Empregos em Porto

A Clínica Tear está a recrutar um/a Gestor/a de Clientes e Administrativo/a para integrar a equipa da sua unidade em Vila Nova de Gaia, num regime de trabalho presencial. A função combina atendimento ao cliente, gestão de agendas, acompanhamento comercial e apoio administrativo à operação clínica.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em atendimento, forte capacidade de comunicação, organização e empatia, capazes de assegurar um acompanhamento próximo e rigoroso de quem procura os serviços da clínica.

Principais responsabilidades

• Acompanhar os clientes através de WhatsApp, telefone, email e atendimento presencial;
• Garantir uma experiência de atendimento próxima, cuidada e orientada para as necessidades de cada pessoa;
• Gerir agendamentos, reagendamentos e a comunicação com os profissionais de saúde mental;
• Manter os registos e o CRM atualizados, assegurando rigor e rastreabilidade da informação;
• Assegurar o primeiro contacto com novos clientes e prestar os esclarecimentos necessários;
• Apoiar o acompanhamento comercial, incluindo planos, propostas, renovações ou outros serviços;
• Prestar apoio nas tarefas administrativas e na operação diária da clínica;
• Identificar e resolver situações operacionais de forma rápida e eficaz.

Perfil procurado

• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em contexto clínico ou de serviços personalizados;
• Experiência na gestão de agendas e marcações;
• Experiência em vendas ou acompanhamento comercial, valorizada;
• Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
• Facilidade de comunicação através de WhatsApp, telefone e email;
• Capacidade de conciliar empatia com objetividade em situações exigentes;
• Organização, autonomia e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Sentido de responsabilidade e compromisso;
• Vontade de aprender, evoluir e melhorar continuamente.

O que a empresa oferece

• Condições salariais acima da média de mercado;
• Integração numa equipa jovem e orientada para um serviço de elevada qualidade;
• Formação contínua com base nos procedimentos, guiões e boas práticas da clínica;
• Participação em eventos internos, formações e iniciativas de equipa;
• Oportunidades de crescimento profissional dentro da clínica.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão enviar o Curriculum Vitae por email indicando no assunto “Candidatura – Gestão de Clientes”.

A Clínica Tear sugere ainda o envio de uma breve mensagem de apresentação, redigida como se estivesse a contactar um cliente da clínica.

A Quantal está a recrutar um/a Técnico/a de Qualidade para reforçar a sua equipa, através de uma substituição de licença de maternidade. Com reporte à Direção de Qualidade, Ambiente e Segurança, a função terá intervenção no acompanhamento do Sistema de Gestão da Qualidade, auditorias, análise de não conformidades e melhoria contínua dos processos.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação adequada à função e experiência na área da Qualidade, preferencialmente em contexto industrial.

Principais responsabilidades

• Acompanhar e monitorizar o Sistema de Gestão da Qualidade;
• Apoiar a implementação, manutenção e melhoria contínua dos processos e procedimentos da Qualidade;
• Acompanhar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria;
• Participar na análise de não conformidades e na definição e acompanhamento de ações corretivas e preventivas;
• Apoiar a realização e acompanhamento de auditorias internas e externas;
• Preparar e organizar a documentação associada ao Sistema de Gestão da Qualidade;
• Acompanhar os requisitos específicos dos clientes e apoiar a respetiva implementação;
• Colaborar com as diferentes áreas da organização na promoção de uma cultura de qualidade e melhoria contínua.

Perfil procurado

• Formação superior ou técnico-profissional em área relevante para a função;
• Experiência profissional na área da Qualidade, preferencialmente em contexto industrial;
• Conhecimentos da norma ISO 9001;
• Conhecimentos da norma IATF 16949, valorizados;
• Conhecimentos de ferramentas e metodologias de Qualidade e Melhoria Contínua;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Bons conhecimentos de inglês, de nível médio a avançado;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
• Capacidade de trabalho em equipa e autonomia.

O que a empresa oferece

• Programa de acolhimento e onboarding na função;
• Acesso a formação e desenvolvimento de competências;
• Protocolos e parcerias com diferentes entidades;
• Ações de team building e outras dinâmicas de equipa ao longo do ano;
• Outros benefícios em vigor na Quantal.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão enviar a candidatura por email.

A BAGGA está a recrutar um/a Operador/a de Cafetaria para integrar a sua equipa em Leça do Balio. A função envolve a preparação e serviço de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, bem como o atendimento ao cliente e o apoio ao funcionamento diário do estabelecimento.

A BAGGA integra a MC e disponibiliza uma oferta de cafetaria e restauração ligeira em vários pontos do país, procurando proporcionar um serviço próximo e uma experiência acolhedora aos seus clientes.

