Empregos em Lisboa

Are you an experienced Team Leader with a strong background in Technical Support?

We’re looking for a Portuguese-speaking Technical Support Team Leader to join a growing international project based in Lisbon, Portugal.

If you’re passionate about leading teams, driving performance, and delivering an outstanding customer experience, this is your opportunity!

Your role

As a Technical Support Team Leader, you will be responsible for leading, coaching, and developing a team of Technical Support Advisors while ensuring service excellence and achieving operational KPIs.

Your main responsibilities include:

Leading, motivating, and coaching a team of Technical Support Advisors;
Monitoring team performance and ensuring KPIs and quality targets are achieved;
Conducting regular one-to-one meetings, coaching sessions, and performance reviews;
Supporting the team with technical escalations and complex cases;
Collaborating with Operations, Quality, and Training teams to drive continuous improvement;
Creating a positive, customer-focused, and high-performing team environment.

What we’re looking for

Native or fluent Portuguese (C1/C2);
Good command of English;
Minimum 2 years of experience as a Team Leader in a Technical Support environment;
Strong leadership, coaching, and people management skills;
Excellent communication and problem-solving abilities;
Experience working in a KPI-driven environment.

What we offer

Opportunity to join a growing international project;
Competitive salary and benefits package;
Paid onboarding and continuous training;
Career development opportunities;
Dynamic and multicultural work environment;

Do you speak Danish fluently and are you looking for an exciting international opportunity? This could be your next career move!

We are currently recruiting Dutch/Flemish-speaking Customer Support Advisors to join a brand-new international project, starting this August.

Your role

As a Dutch/Flemish Customer Support Advisor, you will be the first point of contact for customers, providing professional support and ensuring a high-quality customer experience.

Your responsibilities will include:

Providing customer support in Dutch through different communication channels;
Assisting customers with questions regarding products, services, and general inquiries;
Managing requests and finding effective solutions;
Ensuring customer satisfaction and maintaining high service standards.

What we are looking for

Fluency in Dutch/Flemish (C1/C2 level or native speaker);
Good command of English;
Strong communication and problem-solving skills;
Customer-oriented mindset;
Ability to work in an international and multicultural environment;
Motivation to learn and develop professionally.

What we offer

The opportunity to join a new international project;
Paid training to prepare you for your role;
A multicultural and supportive work environment;
Career development opportunities;
Competitive salary package;
Employment contract and benefits;
Start date: August;
Work location: Lisbon, Portugal.

If you are ready for a new challenge and want to build your career in an international environment, apply now!

We look forward to meeting you!

O Subenshi está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa para integrar a equipa de Lisboa, em regime full-time de 40 horas semanais e com contrato por tempo indeterminado. A função envolve atendimento ao cliente, gestão de pedidos e apoio ao serviço de sala, num projeto de restauração japonesa em crescimento.

A oportunidade destina-se a candidatos com boa capacidade de comunicação, espírito de equipa e fluência em inglês, valorizando-se também o conhecimento de outros idiomas.

Responsabilidades:

• Efetuar o atendimento e acompanhamento dos clientes;
• Gerir pedidos durante o serviço;
• Prestar apoio ao funcionamento da sala;
• Contribuir para uma experiência de serviço de elevada qualidade.

Requisitos:

• Boa capacidade de comunicação;
• Apresentação cuidada;
• Espírito de equipa e sentido de responsabilidade;
• Fluência em inglês;
• Vontade de aprender e evoluir profissionalmente.

Será valorizado:

• Conhecimentos de outros idiomas.

Oferta:

• Contrato por tempo indeterminado;
• Regime full-time de 40 horas semanais;
• 2 folgas rotativas;
• Horário repartido;
• Remuneração de 1.500€ brutos por mês;
• Integração numa equipa jovem e profissional;
• Possibilidade de progressão de carreira;
• Integração num projeto sólido e em crescimento.

A Fusion Consulting está a recrutar um/a IT Project Manager para liderar atividades de TSA carve-out e separação de IT no âmbito de um programa complexo de transformação ou desinvestimento, em Lisboa. A função terá como foco a separação e transição de aplicações, infraestrutura, dados, integrações, fornecedores e serviços de IT para um ambiente autónomo.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência sólida em gestão de projetos de IT, nomeadamente em programas de separação, divestiture, M&A ou transformação de grande escala. É obrigatória experiência no setor farmacêutico ou Life Sciences e fluência em inglês.

Responsabilidades:

• Liderar projetos de IT carve-out e TSA exit de ponta a ponta;
• Gerir atividades de separação e migração de aplicações, infraestrutura, dados, integrações, redes, segurança e serviços aos utilizadores;
• Desenvolver e acompanhar planos de projeto, cronogramas, milestones, riscos, issues, dependências e orçamentos;
• Coordenar atividades entre equipas de IT, áreas de negócio, fornecedores, integradores e equipas de separação;
• Gerir entregáveis relacionados com TSA e assegurar a preparação para a transição antes da respetiva expiração;
• Coordenar migrações de aplicações e dados para ambientes autónomos;
• Acompanhar atividades de desativação de sistemas, separação de acessos e transição de serviços;
• Garantir a continuidade do negócio durante os processos de migração e separação;
• Gerir dependências entre múltiplos workstreams;
• Conduzir reuniões de governance, steering committees e reporting de projeto;
• Identificar riscos e bloqueios e implementar ações de mitigação e resolução;
• Apoiar o planeamento de cutover, go-live, hypercare e estabilização pós-transição.

