Empregos em Porto

A Fresha está a recrutar um/a Executivo/a de Desenvolvimento de Negócio para reforçar a equipa Comercial associada ao Porto. A posição é desempenhada em regime totalmente remoto e concentra-se exclusivamente na angariação de novos clientes empresariais.

A Fresha desenvolve uma plataforma baseada em inteligência artificial para empresas dos setores da beleza, bem-estar e cuidados pessoais. A solução permite gerir reservas, pagamentos, clientes, campanhas de marketing, programas de fidelização, inventário e equipas.

Responsabilidades:

• Angariar novos clientes empresariais e cumprir de forma consistente os objetivos comerciais definidos;
• Contactar decisores através de telefone, email, redes sociais e reuniões presenciais, quando adequado;
• Apresentar, promover e vender os produtos e serviços da Fresha;
• Realizar demonstrações da plataforma junto de potenciais clientes e parceiros existentes;
• Gerir todo o ciclo comercial, desde a prospeção até ao fecho do negócio;
• Analisar as necessidades, objetivos e custos dos potenciais parceiros para adequar as soluções propostas;
• Contactar atempadamente todos os contactos qualificados recebidos através dos canais de entrada;
• Registar no CRM os contactos realizados e os respetivos resultados;
• Atuar como principal ponto de contacto para assuntos comerciais junto dos parceiros;
• Colaborar com diferentes departamentos para garantir uma experiência consistente ao longo do processo comercial;
• Partilhar informação sobre tendências, oportunidades e evolução do mercado;
• Desenvolver relações profissionais duradouras com potenciais clientes e parceiros.

Requisitos:

• Experiência mínima de um ano em vendas B2B, com resultados comprovados;
• Forte capacidade de prospeção, angariação de clientes e desenvolvimento de relações comerciais;
• Capacidade para apresentar soluções, negociar e conduzir o processo comercial até ao fecho;
• Fluência em português e inglês;
• Fluência num terceiro idioma;
• Boa capacidade de organização, gestão de prioridades e cumprimento de objetivos;
• Autonomia e capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e em rápida evolução;
• Curiosidade, iniciativa e motivação para aprender e desenvolver novas competências.

Será valorizado:

• Experiência comercial em empresas SaaS, marketplaces digitais ou plataformas de pagamentos;
• Experiência nos setores da beleza, bem-estar ou cuidados pessoais;
• Fluência em espanhol.

Processo de seleção:

• Chamada inicial por vídeo com um elemento da equipa de Talent, com uma duração aproximada de 30 minutos;
• Entrevista por vídeo ou presencial com o responsável da equipa, com uma duração aproximada de 45 minutos;
• Apresentação e entrevista por vídeo ou presencial com o responsável da equipa e o General Manager Europe, com uma duração aproximada de 75 minutos.

Candidatura:

As candidaturas acompanhadas por um vídeo terão prioridade na análise. O vídeo deverá incluir uma breve apresentação, as principais motivações do candidato, o interesse pela Fresha e as razões pelas quais considera ser a pessoa indicada para a função.

Diversidade e inclusão:

A Fresha promove um ambiente de trabalho inclusivo e garante uma avaliação justa de todas as candidaturas, sem discriminação com base na raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, idade, estado civil, identidade de género, nacionalidade, deficiência ou outras características legalmente protegidas. Poderão ser solicitadas adaptações durante o processo de seleção ou após a integração.

O Lidl está a recrutar um/a Operador/a de Loja para a unidade de Vermoim, no concelho da Maia. A posição tem uma carga horária de 28 horas semanais e requer disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.

O/A profissional irá desempenhar diferentes tarefas essenciais ao funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, operação de caixa, reposição de mercadoria, controlo de frescura e manutenção da organização e limpeza do espaço.

Responsabilidades:

• Efetuar a reposição de mercadoria e garantir a disponibilidade dos produtos;
• Controlar a frescura das frutas, legumes e restantes produtos perecíveis;
• Desempenhar funções de caixa e processar as compras dos clientes;
• Prestar um atendimento simpático, rápido e eficiente;
• Apresentar aos clientes as funcionalidades da aplicação Lidl Plus;
• Assegurar a correta apresentação e organização dos produtos;
• Garantir a limpeza e arrumação da loja;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas diárias.

