Empregos em Gestão / Administração / Secretariado

A Mr. Blue, marca do GrupoTOP, está a recrutar um/a Gerente de Loja para o Algarve, em regime presencial.

A empresa procura um/a profissional capaz de representar a marca, liderar a operação da loja e proporcionar uma experiência de compra diferenciadora, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

O GrupoTOP conta com mais de 20 anos de experiência no setor do retalho. Criada em 2005, a Mr. Blue é uma marca de moda masculina com presença em Portugal e Espanha e uma rede com mais de 80 lojas.

Responsabilidades:

• Assegurar a gestão diária e o bom funcionamento da loja;
• Representar a marca e garantir o cumprimento dos seus padrões de atendimento e imagem;
• Proporcionar aos clientes uma experiência de compra próxima e diferenciadora;
• Promover a fidelização dos clientes à marca;
• Orientar a atividade da loja para o cumprimento dos objetivos comerciais;
• Garantir um ambiente de trabalho profissional, dinâmico e orientado para resultados.

Requisitos:

• Experiência ou competências adequadas para a gestão de uma loja de retalho;
• Gosto pela área da moda;
• Forte orientação para vendas e para o cliente;
• Carisma e facilidade de comunicação;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Capacidade para representar os valores e a identidade da marca;
• Postura profissional e orientação para resultados.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial com mais de 20 anos de experiência no retalho;
• Possibilidade de trabalhar numa marca de moda masculina em crescimento;
• Ambiente de trabalho dinâmico, profissional e orientado para o cliente.

Proteção de dados:

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Apenas serão consideradas as candidaturas que correspondam ao perfil solicitado.

**Overview**

Stats Perform is the market leader in sports tech.  We provide the most trusted sports data to some of the world’s biggest organizations, across sports, media, and broadcasting.  

Through the latest AI technologies and machine learning, we combine decades’ worth of data with the latest in-game happenings. We then offer coaches, teams, professional bodies, and media channels around the world, access to the very best data, content, and insights.  In turn, improving how sports fans interact with their favourite sports teams and competitions.

**How do we add value?**

– Media outlets add a little magic to their coverage with our stats and graphics packages.
– Sportsbooks can offer better predictions and more accurate odds.
– The world’s top coaches are known to use our data to make critical team decisions.
– Sports commentators can engage with fans on a deeper level, using our stories and insights.

Anywhere you find sport, Stats Perform is there.  However, data and tech are only half of the package. We need great people to fuel the engine.

We succeeded thanks to a team of amazing people. They spend their days collecting, analyzing, and interpreting data from a wide range of live sporting events. If you combine this real-time data with our 40-year-old archives, elite journalists, camera operators, copywriters, the latest in AI wizardry, and a host of ‘behind the scenes’ support staff, you’ve got all the ingredients to make it a magical experience!

**Responsibilities:**

– **Mission Statement:** This role assures the quality of the product collected by the Scouts, being the first line of quality control and a support for the all the Scouts across the globe.
– **Business Impact:** This role ensures high-quality and reliable data collection by acting as the first line of quality control for Scout operations worldwide. Supports delivery accuracy, reduces data issues, and strengthens client confidence through consistent operational support and product quality.
– **Decision-making Authority:** This role may require adjustments on collected data following manuals and guidelines.

**Required Qualifications:**

– **Stakeholder Partnering:**

– Communicate with a team of Scouts, Supporters and Administrators.
– Work and collaborate on the projects running on the Fast Data world.

**Service Delivery:**

– Deliver live coverage support as a First Level Janus Agent.
– Maintain the focus around the Data Collection from Scouts, controlling the quality of the product.
– Correct and adjust scores and statistics during the game confirming the correctness of events.
– **Scope Disclaimer:**

– Transform visual sports information inputs into Data.
– Support Scouts and comparing Scouts data to live tickers and tv pictures.
– Active participation, providing ideas, for the current and upcoming projects.

This is not an exhaustive list of duties; other responsibilities may be required within the scope of the role.

