento da marca empregadora;
• Capacidade analítica para interpretar indicadores de recrutamento, rotatividade e necessidades de recursos humanos;
• Boa capacidade de organização, autonomia e definição de prioridades;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel;
• Orientação para resultados e capacidade de desenvolver iniciativas com impacto no recrutamento;
• Capacidade para trabalhar em articulação com equipas operacionais, direções e parceiros externos;
• Disponibilidade para deslocações a unidades do Grupo, feiras de emprego, escolas e eventos de recrutamento;
• Disponibilidade imediata para iniciar funções em regime full-time.

Será valorizado:

• Experiência profissional nos setores da hotelaria, turismo, retalho ou serviços;
• Experiência em organizações com elevado volume de recrutamento ou ambientes operacionais;
• Conhecimentos e experiência na utilização de sistemas ATS (Applicant Tracking Systems);
• Experiência com LinkedIn Recruiter, plataformas de emprego e ferramentas digitais de atração de talento;
• Capacidade para desenvolver relações com escolas, universidades, centros de formação e outras fontes de recrutamento;
• Experiência na implementação de estratégias de employer branding e campanhas de atração de candidatos;
• Conhecimento das necessidades de recrutamento e planeamento de equipas no setor hoteleiro;
• Criatividade e iniciativa na identificação de novas oportunidades de captação de talento;
• Gosto pela análise de dados, acompanhamento de indicadores e melhoria contínua dos processos;
• Capacidade para trabalhar diretamente com Diretores de Hotel, Direções Operacionais e parceiros institucionais.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Trabalho em regime full-time, no distrito de Lisboa;
• Integração na Direção de Recursos Humanos de um dos maiores grupos hoteleiros portugueses, com presença nacional e internacional;
• Participação direta na definição e implementação da estratégia de atração de talento e marca empregadora do Grupo Vila Galé;
• Contacto próximo com a operação hoteleira e as diferentes unidades de negócio;
• Envolvimento em projetos estruturantes de Recursos Humanos;
• Oportunidade de contribuir para a transformação e modernização dos processos de recrutamento e planeamento de recursos humanos;
• Formação contínua e acesso à Academia interna do Grupo Vila Galé;
• Seguro de saúde gratuito;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Descontos em produtos e serviços Vila Galé, extensíveis a familiares;
• Possibilidade de majoração dos dias de férias em função da assiduidade;
• Acesso a outros benefícios internos disponibilizados pelo Grupo.

Esta oportunidade permite assumir um papel ativo no desenvolvimento da estratégia de recrutamento, atração de talento e planeamento de recursos humanos do Grupo Vila Galé, contribuindo para a identificação de novos profissionais, a criação de parcerias e o reforço da presença da empresa no mercado de trabalho.

Se tens pelo menos 5 anos de experiência em recrutamento, talent acquisition ou employer branding, gostas de trabalhar em contacto com diferentes organizações e procuras uma função com responsabilidade estratégica e operacional, candidata-te à posição de Talent Acquisition, Employer Branding & Workforce Planning Specialist na Vila Galé.

O Grupo Vila Galé está a recrutar um/a Operador/a de Adega e Armazém para integrar a equipa da Casa Santa Vitória, na Herdade Clube de Campo, em Beja, com contrato sem termo, em regime full-time, disponibilidade imediata e possibilidade de alojamento.

Esta oportunidade destina-se a profissionais interessados na área da produção vitivinícola, que pretendam participar nas diferentes operações associadas à produção, acondicionamento, armazenamento e expedição de vinhos.

O profissional selecionado irá apoiar o funcionamento diário da adega e do armazém, contribuindo para a movimentação e preparação dos produtos, organização dos espaços de trabalho e controlo de inventários.

A Vila Galé procura uma pessoa responsável, prática e dinâmica, com espírito de equipa, capacidade de organização e disponibilidade para desempenhar diferentes tarefas operacionais. A função exige flexibilidade para acompanhar as necessidades da produção, especialmente durante o período da vindima.

Responsabilidades:

• Apoiar as diferentes operações de produção vitivinícola, incluindo vinificação, trasfegas, preparação de lotes e engarrafamento;
• Executar tarefas de limpeza, higienização e organização da adega, dos equipamentos e das áreas de trabalho;
• Receber, movimentar e acondicionar matérias-primas, materiais e produtos acabados;
• Colaborar na preparação de encomendas e na expedição de mercadorias;
• Participar na realização de inventários físicos e na conferência de existências;
• Identificar eventuais quebras, danos ou anomalias, comunicando as situações aos responsáveis;
• Contribuir para a correta organização e manutenção das instalações da adega e do armazém;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos de qualidade, higiene e segurança;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes atividades operacionais, de acordo com as necessidades da produção.

