H&M

A H&M está a recrutar um/a Department Manager para integrar a equipa no Algarve, em Loulé. A posição é permanente e full-time, com 40 horas semanais e disponibilidade horária total.

Como Department Manager, terás a responsabilidade de liderar e desenvolver a equipa do teu departamento, garantir uma excelente experiência ao cliente e acompanhar o desempenho comercial e operacional da loja. A função combina liderança, gestão de pessoas, análise de vendas, planeamento e conhecimento das tendências de moda.

Responsabilidades:

• Liderar e apoiar a equipa, promovendo uma cultura inclusiva, colaborativa e orientada para resultados;
• Garantir uma experiência de cliente de elevada qualidade;
• Assegurar elevados padrões operacionais e visuais no departamento;
• Promover e vender ativamente os produtos da marca;
• Analisar o desempenho das vendas e identificar oportunidades comerciais;
• Definir objetivos e desenvolver planos para otimizar resultados, rentabilidade e níveis de stock;
• Gerir o planeamento e a calendarização da equipa;
• Assegurar o correto funcionamento das rotinas de abertura e fecho da loja;
• Participar no recrutamento, integração e desenvolvimento dos elementos da equipa;
• Acompanhar tendências de moda, preferências dos clientes e atividade da concorrência;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes;
• Colaborar com outras lojas e com a Area Team, partilhando ideias e boas práticas.

Requisitos:

• Experiência em gestão de retalho e operações de loja;
• Fortes competências de liderança e gosto pelo desenvolvimento e formação de equipas;
• Experiência em planeamento, análise e acompanhamento de vendas;
• Capacidade para utilizar ferramentas e relatórios orientados para o cliente e para o desempenho comercial;
• Capacidade para liderar com confiança, integridade e orientação para resultados;
• Facilidade em trabalhar em ambientes dinâmicos e colaborativos;
• Perfil orientado para soluções e para a experiência do cliente;
• Forte interesse por moda, tendências, comercialidade e concorrência;
• Boas competências de comunicação;
• Perfil criativo, curioso, flexível e analítico;
• Facilidade em trabalhar com números e indicadores de desempenho.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Posição full-time de 40 horas semanais;
• Folga no dia de aniversário;
• 25% de desconto nas compras em todas as marcas do H&M Group, em lojas físicas e online;
• Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional;
• Possibilidade de crescimento dentro de um grupo internacional de moda;
• Integração numa cultura inclusiva, colaborativa e orientada para o desenvolvimento das equipas.

A H&M está a recrutar um/a Responsável de Cash Office para a loja localizada na Avenida da Liberdade, em Lisboa. A posição é full-time, com 40 horas semanais, em horários flexíveis por turnos entre as 07:00 e as 21:00, incluindo disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.

A função terá um papel importante na gestão das operações de back office da loja, assegurando o correto processamento das vendas, controlo administrativo, receção de mercadoria, reposição de stock e cumprimento dos procedimentos operacionais, trabalhando em proximidade com a equipa de gestão.

Responsabilidades:

• Processar e depositar corretamente as vendas diárias da loja;
• Gerir a introdução de dados relacionados com payroll e assegurar o cumprimento dos respetivos prazos;
• Acompanhar os resultados das auditorias da loja e apoiar a formação da equipa relativamente aos procedimentos operacionais;
• Abrir e fechar a loja, apoiando a equipa de gestão sempre que necessário;
• Receber, processar e gerir entregas de mercadoria;
• Acompanhar as operações diárias da loja, garantindo um funcionamento eficiente;
• Assegurar os níveis adequados de stock através de reposição regular;
• Prestar um atendimento de elevada qualidade, com bom conhecimento dos produtos e aconselhamento ao cliente;
• Atuar como embaixador/a da marca e contribuir para uma experiência positiva em loja;
• Colaborar com a equipa de gestão na melhoria dos processos e desempenho da loja.

Requisitos:

• Experiência anterior em retalho, com conhecimento das operações de loja e boas práticas de atendimento ao cliente;
• Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com pessoas;
• Capacidade de adaptação a diferentes prioridades e necessidades da loja;
• Perfil proativo e orientado para a ação;
• Boas competências de comunicação e capacidade de escuta;
• Disponibilidade para aprender, receber feedback e desenvolver novas competências;
• Gosto pela marca e pelo setor da moda;
• Conhecimentos de português;
• Bom nível de inglês;
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo noites e fins de semana.