Principais responsabilidades

• Assegurar o correto funcionamento diário do estabelecimento;
• Preparar e servir produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras;
• Cumprir os procedimentos necessários para uma operação eficiente;
• Atender e acompanhar os clientes de forma próxima e cuidada;
• Garantir os padrões de qualidade definidos para o serviço;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas do espaço.

Perfil procurado

• Gosto pela área da restauração e cafetaria;
• Vontade de aprender e desenvolver competências na função;
• Experiência anterior em restauração, cafetaria ou funções semelhantes, valorizada;
• Formação técnico-profissional em Restauração, Hotelaria ou área relacionada, valorizada;
• Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office, valorizados;
• Conhecimentos do software Winrest, valorizados;
• Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.

O que a empresa oferece

• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, de acordo com a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Acesso ao programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Salário competitivo.

A MC está a recrutar um/a Quality Management Specialist para integrar a equipa de Quality Control & After Sales do Bazaar, em Matosinhos. A função terá como foco a gestão da qualidade de fornecedores de produtos non food, o acompanhamento de indicadores de desempenho e a implementação de medidas de prevenção e melhoria contínua.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em qualidade de fornecedores, compliance ou gestão da qualidade, capacidade analítica e conhecimentos dos requisitos de segurança e conformidade aplicáveis a produtos non food.

Principais responsabilidades

• Gerir os processos de qualificação, avaliação e aprovação de fornecedores de produtos non food;
• Monitorizar o desempenho dos fornecedores através de indicadores de qualidade, reclamações e não conformidades;
• Coordenar planos de ações corretivas e preventivas, garantindo a sua implementação e eficácia;
• Desenvolver iniciativas de melhoria contínua junto de fornecedores estratégicos ou considerados de maior risco;
• Assegurar o cumprimento dos requisitos de qualidade, segurança e regulamentação aplicáveis;
• Identificar e acompanhar riscos relacionados com a qualidade e conformidade dos produtos;
• Contribuir para a prevenção e mitigação de riscos ao longo da cadeia de fornecimento;
• Trabalhar em articulação com as equipas Comerciais, Sourcing, Desenvolvimento de Produto, Sustentabilidade e Legal.

Perfil procurado

• Licenciatura em Engenharia, Gestão da Qualidade, Gestão Industrial ou área semelhante;
• Experiência profissional entre três e seis anos em qualidade de fornecedores, compliance ou gestão da qualidade;
• Experiência em retalho non food, FMCG, indústria ou importação;
• Experiência na gestão de processos de aprovação de fornecedores e planos CAPA;
• Conhecimentos de riscos de qualidade, testes e requisitos de conformidade aplicáveis a produtos non food;
• Experiência com fornecedores internacionais, valorizada;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação e gestão de stakeholders;
• Perfil organizado e orientado para o acompanhamento e melhoria contínua;
• Capacidade para trabalhar com foco na prevenção e mitigação de riscos.

O que a empresa oferece

• Subsídio de alimentação através do Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Acesso ao programa Flex it Up, com dias de folga adicionais, licenças sem vencimento e modelo de trabalho flexível, quando aplicável;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Programa de benefícios flexíveis, quando aplicável;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Acesso ao programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Sessões de Ergocoaching;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho;
• Salário competitivo;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

A MC está a recrutar um/a Stock Analyst para integrar a equipa Comercial Bazaar, em Matosinhos. A função terá como foco o aprovisionamento, planeamento e gestão de stocks, assegurando o abastecimento eficiente das lojas e apoiando a tomada de decisão através da análise de indicadores.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação superior em Gestão, Matemática Aplicada, Estatística, Engenharia ou área semelhante, experiência em gestão de stocks, planeamento ou análise de dados e forte domínio de Excel.

Principais responsabilidades

• Assegurar o aprovisionamento de uma gama de artigos, garantindo uma gestão eficiente dos respetivos stocks;
• Analisar diariamente indicadores de gestão e tomar decisões com base nos resultados obtidos;
• Planear e assegurar o aprovisionamento das lojas;
• Gerir o abastecimento regular das lojas;
• Acompanhar níveis de stock e antecipar necessidades de reposição;
• Articular com os diferentes intervenientes da cadeia de abastecimento, incluindo equipa comercial, fornecedores, logística e lojas;
• Identificar discrepâncias, tendências e oportunidades de melhoria na gestão de stocks;
• Apoiar a tomada de decisão através da análise de dados e indicadores operacionais.

Perfil procurado

• Formação superior em Gestão, Matemática Aplicada, Estatística, Engenharia ou área semelhante;
• Experiência anterior em gestão de stocks, planeamento, procurement ou análise de dados;
• Domínio de Microsoft Excel e capacidade para analisar grandes volumes de dados;
• Forte capacidade analítica e de planeamento;
• Atenção ao detalhe e rigor na análise de informação;
• Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão baseada em dados;
• Pensamento crítico e capacidade para avaliar diferentes alternativas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes stakeholders;
• Dinamismo e capacidade de adaptação a contextos em mudança;
• Capacidade de gestão de prioridades e cumprimento de prazos;
• Proficiência em inglês.