Requisitos:

• 9.º ano de escolaridade completo, requisito mínimo;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados;
• Orientação para o cliente e simpatia no atendimento;
• Polivalência, dinamismo e espírito de equipa;
• Sentido de responsabilidade e capacidade de organização.

Oferta:

• Remuneração indicada entre 700€ e 875€ para uma carga horária de 28 horas semanais;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, pago em cartão de refeição;
• Possibilidade de receber um subsídio de alimentação de 10,20€ por dia de trabalho através do Cartão Lidl Fã, para utilização exclusiva nas lojas Lidl;
• 22 dias úteis de férias, com possibilidade de três dias adicionais mediante o cumprimento das condições de assiduidade, num total de até 25 dias;
• Dia de aniversário ou outra data especial livre e remunerada;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas em hotéis, postos de abastecimento, equipamentos eletrónicos e outros produtos e serviços;
• Prémio de 350€ brutos por cada recomendação de um candidato contratado com sucesso;
• Fruta fresca disponibilizada no local de trabalho;
• Acesso ao programa Cuidamos de Ti, com aconselhamento confidencial nas áreas psicológica, jurídica e financeira;
• Acesso ao Programa Mais Saúde, com atividades de saúde, bem-estar, desporto e consultas de nutrição;
• Plano de formação ajustado à função;
• Integração numa equipa dinâmica e num grupo internacional.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade de experiências, formações, competências e ideias. A empresa não tolera qualquer forma de discriminação e procura proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo para todas as pessoas.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Responsável Operacional de Frente de Loja para a unidade de Vila do Conde. A posição é a tempo inteiro, com uma carga horária de 40 horas semanais, e envolve a coordenação das operações e da equipa da frente de loja.

O/A profissional será responsável por assegurar a qualidade do atendimento, otimizar a produtividade da equipa e acompanhar os principais indicadores operacionais. A função abrange áreas como os balcões de atendimento, linha de caixas, cofre, posto de abastecimento e comércio eletrónico.

Responsabilidades:

• Dinamizar, orientar e coordenar diariamente a equipa da frente de loja;
• Otimizar a produtividade, garantindo o cumprimento dos procedimentos e a qualidade do serviço prestado;
• Implementar e acompanhar iniciativas destinadas ao cumprimento dos objetivos definidos;
• Gerir a fluidez da linha de caixas e assegurar uma experiência de compra rápida, acolhedora e eficiente;
• Analisar os resultados do período anterior, incluindo produtividade, quebras, Drive, utilização de caixas de autonomia e assistidas e adesão ao Cartão Oney Auchan;
• Propor objetivos anuais e planos de ação para corrigir eventuais desvios;
• Acompanhar mensalmente os resultados sob a sua responsabilidade;
• Analisar os resultados do Cartão Oney Auchan e propor ações comerciais para atingir os objetivos;
• Coordenar os serviços da frente de loja, incluindo balcões, linha de caixas, cofre, posto de abastecimento e comércio eletrónico;
• Aplicar os critérios de qualidade definidos para o atendimento ao cliente;
• Promover a escuta ativa dos clientes e implementar melhorias com base no respetivo feedback;
• Responder às solicitações e necessidades dos clientes;
• Garantir a correta aplicação dos procedimentos internos e do manual de caixas;
• Acompanhar a avaliação de talento, os objetivos, o feedback, as competências e o potencial dos elementos da equipa;
• Gerir horários, assiduidade, ausências, recrutamento e formação através da plataforma Me Auchan;
• Acompanhar transferências, aditamentos contratuais e alterações de dados dos colaboradores;
• Recolher e analisar informação sobre o quadro de pessoal, quebras e outros indicadores de acompanhamento da equipa;
• Apoiar o recrutamento de novos colaboradores para a frente de loja;
• Realizar momentos de acompanhamento individual e sessões trimestrais de desenvolvimento;
• Promover a autonomia, integração e evolução profissional dos elementos da equipa;
• Comunicar mensalmente os resultados dos indicadores através de reuniões de serviço e plataformas digitais;
• Liderar pelo exemplo, incentivando a colaboração, motivação e compromisso da equipa.

