Empregos em Banca / Serviços Financeiros

A Deblock está a recrutar um/a FinCrime Analyst Júnior para integrar a equipa de Operations no Porto, em regime full-time e presencial. A função integra a primeira linha de defesa da empresa e terá como foco a análise de casos de fraude, identificação de atividade suspeita e apoio à manutenção de um ambiente seguro e em conformidade.

A oportunidade destina-se a candidatos com boa capacidade de comunicação, organização e tomada de decisão, sendo valorizada experiência anterior em Customer Support ou FinCrime. É necessária disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas, cinco dias por semana, num serviço disponível 24/7/365.

Responsabilidades:

• Analisar, investigar e tomar decisões sobre casos de fraude;
• Identificar e escalar atividades invulgares para especialistas internos;
• Atuar de acordo com políticas, procedimentos e guidelines aplicáveis;
• Colaborar com outras equipas na prestação de suporte eficiente aos clientes;
• Contribuir para a satisfação do cliente, assegurando simultaneamente os requisitos de segurança e compliance;
• Executar as tarefas com rigor e atenção ao detalhe.

Requisitos:

• Capacidade para gerir várias tarefas e prioridades num ambiente dinâmico;
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal;
• Fluência em inglês, falado e escrito;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas, cinco dias por semana, num regime 24/7/365.

Será valorizado:

• Experiência anterior em Customer Support ou funções de FinCrime;
• Conhecimentos ou familiaridade com fintech, criptomoedas e tendências do setor.

Oferta:

• Remuneração competitiva;
• Seguro de saúde privado com cobertura dentária;
• Equipamento tecnológico necessário para a função;
• 30 dias de férias pagas.

A PrimeVigilance está a recrutar um/a Case Processing Manager, Team Lead (PV Manager) para Lisboa. A função combina liderança de equipa com responsabilidades operacionais em farmacovigilância, incluindo gestão de profissionais dedicados ao processamento de ICSR, acompanhamento de KPI, controlo de qualidade e melhoria contínua dos processos.

A oportunidade destina-se a profissionais com 5 a 6 anos de experiência em farmacovigilância, incluindo pelo menos 3 anos em funções de gestão de equipa, formação em Ciências da Vida, Farmácia, Enfermagem ou área relacionada e inglês fluente.

Responsabilidades:

• Gerir diretamente os colaboradores atribuídos às atividades de ICSR;
• Criar e acompanhar KPI específicos dos projetos para as atividades de ICSR contratadas;
• Otimizar procedimentos, formação e outras iniciativas destinadas a aumentar a eficiência da equipa;
• Propor alterações de processos ao ICSR Operational Lead;
• Gerir desvios relacionados com ICSR, com o apoio do ICSR Operational Lead;
• Rever trackers e dados de timesheets, garantindo a respetiva exatidão;
• Participar no processamento de ICSR e no segundo controlo de qualidade dos casos;
• Apoiar outras atividades desenvolvidas pela equipa de projeto em nome do cliente e da empresa;
• Prestar apoio a outros departamentos, mediante aprovação e orientação do ICSR Operational Lead;
• Atuar como Subject Matter Expert da equipa e apoiar outros especialistas;
• Apoiar o departamento de RA & PV Network sempre que necessário;
• Assumir, quando aplicável, a função de Local Contact Person for Pharmacovigilance para o país atribuído;
• Desempenhar a função de Person Responsible for Local Screening para o idioma designado, quando acordado com a chefia.

Requisitos:

• Formação superior em Ciências da Vida, Farmácia, Enfermagem ou outra área relacionada com saúde, ou experiência relevante em farmacovigilância;
• Entre 5 e 6 anos de experiência profissional em farmacovigilância;
• Pelo menos 3 anos de experiência em funções de gestão de equipa;
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal;
• Forte capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão de várias tarefas em simultâneo;
• Competências de delegação, planeamento e gestão de tempo;
• Boas competências técnicas e capacidade para trabalhar em equipa;
• Inglês fluente, falado e escrito;
• Conhecimentos avançados de Microsoft Office.

Oferta:

• Integração num grupo internacional especializado em investigação clínica, farmacovigilância e quality consulting;
• Participação em projetos internacionais relacionados com segurança de medicamentos;
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a qualidade;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Contacto com equipas multidisciplinares em diferentes mercados e geografias.

