Empregos em Presencial

A BAGGA está à procura de um/a Operador/a de Cafetaria para integrar a sua equipa em Ermesinde.

Com uma oferta alargada de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA aposta num ambiente moderno e acolhedor, pensado para todos os momentos do dia.

A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, promovendo o crescimento individual e coletivo num ambiente colaborativo.

Responsabilidades:

• Assegurar o bom funcionamento do estabelecimento;
• Cumprir e promover os procedimentos necessários para uma operação eficiente;
• Apoiar a preparação de produtos e o atendimento ao cliente;
• Garantir a qualidade do serviço prestado;
• Manter elevados padrões de qualidade no atendimento;
• Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente;
• Prestar um serviço próximo e cuidadoso;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos:

• Afinidade com restauração e cafetaria;
• Gosto genuíno pela área;
• Vontade de aprender e crescer profissionalmente;
• Orientação para o cliente;
• Atitude responsável e colaborativa.

Será valorizado:

• Experiência anterior em funções de restauração, cafetaria ou similares;
• Conhecimentos de ferramentas Office e software Winrest;
• Formação técnico-profissional em restauração ou hotelaria.

Oferta:

• Integração numa marca de cafetaria com presença nacional;
• Ambiente de trabalho moderno, próximo e orientado para o cliente;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Salário competitivo.

O Continente Bom Dia está à procura de um/a Operador/a de Loja para integrar a equipa da sua nova loja em Colares.

O Continente Bom Dia é a marca de supermercados de proximidade com um conceito moderno, baseado na qualidade e na excelência do serviço ao cliente. Esta oportunidade é ideal para quem gosta de trabalhar com o público e tem interesse pelo retalho alimentar.

A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, promovendo o crescimento individual e coletivo num ambiente colaborativo.

Responsabilidades:

• Colaborar nas várias áreas da loja, garantindo uma experiência positiva aos clientes;
• Assegurar o atendimento em caixa, respondendo a dúvidas e apoiando os clientes com cordialidade e eficiência;
• Garantir a reposição, organização e abastecimento adequado dos produtos em loja;
• Trabalhar nas áreas de frescos, incluindo talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria;
• Contribuir para a qualidade do serviço e para a satisfação dos clientes;
• Apoiar a equipa no bom funcionamento diário da loja.

Requisitos:

• Paixão pelo atendimento ao cliente;
• Foco na satisfação do cliente;
• Flexibilidade para horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa;
• Compromisso e atitude colaborativa.

Oferta:

• Integração numa nova loja do Continente Bom Dia;
• Ambiente de trabalho colaborativo;
• Equipa dinâmica e unida;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Salário competitivo.

A note! está à procura de um/a Vendedor/a de Loja para integrar a nova loja na Avenida de Roma, em Lisboa.

A note! inspira e facilita o dia a dia dos clientes, com uma oferta ampla de novidades, produtos e soluções úteis, desde artigos de papelaria e material escolar a livros, brinquedos, presentes e serviços como cópias, impressões e CTT.

A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, promovendo o crescimento individual e coletivo num ambiente colaborativo.

Responsabilidades:

• Atender clientes em loja, garantindo uma experiência positiva e orientada para as suas necessidades;
• Apoiar a venda de produtos de papelaria, material escolar, livros, brinquedos, presentes e serviços disponíveis na loja;
• Identificar oportunidades de venda e apresentar soluções adequadas aos clientes;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos da loja;
• Colaborar com a equipa no bom funcionamento diário da loja;
• Participar num ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e orientado para a inovação.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Forte orientação para vendas e foco no cliente;
• Capacidade para ouvir e compreender as necessidades dos clientes;
• Foco em objetivos e orientação para resultados;
• Capacidade de comunicação eficaz;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados;
• Paixão por canetas, lápis, cadernos, livros, jogos e pelo universo da note!.

Será valorizado:

• Experiência em retalho especializado ou em áreas comerciais;
• Experiência em papelarias ou lojas com produtos escolares e de escritório.

Oferta:

• Ambiente de trabalho colaborativo;
• Integração numa equipa dinâmica e numa cultura de inovação;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Salário competitivo.

A RHmais está a recrutar um/a profissional para Suporte a Clientes, em Alcochete, na Zona Industrial do Passil, para integrar um projeto no setor da Distribuição e Logística. A função é full-time, de segunda a sexta-feira, entre as 09h00 e as 18h00.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 12.º ano concluído, bons conhecimentos de Microsoft Office e forte orientação para o cliente, sendo valorizada experiência anterior em funções semelhantes.