O que a empresa oferece

• Subsídio de alimentação através do Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Acesso ao programa Flex it Up, com dias de folga adicionais, licenças sem vencimento e modelo de trabalho flexível, quando aplicável;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Programa de benefícios flexíveis, quando aplicável;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Acesso ao programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Sessões de Ergocoaching;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho;
• Salário competitivo;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

O Continente Bom Dia está a recrutar um/a Operador/a de Loja para integrar a equipa da sua nova loja em Ermesinde. A função poderá abranger diferentes áreas do supermercado, incluindo caixas, reposição e secções de frescos, de acordo com as necessidades da operação.

A oportunidade destina-se a profissionais com gosto pelo atendimento ao público, interesse pelo retalho alimentar e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana.

Principais responsabilidades

• Atender e acompanhar os clientes durante a sua experiência em loja;
• Registar compras e prestar apoio na área de caixas;
• Esclarecer dúvidas e contribuir para a resolução de situações apresentadas pelos clientes;
• Repor produtos e garantir a correta organização e abastecimento das prateleiras;
• Assegurar a boa apresentação dos produtos e do espaço de venda;
• Apoiar as diferentes secções de frescos, nomeadamente talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria;
• Preparar e organizar os produtos de acordo com as necessidades de cada área;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da loja;
• Contribuir para um serviço eficiente e orientado para a satisfação do cliente.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao cliente;
• Interesse pela área do retalho alimentar;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipa e sentido de compromisso;
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana.

O que a empresa oferece

• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, de acordo com a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Acesso ao programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Salário competitivo.

A Worten está a recrutar um/a Vendedor/a para integrar a equipa da loja de Felgueiras, em regime de part-time, como reforço de verão. A função envolve o atendimento e aconselhamento dos clientes, acompanhamento das novidades do mercado e participação ativa no cumprimento dos objetivos comerciais da loja.

A oportunidade destina-se a profissionais com gosto pela área de vendas e tecnologia, orientação para o cliente e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana.

Principais responsabilidades

• Atender e acompanhar os clientes em loja;
• Identificar as necessidades dos clientes e aconselhar os produtos e soluções mais adequados;
• Acompanhar tendências de mercado, novidades e lançamentos;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da loja;
• Proporcionar uma experiência de atendimento orientada para a satisfação do cliente.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência na área de vendas;
• Orientação para a satisfação do cliente;
• Foco em resultados;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana.

O que a empresa oferece

• Remuneração fixa acrescida de componente variável associada ao desempenho;
• Plano de incentivos através de sistema gamificado;
• Telemóvel e pacote de comunicações após efetivação;
• Seguro de viagem;
• Seguro de vida e seguro de saúde após efetivação;
• Dois dias de férias adicionais;
• Medidas de apoio à conciliação entre a vida pessoal e profissional;
• Possibilidade de flexibilidade de horário, dependendo da função;
• Incentivo aos estudos;
• Formação inicial e contínua adequada às necessidades e objetivos profissionais;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• Descontos, vantagens e parcerias em diferentes áreas;
• Práticas de diversidade e inclusão, com medidas de apoio à parentalidade, igualdade de género e integração de pessoas com deficiência.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela Worten.

O Trofa Saúde está a recrutar um/a Cozinheiro/a para integrar a equipa do Trofa Saúde Senhor do Bonfim, em Vila do Conde, em regime de full-time. A função envolve a preparação e empratamento de refeições, organização da cozinha e cumprimento das normas de higiene, conservação e segurança alimentar.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em cozinha, conhecimentos de HACCP e disponibilidade para trabalhar por turnos, sendo valorizada experiência anterior em contexto hospitalar.

Principais responsabilidades

• Preparar, confecionar e empratar as refeições;
• Organizar e coordenar as diferentes atividades da cozinha;
• Assegurar a correta conservação dos alimentos preparados;
• Garantir o cumprimento das normas de higiene e limpeza;
• Cumprir os procedimentos de segurança alimentar aplicáveis;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da cozinha.

Perfil procurado

• 9.º ano de escolaridade ou curso profissional equivalente;
• Experiência mínima de dois anos em funções semelhantes, preferencial;
• Conhecimentos de dietas hospitalares, valorizados;
• Conhecimentos de HACCP;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

O que a empresa oferece

• Integração num grupo de referência na área da saúde privada em Portugal;
• Oportunidades de progressão de carreira;
• Estabilidade profissional;
• Seguro de saúde;
• Prémios de desempenho;
• Descontos comerciais.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela empresa.