Empregos em Gestão / Administração / Secretariado

O Data Group procura um/a Analista de Métodos e Tempos para um projeto de consultoria na região de Lisboa, com trabalho de campo em três lojas de grande formato. A função terá como objetivo analisar a operação de reposição de mercadoria, definir tempos standard e apoiar o dimensionamento das necessidades de mão de obra e o planeamento operacional.

Responsabilidades:

• Analisar o ciclo completo de reposição de mercadoria, desde a recolha e movimentação até ao tratamento de resíduos, excedentes e paletes vazias;
• Realizar observações e cronometragens das operações no terreno;
• Analisar tempos de reposição em função da tipologia de palete, família de produto, número de caixas, SKUs, unidades e localizações envolvidas;
• Avaliar o impacto das distâncias percorridas, equipamentos utilizados, existência de stock excedente e condições de execução da reposição;
• Decompor o tempo total por diferentes etapas do processo, incluindo preparação, movimentação, despaletização, abertura de caixas, reposição no linear e retorno à zona de stock;
• Definir a metodologia e o plano de amostragem para o estudo de métodos e tempos;
• Criar e organizar uma base de dados com as observações realizadas;
• Efetuar análises estatísticas dos tempos recolhidos;
• Calcular tempos médios, medianas, percentis e tempos standard por tipologia de operação;
• Definir indicadores de produtividade, incluindo caixas/hora, paletes/hora e, quando aplicável, unidades/hora;
• Identificar os principais fatores responsáveis pela variação dos tempos de reposição;
• Desenvolver um modelo para estimar necessidades de horas de trabalho em função do volume e tipologia de mercadoria;
• Identificar oportunidades de melhoria dos métodos de trabalho.

Requisitos:

• Experiência em estudos de métodos e tempos;
• Capacidade para realizar observação e cronometragem de operações em contexto real;
• Conhecimentos de análise estatística e tratamento de dados;
• Capacidade para estruturar indicadores de produtividade e modelos de dimensionamento de recursos;
• Disponibilidade para realizar trabalho de campo em três lojas de grande formato na região de Lisboa;
• Capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe.

A MysticInvest procura um/a Especialista de Recursos Humanos para integrar a área de Formação e Desenvolvimento no Porto. A função reporta diretamente ao Diretor de Recursos Humanos e abrange formação, desenvolvimento de carreira, compensação e benefícios, avaliação de desempenho e análise de indicadores de RH.

Responsabilidades:

• Desenvolver e coordenar programas de formação para colaboradores de diferentes níveis;
• Identificar necessidades de formação e criar planos de aprendizagem ajustados;
• Avaliar a eficácia das ações de formação e propor melhorias;
• Gerir a plataforma de aprendizagem e manter os respetivos registos atualizados;
• Apoiar a implementação de iniciativas de desenvolvimento de carreira;
• Colaborar na criação e manutenção de descrições de funções e planos de carreira;
• Contribuir para o desenvolvimento e administração de programas de compensação e benefícios;
• Realizar estudos salariais e análises de mercado;
• Apoiar e acompanhar o processo anual de avaliação de desempenho;
• Prestar orientação a managers e colaboradores sobre os procedimentos de avaliação;
• Analisar dados de desempenho e preparar relatórios para a gestão;
• Recolher e analisar métricas de RH relacionadas com formação, desenvolvimento e performance;
• Preparar relatórios regulares sobre indicadores de Recursos Humanos;
• Identificar tendências e produzir insights para apoiar decisões baseadas em dados;
• Apoiar iniciativas de engagement dos colaboradores;
• Colaborar na criação de comunicações internas relacionadas com programas e políticas de RH;
• Contribuir para a organização de iniciativas e programas de reconhecimento dos colaboradores.

Requisitos:

• Licenciatura em Gestão, Economia, Direito, Gestão de Recursos Humanos ou área relacionada;
• Mínimo de três anos de experiência em Formação e Desenvolvimento na área de Recursos Humanos;
• Fluência em inglês, requisito obrigatório;
• Conhecimentos de Microsoft Office;
• Fortes competências de organização;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.