Requisitos:

• Capacidade de liderança, coordenação e desenvolvimento de equipas;
• Competências de análise, planeamento e acompanhamento de indicadores;
• Experiência ou aptidão para a gestão operacional de serviços de atendimento ao cliente;
• Orientação para resultados, produtividade e qualidade do serviço;
• Capacidade para definir e implementar planos de ação;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, sentido de responsabilidade e capacidade de gestão de prioridades;
• Capacidade para motivar, acompanhar e desenvolver colaboradores;
• Orientação para o cliente e para a melhoria contínua.

Oferta:

• Posição a tempo inteiro, com 40 horas semanais;
• Política salarial baseada no mérito;
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
• 22 dias úteis de férias, com possibilidade de três dias adicionais;
• Desconto de colaborador;
• Prémio anual;
• Possibilidade de participação no programa de colaboradores acionistas;
• Integração num ambiente de trabalho próximo, informal e orientado para a diversidade, equidade e inclusão.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove a igualdade de oportunidades e uma empregabilidade responsável, respeitando os direitos humanos e valorizando todas as pessoas, independentemente do género, raça, cor, origem étnica ou social, características genéticas ou físicas, língua, religião ou convicções.

A Auchan Retail Portugal está a recrutar um/a Operador/a de Hipermercado para a loja de Vila do Conde. A posição é em regime part-time, com uma carga horária de 20 horas semanais, destina-se à substituição de uma baixa e requer disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.

O/A profissional será responsável por acolher e acompanhar os clientes, prestar informações sobre os produtos e serviços da loja e promover a utilização das soluções digitais disponibilizadas pela Auchan.

Responsabilidades:

• Receber os clientes com simpatia, atenção e disponibilidade;
• Prestar um atendimento eficaz, eficiente e orientado para a satisfação do cliente;
• Ouvir as necessidades dos clientes e apresentar informações, sugestões ou soluções adequadas;
• Promover a utilização das soluções digitais que facilitam a experiência de compra;
• Conhecer os produtos e serviços da área de trabalho;
• Prestar apoio e aconselhamento sobre produtos e serviços das diferentes secções da loja;
• Estabelecer relações de confiança com os clientes;
• Contribuir para a fidelização dos clientes à Auchan;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas da operação.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade, preferencialmente;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Orientação para o cliente e gosto pelo atendimento ao público;
• Proatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Compromisso com a qualidade do serviço;
• Motivação para aprender, desenvolver competências e crescer profissionalmente.

Oferta:

• Posição part-time de 20 horas semanais para substituição de baixa;
• Política salarial baseada no mérito;
• Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
• 22 dias úteis de férias, com possibilidade de três dias adicionais;
• Desconto de colaborador;
• Prémio anual;
• Possibilidade de participação no programa de colaboradores acionistas;
• Integração num ambiente de trabalho próximo, informal e orientado para a diversidade, equidade e inclusão.

Diversidade e inclusão:

A Auchan Retail Portugal promove a igualdade de oportunidades e uma empregabilidade responsável, respeitando os direitos humanos e valorizando todas as pessoas, independentemente do género, raça, cor, origem étnica ou social, características genéticas ou físicas, língua, religião ou convicções.

O Lidl está a recrutar um/a Operador/a de Loja para a unidade de Rio Tinto, no concelho de Gondomar. A posição é em regime part-time, com uma carga horária de 16 horas semanais, sendo indicada para quem procura trabalhar ao fim de semana, nomeadamente estudantes.

O/A profissional irá desempenhar diferentes tarefas essenciais ao funcionamento da loja, incluindo atendimento ao cliente, operação de caixa, reposição de mercadoria, controlo de frescura e manutenção da organização e limpeza do espaço. É necessária disponibilidade para trabalhar por turnos, aos fins de semana e feriados.