Diversidade e inclusão:

A PrimeVigilance e o Ergomed Group promovem um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando diferentes perspetivas, experiências e contributos dentro das equipas.

A LUZA Group está a recrutar um/a Techno-Functional QA Engineer para integrar a sua equipa no Porto, em regime presencial. A função combina testes funcionais e técnicos, incluindo validação de processos end-to-end, testes manuais e automatizados, testes de backend e APIs e acompanhamento de defeitos ao longo de todo o seu ciclo de vida.

A oportunidade destina-se a profissionais com 3 a 5 anos de experiência em Software Testing, Quality Assurance ou funções técnicas semelhantes e experiência em ambientes de Banca, Brokerage, Mercados Financeiros ou outros sistemas financeiros.

Responsabilidades:

• Definir objetivos, âmbito, critérios de aceitação e cenários de teste;
• Desenhar e executar estratégias de testes funcionais e outras atividades de validação;
• Priorizar casos de teste de acordo com o impacto no negócio, risco e requisitos do projeto;
• Validar funcionalidades das aplicações, workflows de negócio e processos end-to-end;
• Executar testes manuais e automatizados;
• Realizar testes de regressão e apoiar a validação de releases;
• Testar sistemas backend, serviços e APIs;
• Reproduzir, investigar, documentar e acompanhar defeitos ao longo do respetivo ciclo de vida;
• Colaborar com developers e outros elementos de QA na análise de problemas e validação das respetivas correções;
• Reportar progresso dos testes, cobertura, riscos, tendências de defeitos e resultados;
• Manter documentação de testes atualizada e assegurar a respetiva rastreabilidade;
• Contribuir para o desenvolvimento e evolução de frameworks e práticas de automação de testes;
• Utilizar Linux, Jenkins, Git, Python, Shell scripting e ferramentas de bases de dados nas atividades de testes;
• Aplicar metodologias BDD e boas práticas de test automation;
• Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar o desenho de testes, geração de casos de teste, análise de defeitos, reporting, documentação e automação;
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, standards de QA e partilha de conhecimento na equipa.

Requisitos:

• Entre 3 e 5 anos de experiência em Software Testing, Quality Assurance ou função técnica relacionada;
• Experiência prática em testes funcionais, gestão de defeitos, reporting e rastreabilidade de testes;
• Experiência em Banca, Brokerage, Mercados Financeiros ou outros sistemas financeiros;
• Conhecimentos sólidos de BDD e frameworks de automação de testes;
• Experiência prática com comandos Linux, Jenkins e Git;
• Experiência com Python e Shell scripting;
• Experiência com bases de dados e respetivas ferramentas de gestão em contextos de testes ou ambientes técnicos;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Atenção ao detalhe;
• Capacidade para colaborar em equipas Agile multidisciplinares;
• Perfil proativo, orientado para a qualidade e melhoria contínua;
• Fluência em português e inglês, oral e escrita.

Oferta:

• Remuneração de acordo com a experiência profissional do candidato;
• Possibilidade de trabalho remoto sempre que aplicável;
• Equipamento de trabalho adequado às funções;
• Plano de benefícios;
• Participação em projetos de grande dimensão e longa duração;
• Colaboração com equipas especializadas e clientes líderes nos respetivos setores.

Diversidade e inclusão:

A LUZA Group promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando cada candidato pelas suas competências, formação, talento e personalidade.

A Decisões e Soluções Corroios está a recrutar um/a Gestor/a de Crédito para integrar a equipa na área de intermediação de crédito, em Corroios, numa posição full-time e com modelo de trabalho híbrido.

A função terá como principal missão angariar e acompanhar processos de crédito, compreender as necessidades dos clientes e assegurar uma gestão rigorosa e próxima ao longo de todo o processo.

Responsabilidades:

• Angariar e acompanhar processos de crédito;
• Estabelecer o primeiro contacto com potenciais clientes;
• Analisar e compreender as necessidades financeiras de cada cliente;
• Procurar soluções adequadas ao superior interesse do cliente;
• Manter uma comunicação clara, profissional, consistente e empática ao longo de todo o processo;
• Efetuar a análise documental com rigor técnico;
• Garantir o cumprimento da legislação em vigor e das normas aplicáveis à intermediação de crédito;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa na gestão diária dos processos;
• Desenvolver relações comerciais próximas e duradouras com os clientes.

