Community Manager – Estágio IEFP | Lisboa

A VML está a recrutar um/a Community Manager para realizar um estágio profissional IEFP em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido. A função integra a equipa de Social Media e terá como principal objetivo apoiar a gestão das comunidades digitais das marcas acompanhadas pela agência, contribuindo para o engagement dos utilizadores, desenvolvimento de conversas e análise de desempenho nas redes sociais.

O modelo híbrido da VML prevê, em média, quatro dias por semana no escritório. Não é exigida experiência profissional anterior.

Responsabilidades:

• Monitorizar as páginas das marcas, incluindo comentários, mensagens e menções;
• Responder aos utilizadores de acordo com o tom de voz e as orientações de cada marca;
• Realizar análises de sentimento e identificar temas, tendências e insights relevantes;
• Estimular conversas e promover o envolvimento das comunidades;
• Apoiar os Social Media Managers na criação de planos de publicações e calendários editoriais;
• Apoiar a análise de desempenho das redes sociais;
• Contribuir para a preparação de relatórios de Social Media.

Requisitos:

• Licenciatura ou formação em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou área relacionada;
• Elegibilidade para realizar estágio profissional IEFP;
• Interesse por redes sociais e comunicação digital;
• Excelente capacidade de comunicação escrita em português;
• Bons conhecimentos de inglês;
• Empatia, organização e atenção ao detalhe;
• Vontade de aprender e desenvolver competências na área.

Será valorizado:

• Conhecimentos de Instagram, Facebook e TikTok.

Oferta:

• Estágio profissional IEFP;
• Modelo de trabalho híbrido;
• Acompanhamento e apoio da equipa de Social Media;
• Integração numa agência criativa internacional pertencente ao grupo WPP;
• Oportunidade de desenvolvimento de competências em gestão de comunidades, comunicação digital e análise de redes sociais.

Diversidade e inclusão:

A VML promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho baseado no respeito e na inclusão, considerando as candidaturas sem discriminação.