A Uber Eats procura um/a Account Partner para gerir e desenvolver uma carteira de restaurantes parceiros SMB em Lisboa, numa posição full-time. A função combina gestão de contas, desenvolvimento comercial, análise de dados e acompanhamento próximo dos parceiros para potenciar o crescimento e utilização da plataforma.

Responsabilidades:

• Desenvolver relações de longo prazo com uma carteira de restaurantes parceiros;
• Compreender as prioridades e necessidades de cada parceiro e identificar oportunidades de crescimento;
• Gerir a carteira com base em indicadores de desempenho e análise de dados;
• Acompanhar KPIs e identificar oportunidades de otimização;
• Resolver problemas dos parceiros e remover obstáculos ao crescimento do negócio;
• Promover a adoção de novas funcionalidades, produtos de marketing e serviços da plataforma;
• Adaptar a abordagem comercial às necessidades dos parceiros e à evolução do mercado;
• Colaborar com as equipas de Operações, Marketing e Produto;
• Partilhar conhecimento sobre o mercado local e contribuir para o desenvolvimento de estratégias regionais.

Requisitos:

• Experiência em account management, operações, vendas ou funções com contacto direto com clientes;
• Capacidade de negociação e gestão de objeções junto de parceiros externos;
• Capacidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e com prioridades em constante mudança;
• Experiência na utilização de dados para apoiar decisões comerciais e gestão de carteira;
• Português a nível nativo;
• Inglês a nível profissional;
• 12.º ano de escolaridade ou equivalente.

Será valorizado:

• Conhecimentos de Salesforce;
• Domínio de Google Sheets ou Excel para análise de dados;
• Forte capacidade de resolução de problemas;
• Experiência na identificação e melhoria de processos de parceiros;
• Competências de gestão de stakeholders e capacidade de influência sem autoridade direta.

Oferta:

• Regime full-time;
• Trabalho a partir do escritório em pelo menos 50% do tempo, salvo aprovação para regime totalmente remoto;
• Possibilidade de acesso a bónus, equity e outras componentes de compensação, de acordo com a elegibilidade aplicável;
• Integração numa equipa internacional ligada ao crescimento do Uber Eats em Portugal.

Diversidade e inclusão:

A Uber promove a igualdade de oportunidades e considera candidaturas qualificadas sem discriminação com base no género, identidade de género, orientação sexual, raça, religião, origem, deficiência, idade ou outras características protegidas por lei.

A Plataforma Legal procura um/a Administrativo/a de Back-Office para integrar a equipa no centro de Lisboa, numa posição a tempo inteiro. A função envolve gestão de informação e documentação processual, manutenção de bases de dados e apoio administrativo às equipas internas.

Responsabilidades:

• Atualizar e manter bases de dados e sistemas internos;
• Garantir a correta inserção, organização e atualização da informação relacionada com os processos;
• Tratar, digitalizar e arquivar documentação processual;
• Assegurar o correto armazenamento e acessibilidade dos documentos;
• Monitorizar e organizar caixas de e-mail coletivas;
• Garantir o tratamento e encaminhamento adequado das mensagens recebidas.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade concluído;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel, incluindo funções avançadas, tabelas dinâmicas e análise de dados;
• Experiência na criação, atualização e manutenção de dashboards em Excel e/ou Power BI;
• Sentido lógico e facilidade de adaptação a novos sistemas informáticos;
• Organização, rigor e atenção ao detalhe;
• Capacidade para gerir várias tarefas administrativas em simultâneo;
• Capacidade para trabalhar sob pressão, mantendo o foco e a qualidade do trabalho.

Oferta:

• Regime de trabalho a tempo inteiro;
• Integração numa equipa dinâmica e orientada para a colaboração;
• Oportunidades de progressão e crescimento profissional;
• Formação contínua.

A Bosch procura um/a estagiário/a para apoiar a implementação de um sistema de gestão de material obsoleto na unidade de Aveiro. O estágio extracurricular tem uma duração de 12 meses e terá como foco a organização e normalização de materiais em armazém, utilização de SAP e criação de métricas que contribuam para a melhoria da eficiência operacional.