Requisitos:

• Capacidade de organização, rigor e atenção ao detalhe;
• Gosto pelo trabalho em equipa e disponibilidade para colaborar nas diferentes tarefas da operação;
• Capacidade e disponibilidade para realizar tarefas operacionais que envolvam esforço físico;
• Sentido de responsabilidade, pontualidade e compromisso profissional;
• Autonomia e capacidade para cumprir os procedimentos de trabalho definidos;
• Carta de condução;
• Flexibilidade para acompanhar os diferentes ritmos e necessidades da atividade vitivinícola;
• Disponibilidade para horários ajustados às necessidades da operação, nomeadamente durante o período da vindima;
• Disponibilidade imediata para iniciar funções em regime full-time.

Será valorizado:

• Experiência profissional anterior em adega, armazém, produção ou ambiente industrial;
• Experiência na operação de empilhadores;
• Conhecimentos práticos das diferentes operações de produção vitivinícola;
• Experiência na movimentação, organização e acondicionamento de mercadorias;
• Capacidade para identificar e comunicar anomalias nos processos operacionais;
• Proatividade e vontade de aprender e desenvolver conhecimentos na área da produção de vinhos;
• Capacidade de adaptação a períodos de maior intensidade de trabalho.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Trabalho em regime full-time, na Casa Santa Vitória, em Beja;
• Possibilidade de alojamento;
• Integração num dos maiores grupos hoteleiros portugueses, com presença nacional e internacional;
• Oportunidade de integrar uma equipa dedicada à produção e atividade vitivinícola do Grupo Vila Galé;
• Contacto direto com as diferentes etapas e operações de adega e armazém;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional na área da produção vitivinícola;
• Formação contínua e acesso à Academia interna do Grupo Vila Galé;
• Seguro de saúde gratuito;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Descontos em produtos e serviços da Vila Galé, extensíveis a familiares;
• Possibilidade de majoração dos dias de férias em função da assiduidade;
• Acesso a outros benefícios internos disponibilizados pelo Grupo.

Se tens gosto pelo trabalho operacional, espírito de equipa e interesse pelo setor vitivinícola, esta oportunidade permite-te integrar a Adega da Casa Santa Vitória, em Beja, participando nas atividades de produção e logística dos vinhos do Grupo Vila Galé.

Com contrato sem termo, possibilidade de alojamento e formação contínua, a função oferece a oportunidade de desenvolver competências profissionais num projeto ligado à produção de vinhos, integrado num grupo empresarial português com presença nacional e internacional.

O Grupo Vila Galé está a recrutar um/a Assistente Operacional de Direção (M/F) para integrar a equipa do Hotel Vila Galé Évora, com contrato sem termo, em regime full-time e disponibilidade imediata.

Esta oportunidade destina-se a profissionais com formação e experiência nas áreas de Gestão Hoteleira, Turismo ou similares, que pretendam assumir responsabilidades no acompanhamento e coordenação das operações de uma unidade hoteleira.

O profissional selecionado irá apoiar diretamente a Direção do Hotel na gestão dos diferentes departamentos, colaborar na organização das equipas, acompanhar os processos de qualidade e segurança e contribuir para o bom funcionamento das operações.

A Vila Galé procura uma pessoa com capacidade de liderança, espírito comercial, facilidade de comunicação e orientação para a resolução de problemas. A função exige também flexibilidade de horários, disponibilidade para mobilidade geográfica e domínio de, pelo menos, duas línguas estrangeiras.

Responsabilidades:

• Apoiar a Direção do Hotel na gestão e coordenação dos diferentes departamentos;
• Acompanhar as operações diárias da unidade hoteleira, contribuindo para a qualidade e eficiência dos serviços prestados;
• Realizar auditorias internas ao hotel, verificando o cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos;
• Prestar apoio ao departamento de Qualidade, Ambiente e Segurança na execução das suas atividades;
• Colaborar diretamente com o departamento de Recursos Humanos na organização e execução das tarefas necessárias;
• Apoiar os processos de recrutamento e contratação de novos elementos para as equipas;
• Substituir o/a Diretor/a do Hotel sempre que necessário, assegurando a continuidade da gestão operacional;
• Prestar apoio às diferentes áreas e departamentos do hotel, de acordo com as necessidades da operação;
• Contribuir para a organização das equipas, resolução de problemas e melhoria contínua dos processos internos.

