Sales Manager – Leisure (M/F) | Minor Hotels, Algarve

A Minor Hotels procura um(a) Sales Manager – Leisure para integrar a área Comercial no Algarve e impulsionar o crescimento do segmento Leisure nos hotéis de Portugal. A função envolve o desenvolvimento de relações de longo prazo com clientes e parceiros estratégicos, a identificação de novas oportunidades de negócio e o contributo para os objetivos de receita e posicionamento das marcas do grupo.

A Minor Hotels é um grupo internacional do setor hoteleiro com mais de 550 hotéis, resorts e residências em 56 países, através de marcas como Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks e Tivoli.

Responsabilidades

• Definir e implementar estratégias comerciais para o segmento Leisure nos hotéis de Portugal.
• Representar e comunicar eficazmente o posicionamento das marcas Minor Hotels no mercado.
• Manter um conhecimento atualizado dos produtos e serviços do grupo, da concorrência e das principais tendências do setor.
• Gerir estrategicamente as contas sob responsabilidade, definindo prioridades e direcionando a atividade comercial de acordo com o seu potencial.
• Analisar regularmente o desempenho das contas e identificar oportunidades de crescimento e melhoria.
• Prospectar e captar novos clientes, avaliando o potencial de receita de cada oportunidade.
• Liderar o segmento Leisure para as unidades Resort da região, em articulação com a liderança da área.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos individuais, financeiros e não financeiros.
• Acompanhar os resultados de negócio e os planos de ação da equipa através de reportes rigorosos e atualizados.
• Aplicar práticas de controlo de custos e cumprir os procedimentos internos de aprovação de despesas.
• Participar em viagens de familiarização, visitas de inspeção, ações comerciais e roadshows.
• Colaborar com as equipas operacionais para assegurar a partilha de informação e a excelência do serviço prestado.
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling dos produtos e serviços da Minor Hotels.
• Desenvolver novos produtos e soluções para o segmento em articulação com as restantes equipas.
• Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho do negócio.
• Preparar e realizar apresentações comerciais e de negócio, internas e externas.
• Representar a empresa em feiras, eventos do setor e outras iniciativas sempre que necessário.
• Garantir a execução eficiente e atempada dos processos administrativos associados à função.

Requisitos

• Experiência mínima de 3 anos na área comercial, preferencialmente no segmento Leisure e/ou Hotelaria.
• Conhecimento do funcionamento do setor hoteleiro e das suas dinâmicas comerciais.
• Experiência na criação e gestão de uma carteira alargada de clientes.
• Elevada capacidade de organização e planeamento.
• Capacidade de análise e pensamento estratégico.
• Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e orientação para o cliente.
• Fortes competências de influência, persuasão e negociação.
• Competências de liderança e capacidade para trabalhar com diferentes interlocutores e equipas multidisciplinares.
• Conhecimentos de ferramentas de gestão orçamental e financeira.
• Conhecimentos de ferramentas tecnológicas de apoio à atividade comercial, incluindo software de vendas, sistemas PMS e Microsoft Office.
• Português, Inglês e Espanhol fluentes, oralmente e por escrito.
• Disponibilidade para viajar para desenvolver relações comerciais com clientes e parceiros estratégicos.

Condições e benefícios

• Oportunidades de desenvolvimento de carreira a nível nacional e internacional.
• Programas de formação e desenvolvimento de competências.
• Iniciativas de bem-estar e condições de trabalho flexíveis.
• Programas de reconhecimento dos colaboradores.
• Participação em iniciativas de sustentabilidade, voluntariado e responsabilidade social e ambiental.
• Tarifas com desconto nos hotéis do grupo em todo o mundo e benefícios através do programa de fidelização empresarial.
• Dia de dispensa adicional para celebração do aniversário.
• Créditos atribuídos em função dos anos de serviço, convertíveis em estadias ou refeições nos hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, em Portugal e no estrangeiro.
• Seguro de saúde.
• Assistência médica domiciliária.
• Medicina curativa.
• Subsídio de alimentação através de cartão refeição Coverflex.
• Protocolos com parceiros locais, com acesso a descontos para colaboradores.
• Ambiente internacional, com equipas de cerca de 150 nacionalidades diferentes.