Requisitos:

• Boas competências de comunicação oral e escrita;
• Perfil colaborativo, proativo e orientado para soluções;
• Ambição e interesse no desenvolvimento profissional;
• Capacidade para criar e manter relações comerciais de longo prazo;
• Rigor e sentido de responsabilidade na gestão dos processos.

Será valorizado:

• Experiência comprovada na área de intermediação de crédito.

Oferta:

• Posição full-time;
• Modelo de trabalho híbrido em Corroios;
• Rendimento acima da média;
• Flexibilidade de horários;
• Bónus de desempenho;
• Sistema de comissões atrativo;
• Formação inicial e contínua nas vertentes técnica, teórica e comercial;
• Possibilidade de progressão profissional de acordo com o desempenho;
• Integração numa operação de intermediação de crédito reconhecida pelo Banco de Portugal.

A GoCardless está a recrutar um/a Threat & Analytics Lead para integrar a equipa em Lisboa. Trata-se de uma função sénior, com elevado nível de autonomia e impacto, focada na utilização de dados e análise avançada para compreender riscos emergentes de fraude e crime financeiro, avaliar a eficácia dos controlos existentes e identificar oportunidades para reforçar os mecanismos de prevenção e deteção.

O/A profissional irá trabalhar com grandes volumes de dados e colaborar de perto com as equipas de Produto, Engenharia, Operações e Data Science, abrangendo áreas como prevenção de fraude, monitorização de transações, sanções, gestão de risco de clientes e outros processos de combate ao crime financeiro.

A faixa salarial base indicada situa-se entre 4.730 e 7.100 euros brutos mensais, incluindo os 13.º e 14.º meses. A empresa refere que, normalmente, as propostas iniciais se situam entre 4.730 e 5.910 euros brutos mensais, dependendo da experiência, avaliação durante o processo de recrutamento, orçamento e equidade interna.

Responsabilidades:

• Analisar grandes volumes de dados para identificar padrões, tendências e concentrações de risco relacionadas com fraude e crime financeiro;
• Investigar as causas subjacentes aos problemas identificados, indo além do simples acompanhamento de indicadores;
• Avaliar a eficácia dos mecanismos e controlos existentes de prevenção e deteção;
• Identificar riscos emergentes e áreas onde os processos de prevenção e deteção podem ser reforçados;
• Desenvolver frameworks e abordagens analíticas para melhorar a compreensão dos riscos de fraude e crime financeiro;
• Aplicar técnicas estatísticas e analíticas para medir desempenho e avaliar risco;
• Desenvolver e validar hipóteses de forma autónoma, com foco no impacto nos principais KPIs da organização;
• Transformar dados e análises complexas em conclusões claras e acionáveis;
• Apresentar recomendações a stakeholders técnicos e não técnicos;
• Colaborar com as equipas responsáveis pela estratégia, governance, políticas e operações de fraude e crime financeiro;
• Trabalhar em proximidade com Produto, Engenharia, Operações e Data Science;
• Utilizar evidência analítica para apoiar decisões estratégicas e a priorização de investimentos.

Requisitos:

• Forte capacidade analítica e experiência no tratamento de grandes volumes de dados;
• Conhecimentos sólidos de SQL e Python;
• Experiência com ferramentas de Business Intelligence;
• Experiência na aplicação de técnicas estatísticas e analíticas para identificar padrões, medir desempenho e avaliar risco;
• Capacidade para transformar informação complexa em insights claros e acionáveis;
• Capacidade para comunicar conclusões a interlocutores não técnicos;
• Experiência de colaboração com múltiplos stakeholders e capacidade de influência sem responsabilidade hierárquica direta;
• Autonomia na identificação e resolução de problemas;
• Capacidade para estruturar problemas complexos ou ambíguos e conduzir o trabalho até à conclusão;
• Orientação para resultados e para a criação de impacto através de dados.

Será valorizado:

• Experiência na análise de dados relacionados com fraude ou crime financeiro nos setores de pagamentos, fintech ou serviços financeiros;
• Experiência de trabalho próximo com equipas de Produto, Engenharia ou Data Science;
• Experiência na criação ou expansão de funções e capacidades analíticas.