Requisitos:

• Formação e experiência profissional nas áreas de Gestão Hoteleira, Turismo ou similares;
• Capacidade de liderança e aptidão para gerir, acompanhar e formar equipas;
• Elevado sentido de responsabilidade e compromisso com a qualidade do serviço;
• Capacidade de resolução de conflitos e problemas internos;
• Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir custos, prazos e horários de acordo com as necessidades da operação;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal, tanto com colaboradores como com clientes;
• Forte orientação comercial e gosto pela área das vendas;
• Facilidade de adaptação a diferentes ambientes e situações profissionais;
• Conhecimentos de informática, incluindo Microsoft Excel;
• Domínio de, pelo menos, duas línguas estrangeiras, sendo o inglês obrigatório;
• Boa apresentação pessoal, organização e atenção ao detalhe;
• Polivalência, proatividade e dinamismo;
• Flexibilidade de horários e disponibilidade para mobilidade geográfica;
• Disponibilidade imediata para iniciar funções.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Trabalho em regime full-time no Hotel Vila Galé Évora;
• Integração num dos principais grupos hoteleiros portugueses, com presença nacional e internacional;
• Seguro de saúde gratuito;
• Acesso à Academia de formação interna, com formação em e-learning, sessões presenciais e programas intensivos;
• Descontos em produtos e serviços da Vila Galé, extensíveis a familiares;
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Possibilidade de majoração dos dias de férias em função da assiduidade;
• Ofertas de Natal e aniversário;
• Programas de mobilidade interna, a nível nacional e internacional;
• Oportunidades de progressão na carreira, através de um plano de desenvolvimento profissional adaptado ao colaborador;
• Utilização da lavandaria do hotel para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente de trabalho positivo, diverso e inclusivo.

Formação e Desenvolvimento Profissional:

• Acesso a programas de formação contínua através da Academia interna do Grupo Vila Galé;
• Participação em iniciativas de cross training, permitindo adquirir conhecimentos sobre diferentes departamentos e operações do hotel;
• Programas internos de mentoria e acompanhamento profissional;
• Iniciativas de reconhecimento e valorização dos colaboradores;
• Eventos internos de motivação, formação e celebração de épocas festivas;
• Oportunidades de mobilidade profissional entre unidades do Grupo, em Portugal e no estrangeiro.

Benefícios para Colaboradores e Famílias:

• Descontos em produtos e serviços da Vila Galé, extensíveis a familiares;
• Acesso a protocolos e descontos de parceiros;
• Estadias gratuitas disponibilizadas pela empresa;
• Baby Kit para colaboradores que sejam pais;
• Ofertas especiais em ocasiões como o Natal e o aniversário;
• Participação em iniciativas internas de convívio e desenvolvimento pessoal.

Responsabilidade Social e Ambiental:

A Vila Galé promove políticas de responsabilidade social e ambiental, valorizando a diversidade, a inclusão e o bem-estar dos colaboradores. O Grupo aposta num ambiente de trabalho positivo, com oportunidades de desenvolvimento profissional e iniciativas de envolvimento das suas equipas.

Se tens experiência em Gestão Hoteleira ou Turismo, capacidade de liderança, conhecimentos de línguas estrangeiras e motivação para trabalhar na coordenação de operações hoteleiras, esta oportunidade permite-te integrar o Hotel Vila Galé Évora como Assistente Operacional de Direção, com contrato sem termo, formação contínua e possibilidades de progressão na carreira.

O Grupo Vila Galé está a recrutar um/a Responsável de Adega (M/F) para integrar a equipa da Casa Santa Vitória, na Herdade Clube de Campo, em Beja, com contrato sem termo, em regime full-time e disponibilidade imediata.

Esta oportunidade destina-se a profissionais com experiência em operações de adega e processos de vinificação, capazes de assegurar a organização e coordenação das atividades diárias de produção, em estreita colaboração com a Direção de Enologia.

O profissional selecionado terá um papel central na gestão operacional da adega, coordenando equipas, acompanhando as diferentes fases do processo produtivo e garantindo a correta utilização e manutenção dos equipamentos, bem como o controlo de stocks, inventários e registos de produção.

A Vila Galé procura uma pessoa com conhecimentos sólidos do setor vitivinícola, capacidade de liderança, sentido de responsabilidade e orientação para a qualidade e eficiência dos processos. A função exige também flexibilidade para responder às necessidades da operação, especialmente durante o período da vindima.

