Empregos em Hotelaria / Turismo

A DouroAzul procura estudantes elegíveis para estágio curricular para integrar a equipa de River Sightseeing nos cais do Porto e de Vila Nova de Gaia. O estágio proporciona contacto direto com turistas, apoio à venda de bilhetes, acompanhamento das operações de embarque e prestação de informação sobre os passeios fluviais e a região do Douro.

Responsabilidades:

• Apoiar o atendimento ao público e a venda de bilhetes nos pontos de venda dos cais do Porto e de Vila Nova de Gaia;
• Abordar e acolher visitantes nacionais e internacionais, apresentando os passeios fluviais disponíveis;
• Apoiar o acolhimento, encaminhamento, embarque e desembarque de passageiros;
• Contribuir para uma experiência positiva dos passageiros durante a operação de cais;
• Esclarecer dúvidas sobre os itinerários do Douro;
• Prestar informações gerais sobre a região.

Requisitos:

• Ser estudante nas áreas de Turismo, Gestão Hoteleira, Comunicação, Relações Internacionais, Línguas ou áreas semelhantes;
• Elegibilidade para realização de estágio curricular, requisito obrigatório;
• Bom nível de português e inglês;
• Gosto pelo contacto com o público;
• Boa capacidade de comunicação e dinamismo;
• Atitude proativa, empatia e espírito de equipa;
• Disponibilidade e gosto por trabalhar ao ar livre.

Será valorizado:

• Conhecimentos de francês, espanhol ou alemão.

Oferta:

• Integração numa equipa jovem e experiente;
• Acompanhamento contínuo e tutoria durante o período de estágio;
• Experiência prática no setor do turismo e da navegação fluvial no Douro;
• Contacto direto com a operação de River Sightseeing e com turistas de diferentes nacionalidades.

O Hampton by Hilton Lisbon City Centre Baixa procura um/a Steward para integrar a equipa em Lisboa, em regime part-time e presencial. A função está focada na limpeza e organização da cozinha e das áreas de serviço, preparação de utensílios e apoio às diferentes equipas do hotel.

Responsabilidades:

• Limpar louça, talheres, utensílios de cozinha, tachos e panelas;
• Assegurar a correta organização e disponibilidade de materiais, utensílios e equipamentos;
• Manter a cozinha limpa, incluindo lavagem de pavimentos e remoção de resíduos;
• Preparar e disponibilizar loiça e utensílios limpos para banquetes e outros eventos;
• Cumprir os procedimentos de higiene, saúde e segurança no trabalho;
• Manusear substâncias perigosas de acordo com os procedimentos definidos;
• Comunicar ao responsável de turno quaisquer riscos de segurança ou necessidades de manutenção;
• Apoiar a integração e formação de novos elementos da equipa;
• Colaborar com os colegas e apoiar outras áreas sempre que necessário, incluindo Housekeeping, Manutenção, Produção Alimentar e serviço de Food & Beverage.

Requisitos:

• Orientação para a hospitalidade e para a qualidade do serviço;
• Sentido de responsabilidade e compromisso;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Atitude colaborativa e disponibilidade para apoiar diferentes áreas do hotel;
• Capacidade para cumprir procedimentos de higiene e segurança;
• Sentido de organização e atenção ao detalhe.

Oferta:

• Integração numa empresa internacional do setor hoteleiro;
• Ambiente de trabalho orientado para a colaboração e desenvolvimento profissional;
• Oportunidades de aprendizagem e progressão de carreira dentro do grupo Hilton.

A Serlima Target procura um/a Cozinheiro/a de 1.ª para integrar uma unidade hoteleira em Faro, com disponibilidade para entrada imediata. A função envolve a preparação e confeção de refeições, organização do serviço de cozinha e cumprimento dos padrões de qualidade e segurança alimentar.

Responsabilidades:

• Preparar e confecionar refeições de acordo com as orientações e padrões de qualidade definidos;
• Organizar e coordenar as tarefas relacionadas com a preparação dos alimentos;
• Assegurar a preparação e execução do serviço de cozinha;
• Garantir a qualidade, apresentação e correta conservação dos alimentos;
• Controlar stocks e assegurar o armazenamento adequado dos produtos;
• Cumprir as normas de higiene e segurança alimentar, incluindo HACCP;
• Manter os espaços, equipamentos e utensílios de trabalho limpos e organizados;
• Colaborar com a restante equipa de cozinha para garantir o bom funcionamento do serviço.

