Night Receptionist / Night Auditor | Lisboa

O DUO Hotel Lisbon, Curio Collection by Hilton procura um/a Night Receptionist / Night Auditor para integrar a equipa de Front Office, em Lisboa, numa posição full-time e presencial. A função combina atendimento noturno aos hóspedes com auditoria financeira, reconciliação de movimentos e apoio à operação do hotel durante o turno da noite.

Responsabilidades:

• Auditar, registar e reconciliar a atividade financeira diária das diferentes áreas do hotel;
• Verificar a correspondência entre as transações com cartões de crédito e os relatórios diários;
• Identificar e resolver discrepâncias entre relatórios financeiros e valores apurados;
• Apoiar a gestão do hotel no controlo dos processos financeiros noturnos;
• Prestar orientação e formação aos Night Managers sobre procedimentos financeiros e utilização dos sistemas;
• Apoiar o Night Manager em situações de emergência;
• Contribuir para uma experiência positiva e profissional para os hóspedes durante o período noturno.

Requisitos:

• Forte orientação para hospitalidade e serviço ao cliente;
• Elevado sentido de responsabilidade e integridade;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Autonomia e sentido de responsabilidade sobre as tarefas atribuídas;
• Atenção ao detalhe e capacidade para lidar com informação financeira;
• Capacidade para atuar com rapidez e disciplina em situações que exijam resposta imediata.

Oferta:

• Contrato a tempo inteiro;
• Integração no DUO Hotel Lisbon, Curio Collection by Hilton;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional numa empresa internacional do setor hoteleiro;
• Ambiente de trabalho orientado para hospitalidade, colaboração e excelência no serviço.