Empregos em Banca / Serviços Financeiros

A LUZA Group procura um/a Administrador/a de Sistemas para integrar um projeto no setor da Banca, no Porto. Durante o primeiro mês, o trabalho será presencial, passando posteriormente para um modelo híbrido.

Responsabilidades:

• Administrar sistemas Microsoft em ambiente empresarial;
• Gerir Active Directory, Exchange e Office 365;
• Gerir utilizadores e respetivas permissões em Active Directory e Exchange;
• Administrar e acompanhar sistemas de backup com Veeam;
• Gerir e administrar a plataforma de antivírus Symantec SEP;
• Realizar troubleshooting de redes wireless Cisco;
• Criar e gerir regras em equipamentos Fortigate;
• Administrar sistemas operativos Windows Server.

Requisitos:

• Licenciatura ou formação superior em Engenharia Informática, obrigatória;
• Mínimo de 5 anos de experiência em administração de sistemas Windows;
• Experiência com Active Directory, Exchange e Office 365;
• Experiência na gestão de utilizadores em Active Directory e Exchange;
• Experiência na administração de backups com Veeam;
• Experiência na gestão da plataforma Symantec SEP;
• Capacidade de troubleshooting de redes wireless Cisco;
• Experiência na criação e gestão de regras em Fortigate;
• Conhecimentos de administração de Windows Server.

Oferta:

• Remuneração ajustada à experiência profissional do candidato;
• Modelo híbrido após o primeiro mês de trabalho presencial;
• Equipamento de trabalho adequado às funções;
• Plano de benefícios;
• Participação em projetos de longa duração junto de clientes de referência.

Diversidade e inclusão:

A LUZA Group promove a igualdade de oportunidades e valoriza os candidatos pelas suas competências, formação, talento e personalidade, independentemente da origem, religião, idade, género, orientação sexual ou identidade.

A Associação Nacional das Farmácias procura um/a Gestor/a de Formação para reforçar a equipa da Cientis Escola, em Lisboa, numa posição sem termo, a tempo parcial, com 20 horas semanais e em regime híbrido. A função terá como foco a organização e acompanhamento da atividade formativa, assegurando a ligação entre a Escola, farmácias, formandos e formadores.

Responsabilidades:

• Ser o ponto de contacto da Cientis Escola com farmácias, formandos e formadores, respondendo a pedidos de informação e encaminhando situações que exijam decisão superior;
• Angariar novas farmácias FIT®, participando na prospeção, contacto, diagnóstico de necessidades e apresentação da solução formativa;
• Gerir a logística das ações de formação, incluindo preparação de materiais e equipamentos e organização de sessões presenciais e online;
• Acompanhar e monitorizar formandos, nomeadamente no âmbito do Programa Integrado de Educação para Técnicos Auxiliares de Farmácia;
• Registar e sistematizar a informação recolhida durante o acompanhamento dos formandos;
• Avaliar os resultados das ações de formação ao nível da participação, satisfação e eficácia;
• Propor melhorias aos processos associados à atividade formativa;
• Garantir a documentação exigida pelo Sistema de Gestão da Qualidade e pela certificação DGERT.

Requisitos:

• Licenciatura ou mestrado, preferencialmente em Ciências Farmacêuticas ou noutra área da Saúde;
• Experiência em gestão de formação;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sensibilidade comercial, capacidade de negociação e orientação para o cliente e para resultados;
• Organização, proatividade e espírito de equipa;
• Capacidade para antecipar necessidades, encontrar soluções e contribuir para a melhoria contínua;
• Disponibilidade para deslocações em território nacional.

Será valorizado:

• Experiência em funções comerciais;
• Certificado de Competências Pedagógicas.

Oferta:

• Contrato sem termo a tempo parcial, com 20 horas semanais;
• Regime de trabalho híbrido em Lisboa;
• Integração numa organização de referência no setor da saúde;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
• Contacto próximo com farmácias, formandos, formadores e diferentes áreas da Associação Nacional das Farmácias;
• Acesso a programas de formação e desenvolvimento profissional;
• Seguro de saúde;
• Acesso ao Programa de Apoio ao Colaborador, com serviços especializados de aconselhamento e apoio para colaboradores e respetivo agregado familiar.

Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.

Atualmente encontramo-nos à procura de **Business Analyst**

**Required Competencies:**

– Perfil **Sénior**, com experiência sólida como Business Analyst;
– Experiência profissional no setor de **Fundos de Pensões, Banca, Seguradoras ou Sociedades Gestoras de Fundos de Investimento**;
– Conhecimento e capacidade de compreensão de conceitos financeiros relacionados com **Fundos de Pensões**;
– Conhecimentos de **investimento em mercados de capitais**;
– Familiaridade com **cálculos atuariais e conceitos económicos**;
– Capacidade para compreender e traduzir necessidades de negócio e requisitos funcionais;
– Facilidade de comunicação com stakeholders de negócio e equipas técnicas;
– **Domínio da língua portuguesa**;
– Disponibilidade para trabalhar presencialmente **3 dias por semana no Tagus Park**, podendo existir deslocações pontuais a Lisboa.

**Preferred Competencies:**

– Experiência em projetos no setor financeiro;
– Conhecimento aprofundado do negócio de fundos de pensões e investimentos;
– Forte capacidade analítica, de comunicação e gestão de stakeholders.

**Regime:** Híbrido — 3 dias por semana no Tagus Park, Oeiras, com possibilidade de deslocações pontuais a Lisboa

**Faixa Salarial:** 2.600€–2.900€ brutos por mês

**Salário Bruto Mensal:** 2.600€–2.900€ por mês

**Nota:** Inclui todos os componentes: remuneração fixa, remuneração variável, subsídio de refeição, trabalho à distância e benefícios.

**O que oferecemos?**

– Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
– Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
– Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.

A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.

Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!

Podemos construir juntos o futuro. Falamos?

Envie a tua candidatura para: [**[email protected]**](/cdn-cgi/l/email-protection#c0b2a5a3b2b5b4a1ada5aeb4af80a9b2a9b5adeeb0b4)

Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.

A Deblock está a recrutar um/a FinCrime Analyst Júnior para integrar a equipa de Operations no Porto, em regime full-time e presencial. A função integra a primeira linha de defesa da empresa e terá como foco a análise de casos de fraude, identificação de atividade suspeita e apoio à manutenção de um ambiente seguro e em conformidade.

A oportunidade destina-se a candidatos com boa capacidade de comunicação, organização e tomada de decisão, sendo valorizada experiência anterior em Customer Support ou FinCrime. É necessária disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas, cinco dias por semana, num serviço disponível 24/7/365.

Responsabilidades:

• Analisar, investigar e tomar decisões sobre casos de fraude;
• Identificar e escalar atividades invulgares para especialistas internos;
• Atuar de acordo com políticas, procedimentos e guidelines aplicáveis;
• Colaborar com outras equipas na prestação de suporte eficiente aos clientes;
• Contribuir para a satisfação do cliente, assegurando simultaneamente os requisitos de segurança e compliance;
• Executar as tarefas com rigor e atenção ao detalhe.

Requisitos:

• Capacidade para gerir várias tarefas e prioridades num ambiente dinâmico;
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal;
• Fluência em inglês, falado e escrito;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas, cinco dias por semana, num regime 24/7/365.

Será valorizado:

• Experiência anterior em Customer Support ou funções de FinCrime;
• Conhecimentos ou familiaridade com fintech, criptomoedas e tendências do setor.

Oferta:

• Remuneração competitiva;
• Seguro de saúde privado com cobertura dentária;
• Equipamento tecnológico necessário para a função;
• 30 dias de férias pagas.

A PrimeVigilance está a recrutar um/a Case Processing Manager, Team Lead (PV Manager) para Lisboa. A função combina liderança de equipa com responsabilidades operacionais em farmacovigilância, incluindo gestão de profissionais dedicados ao processamento de ICSR, acompanhamento de KPI, controlo de qualidade e melhoria contínua dos processos.

A oportunidade destina-se a profissionais com 5 a 6 anos de experiência em farmacovigilância, incluindo pelo menos 3 anos em funções de gestão de equipa, formação em Ciências da Vida, Farmácia, Enfermagem ou área relacionada e inglês fluente.

