Empregos em Gestão / Administração / Secretariado

A Movu Robotics está a recrutar um/a Customer Service Administrator para integrar a sua equipa em Ovar. A função terá como principal missão apoiar clientes e equipas internas, assegurando o correto processamento de encomendas, entregas, peças sobresselentes e faturação, bem como um elevado nível de serviço ao cliente.

A posição será desempenhada na Movu Robotics, embora o contrato de trabalho seja celebrado com a stow Ovar. A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em funções administrativas de suporte num contexto industrial B2B, formação superior relevante e capacidade para comunicar com clientes em inglês.

Responsabilidades:

• Introduzir e gerir encomendas em SAP;
• Coordenar com o armazém as entregas e o planeamento de transportes;
• Preparar propostas comerciais e confirmações de encomendas;
• Responder a questões de clientes relacionadas com encomendas, entregas e faturação;
• Acompanhar os níveis de stock de segurança de peças sobresselentes;
• Informar a equipa de Supply Chain sobre desvios ou potenciais ruturas de stock;
• Garantir a faturação correta e dentro dos prazos definidos;
• Preparar notas de crédito;
• Acompanhar faturas vencidas;
• Garantir o cumprimento das normas de qualidade, segurança, saúde e ambiente;
• Assegurar o cumprimento das políticas internas, instruções de trabalho e legislação aplicável;
• Apoiar iniciativas Lean e de melhoria contínua.

Requisitos:

• Experiência em funções administrativas de suporte num ambiente industrial B2B;
• Licenciatura numa área relevante;
• Bons conhecimentos de informática e Microsoft Office;
• Capacidade para comunicar com clientes em inglês;
• Boa capacidade administrativa e de organização;
• Orientação comercial;
• Perfil proativo, criativo e orientado para a resolução de problemas;
• Disponibilidade para deslocações ocasionais à sede da empresa na Bélgica.

Será valorizado:

• Conhecimentos de SAP;
• Conhecimentos de Salesforce;
• Conhecimentos de francês;
• Experiência em gestão de peças sobresselentes;
• Experiência em operações de serviço, gestão de base instalada ou suporte pós-venda.

Oferta:

• Formação e desenvolvimento profissional com acompanhamento de profissionais experientes;
• Integração numa equipa internacional, aberta e colaborativa;
• Pacote salarial competitivo;
• Oportunidades de crescimento numa empresa tecnológica em expansão na área da automação logística.

A Zolve está a recrutar um/a Assistente Administrativo/a de Logística para integrar a equipa administrativa da sua plataforma em Riachos, Santarém, numa posição full-time e com contrato a termo incerto. A função terá como principal missão apoiar as operações diárias de armazém, assegurar o tratamento administrativo da atividade logística e manter uma comunicação regular com os clientes.

O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00. A oportunidade destina-se a candidatos com bons conhecimentos de Microsoft Outlook e ferramentas Office, conhecimentos de inglês e forte capacidade de organização.

Responsabilidades:

• Gerir emails e manter contacto regular com clientes;
• Introduzir e validar pesos em sistema;
• Enviar informação operacional aos clientes;
• Utilizar plataformas de gestão de armazém;
• Assegurar o tratamento documental e o fecho diário da operação;
• Gerir e conferir guias de transporte;
• Prestar apoio administrativo às atividades logísticas do armazém.

Requisitos:

• Bons conhecimentos de Microsoft Outlook e ferramentas Office;
• Conhecimentos de inglês para comunicação com clientes;
• Boa capacidade de organização;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Facilidade de comunicação e trabalho em equipa.

Será valorizado:

• Experiência anterior em funções administrativas na área da logística;
• Conhecimentos e experiência na utilização de sistemas WMS;
• Conhecimentos de processos logísticos e de transporte.

Oferta:

• Contrato a termo incerto;
• Posição full-time;
• Horário de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00;
• Integração numa empresa especializada em logística e transporte de produtos alimentares;
• Integração numa equipa administrativa ligada à operação de armazém.

O Eupago Hub está a recrutar um/a Assistente Administrativo/a para a Receção para integrar a sua equipa no Porto, em regime presencial. A função terá como principal missão assegurar o bom funcionamento da receção e prestar apoio administrativo e operacional ao escritório.

A oportunidade destina-se a candidatos com 12.º ano de escolaridade, experiência anterior em funções de receção, secretariado ou apoio administrativo, bons conhecimentos de inglês e domínio de Google Workspace e Microsoft Office.