Responsabilidades:

• Dar seguimento aos pedidos dos fabricantes relacionados com a reposição de stocks de produtos de substituição;
• Acompanhar os processos internos associados à disponibilização dos produtos aos consumidores nos pontos de venda;
• Assegurar um acompanhamento rigoroso e orientado para o cliente;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos e para a eficiência dos processos da equipa.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Bons conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Forte orientação para o cliente e para resultados;
• Proatividade e sentido de responsabilidade.

Será valorizado:

• Experiência anterior em funções semelhantes.

Oferta:

• Horário full-time, de segunda a sexta-feira, entre as 09h00 e as 18h00;
• Remuneração base;
• Subsídio de alimentação;
• Prémio de produtividade;
• Plano de Saúde;
• Integração num ambiente profissional estável e num projeto em crescimento;
• Local de trabalho na Zona Industrial do Passil, em Alcochete.

Diversidade e inclusão:

A RHmais promove a igualdade de oportunidades e de tratamento, independentemente do sexo, idade, religião ou crença, capacidades, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.

A Prosegur Alarms está a recrutar um/a Gestor/a de Cobrança para integrar a equipa em Lisboa, na Av. de Berna. A função terá como foco o contacto com clientes para regularização de valores em dívida, negociação de soluções de pagamento e acompanhamento dos respetivos processos.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 12.º ano de escolaridade, boa capacidade de comunicação e negociação, orientação para resultados e conhecimentos de informática na ótica do utilizador. Será valorizada experiência anterior em atendimento telefónico, cobranças, recuperação de crédito ou gestão de clientes.

Responsabilidades:

• Contactar clientes para regularização de valores em dívida;
• Negociar planos de pagamento e encontrar soluções adequadas à situação de cada cliente;
• Aplicar estratégias de cobrança através de ferramentas informáticas específicas;
• Acompanhar e dar seguimento aos processos atribuídos;
• Atualizar a informação em sistema e garantir o correto registo das interações;
• Cumprir os objetivos individuais e da equipa;
• Contribuir para uma gestão eficaz da relação com os clientes.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade concluído;
• Boa capacidade de comunicação, argumentação e negociação;
• Proatividade e orientação para o cliente;
• Ambição e foco na concretização de objetivos e resultados;
• Sentido de responsabilidade e resiliência;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.

Será valorizado:

• Experiência em atendimento telefónico;
• Experiência em cobranças ou recuperação de crédito;
• Experiência na gestão de clientes.

Oferta:

• Formação inicial e contínua sobre produtos, serviços, CRM, processos, técnicas de comunicação e políticas internas;
• Acesso a plataforma própria de e-learning para desenvolvimento e formação pessoal;
• Vencimento base;
• Subsídio de alimentação;
• Plano comissional;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Local de trabalho na Av. de Berna, em Lisboa.

A Teya está a recrutar um/a Customer Relations Specialist para integrar a equipa de Operations, no Porto, em regime full-time e presencial. A função combina atendimento ao cliente com acompanhamento proativo, com foco na ativação, retenção e crescimento dos comerciantes que utilizam as soluções da empresa.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em apoio ao cliente, retenção, vendas ou funções semelhantes, com forte capacidade de comunicação, orientação para resultados e fluência em português e inglês.

Responsabilidades:

• Acompanhar proativamente os clientes durante os primeiros meses após a venda, garantindo uma ativação bem-sucedida e adoção dos produtos;
• Atender chamadas, responder a emails e gerir chats com clientes;
• Esclarecer dúvidas e resolver problemas de forma eficiente e empática;
• Gerir situações mais complexas com profissionalismo;
• Identificar clientes em risco através de indicadores como baixa utilização, inatividade ou contactos recorrentes;
• Atuar preventivamente para reduzir o risco de abandono;
• Contactar clientes com potencial de crescimento e apoiar a adoção de produtos e funcionalidades relevantes;
• Apoiar a utilização de soluções como Business Account, Instant Settlement e MOTO;
• Reduzir pontos de fricção ao longo da jornada do cliente;
• Gerir reclamações e encaminhá-las para outras equipas sempre que necessário;
• Manter os registos atualizados e organizados nos sistemas internos;
• Identificar padrões e oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente;
• Desenvolver um conhecimento sólido dos produtos e sistemas da Teya;
• Colaborar com as equipas de vendas e outras áreas internas para garantir um acompanhamento consistente dos clientes.

Requisitos:

• Experiência anterior em apoio ao cliente, retenção, vendas ou funções semelhantes;
• Fluência em português e inglês;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Forte orientação para o cliente e para a construção de relações de confiança;
• Abordagem proativa e capacidade para antecipar e resolver problemas;
• Empatia aliada a sentido comercial e orientação para resultados;
• Capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes;
• Boa capacidade de organização e gestão de várias prioridades;
• Iniciativa, energia e vontade de aprender continuamente;
• Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e apresentar novas ideias;
• Boa capacidade de resolução de problemas.