Responsabilidades:

• Executar e coordenar as operações de receção de uvas, vinificação, trasfegas, tratamentos, preparação de lotes e engarrafamento, sob orientação da Direção de Enologia;
• Organizar, distribuir e acompanhar as tarefas das equipas operacionais de adega, armazém e linha de enchimento e rotulagem;
• Assegurar a correta utilização, higienização e desinfeção dos equipamentos e instalações da adega;
• Garantir a execução do plano anual de manutenção dos equipamentos;
• Controlar as movimentações de vinho a granel, matérias-primas, materiais e produto acabado;
• Acompanhar os níveis de stock e assegurar o rigor dos registos de produção e inventário;
• Identificar perdas, desperdícios e oportunidades de melhoria da produtividade;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos de qualidade, higiene e segurança;
• Colaborar com a Direção de Enologia no planeamento da produção e das operações de engarrafamento;
• Apoiar a gestão de stocks e assegurar a correta organização das diferentes áreas da adega;
• Promover a eficiência operacional e a melhoria contínua dos processos produtivos.

Requisitos:

• Experiência comprovada em operações de adega e processos de vinificação;
• Conhecimentos sólidos dos equipamentos utilizados em adega, processos enológicos e operações de engarrafamento;
• Experiência ou capacidade demonstrada na coordenação operacional de equipas;
• Boa capacidade de organização, planeamento e definição de prioridades;
• Rigor no controlo de stocks, inventários e registos de produção;
• Capacidade de trabalhar em equipa e em articulação próxima com a Direção de Enologia;
• Autonomia, sentido de responsabilidade e orientação para a resolução de problemas;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Carta de condução;
• Flexibilidade e disponibilidade para horários ajustados às necessidades da operação, nomeadamente durante o período da vindima;
• Disponibilidade imediata para iniciar funções.

Será valorizado:

• Experiência na operação de empilhadores;
• Experiência sólida no trabalho diário de adega e conhecimento prático das diferentes fases do processo produtivo;
• Capacidade de liderança próxima e acompanhamento de equipas operacionais;
• Capacidade para antecipar necessidades e organizar os trabalhos de produção;
• Atenção ao detalhe no controlo de registos, stocks e movimentações de produtos;
• Orientação para a qualidade, eficiência produtiva e melhoria contínua;
• Capacidade para identificar perdas, desperdícios e oportunidades de otimização dos processos;
• Flexibilidade para responder a períodos de maior intensidade de trabalho.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Trabalho em regime full-time, na Herdade Clube de Campo – Casa Santa Vitória, em Beja;
• Integração num dos maiores grupos hoteleiros portugueses, com presença nacional e internacional;
• Participação num projeto de produção vitivinícola do Grupo Vila Galé;
• Função com responsabilidade direta na organização e coordenação das operações de adega;
• Contacto próximo com a Direção de Enologia e participação nas diferentes etapas do processo produtivo;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e participação na melhoria contínua dos processos da adega;
• Formação contínua e acesso à Academia interna do Grupo Vila Galé;
• Seguro de saúde gratuito;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Descontos em produtos e serviços da Vila Galé, extensíveis a familiares;
• Possibilidade de majoração dos dias de férias em função da assiduidade;
• Acesso a outros benefícios internos disponibilizados pelo Grupo.

Se tens experiência em operações de adega, conhecimentos de vinificação e capacidade para coordenar equipas e processos produtivos, esta oportunidade permite-te assumir a função de Responsável de Adega na Casa Santa Vitória, em Beja, contribuindo diretamente para a qualidade dos vinhos e para a eficiência da operação vitivinícola do Grupo Vila Galé.

O Grupo Vila Galé está a recrutar um/a Rececionista Night Auditor (M/F) para integrar a equipa do Hotel Vila Galé Estoril, no concelho de Cascais, distrito de Lisboa, em regime full-time, com contrato sem termo, disponibilidade imediata e horários noturnos.

Esta oportunidade destina-se a profissionais com formação e experiência nas áreas de receção hoteleira, atendimento ao cliente ou similares, que pretendam desenvolver a sua carreira no setor da hotelaria.

O profissional selecionado será responsável pelo atendimento e acolhimento dos hóspedes durante o período noturno, assegurando os procedimentos de check-in e check-out, o atendimento telefónico e a execução das tarefas inerentes à função de Night Auditor.

