Empregos em Conservação / Manutenção / Técnica
Emprego
Conservação / Manutenção / Técnica
Técnico/a de Mecatrónica / Mecânico/a | Santa Maria da Feira
MyForce
Aveiro, Santa Maria da Feira
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Publicado há 2 semanas
Full Time
+6
Encarregado/a de Hidráulica | Matosinhos
LUZA Group
Matosinhos, Porto
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Publicado há 2 semanas
Full Time
+4
Technical Service Support | Alverca do Ribatejo
Veolia
Alverca do Ribatejo, Lisboa
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Publicado há 2 semanas
Full Time
+5
Técnico/a de Manutenção | Vila do Conde
Veolia
Porto, Vila do Conde
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Publicado há 2 semanas
Full Time
+4
Mecânico/a de Manutenção Industrial | Beire – Paredes
WireCo WorldGroup
Paredes, Porto
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Publicado há 2 semanas
Full Time
+5
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Gestor Técnico Dedicado | Lisboa
Wondercom
Lisboa
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Publicado há 1 semana
Full Time
Conservação / Manutenção / Técnica
Telecomunicações
Híbrido
+2
Sobre este emprego
A Wondercom procura um/a Gestor Técnico Dedicado para integrar um projeto de suporte técnico especializado a clientes empresariais no setor das telecomunicações, com base no Parque das Nações, em Lisboa. A função é desempenhada em regime híbrido, com dois dias presenciais e três dias de teletrabalho por semana.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico remoto a clientes empresariais;
- Diagnosticar, acompanhar e resolver incidentes relacionados com redes e comunicações;
- Atuar como ponto de contacto técnico, assegurando uma comunicação clara e eficaz com os clientes;
- Registar e acompanhar incidentes através das plataformas de suporte;
- Articular com outras equipas técnicas sempre que necessário;
- Integrar uma escala rotativa de prevenção.
Requisitos:
- Experiência profissional comprovada em SD-WAN Fortinet, requisito eliminatório;
- Experiência com tecnologias Cisco;
- Conhecimentos sólidos de Routing & Switching;
- Experiência no diagnóstico e resolução de incidentes de rede;
- Experiência no contacto e suporte a clientes empresariais;
- Boa capacidade de comunicação, autonomia e proatividade;
- Formação técnica ou superior em Telecomunicações, Redes ou área semelhante.
Oferta:
- Contrato de trabalho;
- Regime híbrido, com dois dias presenciais e três dias de teletrabalho por semana;
- Horário de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00;
- Local de trabalho no Parque das Nações, em Lisboa;
- Integração num projeto de referência no setor das telecomunicações.