**Desired Qualifications:**

· Not required a specific academic graduation, but it will be valuable.

· Good English skills.

· Able to switch from one sport to the other and easily adapt to the particularities of it without compromising the quality of the product

**Why work at Stats Perform?**

**We love sports, but we love diverse thinking more!**

We know that diversity brings creativity, so we invite people from all backgrounds to join us.  At Stats Perform you can make a difference, by using your skills and experience every day, you’ll feel valued and respected for your contribution.  

**We take care of our colleagues**

We like happy and healthy colleagues. You will benefit from things like Mental Health Days Off, ‘No Meeting Fridays,’ and flexible working schedules.

**We pull together to build a better workplace and world for all.**

We encourage employees to take part in charitable activities, utilize their 2 days of Volunteering Time Off, support our environmental efforts, and be actively involved in Employee Resource Groups.

**Diversity, Equity, and Inclusion at Stats Perform**

By joining Stats Perform, you’ll be part of a team that celebrates diversity. A team that is dedicated to creating an inclusive atmosphere where everyone feels valued and welcome. All employees are collectively responsible for developing and maintaining an inclusive environment. That is why our Diversity, Equity, and Inclusion goals underpin our core values.

With increased diversity comes increased innovation and creativity. Ensuring we’re best placed to serve our clients and communities. Stats Perform is committed to seeking diversity, equity, and inclusion in all we do.

A Cloudflare procura um/a Customer Experience Manager fluente em francês para integrar a sua equipa em Lisboa, em modelo híbrido. A função envolve a gestão de todo o percurso do cliente após a venda, desde a integração inicial até à retenção, crescimento da conta e renovação dos contratos.

Este/a profissional será simultaneamente um parceiro estratégico dos clientes e o responsável comercial pela sua carteira, demonstrando o retorno do investimento e o valor das soluções Cloudflare, identificando oportunidades de crescimento e reduzindo o risco de cancelamento.

A Cloudflare opera uma das maiores redes globais, ajudando a proteger e acelerar milhões de websites e outras propriedades na Internet. A empresa valoriza a curiosidade, a capacidade de identificar problemas e a utilização prática da Inteligência Artificial para desenvolver soluções e melhorar processos.

Responsabilidades:

• Gerir o relacionamento com os clientes ao longo de todo o seu ciclo de vida, desde o onboarding até à renovação;
• Atuar como parceiro de confiança, ajudando os clientes a adotar os produtos e serviços Cloudflare de acordo com as suas necessidades;
• Desenvolver e executar planos de sucesso de longo prazo para os principais clientes, promovendo a retenção e o crescimento através da adoção de novos produtos e da expansão para outras unidades de negócio;
• Manter um conhecimento aprofundado das soluções Cloudflare e apresentar as funcionalidades mais relevantes para os objetivos de cada cliente;
• Preparar e participar em reuniões de justificação do valor de negócio, revisões periódicas, Executive Business Reviews e reuniões de renovação;
• Demonstrar o impacto do acompanhamento dos clientes no crescimento da receita e na adoção das soluções e serviços Cloudflare;
• Assumir a responsabilidade pela retenção e pelo crescimento da carteira de clientes atribuída;
• Gerir os processos de renovação e manter previsões comerciais semanais rigorosas e atualizadas;
• Negociar e formalizar contratos de renovação de acordo com os objetivos dos clientes;
• Estruturar propostas, renovações e estratégias de preço que criem valor para os clientes e para a Cloudflare;
• Analisar dados e utilizar ferramentas para identificar oportunidades de upselling, cross-selling e criação de valor;
• Colaborar com a equipa de Vendas na preparação de previsões, planos e objetivos comerciais;
• Desenvolver e manter relações duradouras com os diferentes intervenientes das contas sob sua responsabilidade;
• Trabalhar com as equipas de Produto, Engenharia, Suporte, Marketing e outras áreas na resolução de problemas e concretização dos objetivos dos clientes;
• Recolher feedback e necessidades dos clientes, encaminhando pedidos de novas funcionalidades para as equipas internas adequadas;
• Gerir várias negociações e processos comerciais em simultâneo, definindo prioridades de acordo com o impacto esperado.