Requisitos:

• Experiência profissional comprovada como Cozinheiro/a de 1.ª;
• Bons conhecimentos de técnicas de cozinha e confeção de alimentos;
• Conhecimentos das normas de higiene e segurança alimentar HACCP;
• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
• Sentido de responsabilidade, autonomia e atenção ao detalhe;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade e flexibilidade de horário;
• Disponibilidade para entrada imediata.

Oferta:

• Integração numa equipa dinâmica;
• Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada;
• Possibilidade de continuidade e desenvolvimento profissional.

O Vila Foz Hotel & SPA procura um/a Rececionista de 1.ª para integrar a equipa de Front Office no Porto, numa posição full-time com horários rotativos. A função está orientada para o atendimento ao hóspede, gestão de reservas e acompanhamento da experiência do cliente ao longo da estadia.

Responsabilidades:

• Realizar o check-in e check-out dos hóspedes;
• Assegurar o atendimento presencial e telefónico;
• Gerir reservas e pedidos dos hóspedes;
• Acompanhar a experiência do cliente durante a estadia;
• Articular com os diferentes departamentos do hotel.

Requisitos:

• Mínimo de 2 anos de experiência em funções de Front Office;
• Fluência em português e inglês;
• Excelente apresentação e capacidade de comunicação;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade para trabalhar por horários rotativos, fins de semana e feriados.

Será valorizado:

• Conhecimentos do PMS Host;
• Conhecimentos de outros idiomas.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Remuneração mensal entre 1.000€ e 1.100€;
• Integração numa unidade hoteleira de referência;
• Ambiente de trabalho internacional e exigente.

O Vila Foz Hotel & SPA procura um/a Empregado/a de Andares para assegurar o serviço de turndown no Porto, numa posição full-time com horário fixo das 14h30 às 23h00. A função está focada na preparação dos quartos para o período noturno, garantindo elevados padrões de limpeza, detalhe e apresentação.

Responsabilidades:

• Realizar o serviço de abertura de cama e preparação do quarto para o período noturno;
• Repor amenities e organizar o espaço;
• Garantir elevados padrões de limpeza, detalhe e apresentação;
• Identificar e comunicar anomalias detetadas nos quartos;
• Cumprir rigorosamente os standards definidos pela unidade.

Requisitos:

• Elevado sentido de detalhe e consistência;
• Capacidade de trabalho autónomo;
• Discrição e postura profissional;
• Boa capacidade de gestão de tempo e produtividade;
• Apresentação cuidada;
• Disponibilidade para trabalhar no horário fixo das 14h30 às 23h00 e com folgas rotativas.

Será valorizado:

• Experiência anterior em housekeeping.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Horário fixo das 14h30 às 23h00;
• Folgas rotativas;
• Estabilidade profissional;
• Integração numa equipa estruturada.

O Vila Foz Hotel & SPA procura um/a Supervisor/a de Andares para reforçar a equipa no Porto, numa posição full-time. A função está focada na supervisão da operação de housekeeping, controlo de qualidade, organização das equipas e articulação com os restantes departamentos do hotel.

Responsabilidades:

• Supervisionar diariamente a equipa de andares e áreas públicas;
• Inspecionar quartos de chegada, ocupados e de partida;
• Planear e distribuir tarefas de acordo com a ocupação do hotel;
• Assegurar o controlo de qualidade da limpeza e dos amenities;
• Gerir os stocks operacionais da área;
• Formar e acompanhar a equipa;
• Articular com as equipas de Front Office, Manutenção e Lavandaria.

Requisitos:

• Mínimo de 2 anos de experiência em funções de supervisão;
• Conhecimentos sólidos de housekeeping em hotelaria de 4 e 5 estrelas;
• Capacidade de liderança e organização;
• Elevado rigor e atenção ao detalhe;
• Disponibilidade para trabalhar por horários e folgas rotativas, incluindo fins de semana e feriados.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Remuneração mensal de 1.200€;
• Subsídio de refeição de 7,60€ por dia útil, pago em cartão Coverflex;
• Integração numa unidade hoteleira de referência;
• Ambiente de trabalho estruturado e exigente;
• Possibilidade de progressão interna.