Responsabilidades:

• Gerir diretamente os colaboradores atribuídos às atividades de ICSR;
• Criar e acompanhar KPI específicos dos projetos para as atividades de ICSR contratadas;
• Otimizar procedimentos, formação e outras iniciativas destinadas a aumentar a eficiência da equipa;
• Propor alterações de processos ao ICSR Operational Lead;
• Gerir desvios relacionados com ICSR, com o apoio do ICSR Operational Lead;
• Rever trackers e dados de timesheets, garantindo a respetiva exatidão;
• Participar no processamento de ICSR e no segundo controlo de qualidade dos casos;
• Apoiar outras atividades desenvolvidas pela equipa de projeto em nome do cliente e da empresa;
• Prestar apoio a outros departamentos, mediante aprovação e orientação do ICSR Operational Lead;
• Atuar como Subject Matter Expert da equipa e apoiar outros especialistas;
• Apoiar o departamento de RA & PV Network sempre que necessário;
• Assumir, quando aplicável, a função de Local Contact Person for Pharmacovigilance para o país atribuído;
• Desempenhar a função de Person Responsible for Local Screening para o idioma designado, quando acordado com a chefia.

Requisitos:

• Formação superior em Ciências da Vida, Farmácia, Enfermagem ou outra área relacionada com saúde, ou experiência relevante em farmacovigilância;
• Entre 5 e 6 anos de experiência profissional em farmacovigilância;
• Pelo menos 3 anos de experiência em funções de gestão de equipa;
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal;
• Forte capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de várias tarefas em simultâneo;
• Competências de delegação, planeamento e gestão de tempo;
• Boas competências técnicas e capacidade para trabalhar em equipa;
• Inglês fluente, falado e escrito;
• Conhecimentos avançados de Microsoft Office.

Oferta:

• Integração num grupo internacional especializado em investigação clínica, farmacovigilância e quality consulting;
• Participação em projetos internacionais relacionados com segurança de medicamentos;
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a qualidade;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Contacto com equipas multidisciplinares em diferentes mercados e geografias.

Diversidade e inclusão:

A PrimeVigilance e o Ergomed Group promovem um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando diferentes perspetivas, experiências e contributos dentro das equipas.

A LUZA Group está a recrutar um/a Techno-Functional QA Engineer para integrar a sua equipa no Porto, em regime presencial. A função combina testes funcionais e técnicos, incluindo validação de processos end-to-end, testes manuais e automatizados, testes de backend e APIs e acompanhamento de defeitos ao longo de todo o seu ciclo de vida.

A oportunidade destina-se a profissionais com 3 a 5 anos de experiência em Software Testing, Quality Assurance ou funções técnicas semelhantes e experiência em ambientes de Banca, Brokerage, Mercados Financeiros ou outros sistemas financeiros.

Responsabilidades:

• Definir objetivos, âmbito, critérios de aceitação e cenários de teste;
• Desenhar e executar estratégias de testes funcionais e outras atividades de validação;
• Priorizar casos de teste de acordo com o impacto no negócio, risco e requisitos do projeto;
• Validar funcionalidades das aplicações, workflows de negócio e processos end-to-end;
• Executar testes manuais e automatizados;
• Realizar testes de regressão e apoiar a validação de releases;
• Testar sistemas backend, serviços e APIs;
• Reproduzir, investigar, documentar e acompanhar defeitos ao longo do respetivo ciclo de vida;
• Colaborar com developers e outros elementos de QA na análise de problemas e validação das respetivas correções;
• Reportar progresso dos testes, cobertura, riscos, tendências de defeitos e resultados;
• Manter documentação de testes atualizada e assegurar a respetiva rastreabilidade;
• Contribuir para o desenvolvimento e evolução de frameworks e práticas de automação de testes;
• Utilizar Linux, Jenkins, Git, Python, Shell scripting e ferramentas de bases de dados nas atividades de testes;
• Aplicar metodologias BDD e boas práticas de test automation;
• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar o desenho de testes, geração de casos de teste, análise de defeitos, reporting, documentação e automação;
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, standards de QA e partilha de conhecimento na equipa.