Oferta:

• Contrato full-time de 40 horas semanais;
• Horários flexíveis, com turnos entre as 07:00 e as 21:00;
• 25% de desconto para colaboradores em todas as marcas do H&M Group, em loja e online;
• Participação no H&M Incentive Program;
• Acesso à plataforma de descontos Advantages Club;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Integração numa marca internacional de moda pertencente ao H&M Group.

Diversidade e inclusão:

O H&M Group promove um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e equitativo, valorizando diferentes origens, perspetivas e experiências ao longo de todo o processo de recrutamento.

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor para a loja do Via Catarina Shopping, no Porto. A posição é permanente e em regime part-time de 12 horas semanais, tendo como principal missão proporcionar uma experiência de compra positiva, apoiar os clientes e contribuir para a organização e desempenho da loja.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência em loja;
• Ajudar os clientes a encontrar os produtos adequados às suas necessidades;
• Partilhar conhecimentos sobre moda e produtos, ajudando os clientes a fazer escolhas informadas;
• Promover os produtos e contribuir para o desenvolvimento das vendas;
• Colaborar com a equipa para assegurar um serviço de qualidade em todas as etapas da experiência do cliente;
• Garantir que a área de vendas se mantém abastecida, organizada e apelativa;
• Apoiar a organização e reposição das áreas de apoio e stock;
• Participar nas tarefas de abertura e fecho da loja;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes;
• Colaborar com diferentes elementos da equipa de loja e contribuir para um ambiente de trabalho positivo.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto pela moda e pelo contacto com clientes;
• Orientação para proporcionar uma experiência de compra de qualidade;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e colaborativo;
• Boa capacidade de comunicação;
• Curiosidade e facilidade na utilização de tecnologias de loja;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Flexibilidade e orientação para a ação.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Part-time de 12 horas semanais;
• Dia de aniversário livre;
• Desconto de 25% nas compras realizadas nas marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e progressão dentro de um grupo internacional de moda;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove uma cultura inclusiva e colaborativa e compromete-se com um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências dos candidatos.

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor para a loja do MAR Shopping Algarve, em Loulé. A posição é permanente e em regime part-time de 24 horas semanais, tendo como principal missão proporcionar uma experiência de compra positiva, apoiar os clientes e contribuir para a organização e desempenho da loja.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência em loja;
• Ajudar os clientes a encontrar os produtos adequados às suas necessidades;
• Partilhar conhecimentos sobre moda e produtos, ajudando os clientes a tomar decisões informadas;
• Promover os produtos e contribuir para o desenvolvimento das vendas;
• Colaborar com a equipa para assegurar um serviço de qualidade em todas as etapas da experiência do cliente;
• Garantir que a área de vendas se mantém abastecida, organizada e apelativa;
• Apoiar a organização e reposição das áreas de apoio e stock;
• Participar nas tarefas de abertura e fecho da loja;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes;
• Colaborar com diferentes elementos da equipa de loja e contribuir para um ambiente de trabalho positivo.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto pela moda e pelo contacto com clientes;
• Orientação para proporcionar uma experiência de compra de qualidade;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e colaborativo;
• Boa capacidade de comunicação;
• Curiosidade e facilidade na utilização de tecnologias de loja;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Flexibilidade e orientação para a ação.

Oferta:

• Contrato permanente;
• Part-time de 24 horas semanais;
• Dia de aniversário livre;
• Desconto de 25% nas compras realizadas nas marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e progressão dentro de um grupo internacional de moda;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove uma cultura inclusiva e colaborativa e compromete-se com um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências dos candidatos.

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor para a loja do Centro Comercial Colombo, em Lisboa, numa posição part-time de 24 horas semanais e com contrato permanente. A função será centrada no atendimento ao cliente, aconselhamento de produto, organização da loja e apoio às operações diárias.