Responsabilidades:

• Organizar e assegurar o bom funcionamento das tarefas de receção;
• Receber e encaminhar visitantes externos;
• Gerir o economato e as encomendas de material de escritório;
• Agendar e preparar salas e outros espaços internos;
• Efetuar recados e deslocações pontuais a correios, bancos, entidades públicas e outros locais necessários;
• Gerir correspondência e encomendas;
• Colaborar em tarefas gerais de apoio ao escritório.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade, no mínimo;
• Experiência anterior em funções de receção, secretariado ou apoio administrativo;
• Domínio de Google Workspace e Microsoft Office;
• Bons conhecimentos de inglês, oral e escrito;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e resolução de problemas;
• Autonomia e proatividade;
• Gosto pelo contacto com pessoas.

Será valorizado:

• Disponibilidade imediata.

Oferta:

• Salário compatível com o mercado;
• Subsídio de alimentação;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo;
• Contacto com um ecossistema empresarial nas áreas de tecnologia, software, pagamentos, seguros, crédito e imobiliário.

A MSX International está a recrutar um/a Logistics and Sales Operations Assistant para integrar a equipa de Sales Operations em Lisboa, num projeto ligado a uma empresa de referência do setor dos motociclos. A função terá como principal foco o apoio administrativo aos processos de encomendas, logística, faturação e registo de veículos.

A oportunidade destina-se a profissionais com 1 a 2 anos de experiência em funções administrativas ou de apoio comercial, formação em Gestão ou área semelhante e bons conhecimentos de Microsoft Office. É necessária proficiência profissional em português e inglês.

Responsabilidades:

• Gerir e processar encomendas, registos e outras atividades administrativas de suporte às vendas;
• Coordenar pedidos de transporte e operações logísticas relacionadas com motociclos vendidos;
• Gerir e aprovar pedidos de matrículas e respetivos processos de legalização;
• Acompanhar atrasos de produção e entrega;
• Garantir que a documentação de veículos novos, usados e de frota está correta e completa;
• Manter uma comunicação próxima com concessionários e stakeholders internos;
• Apoiar a coordenação administrativa das atividades de Sales Operations.

Requisitos:

• Entre 1 e 2 anos de experiência em funções administrativas ou de apoio comercial;
• Formação superior em Gestão, Administração de Empresas ou área semelhante;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office, incluindo Excel, PowerPoint e Word;
• Proficiência profissional em português e inglês;
• Forte capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Perfil proativo e orientado para soluções;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma;
• Boa capacidade de comunicação.

Será valorizado:

• Experiência no setor automóvel ou dos motociclos;
• Conhecimentos de espanhol.

Oferta:

• Integração num projeto internacional ligado ao setor dos motociclos;
• Contacto com processos de Sales Operations, logística e gestão administrativa de veículos;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente internacional e dinâmico;
• Integração numa empresa global especializada em soluções para a indústria automóvel.

Diversidade e inclusão:

A MSX International promove a igualdade de oportunidades e incentiva candidaturas de profissionais qualificados, independentemente das suas características pessoais, origem ou percurso.

A myPOS está a recrutar um/a Customer Success Specialist para integrar a equipa de Operations – Customer Service, em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido. A função terá como principal missão acompanhar clientes existentes, aumentar a sua retenção, identificar oportunidades de crescimento e garantir que retiram o máximo valor dos produtos e serviços da empresa.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em funções de contacto com clientes, como Customer Success, Account Management ou Vendas, e com fluência em espanhol e português, além de inglês a nível profissional.

Responsabilidades:

• Executar campanhas outbound dirigidas a clientes existentes, com foco em retenção, prevenção de churn e identificação de oportunidades de upsell;
• Utilizar scripts e frameworks de campanha definidos e contribuir com sugestões de melhoria e personalização;
• Monitorizar e reportar métricas de desempenho das campanhas;
• Identificar oportunidades de otimização através da análise dos resultados;
• Contactar clientes para compreender necessidades, resolver problemas e garantir a utilização eficaz dos produtos e serviços;
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base na utilização, comportamento e feedback dos clientes;
• Colaborar com equipas internas na implementação de estratégias comerciais e na garantia da satisfação do cliente;
• Manter atualizados os registos de interações com clientes e resultados das campanhas;
• Partilhar feedback e insights dos clientes com as equipas relevantes;
• Utilizar as ferramentas e plataformas disponibilizadas pela empresa para gerir as atividades atribuídas;
• Acompanhar atualizações de produto, novas funcionalidades e tendências do setor;
• Apoiar outras atividades relacionadas com as responsabilidades da função.