Responsabilidades:

• Efetuar a reposição de mercadoria e garantir a disponibilidade dos produtos;
• Controlar a frescura das frutas, legumes e restantes produtos perecíveis;
• Desempenhar funções de caixa e processar as compras dos clientes;
• Prestar um atendimento simpático, rápido e eficiente;
• Apresentar aos clientes as funcionalidades da aplicação Lidl Plus;
• Assegurar a correta apresentação e organização dos produtos;
• Garantir a limpeza e organização da loja;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas diárias.

Requisitos:

• 9.º ano de escolaridade completo, requisito mínimo;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados;
• Orientação para o cliente e simpatia no atendimento;
• Polivalência, dinamismo e espírito de equipa;
• Sentido de responsabilidade e capacidade de organização.

Oferta:

• Remuneração entre 400€ e 500€ para uma carga horária de 16 horas semanais;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, pago em cartão de refeição;
• Possibilidade de receber um subsídio de alimentação de 10,20€ por dia de trabalho através do Cartão Lidl Fã, para utilização exclusiva nas lojas Lidl;
• 22 dias úteis de férias, acrescidos de três dias mediante o cumprimento das condições de assiduidade, num total de até 25 dias;
• Dia de aniversário ou outra data especial livre e remunerada;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas em hotéis, postos de abastecimento, equipamentos eletrónicos e outros produtos e serviços;
• Fruta fresca disponibilizada no local de trabalho;
• Acesso ao programa Cuidamos de Ti, com aconselhamento confidencial nas áreas psicológica, jurídica e financeira;
• Acesso ao Programa Mais Saúde, com atividades de saúde, bem-estar, desporto e consultas de nutrição;
• Plano de formação ajustado à função;
• Integração numa equipa dinâmica e num grupo internacional.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade de experiências, formações, competências e ideias. A empresa não tolera qualquer forma de discriminação e procura proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo para todas as pessoas.

O Hotel Infante Sagres está a recrutar um/a Front Office Agent para integrar a equipa de receção, no Porto. A posição é a tempo inteiro e requer flexibilidade para trabalhar por turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados.

O/A profissional será responsável por receber e acompanhar os hóspedes ao longo da sua estadia, assegurando um atendimento próximo e eficiente, desde a gestão das reservas e realização do check-in até à resolução de pedidos e ao check-out.

Responsabilidades:

• Receber os hóspedes com simpatia e proporcionar uma experiência de chegada positiva;
• Gerir reservas, alterações e pedidos relacionados com as estadias;
• Identificar oportunidades de venda adicional e apresentar serviços que possam melhorar a experiência dos hóspedes;
• Efetuar o check-in e o check-out de forma rápida e eficiente;
• Verificar documentos de identificação e entregar as chaves dos quartos;
• Controlar a utilização e libertação dos cofres de segurança;
• Processar pagamentos em numerário e por cartão;
• Registar as preferências dos hóspedes e antecipar as suas necessidades;
• Gerir mensagens, pedidos, dúvidas, reclamações e outras questões apresentadas pelos hóspedes;
• Prestar informações sobre o hotel, a cidade, eventos, atividades e locais de interesse;
• Apoiar na resolução de questões relacionadas com faturas e pagamentos;
• Encaminhar situações para a equipa de gestão sempre que necessário;
• Manter-se informado/a sobre os eventos e atividades previstos diariamente;
• Cumprir os procedimentos de segurança e comunicar quaisquer incidentes;
• Utilizar os equipamentos de proteção necessários de acordo com as normas internas;
• Apoiar outras tarefas da equipa sempre que necessário.

Requisitos:

• Boas competências de comunicação e facilidade no contacto com os hóspedes;
• Orientação para o cliente e capacidade para prestar um atendimento personalizado;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de situações imprevistas;
• Fluência em português;
• Conhecimentos de leitura, escrita e cálculo básico;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Flexibilidade para trabalhar por turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados;
• Sentido de responsabilidade, organização e espírito de equipa.

Será valorizado:

• Conhecimentos de outros idiomas;
• Experiência anterior em receção de hotel, turismo, atendimento ao cliente ou funções semelhantes;
• Conhecimento da cidade do Porto e das suas principais atrações e serviços.