O Vila Foz Hotel & SPA procura um/a Terapeuta de Spa para trabalhar no Porto, em regime de prestação de serviços como freelancer. A função envolve a realização de massagens e tratamentos de spa, assegurando um atendimento personalizado e uma experiência de qualidade ao cliente.

Responsabilidades:

• Realizar massagens e tratamentos corporais e faciais;
• Acolher e acompanhar os clientes de forma personalizada durante os tratamentos;
• Aconselhar tratamentos e produtos adequados às necessidades de cada cliente;
• Preparar e manter as salas de tratamento e respetivos materiais;
• Cumprir os protocolos de higiene e segurança.

Requisitos:t

• Formação em Terapias de Spa ou Estética, obrigatória;
• Mínimo de 1 ano de experiência em funções semelhantes;
• Domínio de diferentes técnicas de massagem, incluindo massagem relaxante e desportiva;
• Fluência em português e inglês;
• Boa apresentação e capacidade de comunicação;
• Disponibilidade para trabalhar em regime de prestação de serviços, com recibos verdes.

Oferta:

• Regime de freelancer, através de prestação de serviços;
• Horário flexível, definido de acordo com a disponibilidade e as necessidades do Spa;
• Integração numa unidade hoteleira de luxo;
• Ambiente profissional e estruturado.

A Hyatt procura um/a Empregado/a de Mesa – In Room Dining para integrar a equipa do Andaz Lisbon, em Lisboa. A função envolve a prestação de um serviço personalizado de refeições nos quartos, desde a receção do pedido até à entrega, montagem e recolha, assegurando elevados padrões de qualidade e atenção ao detalhe.

Responsabilidades:

• Executar as tarefas de abertura e fecho da operação de In Room Dining;
• Receber e processar corretamente os pedidos dos hóspedes;
• Entregar alimentos e bebidas nos quartos de forma atempada, garantindo os padrões de apresentação e qualidade;
• Preparar e recolher tabuleiros, carrinhos e mesas de serviço nos quartos;
• Assegurar a limpeza, organização e bom estado dos equipamentos e materiais utilizados;
• Acompanhar os tempos de entrega e articular com a cozinha para garantir a fluidez do serviço;
• Prestar informações sobre o menu e apresentar recomendações quando adequado;
• Antecipar as necessidades dos hóspedes e responder aos seus pedidos de forma eficiente;
• Resolver eventuais situações ou preocupações apresentadas pelos hóspedes;
• Atender chamadas telefónicas de acordo com os padrões de serviço definidos;
• Comunicar de forma clara e profissional com hóspedes e colegas;
• Colaborar com os diferentes departamentos do hotel;
• Cumprir as políticas, procedimentos e padrões de qualidade da marca.

Requisitos:

• Excelente capacidade de comunicação verbal e apresentação profissional;
• Forte orientação para o cliente e para um serviço personalizado;
• Atenção ao detalhe e boa capacidade de organização;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Bons conhecimentos dos padrões de serviço de Food & Beverage;
• Capacidade para manter uma postura calma e profissional em situações de pressão;
• Fluência em inglês.

Será valorizado:

• Experiência anterior em Room Service, Food & Beverage ou hotelaria de luxo;
• Conhecimentos de vinhos e gastronomia;
• Conhecimentos de outras línguas;
• Formação técnica ou cursos nas áreas de Hotelaria, Gastronomia ou similares.

Oferta:

• Integração numa equipa motivada e colaborativa;
• 12 noites gratuitas por ano em hotéis Hyatt em todo o mundo;
• Tarifas especiais para colaboradores e descontos para familiares e amigos;
• Dia de aniversário de folga;
• Uniforme fornecido;
• Refeições disponíveis na cantina dos colaboradores;
• 50% de desconto nos espaços de restauração e serviços do hotel;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento dentro da Hyatt;
• Programas de reconhecimento e recompensas.