O/A profissional terá um papel importante na criação de uma experiência de compra positiva, ajudando os clientes a encontrar os produtos mais adequados e contribuindo para a apresentação, reposição e bom funcionamento da loja.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência em loja;
• Partilhar conhecimentos sobre moda e produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas;
• Prestar um serviço de elevada qualidade em colaboração com a restante equipa;
• Contribuir para a promoção dos produtos e para o aumento das vendas;
• Garantir que a área de vendas se mantém abastecida, organizada e apelativa;
• Assegurar a organização e reposição das áreas de apoio e armazenamento;
• Apoiar os procedimentos de abertura e fecho da loja;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes;
• Colaborar com a equipa de loja e contribuir para um ambiente acolhedor e dinâmico.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto pela moda e interesse pelas tendências;
• Orientação para proporcionar uma experiência de compra de elevada qualidade;
• Perfil comunicativo, criativo e colaborativo;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico;
• Interesse e facilidade na utilização de tecnologia em loja;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Flexibilidade e orientação para a ação.

Oferta:

• Contrato permanente em regime part-time de 24 horas semanais;
• Dia de aniversário livre;
• Desconto de 25% nas compras realizadas nas marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Possibilidades de crescimento dentro de um grupo internacional;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inclusão.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências, assim como um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.

A H&M está a recrutar um/a Sales Advisor para a loja do Fórum Madeira, no Funchal, numa posição part-time e permanente. A função estará centrada no atendimento ao cliente, aconselhamento de produto, organização da loja e apoio à equipa, contribuindo para uma experiência de compra positiva e para o desempenho comercial do espaço.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua experiência em loja;
• Partilhar conhecimentos sobre moda e produtos, ajudando os clientes a fazer escolhas informadas;
• Prestar um serviço de qualidade em colaboração com a restante equipa;
• Contribuir para a promoção dos produtos e para o aumento das vendas;
• Garantir que a área de vendas se mantém abastecida, organizada e apelativa;
• Assegurar a organização e reposição das áreas de apoio e armazenamento;
• Apoiar os procedimentos de abertura e fecho da loja;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes;
• Colaborar com a equipa de loja e contribuir para um ambiente acolhedor e dinâmico.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes;
• Gosto pela moda e pelo contacto com clientes;
• Orientação para proporcionar uma experiência de compra de elevada qualidade;
• Perfil comunicativo, criativo e colaborativo;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico;
• Interesse e facilidade na utilização de tecnologia em loja;
• Vontade de aprender e desenvolver novas competências;
• Flexibilidade e orientação para a ação.

Oferta:

• Contrato permanente em regime part-time;
• Dia de aniversário livre;
• Desconto de 25% nas compras realizadas nas marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Possibilidades de crescimento dentro de um grupo internacional;
• Integração num ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inclusão.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado nas competências, assim como um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER

Como Sales Advisor na H&M, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

– Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.

– Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.

– Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.

– Apoiar a abertura e o fecho da loja.

– Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

​

COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.

## Qualificações

QUEM TU ÉS​

Estamos à procura de pessoas com…​

– Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.

E pessoas que são…​

– Apaixonadas pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.

– Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.

– Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.

– Flexíveis e orientadas para a ação.

QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

​

PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI

No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

– Terás uma folga no teu dia de aniversário.
– 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

## Informação adicional

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

​ Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura.

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER

Como Sales Advisor na H&M, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

– Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.

– Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.

– Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.

– Apoiar a abertura e o fecho da loja.

– Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

​

COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.

## Qualificações

QUEM TU ÉS​

Estamos à procura de pessoas com…​

– Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.

E pessoas que são…​

– Apaixonadas pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.

– Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.

– Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.

– Flexíveis e orientadas para a ação.

QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

​

PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI

No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

– Terás uma folga no teu dia de aniversário.
– 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

## Informação adicional

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

​ Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura.

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER

Como Sales Advisor na H&M, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

– Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.

– Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.

– Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.

– Apoiar a abertura e o fecho da loja.

– Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

​

COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.

## Qualificações

QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

​

PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI

No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

– Terás uma folga no teu dia de aniversário.
– 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

## Informação adicional

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

​ Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura.

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER

Como Sales Advisor na H&M, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

– Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.

– Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.

– Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.

– Apoiar a abertura e o fecho da loja.

– Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

​

COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável.

## Qualificações

QUEM TU ÉS​

Estamos à procura de pessoas com…​

– Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.

E pessoas que são…​

– Apaixonadas pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.

– Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.

– Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.

– Flexíveis e orientadas para a ação.

QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

​

PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI

No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

– Terás uma folga no teu dia de aniversário.
– 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

## Informação adicional

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

​ Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura.