Digital Commerce Senior Manager | Porto – Híbrido

A Metis Agência Digital procura um/a Digital Commerce Senior Manager para integrar a equipa de Digital Commerce no Porto Digital Campus, em regime híbrido. A posição destina-se a profissionais com 8 a 10 anos de experiência em consultoria ou agência, forte experiência em comércio digital e gestão de clientes sénior.

A função terá um papel estratégico na relação com clientes, crescimento de negócio em plataformas como Amazon, coordenação de iniciativas de Digital Commerce e desenvolvimento de roadmaps de Data & Analytics.

Responsabilidades:

• Liderar iniciativas estratégicas de Digital Commerce e acompanhar as operações diárias junto do cliente;
• Gerir relações de longo prazo com clientes e atuar como parceiro de confiança na definição de prioridades e planos de ação;
• Liderar discussões com stakeholders sénior, relacionando objetivos de negócio com capacidades e iniciativas de Digital Commerce;
• Impulsionar o crescimento do negócio em Amazon, incluindo gestão de operações vendor e seller;
• Coordenar iniciativas relacionadas com desempenho, sortido, conteúdos, promoções, supply chain e resolução de problemas na Amazon;
• Gerir timelines, entregáveis e diferentes workstreams, assegurando alinhamento com as prioridades do negócio;
• Definir e executar o roadmap de Data & Analytics, identificando oportunidades e desenvolvendo frameworks analíticos;
• Transformar dados e insights em recomendações comerciais e estratégicas;
• Preparar e apresentar materiais dirigidos a equipas executivas e stakeholders sénior;
• Apoiar a adoção de métodos de trabalho orientados por dados em áreas como planeamento, forecasting e gestão de desempenho;
• Identificar novas oportunidades de negócio e iniciativas que reforcem a relação com o cliente;
• Contribuir para o desenvolvimento das competências internas da equipa nas áreas de Amazon, Digital Commerce e Analytics;
• Acompanhar e desenvolver outros elementos da equipa através de coaching, partilha de conhecimento e feedback.

Requisitos:

• Entre 8 e 10 anos de experiência em consultoria ou agência;
• Experiência significativa em Digital Commerce e gestão de contas ou clientes;
• Experiência comprovada na gestão de relações com stakeholders sénior e projetos multidisciplinares;
• Experiência em plataformas de comércio digital de terceiros, como Amazon ou Zalando;
• Conhecimento abrangente de Digital Commerce, com capacidade para relacionar diferentes disciplinas e transformar temas estratégicos em ações concretas;
• Forte pensamento comercial e estratégico;
• Capacidade para identificar oportunidades de crescimento e priorizar iniciativas;
• Experiência na coordenação de equipas e workstreams multidisciplinares;
• Fortes competências analíticas e de resolução de problemas;
• Capacidade para transformar dados complexos em recomendações claras para o negócio;
• Excelentes competências de comunicação e apresentação;
• Experiência no acompanhamento, coaching e desenvolvimento de membros da equipa;
• Fluência em inglês.

Oferta:

• Regime de trabalho híbrido no Porto;
• Integração numa equipa internacional e multidisciplinar em crescimento;
• Participação em projetos de transformação digital, eCommerce, Data & Analytics;
• Contacto regular com líderes sénior de negócio e eCommerce;
• Participação numa parceria estratégica com uma empresa de referência internacional;
• Oportunidade de contribuir para iniciativas com impacto direto no crescimento digital e comercial dos clientes.

Diversidade e inclusão:

A Metis Agência Digital promove a diversidade, equidade, inclusão e sentimento de pertença, procurando criar um ambiente onde diferentes perspetivas contribuam para a criatividade, inovação e crescimento profissional.