Requisitos:

• Fluência em espanhol e português, oral e escrita;
• Inglês a nível profissional;
• Experiência em Customer Success, Account Management, Vendas ou outra função de contacto direto com clientes;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para criar rapidamente relações de confiança com os clientes;
• Mentalidade orientada por dados e capacidade para interpretar métricas de campanhas;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para gerir várias contas e tarefas em simultâneo;
• Espírito de equipa e facilidade em colaborar com diferentes áreas;
• Perfil proativo, orientado para soluções e para o sucesso do cliente.

Será valorizado:

• Experiência com sistemas CRM;
• Conhecimentos de ferramentas de customer engagement.

Oferta:

• Modelo de trabalho híbrido em Lisboa;
• Seguro de saúde privado;
• Subsídio de alimentação de 7,63€ por dia;
• 22 dias de férias por ano;
• Revisões salariais anuais;
• Prémios de desempenho e oportunidades de promoção;
• Formação através da myPOS Academy;
• Acesso ilimitado a cursos do LinkedIn Learning;
• Orçamento individual anual para formação e desenvolvimento;
• Programa de referenciação de candidatos;
• Participação em atividades sociais e de team building num ambiente internacional.

Diversidade e inclusão:

A myPOS promove a igualdade de oportunidades e um processo de recrutamento inclusivo, avaliando os candidatos sem discriminação com base em características pessoais protegidas por lei.

A Infineon está a recrutar um/a Reporting and Business Intelligence Senior Specialist para integrar a equipa Corporate, em Maia, num modelo de trabalho híbrido e com contrato permanente. A função terá como principal foco a gestão e evolução de soluções globais de reporting, apoio aos utilizadores, análise de dados e processos e desenvolvimento de dashboards orientados para a tomada de decisão.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação em Gestão, Economia, Ciência de Computadores, Matemática ou área relacionada e pelo menos 3 anos de experiência em funções de Data Science, idealmente numa perspetiva de negócio. É obrigatória fluência em inglês e a candidatura deverá incluir CV em inglês.

Responsabilidades:

• Atuar como Solution Owner de uma ou mais soluções globais de reporting;
• Prestar suporte dedicado aos utilizadores de uma região específica;
• Gerir Change Requests e documentar os respetivos requisitos;
• Desenhar e criar relatórios e dashboards standard para diferentes áreas funcionais;
• Desenvolver e melhorar soluções de reporting através de novas ideias e abordagens;
• Colaborar com utilizadores funcionais na análise e definição de requisitos de reporting;
• Analisar dados e processos de negócio para identificar oportunidades de melhoria e otimização;
• Criar conceitos de formação e ministrar sessões relacionadas com as soluções de reporting;
• Contribuir para a evolução do ecossistema de reporting através da utilização de métodos de Smart Data;
• Explorar abordagens relacionadas com Big Data, Inteligência Artificial e Industrial Analytics para apoiar a aprendizagem e tomada de decisão;
• Promover maior produtividade e criação de valor através da utilização de dados.

Requisitos:

• Licenciatura em Gestão, Economia, Ciência de Computadores, Matemática ou área relacionada;
• Mínimo de 3 anos de experiência numa função de Data Science, idealmente com forte componente de negócio;
• Experiência com ferramentas de visualização de dados como Tableau, Denodo ou soluções semelhantes;
• Experiência comprovada na realização de sessões de formação para diferentes públicos;
• Conhecimentos avançados de Microsoft Excel;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Autonomia e capacidade para trabalhar em ambientes dinâmicos;
• Fluência em inglês, obrigatória.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Modelo de trabalho híbrido em Maia;
• Participação na gestão e evolução de soluções globais de Business Intelligence e reporting;
• Contacto com projetos ligados a Big Data, Inteligência Artificial e Industrial Analytics;
• Integração numa empresa tecnológica internacional do setor dos semicondutores;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional num ambiente global.

Diversidade e inclusão:

A Infineon promove um ambiente de trabalho baseado na confiança, respeito, abertura e tolerância, assegurando igualdade de oportunidades e valorizando os candidatos com base na experiência e competências.