Oferta:

• Faixa salarial base entre 4.730 e 7.100 euros brutos mensais, incluindo os 13.º e 14.º meses;
• Modelo de trabalho flexível através do programa Adaptive Working;
• Possibilidade de trabalhar fora do país de residência até 90 dias num período de 12 meses;
• Apoio ao bem-estar e cobertura médica;
• Licença parental;
• Orçamento anual para aprendizagem e desenvolvimento;
• Pacote de férias;
• Três dias anuais para voluntariado;
• Quatro dias anuais de bem-estar atribuídos pela empresa;
• Integração numa empresa internacional especializada em pagamentos bancários e soluções tecnológicas de prevenção de fraude.

Diversidade e inclusão:

A GoCardless promove a diversidade, inclusão e acessibilidade no local de trabalho e no processo de recrutamento, podendo disponibilizar adaptações adequadas aos candidatos que necessitem de apoio adicional.

A Feedzai está a recrutar um/a Product Manager – Soluções de Fraude para integrar a equipa de Produto, em regime remoto a partir de Portugal. A função terá um papel relevante na evolução das soluções de gestão de risco associadas à abertura de contas, trabalhando em articulação com Engenharia, Data Science, Negócio e Design.

O/A profissional irá apoiar a definição e execução do roadmap das soluções de prevenção de fraude e identidade, analisando dados de utilização, feedback dos clientes e novas tecnologias, incluindo aplicações de inteligência artificial na prevenção de fraude.

Responsabilidades:

• Trabalhar em conjunto com outros Product Managers na identificação de futuras prioridades para o roadmap das soluções de prevenção de fraude;
• Analisar dados de utilização do produto e indicadores de satisfação dos clientes para identificar oportunidades de melhoria;
• Identificar novas tecnologias que possam ser integradas nas soluções de fraude, incluindo aplicações de agentic AI;
• Recolher e documentar feedback dos clientes;
• Acompanhar os pedidos dos clientes e promover a respetiva resolução através do roadmap do produto;
• Demonstrar a evolução dos principais pedidos dos clientes nas versões futuras da solução de Account Opening;
• Apoiar a coordenação de atividades de desenvolvimento ao longo de um ou vários sprints;
• Garantir que as equipas envolvidas compreendem o âmbito das funcionalidades e o respetivo papel no ecossistema de soluções;
• Trabalhar com equipas multidisciplinares e stakeholders internos e externos na definição e priorização do roadmap;
• Colaborar com equipas de Research, Sales, Marketing e Customer Success;
• Trabalhar com equipas de risco e Data Science, internas e dos clientes, na avaliação de casos de utilização;
• Analisar a evolução de modelos de risco, regras e estratégias face a novos requisitos de negócio;
• Trabalhar diretamente com clientes e potenciais clientes na integração e evolução da solução de Account Opening;
• Recolher feedback sobre o valor do produto e identificar novos desafios reais a resolver;
• Colaborar com designers de UX/UI na evolução da experiência de utilização e interface;
• Utilizar analytics de produto para compreender o comportamento dos utilizadores;
• Identificar oportunidades de experimentação rápida e melhoria contínua do produto.

Requisitos:

• Experiência profissional mínima de três anos como Product Manager em produtos ou plataformas de fraude ou identidade;
• Familiaridade com práticas modernas de desenvolvimento de software;
• Experiência no trabalho com equipas multidisciplinares para definir prioridades e executar roadmaps;
• Fortes competências analíticas;
• Capacidade para definir objetivos mensuráveis e orientar equipas para resultados;
• Excelentes competências de comunicação oral e escrita;
• Capacidade para comunicar com públicos técnicos e não técnicos;
• Conforto na apresentação de soluções a clientes com diferentes níveis de conhecimento técnico;
• Fluência em inglês, oral e escrito.

Será valorizado:

• Experiência no desenvolvimento de produtos de prevenção de fraude;
• Experiência em deteção de crime financeiro;
• Experiência na área de pagamentos digitais;
• Experiência no setor FinTech;
• Fluência adicional em espanhol e/ou português;
• Conhecimentos sobre modelos de risco, regras e estratégias de prevenção de fraude;
• Experiência com analytics de produto e processos de experimentação.

Integração na função:

• Programa inicial de formação sobre a Feedzai, a marca, os produtos e a equipa;
• Acompanhamento individual com o/a responsável direto/a;
• Possibilidade de acompanhar colegas remotamente ou presencialmente, dependendo da localização;
• Acesso a documentação e informação sobre o contexto, história e funcionamento da empresa;
• Participação progressiva nos projetos e atividades em curso durante os primeiros 30 dias.

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