A Alongside está a recrutar um/a Programador/a PL/SQL para integrar um projeto no setor da saúde, no Porto. A posição é a tempo inteiro, em regime híbrido, com presença no escritório entre dois e três dias por semana, e oferece uma remuneração anual entre 18.000€ e 25.000€.

O/A profissional será responsável pelo desenvolvimento, manutenção e evolução de aplicações baseadas em bases de dados Oracle, colaborando com equipas técnicas e de negócio na criação de soluções de elevada qualidade.

Responsabilidades:

• Desenvolver e manter aplicações utilizando PL/SQL;
• Conceber, desenvolver e prestar suporte a soluções com Oracle Forms e Oracle Reports;
• Desenvolver e integrar Web Services RESTful e SOAP, bem como APIs REST;
• Contribuir para o desenvolvimento de aplicações utilizando JavaScript e Java;
• Colaborar com equipas técnicas e de negócio na análise de requisitos;
• Transformar requisitos funcionais e técnicos em soluções eficazes;
• Participar na identificação e resolução de problemas técnicos;
• Realizar tarefas de depuração e otimização do desempenho das aplicações;
• Utilizar Jira e Confluence para gestão de tarefas, documentação e colaboração entre equipas.

Requisitos:

• Experiência profissional mínima de três anos em PL/SQL;
• Experiência mínima de três anos com Oracle Forms e Oracle Reports;
• Experiência mínima de três anos no desenvolvimento de Web Services RESTful e SOAP e de APIs REST;
• Experiência mínima de três anos com JavaScript e Java;
• Experiência mínima de um ano na utilização de Jira e Confluence;
• Forte capacidade de análise e resolução de problemas;
• Boas competências de comunicação e trabalho em equipa;
• Capacidade para colaborar com diferentes áreas técnicas e de negócio.

Oferta:

• Remuneração anual entre 18.000€ e 25.000€;
• Regime de trabalho híbrido, com dois a três dias por semana no escritório do Porto;
• Participação num projeto com impacto no setor da saúde;
• Integração num ambiente de trabalho profissional e colaborativo;
• Oportunidade de trabalhar com tecnologias Oracle e projetos internacionais.

A SMCP SA está a recrutar um/a Assistente de Vendas para integrar a equipa da nova loja Sandro no Porto. O/A profissional irá representar a marca junto dos clientes, assegurando um atendimento personalizado e contribuindo para o desempenho comercial e a organização do espaço.

Fundada em 1984, a Sandro integra o grupo SMCP e é uma marca internacional de moda premium com presença em cerca de 41 países e mais de 2.800 colaboradores. A marca distingue-se por um estilo parisiense descontraído e elegante, com coleções para homem e mulher.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes durante a sua visita à loja;
• Prestar um atendimento personalizado e adequado às necessidades de cada cliente;
• Desenvolver relações de confiança e contribuir para a fidelização dos clientes;
• Apresentar e recomendar produtos de acordo com o perfil e as preferências do cliente;
• Contribuir para o aumento das vendas e para o cumprimento dos objetivos comerciais;
• Representar os valores e a imagem da Sandro através de um serviço de elevada qualidade;
• Assegurar o bom funcionamento diário da loja;
• Organizar a área de venda e manter os produtos corretamente apresentados;
• Cumprir as orientações de merchandising e apresentação visual definidas pela empresa;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas da loja.

Requisitos:

• Experiência profissional relevante na venda de moda premium ou pronto-a-vestir de gama alta;
• Elevada orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
• Bom sentido comercial e orientação para resultados;
• Interesse pela moda e conhecimento das tendências do setor;
• Excelente apresentação pessoal;
• Dinamismo, entusiasmo e espírito de iniciativa;
• Gosto pelo trabalho em equipa e facilidade em apoiar e orientar outras pessoas;
• Fluência em inglês.

Será valorizado:

• Conhecimentos de outros idiomas;
• Experiência em marcas internacionais de moda;
• Conhecimentos de merchandising visual;
• Experiência em processos de abertura de novas lojas.

Igualdade de oportunidades:

A SMCP SA promove a igualdade de oportunidades no emprego e analisa todas as candidaturas exclusivamente com base nas competências e na experiência profissional.