Competências de Inteligência Artificial:

• Utilizar LLM e ferramentas de Generative AI para preparar comunicações de renovação, sintetizar dados de revisões trimestrais e elaborar resumos executivos;
• Aplicar ferramentas de análise baseadas em IA à interpretação de métricas de utilização dos clientes e à identificação de oportunidades comerciais;
• Desenvolver automatizações para sincronizar dados de CRM, atualizar previsões semanais e criar alertas relacionados com o ciclo de vida dos clientes;
• Utilizar a Inteligência Artificial como apoio à resolução de problemas complexos e à melhoria contínua dos processos de trabalho.

Requisitos:

• Mínimo de três anos de experiência em Customer Success, gestão de contas, vendas internas ou vendas no terreno;
• Fluência em francês;
• Pelo menos dois anos de experiência profissional no setor;
• Experiência direta em vendas comerciais, negociação e fecho de contratos;
• Conhecimentos sólidos sobre retenção de clientes em modelos SaaS e processos de venda orientados para a criação de valor;
• Capacidade para gerir e priorizar diferentes necessidades de uma carteira de clientes;
• Facilidade em alinhar recursos internos com os objetivos comerciais e de retenção de maior impacto;
• Excelentes capacidades de resolução de problemas e criatividade na procura de soluções;
• Capacidade para compreender ou aprender conceitos relacionados com redes informáticas e o funcionamento da Internet;
• Formação superior ou outras qualificações profissionais relevantes.

Será valorizado:

• Experiência nos setores da segurança Cloud ou do desempenho de aplicações e redes;
• Conhecimentos de segurança de redes.

Compensação:

O intervalo salarial anual estimado para contratações em Portugal situa-se entre 53.000€ e 73.000€.

A proposta final incluirá a compensação associada à isenção de horário, em conformidade com a legislação e os instrumentos de regulamentação coletiva aplicáveis.

A função permite ainda receber compensação variável através do plano comercial da Cloudflare. O intervalo salarial indicado inclui a componente variável estimada para o cumprimento dos objetivos definidos.

Outros benefícios:

• Participação elegível no plano de ações da Cloudflare;
• Modelo de trabalho híbrido;
• Integração numa empresa tecnológica internacional orientada para a inovação e para a utilização prática da Inteligência Artificial.

O Motel One está à procura de um/a Assistente Administrativo/a de Contabilidade para integrar a sua equipa em Lisboa. A função envolve o apoio às operações diárias do escritório, a execução de tarefas financeiras e administrativas e a colaboração com diferentes departamentos.

O Motel One promove uma cultura inclusiva, centrada na individualidade, no respeito e na igualdade de oportunidades, mantendo uma forte ligação à cidade, à sua cultura e às comunidades locais.

Responsabilidades:

• Gerir as operações diárias do escritório, incluindo a encomenda de materiais, o controlo de inventário e a coordenação com fornecedores;
• Apoiar tarefas financeiras, nomeadamente faturação, tratamento de despesas, registos e operações básicas de contabilidade;
• Utilizar os sistemas SAP e SAP Fiori no desempenho das funções administrativas e financeiras;
• Preparar e manter relatórios, mapas e estatísticas semanais e mensais;
• Atender e encaminhar chamadas telefónicas, emails e correspondência;
• Agendar reuniões, gerir calendários e organizar viagens para membros da direção;
• Apoiar o departamento de Recursos Humanos em tarefas administrativas relacionadas com a integração e os registos dos colaboradores;
• Organizar e manter sistemas de arquivo digitais e físicos;
• Prestar apoio administrativo aos diferentes departamentos, de acordo com as necessidades;
• Receber os visitantes e contribuir para um ambiente de escritório acolhedor e profissional;
• Colaborar com a equipa na simplificação dos procedimentos administrativos e na melhoria da eficiência interna;
• Tratar informações confidenciais e sensíveis com rigor e discrição.