Responsabilidades:

• Implementar um sistema standard de gestão de materiais em armazém;
• Carregar e atualizar informação em SAP;
• Identificar desvios nos dados e efetuar as respetivas correções;
• Normalizar as designações dos materiais;
• Identificar materiais alternativos;
• Carregar fichas técnicas em SAP;
• Definir e implementar métricas de acompanhamento;
• Apoiar a implementação de um armazém de materiais secundários;
• Mapear e introduzir os materiais do novo armazém em SAP;
• Organizar e identificar fisicamente os materiais em armazém.

Requisitos:

• Formação académica em Engenharia de Gestão, Engenharia de Produção e Manutenção, Engenharia Mecânica ou área semelhante;
• Conhecimentos de análise de dados, nomeadamente Grafana e Power BI;
• Conhecimentos de Python, SAP e ferramentas Microsoft Office;
• Capacidade de análise e criatividade;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Boa capacidade de comunicação em inglês, oral e escrita.

Oferta:

• Estágio extracurricular com duração de 12 meses;
• Condições de trabalho flexíveis;
• Acesso a descontos através de parcerias e em produtos Bosch;
• Atividades desportivas e relacionadas com a saúde;
• Parque de estacionamento gratuito;
• Cantina.

Diversidade e inclusão:

A Bosch promove a diversidade e a igualdade de oportunidades, valorizando diferentes experiências, identidades e perspetivas. A empresa aceita candidaturas de pessoas com deficiência e pode disponibilizar adaptações adequadas quando necessário.

A Primark procura um/a Department Manager para a sua operação em Almada. A função envolve a liderança de um departamento da loja, desenvolvimento da equipa, acompanhamento dos resultados comerciais e garantia dos padrões operacionais e visuais.

Responsabilidades:

• Liderar um departamento da loja com foco na maximização das vendas e na experiência do cliente;
• Planear e implementar estratégias comerciais;
• Garantir o cumprimento dos padrões visuais e operacionais da loja;
• Gerir o stock de acordo com as necessidades do departamento;
• Coordenar e distribuir tarefas pela equipa;
• Acompanhar o desempenho dos colaboradores e fornecer orientação e feedback;
• Promover o desenvolvimento, motivação e compromisso da equipa;
• Colaborar com os restantes managers para garantir um ambiente de trabalho seguro, organizado e eficiente;
• Resolver questões operacionais e assegurar o cumprimento das políticas da empresa.

Requisitos:

• Experiência anterior em retalho, idealmente em ambientes de grande volume;
• Experiência na liderança de equipas e cumprimento de objetivos;
• Fortes competências de liderança, comunicação e empatia;
• Orientação comercial e capacidade analítica;
• Capacidade para gerir desafios e trabalhar num ambiente dinâmico;
• Resiliência e orientação para resultados;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade geográfica para apoiar o desenvolvimento profissional dentro da empresa.

Será valorizado:

• Formação em Gestão Comercial, Administração, Vendas ou área relacionada;
• Conhecimentos de outros idiomas, incluindo língua gestual.

Oferta:

• Horário de cinco dias por semana com turnos contínuos;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional a nível nacional e internacional;
• Formação contínua em diferentes áreas;
• Possibilidade de participar no apoio a novas aberturas;
• Desconto de colaborador em produtos Primark;
• Integração numa empresa internacional em expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, onde diferentes experiências e perspetivas são valorizadas.

A Wondercom procura um/a Gestor/a Comercial para integrar um projeto na área da cibersegurança, com base em Algés e em modelo de trabalho híbrido. A função está focada no desenvolvimento de negócio e comercialização de soluções tecnológicas para clientes empresariais.

Responsabilidades:

• Gerir e desenvolver uma carteira de clientes empresariais;
• Identificar novas oportunidades de negócio e potenciar o crescimento da carteira através de estratégias de upselling e cross-selling;
• Analisar as necessidades dos clientes e apresentar soluções ajustadas aos seus objetivos de negócio;
• Elaborar e apresentar propostas comerciais;
• Negociar condições e assegurar o fecho de oportunidades;
• Acompanhar todo o ciclo comercial, desde a identificação da oportunidade até à implementação da solução;
• Registar e acompanhar a atividade comercial através de ferramentas CRM;
• Analisar tendências de mercado, concorrência e evolução tecnológica;
• Articular com as equipas técnicas e operacionais para assegurar um acompanhamento de qualidade aos clientes.

Requisitos:

• Formação superior em Engenharia, Gestão ou área semelhante;
• Experiência comprovada em gestão comercial, desenvolvimento de negócio ou gestão de contas no mercado B2B;
• Forte capacidade de prospeção, negociação e fecho de negócio;
• Orientação para objetivos, resultados e crescimento da faturação;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para estabelecer relações de confiança com diferentes interlocutores e decisores;
• Autonomia, proatividade, organização e espírito empreendedor;
• Experiência na utilização de ferramentas CRM e Microsoft Office.

Será valorizado:

• Conhecimento ou experiência comercial na área da cibersegurança;
• Experiência com soluções de proteção DDoS, WAAP, WAF, API Security, CDN ou DNS;
• Capacidade para compreender desafios relacionados com segurança e disponibilidade de infraestruturas digitais;
• Conhecimentos de inglês para interação em contexto internacional.

Oferta:

• Modelo de trabalho híbrido;
• Acompanhamento personalizado e orientado para o desenvolvimento de carreira;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional numa área tecnológica em crescimento;
• Acesso ao Wonder4You, programa de benefícios para colaboradores do Grupo Wondercom.

A Metis Agência Digital procura um/a CRM Personalization Specialist com entre cinco e oito anos de experiência para integrar a equipa de Digital Commerce no Porto, em regime híbrido. A função está inserida no HUGO BOSS Digital Campus e terá como foco a criação e otimização de experiências personalizadas e jornadas omnicanal baseadas em dados.

Responsabilidades:

• Assumir a responsabilidade global por casos de uso e jornadas de personalização baseadas em dados e em conformidade com as regras de privacidade;
• Desenhar jornadas omnicanal automatizadas para Retail, eCommerce, App, CRM e Performance Marketing;
• Identificar e desenvolver segmentos de clientes e conceitos de personalização com base em dados e insights;
• Definir requisitos de negócio e colaborar com Product Owners, IT, Analytics, Retail, eCommerce, CRM e Marketing;
• Conduzir testes, otimização e expansão de iniciativas de personalização com base em KPIs;
• Transformar casos de uso bem-sucedidos em programas permanentes;
• Garantir qualidade de dados, privacy by design e conformidade nos processos relacionados com dados de clientes;
• Definir e acompanhar modelos de governance para audiências, frequência de contacto e priorização de canais;
• Representar a área de personalização dentro da organização omnicanal e promover formas de trabalho eficazes entre equipas;
• Identificar novas oportunidades de personalização e acompanhar tendências de mercado.

Requisitos:

• Formação superior em Gestão, Economia, Comunicação ou área equivalente;
• Entre cinco e oito anos de experiência profissional em agência ou numa área especializada de marketing;
• Conhecimentos aprofundados de CDP, Marketing Automation, Personalization, A/B Testing e CRM;
• Conhecimentos de Consent Management, Data Privacy e Data Quality & Management;
• Forte compreensão de marketing omnicanal e atribuição de campanhas;
• Conhecimentos sobre regulamentação internacional de proteção e privacidade de dados;
• Capacidade para traduzir requisitos de negócio em conceitos técnicos e vice-versa;
• Forte capacidade analítica, orientação para o cliente e pensamento criativo;
• Facilidade em colaborar com equipas técnicas e de negócio;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e assumir responsabilidade end-to-end;
• Boas competências de apresentação, comunicação e gestão de stakeholders;
• Experiência em equipas internacionais e multidisciplinares;
• Fluência em inglês.

Oferta:

• Integração no HUGO BOSS Digital Campus, no Porto;
• Participação em projetos internacionais de personalização e marketing omnicanal;
• Oportunidade de desenvolver experiências personalizadas e centradas no cliente;
• Contacto com tecnologia avançada, dados e estratégias de transformação digital;
• Possibilidade de contribuir diretamente para iniciativas de engagement, conversão e customer lifetime value.