Requisitos:

• Entre 3 e 5 anos de experiência em Software Testing, Quality Assurance ou função técnica relacionada;
• Experiência prática em testes funcionais, gestão de defeitos, reporting e rastreabilidade de testes;
• Experiência em Banca, Brokerage, Mercados Financeiros ou outros sistemas financeiros;
• Conhecimentos sólidos de BDD e frameworks de automação de testes;
• Experiência prática com comandos Linux, Jenkins e Git;
• Experiência com Python e Shell scripting;
• Experiência com bases de dados e respetivas ferramentas de gestão em contextos de testes ou ambientes técnicos;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Atenção ao detalhe;
• Capacidade para colaborar em equipas Agile multidisciplinares;
• Perfil proativo, orientado para a qualidade e melhoria contínua;
• Fluência em português e inglês, oral e escrita.

Oferta:

• Remuneração de acordo com a experiência profissional do candidato;
• Possibilidade de trabalho remoto sempre que aplicável;
• Equipamento de trabalho adequado às funções;
• Plano de benefícios;
• Participação em projetos de grande dimensão e longa duração;
• Colaboração com equipas especializadas e clientes líderes nos respetivos setores.

Diversidade e inclusão:

A LUZA Group promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando cada candidato pelas suas competências, formação, talento e personalidade.

**Joining Henley & Partners**

As the leading global citizenship and residency advisory firm for over two decades, Henley & Partners helps clients navigate the complex landscape of investment migration and citizenship planning.

**Why Choose Henley & Partners?**

– **Global Impact:** Make a difference by helping individuals and families access new opportunities and secure a brighter future through alternative citizenship and residency options.
– **Cutting-Edge Expertise:** Join industry pioneers providing innovative solutions and exceptional service through an extensive international network.
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…but that’s enough about us, let’s talk about you!

The Relationship Manager will perform all activities required in terms of the compilation and submission of client applications for the relevant residence or citizenship program and to deliver world-class, industry leading customer service to our clients.

**Responsabilities:**

– Manage key client relationships through regular contact and visits.
– Serve as the primary client contact and advocate for day-to-day activities necessary for the client application and escalate issues and requests when needed.
– Build and execute a client-centric relationship framework inclusive of regularly scheduled status calls & application reviews.
– Establish and maintain customer satisfaction through account planning, proactive client communications and issue remediation.
– Identify opportunities to cross-sell H&P’s services.
– Leverage internal resources to assist the client with meeting the requirements of their application.
– Mentoring junior members of the team if needed.

**Qualifications:**

– Minimum 4 years’ of experience in account management within investments, insurance, private bank, wealth management or similar.
– Previous experience in a client facing role is a must.
– Proven track record of successfully building and nurturing multi-level client relationships.
– Proficient in Microsoft Word, Excel, PowerPoint and CRM.
– Undergraduate degree in business, economics, marketing or other related disciplines.
– Strong time management skills with the ability to handle multiple priorities.
– Proactive and solution-oriented, with the ability to anticipate client needs.
– Knowledge and experience in the immigration by investment industry is an advantage.
– Full proficiency in English

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A Manpower, líder mundial em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente para integrar um projeto de referência numa das maiores entidades de crédito em Portugal.
Perfil:• Atender chamadas de clientes e prestar esclarecimentos sobre produtos e serviços financeiros;• Acompanhar e gerir pedidos de informação;• Validar, organizar e tratar documentação de crédito recebida por email;• Garantir um atendimento de excelência, promovendo uma experiência positiva para o cliente;• Colaborar com diferentes equipas para assegurar a resolução eficaz das solicitações.Procuramos:• 12.º Ano de escolaridade (obrigatório);• Experiência em atendimento ao cliente, Contact Center ou setor bancário (preferencial);• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;• Sentido de responsabilidade e organização;• Gosto pelo trabalho em equipa;• Capacidade de adaptação e resolução de problemas.Oferecemos:• Formação inicial e contínua remunerada;• Contrato de trabalho;• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;• Prémio mensal individual e de equipa;• Integração num projeto sólido e em crescimento;• Possibilidade de desenvolver competências numa área de elevada empregabilidade.Horário• Segunda a sexta-feira;• Horário entre as 09h00 e as 19h00;• Folgas fixas ao sábado e domingo.Localização• Residência na zona do Porto (obrigatório);• Formação inicial presencial na Boavista;• Após formação, funções desempenhadas em regime remoto.
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