Oferta:

• Regime full-time e presencial no Porto;
• Integração numa empresa tecnológica focada em soluções financeiras para pequenos negócios locais;
• Contacto direto com clientes ao longo de diferentes etapas da sua jornada;
• Colaboração próxima com equipas de vendas e outras áreas internas;
• Participação na melhoria contínua da experiência do cliente e dos processos internos.

A Primark está a recrutar um/a Assistant Manager para a loja do Centro Comercial Colombo, em Lisboa. A função terá como foco a liderança da equipa, apoio à gestão da loja e otimização do desempenho comercial, trabalhando em estreita colaboração com o/a Store Manager.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência prévia em funções semelhantes, forte capacidade de liderança e gestão de equipas, visão comercial e disponibilidade geográfica para acompanhar as necessidades de uma empresa em expansão.

Responsabilidades:

• Trabalhar em conjunto com o/a Store Manager na liderança e gestão da equipa;
• Garantir uma experiência de compra de qualidade para os clientes;
• Impulsionar as vendas e otimizar o desempenho comercial da loja;
• Planear e acompanhar a execução das diferentes áreas operacionais;
• Assegurar a correta gestão e disponibilidade de stock;
• Supervisionar a apresentação visual dos produtos e da loja;
• Colaborar na organização de tarefas, horários e recursos da equipa;
• Assumir a gestão das operações diárias na ausência do/a Store Manager;
• Formar, motivar e desenvolver os elementos da equipa;
• Promover uma cultura de aprendizagem, reconhecimento e melhoria contínua;
• Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e normas de segurança;
• Promover os valores éticos e de sustentabilidade associados à estratégia Primark Cares;
• Analisar dados e identificar oportunidades para melhorar os resultados da loja.

Requisitos:

• Experiência prévia numa função semelhante;
• Experiência na liderança e gestão de equipas;
• Capacidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e com elevado volume operacional;
• Forte orientação comercial e para resultados;
• Capacidade de análise de dados e tomada de decisão;
• Boa capacidade de organização e planeamento;
• Capacidade para gerir situações complexas de forma eficaz;
• Perfil resolutivo, resiliente e orientado para a melhoria contínua;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade geográfica;
• Bom nível de inglês.

Será valorizado:

• Formação superior em Gestão e Administração de Empresas, Marketing, Investigação de Mercados, Comércio e Marketing, MBA ou área semelhante;
• Conhecimento de outros idiomas, incluindo língua gestual.

Oferta:

• Horário distribuído por 5 dias por semana, com turnos contínuos;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional a nível nacional e internacional;
• Formação contínua em diferentes áreas;
• Possibilidade de apoiar novas aberturas em diferentes localizações;
• Desconto de colaborador/a em produtos Primark;
• Integração numa empresa internacional em contínua expansão.

Diversidade e inclusão:

A Primark promove a igualdade de oportunidades e procura criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde todas as pessoas possam desenvolver-se e crescer profissionalmente.

O Lidl está a recrutar um/a Operador/a de Loja para Alfragide, Amadora, em regime part-time de 28 horas semanais. A função envolve reposição de mercadoria, atendimento em caixa, controlo de frescura e organização da loja.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 9.º ano completo, orientação para o cliente e disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados. A remuneração indicada situa-se entre 700€ e 875€.

Responsabilidades:

• Efetuar a reposição de mercadoria em loja;
• Garantir o controlo de frescura de frutas e legumes;
• Desempenhar funções de caixa e atendimento ao cliente;
• Assegurar a correta apresentação e organização da loja;
• Manter os diferentes espaços da loja limpos e organizados.

Requisitos:

• 9.º ano de escolaridade completo;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados;
• Orientação para o cliente e simpatia;
• Polivalência e dinamismo.

Oferta:

• Part-time de 28 horas semanais;
• Remuneração entre 700€ e 875€;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia em Cartão Refeição ou 10,20€ por dia em Cartão Lidl Fã;
• Até 25 dias de férias por ano, de acordo com as condições de majoração aplicáveis;
• Dia de aniversário ou outra data especial livre e remunerada;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas para colaboradores;
• Prémio de referenciação de 350€ brutos por cada candidatura recomendada com sucesso;
• Fruta fresca no local de trabalho;
• Acesso ao programa Cuidamos de Ti, com apoio psicológico, jurídico e financeiro;
• Acesso ao programa Mais Saúde, com atividades de saúde e bem-estar;
• Plano de formação ajustado à função.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, não tolerando qualquer forma de discriminação.