A Vila Galé procura uma pessoa organizada, responsável e dinâmica, com excelentes competências de comunicação, domínio da língua inglesa e gosto pelo contacto com os clientes. A função exige flexibilidade de horários e capacidade para trabalhar em equipa, garantindo os padrões de qualidade e atendimento definidos pelo Grupo.

Responsabilidades:

• Assegurar o atendimento e acolhimento dos hóspedes, de acordo com os padrões de qualidade do Grupo Vila Galé;
• Realizar os procedimentos de check-in e check-out dos clientes;
• Prestar atendimento telefónico, encaminhando chamadas e respondendo aos pedidos recebidos;
• Esclarecer dúvidas e prestar informações aos hóspedes sobre os serviços e funcionamento do hotel;
• Garantir um atendimento personalizado, procurando responder às necessidades dos clientes;
• Executar as tarefas inerentes à função de Night Auditor durante o turno noturno;
• Assegurar a organização e o bom funcionamento da área de receção;
• Manter o espaço de trabalho limpo, organizado e preparado para o serviço;
• Colaborar com os restantes departamentos do hotel, garantindo uma comunicação eficaz e a continuidade do serviço;
• Contribuir para a satisfação dos hóspedes e para o cumprimento dos padrões de atendimento da Vila Galé.

Requisitos:

• Formação e experiência profissional nas áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares;
• Gosto pelo acolhimento e atendimento ao público;
• Elevado sentido de responsabilidade e espírito de iniciativa;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de comunicação eficaz com hóspedes, colegas e equipas de outros departamentos;
• Orientação comercial e gosto pela área das vendas;
• Domínio da língua inglesa;
• Boa apresentação pessoal e postura profissional adequada ao setor hoteleiro;
• Capacidade de organização, polivalência e atenção ao detalhe;
• Proatividade, dinamismo e capacidade de adaptação às necessidades do serviço;
• Flexibilidade de horários e disponibilidade para realizar turnos noturnos;
• Motivação para desenvolver competências e progredir profissionalmente;
• Disponibilidade imediata para iniciar funções.

Será valorizado:

• Domínio de uma segunda língua estrangeira, além do inglês.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Trabalho em regime full-time, com turnos noturnos, no Hotel Vila Galé Estoril;
• Integração num grupo hoteleiro português com presença nacional e internacional;
• Seguro de saúde gratuito;
• Acesso à Academia de formação interna, com formação em e-learning, sessões presenciais e programas intensivos;
• Descontos em produtos e serviços da Vila Galé, extensíveis a familiares;
• Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Possibilidade de majoração dos dias de férias em função da assiduidade;
• Ofertas de Natal e aniversário;
• Programas de mobilidade interna, a nível nacional e internacional;
• Plano de progressão na carreira adaptado ao colaborador;
• Utilização da lavandaria do hotel para tratamento das fardas;
• Oferta de buffet variado no hotel;
• Integração num ambiente de trabalho positivo, diverso e inclusivo.

Formação e Desenvolvimento Profissional:

• Acesso a programas de formação contínua através da Academia interna do Grupo Vila Galé;
• Participação em iniciativas de cross training, permitindo adquirir conhecimentos sobre diferentes departamentos do hotel;
• Programas internos de mentoria e acompanhamento profissional;
• Iniciativas de reconhecimento e valorização dos colaboradores;
• Eventos internos de motivação, formação e celebração de épocas festivas;
• Oportunidades de mobilidade profissional entre unidades do Grupo, em Portugal e no estrangeiro.

Benefícios para Colaboradores e Famílias:

• Descontos em produtos e serviços da Vila Galé, extensíveis a familiares;
• Acesso a protocolos e descontos de parceiros;
• Estadias gratuitas disponibilizadas pela empresa;
• Baby Kit para colaboradores que sejam pais;
• Ofertas especiais em ocasiões como o Natal e o aniversário;
• Participação em iniciativas internas de convívio e desenvolvimento pessoal.

Responsabilidade Social e Ambiental:

A Vila Galé promove políticas de responsabilidade social e ambiental, valorizando a diversidade, a inclusão e o bem-estar dos colaboradores. O Grupo aposta num ambiente de trabalho positivo, com oportunidades de desenvolvimento profissional e iniciativas de envolvimento das suas equipas.

Se tens experiência em receção hoteleira ou atendimento ao cliente, dominas a língua inglesa e tens disponibilidade para trabalhar durante a noite, esta oportunidade permite-te integrar o Hotel Vila Galé Estoril como Rececionista Night Auditor, com contrato sem termo, formação contínua e possibilidades de progressão na carreira.