Assistente de Apoio ao Cliente – Goldpet, Caranguejeira, Leiria

A Goldpet, empresa nacional sólida e em expansão, recruta um/a Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a equipa em Caranguejeira, Leiria, em regime full-time presencial.

Responsabilidades

• Assegurar a comunicação regular com os clientes via telefone, chat e e-mail;
• Transmitir os valores da marca e informações sobre os produtos;
• Criar contas de cliente e efetuar registos;
• Analisar e gerir reclamações;
• Apoiar o processo de execução de encomendas.

Perfil pretendido

• Experiência prévia em atendimento ao público;
• Fluência em português e espanhol, oral e escrito (obrigatório);
• Boa comunicação verbal em inglês;
• Excelentes capacidades de comunicação escrita;
• Personalidade proativa, criativa e colaborativa;
• Sentido de responsabilidade, organização e gestão de tempo.

Condições e benefícios

• Pacote salarial definido de acordo com o perfil e experiência;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Integração num projeto aliciante em empresa nacional em expansão.

Candidaturas com CV por email.