Rececionista de 2.ª | Vila Galé Collection Serra da Estrela | Guarda

O Vila Galé Collection Serra da Estrela procura um/a Rececionista de 2.ª, em regime de full-time, para integrar a sua equipa no distrito da Guarda.

A oportunidade prevê contrato a termo, não exige experiência profissional prévia e requer disponibilidade imediata.

Principais responsabilidades

• Realizar o atendimento aos clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
• Efetuar check-ins e check-outs;
• Assegurar o atendimento telefónico;
• Esclarecer dúvidas e prestar informações aos clientes;
• Manter o espaço de trabalho organizado.

Perfil procurado

• Formação nas áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares será valorizada;
• Gosto pelo acolhimento e atendimento ao cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade e iniciativa;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação comercial e gosto pela área de vendas;
• Bom domínio da língua inglesa, sendo valorizado o conhecimento de um segundo idioma;
• Boa apresentação, organização, polivalência, proatividade e dinamismo;
• Flexibilidade horária;
• Disponibilidade imediata.

Benefícios

• Seguro de saúde gratuito;
• Academia de formação interna, com opções e-learning, presenciais e programas intensivos;
• Descontos em produtos e serviços, extensíveis a familiares;
• Acesso a descontos de parceiros;
• Prémio anual em função dos resultados;
• Estadias gratuitas;
• Dias de férias adicionais em função da assiduidade;
• Ofertas de Natal e aniversário;
• Programas de mobilidade interna, a nível nacional e internacional;
• Programas internos de cross training, mentoria e reconhecimento;
• Eventos internos de motivação, formação e celebração;
• Baby Kit para novos pais;
• Plano de progressão de carreira;
• Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
• Buffet disponibilizado no hotel;
• Integração num ambiente de trabalho positivo, diverso e inclusivo;
• Participação em políticas e iniciativas de responsabilidade social e ambiental.