IT Cloud Infrastructure Administrator

Empresa está à procura de um/a IT Cloud Infrastructure Administrator para integrar um projeto em Lisboa, com contrato permanente e de longo prazo. A função enquadra-se numa abordagem Agile e DevOps, tendo como foco a estabilidade, monitorização e melhoria contínua dos ambientes técnicos de produção e não produção.

Nesta posição, irás atuar como elemento-chave na ligação entre produção, infraestrutura e equipas de projeto, garantindo que os requisitos técnicos, operacionais e de segurança são considerados ao longo de todo o ciclo de vida das soluções.

Responsabilidades:

• Participar na definição da solução técnica, integrando requisitos de produção, infraestrutura e segurança desde a fase de análise;
• Garantir que os requisitos de produção e infraestrutura são incluídos no âmbito dos projetos e no product backlog;
• Apoiar a equipa de produto ou projeto na adoção de boas práticas de produção aplicacional;
• Facilitar a disponibilização de recursos de produção e infraestrutura para a implementação de soluções;
• Articular com as equipas de Application Production Support para implementar monitorização e supervisão dos serviços;
• Contribuir para a manutenção dos serviços em condição operacional;
• Apoiar a melhoria contínua da produção, incluindo automação, melhoria de performance e otimização de processos;
• Promover soluções baseadas em produtos e serviços existentes, integrando requisitos de resiliência, monitorização e segurança;
• Aconselhar equipas na adoção de tecnologias alinhadas com as necessidades das aplicações;
• Antecipar questões de conformidade com regras e standards de arquitetura, segurança, prazos de entrega e escalabilidade das soluções;
• Implementar user stories técnicas, de forma autónoma ou coordenando os intervenientes adequados;
• Apoiar equipas de desenvolvimento para acelerar e proteger a entrega dos projetos;
• Formar e apoiar membros da equipa na utilização de ferramentas disponibilizadas no contexto Agile e DevOps;
• Monitorizar serviços e facilitar o deployment de soluções;
• Verificar a usabilidade dos ambientes técnicos, incluindo backup e restore, acessos a dados e performance;
• Realizar ou validar revisões de segurança da equipa;
• Verificar a rastreabilidade dos acessos a máquinas, sistemas operativos, storage, routers e outros componentes técnicos, corrigindo quando necessário;
• Identificar bloqueios operacionais relacionados com fluxos, segurança, rede ou outros temas, propondo planos de ação;
• Contribuir para a definição de níveis de serviço e indicadores de produção;
• Implementar monitorização e supervisão das soluções em produção;
• Garantir a existência de documentação de instalação e operação atualizada e validada;
• Assegurar que existe e é testado um plano de comutação de backup, ICP;
• Prestar suporte em caso de bloqueios ou incidentes em versões de release;
• Identificar boas práticas e partilhá-las dentro da equipa, da entidade e do grupo.

Requisitos:

• Mínimo de 2 anos de experiência em funções semelhantes;
• Experiência em IT Infrastructure;
• Conhecimentos de Production Operation Steering;
• Conhecimentos de IT Risk e Cyber Security;
• Domínio de novas stacks tecnológicas de monitorização, como Elasticsearch, Grafana, Prometheus e Dynatrace;
• Compreensão da cadeia DevOps, incluindo GitLab, Artifactory, Jenkins, SonarQube, Mattermost e Ansible;
• Conhecimentos de tecnologias de containers, como Docker e Kubernetes;
• Experiência em ambientes DevOps e Agile;
• Competências de coordenação e motivação de equipas;
• Capacidade de delegar, planear e priorizar a carga de trabalho;
• Pensamento sistemático, crítico e lógico;
• Boa capacidade de síntese;
• Perfil comprometido, exigente e com capacidade pedagógica;
• Orientação para a satisfação do cliente e para a entrega de resultados de elevada qualidade;
• Capacidade para respeitar procedimentos, metodologias e diretivas;
• Boa capacidade de gestão de stress e conflitos;
• Boa capacidade de escuta, questionamento e aprendizagem;
• Capacidade de adaptação à mudança e à evolução tecnológica;
• Conhecimentos de inglês;
• Disponibilidade para viajar para fora de Portugal.

Será valorizado:

• Conhecimentos de francês.

Oferta:

• Contrato permanente para um projeto de longo prazo;
• Equipamento tecnológico, cartão SIM e smartphone pessoal;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Eventos sociais e team buildings;
• Possibilidade de crescimento profissional e reconhecimento ajustado à evolução;
• Integração numa equipa dinâmica e jovem, com apoio contínuo;
• Formação nas tecnologias mais recentes;
• Café, fruta, snacks e ambiente acolhedor no escritório.