A SNU, é um Agente exclusivo MEO Empresas. Temos 30 anos de experiência no mercado das telecomunicações, o que faz com que detenhamos uma vasta carteira de Clientes empresariais.
Pelo 7º ano consecutivo fomos eleitos pela MEO Empresas na categoria: “Melhor Agente do ano”.
SNU | Empresas que mudam o mundo…
Gostas de desafios? Gostas de sair da tua zona de conforto? Então, este anúncio é para ti!
Estamos a recrutar um(a) Gestor(a) de atendimento telefónico para o segmento empresarial com aptidão comercial para integrar na equipa de Call Center. Terá como principal função refidelizar os serviços de Clientes já existentes MEO Empresas.
Funções:
– Gestão de carteira de Clientes;
– Realização de chamadas telefónicas aos Clientes;
– Promover a fidelização de Clientes através do atendimento personalizado;
– Assegurar a fidelização e satisfação dos Clientes.
– Fazer upgrade de serviços e angariação de novos serviços sempre que possível.
Perfil:
– Boa capacidade de comunicação/ argumentação e negociação
– Orientação para o Cliente, atitude dinâmica e colaborativa
– Forte capacidade empática
– Orientação para superação de objetivos
– Capacidade de planeamento, análise e sentido de responsabilidade
Requisitos:
– Valorizamos experiência na área das telecomunicações
– Experiência na área das telecomunicações ou área comercial (obrigatório)
– Bons conhecimentos MS Office na ótica do utilizador
– Residência na área de Sintra, Amadora, Oeiras ou Cascais
Oferecemos:
– Integração numa empresa de referência no mercado das telecomunicações
– Formação Inicial e contínua
– Remuneração base + subs. alimentação + plano comissional atrativo
– Horário laboral: 09h30 – 13h00 e das 14h00 – 18h30/ Folgas: Sábado e Domingo
– Local de trabalho: Centro de escritórios BelaVista Office – Cacém
Se tens ambição e te revês neste perfil profissional, então a tua oportunidade chegou.
As candidaturas à oferta deverão ser enviadas por email com a referência #GTACALL#.