Assessor/a de Clientes Francófono – Porto

Assessor/a de Clientes Francófono – Porto

A Cross Border Talents está à procura de talentos que falem francês para integrar a equipa do seu cliente como Assessores/as de Clientes, em regime de tempo inteiro, no Porto.

A função será desempenhada na zona do Campo 24 de Agosto, uma localização central com fácil acesso a transportes públicos, incluindo metro.

O que oferecemos:

• Pacote salarial competitivo, com remuneração superior a 1.400€ brutos por mês;
• Salário base de 930,00€ brutos, pago em 14 meses;
• Bónus garantido superior a 100€ brutos nos primeiros 3 meses, dependendo dos resultados;
• Subsídio de refeição de 9€ por dia, líquido, em cartão de refeição;
• Reembolso até 40€ para transportes públicos, mediante apresentação do passe mensal;
• Contrato sem termo, com período experimental de 3 meses;
• Bónus mensal ilimitado com base no sucesso da equipa;
• Seguro de saúde e fundo de previdência gratuitos a partir do 4.º mês;
• Smartphone após 1 ano, renovado a cada 3 anos;
• Atividades internas e ambiente de trabalho descontraído;
• Possibilidade de aumento salarial anual com base em critérios claros e objetivos.

A tua missão:

• Atender chamadas de clientes de forma profissional e cordial;
• Receber e aconselhar clientes;
• Oferecer soluções personalizadas em cada chamada;
• Representar e partilhar a cultura da empresa com a equipa;
• Garantir uma experiência positiva ao cliente.

Perfil pretendido:

• Domínio do francês, nível C2;
• Conforto na utilização de ferramentas informáticas;
• Experiência de 1 ano em call center, preferencial mas não obrigatória;
• Excelentes capacidades de comunicação e argumentação;
• Perfil proativo, dinâmico, diligente e responsável;
• Disponibilidade para trabalhar no Porto.

Formação:

Não tens experiência? Não há problema. A empresa fornece formação especializada e remunerada desde o primeiro dia, com acompanhamento até te tornares um/a profissional de atendimento ao cliente.

Condições:

• Tipo de emprego: tempo inteiro;
• Remuneração entre 1.400,00€ e 1.600,00€ por mês;
• Localização: Porto, Distrito do Porto;
• Necessária deslocação ou mudança de residência para o Porto.

Envia o teu CV e junta-te a uma empresa certificada como excelente lugar para trabalhar por dois anos consecutivos.