A JD Sports está a recrutar um/a Assistant Manager para a sua loja em Viana do Castelo. A função terá como principal missão apoiar o/a Store Manager na gestão diária da loja, impulsionar as vendas, acompanhar os principais indicadores de desempenho e garantir uma experiência de elevada qualidade para os clientes.
A oportunidade destina-se a profissionais com interesse em liderança e gestão de equipas no setor do retalho, boa capacidade de comunicação e disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Responsabilidades:
- Apoiar o/a Store Manager na gestão diária da loja e da equipa;
- Garantir um atendimento de excelência e apoiar na resolução de questões ou reclamações dos clientes;
- Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja;
- Assegurar o cumprimento dos standards de imagem e atendimento definidos pela empresa;
- Analisar relatórios de vendas e acompanhar indicadores como FF, ATV, ASP, CR e UPT;
- Implementar medidas que contribuam para o cumprimento dos objetivos comerciais;
- Gerir os recursos da loja de acordo com as necessidades operacionais;
- Apoiar a implementação das orientações de Visual Merchandising;
- Garantir a correta exposição de lançamentos e produtos promocionais;
- Manter as áreas de stock organizadas e em boas condições;
- Apoiar o onboarding, formação e desenvolvimento dos elementos da equipa;
- Participar nos processos de recrutamento e seleção de novos colaboradores;
- Assegurar o cumprimento das políticas de Recursos Humanos e das normas de Segurança e Saúde no Trabalho;
- Garantir e supervisionar o cumprimento dos procedimentos de proteção de ativos e prevenção de perdas.
Requisitos:
- Boa capacidade de gestão de tempo e organização;
- Boas competências de comunicação e trabalho em equipa;
- Conhecimentos de Microsoft Outlook, Word e Excel;
- Atitude positiva e gosto pelo contacto com o público;
- Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico;
- Motivação para aprender, desenvolver competências e progredir profissionalmente;
- Flexibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Será valorizado:
- Experiência anterior como Assistant Manager;
- Experiência em gestão de pessoas no setor do retalho.
Oferta:
- Pacote salarial fixo;
- Bónus associado ao cumprimento de objetivos de equipa;
- Desconto em loja e no e-commerce;
- Plano de carreira adaptado ao desenvolvimento profissional;
- Acesso a programas de formação orientados para liderança e desenvolvimento de competências;
- Oportunidade de liderar uma equipa num ambiente dinâmico e em crescimento;
- Acesso a oportunidades internas em áreas de Retail e Escritórios.
Diversidade e inclusão:
O JD Group promove um ambiente de trabalho baseado na cooperação, respeito mútuo, diversidade e igualdade de oportunidades, avaliando os candidatos com base nas suas competências profissionais, potencial de desenvolvimento e vontade de aprender.