Department Manager | Mar Shopping Loulé

A H&M procura um/a Department Manager para a loja no Mar Shopping, em Loulé, numa posição full-time e com contrato permanente. A função envolve a liderança da equipa, gestão operacional do departamento, acompanhamento de vendas e criação de uma experiência de cliente alinhada com os padrões da marca.

Responsabilidades:

• Liderar a equipa e garantir uma experiência de cliente de elevada qualidade;
• Assegurar elevados padrões operacionais e visuais na loja;
• Promover ativamente os produtos e contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais;
• Analisar o desempenho de vendas, identificar oportunidades e definir planos de ação;
• Otimizar resultados, rentabilidade e níveis de stock;
• Gerir o planeamento e a calendarização da equipa;
• Assegurar as rotinas de abertura e fecho da loja;
• Participar no recrutamento, integração e desenvolvimento da equipa;
• Promover uma cultura inclusiva, colaborativa e orientada para o crescimento;
• Acompanhar tendências de moda, preferências dos clientes e atividade da concorrência;
• Representar a marca de forma positiva em todas as interações com os clientes;
• Colaborar com outras equipas e lojas na partilha de boas práticas e oportunidades.

Requisitos:

• Experiência em gestão de retalho e operações;
• Fortes competências de liderança e desenvolvimento de equipas;
• Experiência em planeamento, análise e acompanhamento de vendas;
• Capacidade para trabalhar com indicadores, relatórios e dados comerciais;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Capacidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e colaborativos;
• Interesse por tendências de moda, comercialidade e análise da concorrência;
• Boas competências de comunicação;
• Criatividade, curiosidade e capacidade analítica;
• Flexibilidade e orientação para objetivos.

Oferta:

• Contrato permanente e regime full-time;
• Dia de aniversário de folga;
• 25% de desconto nas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional a nível internacional;
• Integração numa empresa global com foco na colaboração, inclusão e sustentabilidade.

Diversidade e inclusão:

O Grupo H&M promove uma cultura inclusiva, colaborativa e baseada na igualdade de oportunidades, procurando construir um ambiente onde diferentes perspetivas e talentos possam contribuir para o crescimento da empresa.