Requisitos:

• Ensino secundário completo;
• Entre um e três anos de experiência em funções administrativas, ou combinação equivalente de formação e experiência;
• Experiência na utilização de SAP e SAP Fiori;
• Domínio do Microsoft Office, nomeadamente Word, Excel e PowerPoint;
• Conhecimentos básicos de princípios contabilísticos e manutenção de registos financeiros;
• Excelentes conhecimentos de inglês, falado e escrito;
• Fortes competências de organização e capacidade para gerir várias tarefas e prioridades em simultâneo;
• Elevada atenção aos detalhes e rigor na execução das tarefas;
• Boas capacidades de comunicação escrita e verbal;
• Capacidade para trabalhar de forma colaborativa em equipa;
• Orientação para o serviço ao cliente e postura profissional e cordial;
• Capacidade para manter a confidencialidade e tratar informações sensíveis com discrição;
• Flexibilidade para se adaptar a diferentes prioridades, tarefas e prazos;
• Capacidade proativa de resolução de problemas e iniciativa;
• Experiência com software de gestão de escritório ou facilidade de aprendizagem de novos sistemas.

Será valorizado:

• Formação superior em Administração de Empresas ou área relacionada;
• Conhecimentos de português.

Diversidade e inclusão:

O Motel One promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, no qual cada pessoa pode expressar a sua individualidade, desenvolver-se profissionalmente e contribuir para o sucesso da equipa.

A Psicotec está a recrutar um/a Marketing Manager para uma organização internacional em crescimento no setor do fitness, em Lisboa, com contrato sem termo e modelo híbrido 4+1.

A função terá responsabilidade pela estratégia e execução de Marketing em Portugal, adaptando a estratégia ibérica à realidade do mercado e do consumidor português.

A pessoa selecionada terá impacto direto no crescimento sustentável do negócio, na relevância da marca e na implementação de iniciativas de Marketing a nível nacional.

Responsabilidades:

• Definir e implementar o plano anual de Marketing para o mercado português;
• Garantir o alinhamento do plano local com os objetivos globais da organização;
• Desenvolver e implementar estratégias locais orientadas para o crescimento do negócio;
• Reforçar a notoriedade, preferência e consideração da marca em Portugal;
• Identificar oportunidades de ativação adaptadas a diferentes regiões, cidades e unidades;
• Gerir o investimento local em meios e otimizar o respetivo retorno;
• Desenvolver uma combinação eficaz de iniciativas orgânicas e pagas;
• Trabalhar em articulação com a área de CRM para melhorar aquisição, integração, retenção e reativação de clientes;
• Apoiar as equipas de Operações e os responsáveis das unidades na implementação de iniciativas de Marketing;
• Assegurar o alinhamento das iniciativas locais com a estratégia ibérica de marca, CRM, Digital, Dados, Criatividade e Operações;
• Medir, analisar e otimizar o desempenho das campanhas;
• Acompanhar o retorno do investimento das ações realizadas no mercado português;
• Colaborar transversalmente com diferentes áreas e equipas.

Requisitos:

• Formação superior em Marketing, Gestão, Comunicação ou área relacionada;
• Experiência profissional mínima de 5 anos em funções de Marketing;
• Experiência em ambientes de negócio dinâmicos;
• Experiência comprovada no mercado português;
• Experiência no lançamento e gestão de campanhas integradas;
• Conhecimentos sólidos de Marketing Digital e estratégias multicanal;
• Experiência prática na gestão de campanhas, desde a conceção até à implementação;
• Capacidade para identificar oportunidades e transformar ideias em iniciativas concretas;
• Forte orientação para a ação e para resultados;
• Capacidade de análise de dados, desempenho de campanhas e retorno do investimento;
• Sensibilidade criativa e capacidade de avaliar comunicação e storytelling de marca;
• Capacidade para trabalhar transversalmente e promover colaboração entre equipas;
• Português como língua materna;
• Domínio profissional de espanhol;
• Residência ou disponibilidade para trabalhar em Lisboa.

Será valorizado:

• Experiência no setor do fitness, retalho, consumo ou serviços;
• Experiência em contexto ibérico;
• Experiência em CRM, campanhas digitais, paid media e análise de performance;
• Capacidade para trabalhar com equipas de Operações e responsáveis de unidades;
• Perfil autónomo, analítico e orientado para crescimento de negócio.

Oferta:

• Contrato direto com a empresa;
• Contrato sem termo;
• Modelo de trabalho híbrido 4+1;
• Integração numa organização internacional em crescimento;
• Função com âmbito nacional e impacto direto no desenvolvimento do negócio;
• Autonomia para identificar oportunidades, propor iniciativas e implementar ativações locais;
• Contacto com estrutura de Marketing ibérica;
• Condições remuneratórias ajustadas à experiência e ao nível de responsabilidade da função.

Reporte:

A função reportará diretamente à Direção-Geral de Portugal e terá reporte funcional à Direção de Marketing Ibérica.

A Caetano TEC, integrada no universo Salvador Caetano, está a recrutar um/a Consultor/a de Serviço para a Maia, em regime full-time.

A Salvador Caetano reúne empresas dedicadas à distribuição e reparação automóvel, com presença em Portugal e Espanha. A Caetano TEC representa oficialmente a marca BYD, acompanhando os clientes em diferentes etapas da experiência automóvel, incluindo o após-venda.

Responsabilidades:

• Assegurar a receção de clientes;
• Realizar atendimento presencial e telefónico;
• Efetuar agendamentos de acordo com as necessidades dos clientes e dos serviços;
• Acompanhar as viaturas durante o processo de reparação ou manutenção;
• Garantir a faturação dos serviços efetuados;
• Utilizar ferramentas digitais de apoio à atividade;
• Prestar um atendimento atento, claro e orientado para o cliente;
• Colaborar com a equipa de após-venda e restantes áreas da operação.

Requisitos:

• Habilitações ao nível do 12.º ano de escolaridade;
• Experiência na função;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de organização;
• Domínio do inglês;
• Sentido de responsabilidade;
• Proatividade e espírito de equipa.

Será valorizado:

• Experiência em após-venda automóvel;
• Conhecimentos do setor automóvel;
• Experiência em atendimento ao cliente, receção oficinal ou consultoria de serviço;
• Conhecimentos de ferramentas digitais de apoio à atividade.

Oferta:

• Regime full-time;
• Integração na Caetano TEC, na Maia;
• Dia extra de férias;
• Seguro de saúde;
• Seguro de vida;
• Fundo de pensões;
• Atribuição de subsídios de apoio a projetos de vida pessoal e familiar;
• Descontos na compra de viaturas representadas pela Salvador Caetano;
• Vantagens na aquisição de produtos e serviços em áreas como lazer, tecnologia, bem-estar e educação;
• Formação e desenvolvimento contínuo;
• Oportunidades de progressão de carreira no Grupo;
• Integração numa equipa dinâmica e no maior grupo automóvel português.

Diversidade e inclusão:

A Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade de talento nas suas equipas.

A empresa incentiva uma cultura inclusiva, baseada na dignidade e no respeito por todas as pessoas, independentemente da idade, género, etnia ou religião.

O Motel One está a recrutar um/a Assistente Administrativo/a para integrar a sua equipa em Lisboa.

A função envolve o apoio às operações diárias do escritório, garantindo organização, eficiência administrativa e suporte a diferentes departamentos.

Responsabilidades:

• Gerir operações do escritório, incluindo encomenda de materiais e manutenção de inventário;
• Coordenar contactos com fornecedores;
• Apoiar tarefas financeiras, como faturação, relatórios de despesas e contabilidade básica;
• Preparar e manter relatórios e estatísticas semanais e mensais;
• Atender chamadas, emails e correspondência, encaminhando-os para os membros da equipa adequados;
• Agendar reuniões, gerir calendários e organizar viagens para executivos;
• Apoiar o departamento de Recursos Humanos em tarefas administrativas relacionadas com integração e registos de colaboradores;
• Organizar e manter sistemas de arquivo digitais e físicos;
• Prestar apoio administrativo a vários departamentos, sempre que necessário;
• Receber visitantes e contribuir para um ambiente de escritório acolhedor;
• Colaborar com a equipa na melhoria de procedimentos administrativos e eficiência operacional.

