Group Sales Manager | Sintra

O The Ritz-Carlton, integrado no portefólio da Marriott International, procura um/a Group Sales Manager para reforçar a área de Sales & Marketing em Sintra, numa posição full-time. A função terá como foco o desenvolvimento de oportunidades de negócio nos segmentos de grupos e clientes individuais, gestão de contas estratégicas e maximização da receita do hotel.

Responsabilidades:

• Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio nos segmentos de grupos e clientes individuais;
• Gerir e fortalecer relações com clientes atuais e potenciais, promovendo futuras reservas;
• Coordenar a atividade comercial com canais de vendas internos e externos;
• Realizar contactos comerciais, visitas, fam trips, feiras e outras iniciativas de desenvolvimento de negócio;
• Negociar condições comerciais e contratos, procurando maximizar a receita de cada oportunidade;
• Preparar propostas, contratos e comunicações com clientes;
• Gerir o orçamento associado às vendas de grupos e clientes individuais;
• Analisar condições de mercado, concorrência, tendências económicas e evolução dos clientes;
• Trabalhar com as equipas de Rooms e Catering para maximizar a receita global do hotel;
• Assegurar a correta passagem de informação para Event Management e restantes equipas operacionais;
• Acompanhar os clientes antes e durante programas e eventos, garantindo elevados padrões de serviço;
• Participar em reuniões pré e pós-evento e recolher feedback sobre a qualidade dos serviços;
• Realizar visitas de inspeção às instalações e apoiar outras atividades comerciais e de marketing.

Requisitos:

• Curso superior de dois anos em Gestão, Marketing, Gestão Hoteleira, Restauração ou área relacionada, acompanhado de quatro anos de experiência em vendas, marketing ou área profissional semelhante;
• Ou licenciatura de quatro anos em Gestão, Marketing, Gestão Hoteleira, Restauração ou área relacionada, acompanhada de dois anos de experiência em vendas, marketing ou área profissional semelhante;
• Experiência no desenvolvimento e gestão de relações com clientes e parceiros;
• Boas competências de negociação e orientação comercial;
• Capacidade para analisar informação de mercado e identificar oportunidades de negócio;
• Forte orientação para o cliente, resultados e qualidade de serviço;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes stakeholders.

Diversidade e inclusão:

A Marriott International promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando diferentes origens, culturas, talentos e experiências.