Especialista em Gestão da Mudança de TI | Lisboa

A Greenvolt está a recrutar um/a Especialista em Gestão da Mudança de TI para integrar a equipa de IT Transformation, em Lisboa. A função é desempenhada em regime híbrido, com dois dias de teletrabalho por semana, e terá um papel central na adoção de novas tecnologias, sistemas e formas de trabalho em diferentes áreas da organização.

O/A profissional será responsável por definir e executar estratégias de gestão da mudança associadas a projetos de transformação digital, acompanhando as equipas desde a preparação até às fases posteriores à implementação.

Responsabilidades:

• Apoiar a definição e execução de estratégias de gestão da mudança para projetos de TI e transformação digital;
• Avaliar o impacto organizacional de novos sistemas, processos, ferramentas e formas de trabalho;
• Desenvolver e implementar planos de comunicação, estratégias de formação e iniciativas de adoção;
• Promover o envolvimento dos stakeholders e garantir o alinhamento com os objetivos da mudança;
• Identificar e gerir situações de resistência à mudança;
• Apoiar as equipas de negócio durante a implementação e transição para novas tecnologias;
• Criar e coordenar redes de Change Champions e Key Users;
• Participar nas fases de preparação, entrada em produção, hypercare e acompanhamento pós-implementação;
• Definir e monitorizar indicadores de adoção, incluindo envolvimento, proficiência, utilização e satisfação;
• Recolher feedback e identificar oportunidades de melhoria contínua;
• Colaborar com as equipas de TI, Recursos Humanos, Comunicação e diferentes áreas de negócio;
• Coordenar atividades com parceiros externos envolvidos nos projetos.

Requisitos:

• Experiência profissional mínima de quatro anos em Gestão da Mudança Organizacional;
• Experiência na implementação de iniciativas de mudança ao longo de todo o ciclo de vida dos projetos;
• Experiência em ambientes de transformação digital;
• Experiência na adoção de tecnologias empresariais, como Microsoft 365, Copilot, ERP, CRM ou plataformas de automatização de workflows;
• Conhecimentos sólidos de metodologias e boas práticas de Change Management;
• Excelentes competências de comunicação, apresentação e facilitação;
• Forte capacidade de gestão de stakeholders;
• Capacidade analítica e facilidade em transformar conclusões em ações concretas;
• Capacidade para gerir várias iniciativas em simultâneo;
• Facilidade de adaptação a ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado;
• Fluência em inglês.

Será valorizado:

• Experiência em ambientes multinacionais;
• Certificação Prosci ADKAR ou equivalente;
• Certificações em Gestão da Mudança, Gestão de Projetos, Agile ou Scrum.

Oferta:

• Salário competitivo, ajustado à experiência profissional;
• Modelo de trabalho híbrido, com dois dias de teletrabalho por semana;
• 25 dias de férias;
• Dia de aniversário livre;
• Seguro de saúde;
• Benefícios flexíveis;
• Plano de pensões;
• Cartão de refeição;
• Ambiente de trabalho flexível e orientado para o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal;
• Integração numa empresa sólida e numa equipa jovem e dinâmica;
• Participação em projetos internacionais de transformação digital;
• Contacto com diferentes áreas de negócio e tecnologias empresariais.