Requisitos:

• Ensino secundário completo;
• Entre 1 e 3 anos de experiência em funções administrativas ou combinação equivalente de formação e experiência;
• Domínio de Microsoft Office, nomeadamente Word, Excel e PowerPoint;
• Fortes competências de organização;
• Capacidade para gerir várias tarefas e definir prioridades;
• Elevada atenção ao detalhe e rigor no trabalho;
• Excelentes competências de comunicação escrita e verbal em inglês;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Orientação para o serviço ao cliente;
• Postura profissional e cordial;
• Capacidade para manter confidencialidade e tratar informação sensível com discrição;
• Flexibilidade e capacidade de adaptação a prioridades e prazos variáveis;
• Conhecimentos básicos de princípios contabilísticos e manutenção de registos financeiros;
• Capacidade proativa de resolução de problemas e iniciativa;
• Experiência com software de gestão de escritório ou vontade de aprender rapidamente novos sistemas.

Será valorizado:

• Grau de associado ou licenciatura em Administração de Empresas ou área relacionada;
• Conhecimentos de português;
• Experiência em ambiente hoteleiro, turismo ou serviços;
• Experiência em apoio administrativo a vários departamentos.

Oferta:

• Integração numa equipa dinâmica em Lisboa;
• Função com contacto transversal com diferentes departamentos;
• Ambiente de trabalho inclusivo e orientado para as pessoas;
• Oportunidade de contribuir para a eficiência das operações administrativas diárias;
• Contacto com uma marca ligada à hotelaria e à criação de experiências para hóspedes.

Diversidade e inclusão:

O Motel One valoriza uma cultura inclusiva, com igualdade de oportunidades e respeito pela individualidade de cada pessoa.

A Sports & You, integrada no universo Salvador Caetano, está a recrutar um/a Assistente Administrativo/a para Baltar, em regime full-time.

A Sports & You atua no setor automóvel, com ligação ao desporto motorizado, inovação e desenvolvimento de negócio. A função envolve apoio administrativo, gestão de stock e suporte a processos financeiros e contabilísticos.

Responsabilidades:

• Assegurar a gestão de stock;
• Prestar suporte à equipa de contabilidade em tarefas do dia a dia;
• Apoiar a gestão administrativa de fornecedores;
• Apoiar a gestão administrativa de clientes;
• Controlar e arquivar faturas, recibos e outros documentos financeiros;
• Garantir rigor e organização nos processos administrativos;
• Colaborar com diferentes áreas da equipa sempre que necessário.

Requisitos:

• Conhecimentos na área de contabilidade;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de Microsoft Office, especialmente Excel;
• Boa capacidade de organização;
• Dinamismo;
• Rigor e atenção ao detalhe;
• Sentido de responsabilidade;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

Será valorizado:

• Experiência em funções administrativas;
• Experiência em apoio à contabilidade ou tratamento documental financeiro;
• Interesse pelo setor automóvel ou desporto motorizado;
• Experiência em gestão de stock.

Oferta:

• Regime full-time;
• Integração na Sports & You, em Baltar;
• Formação e desenvolvimento contínuo;
• Integração numa equipa com espírito jovem e colaborativo;
• Possibilidade de trabalhar num contexto dinâmico;
• Contacto com uma área de negócio ligada ao setor automóvel e ao desporto motorizado.

Diversidade e inclusão:

A Sports & You promove a igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade de talento nas suas equipas.

A empresa incentiva uma cultura inclusiva, baseada na dignidade e no respeito por todas as pessoas, independentemente da idade, género, etnia ou religião.