Requisitos:

• Experiência sólida em IT Project Management;
• Experiência comprovada em TSA carve-outs, TSA exits ou projetos de separação de IT;
• Experiência em programas de transformação, separação, divestiture ou M&A de grande escala;
• Experiência na coordenação de migrações complexas de aplicações, infraestrutura, dados e integrações;
• Conhecimentos sólidos de ambientes IT empresariais, incluindo aplicações, infraestrutura, redes, segurança e cloud;
• Experiência na gestão de múltiplos fornecedores, integradores e equipas multidisciplinares;
• Forte capacidade de planeamento, gestão de riscos, dependências e governance;
• Experiência com cutover planning, migração, deployment e hypercare;
• Excelente capacidade de gestão de stakeholders e comunicação com equipas técnicas e de negócio;
• Capacidade para gerir vários workstreams em ambientes dinâmicos;
• Experiência obrigatória no setor farmacêutico ou Life Sciences;
• Fluência em inglês;
• Residência na Europa e direito legal de trabalhar no país de residência.

Oferta:

• Salário competitivo;
• Integração numa consultora internacional especializada em Life Sciences;
• Participação em projetos complexos de transformação empresarial e tecnológica;
• Ambiente de trabalho internacional e colaborativo;
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira a longo prazo;
• Contacto com projetos nas áreas de S/4HANA, Data, Cloud e tecnologias emergentes.

A Prosegur está a recrutar Vigilantes Portuários APA-P para integrar uma operação no setor dos transportes e mobilidade de passageiros, em Lisboa. A função poderá ser exercida em regime full-time ou part-time e envolve segurança de passageiros, controlo de acessos e acompanhamento de fluxos em zonas de circulação pública e restrita.

A oportunidade destina-se a candidatos com cartão APA-P, experiência em vigilância e segurança privada, conhecimentos básicos de inglês e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.

Responsabilidades:

• Assegurar a segurança de passageiros, colaboradores, instalações e bens;
• Controlar acessos em áreas de embarque e desembarque;
• Acompanhar e monitorizar os fluxos de passageiros em zonas públicas e restritas;
• Atuar preventivamente perante situações de risco ou incumprimento dos procedimentos de segurança;
• Prestar apoio e informações aos utilizadores;
• Contribuir para uma experiência segura e organizada dos passageiros;
• Representar a Prosegur com profissionalismo num contexto internacional e de contacto permanente com o público.

Requisitos:

• Cartão APA-P, com possibilidade de atualização do cartão;
• Experiência na área da vigilância e segurança privada;
• Conhecimentos básicos de inglês para comunicação em contexto internacional;
• Gosto pelo contacto com o público e orientação para o cliente;
• Capacidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e com elevado fluxo de pessoas;
• Responsabilidade, proatividade e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.

Oferta:

• Possibilidade de regime full-time ou part-time;
• Vencimento base de 1.137,98€;
• Subsídio de alimentação de 7,85€;
• Condições enquadradas na categoria APA-P prevista no Contrato Coletivo de Trabalho aplicável;
• Integração numa operação de referência no setor dos transportes e mobilidade de passageiros;
• Formação contínua e especializada;
• Possibilidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira;
• Integração numa equipa sólida e experiente no setor da segurança.

A Prosegur está a reforçar a sua equipa no Carregado e procura Vigilantes para assegurar a proteção de pessoas, bens e instalações. A função inclui controlo de acessos, realização de rondas e atuação preventiva perante situações de risco.

A oportunidade destina-se a candidatos com Cartão Profissional de Vigilante válido, sentido de responsabilidade e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

Responsabilidades:

• Assegurar a vigilância e proteção de pessoas, bens e instalações;
• Controlar acessos e acompanhar o fluxo de entradas e saídas;
• Efetuar rondas de vigilância e monitorização das instalações;
• Atuar de forma preventiva perante situações de risco ou ocorrências;
• Garantir o cumprimento das normas de segurança definidas;
• Prestar um atendimento cordial e profissional a colaboradores, visitantes e clientes.

Requisitos:

• Cartão Profissional de Vigilante válido;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, dinamismo e proatividade;
• Apresentação cuidada e postura profissional;
• Capacidade para lidar com situações de pressão e bom controlo emocional;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

Oferta:

• Vencimento base e subsídio de alimentação de acordo com o Contrato Coletivo de Trabalho aplicável;
• Formação inicial e contínua;
• Integração numa equipa profissional e estável;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Projeto estável na zona do Carregado.

A Prosegur está a reforçar a sua equipa em Lisboa e procura Vigilantes para assegurar a proteção de pessoas, bens e instalações. A função exige disponibilidade para horários rotativos e Cartão Profissional de Vigilante válido.

A oportunidade destina-se a candidatos responsáveis, com boa capacidade de comunicação, controlo emocional e postura profissional, interessados em integrar uma empresa sólida e com possibilidade de progressão.

Responsabilidades:

• Assegurar a vigilância e proteção de pessoas, bens e instalações;
• Controlar acessos e acompanhar o fluxo de entradas e saídas;
• Atuar de forma preventiva perante situações de risco;
• Garantir uma postura profissional e um atendimento adequado ao cliente.

Requisitos:

• Cartão Profissional de Vigilante válido;
• Conhecimentos de informática;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Apresentação cuidada e atitude profissional;
• Capacidade para lidar com situações de pressão e bom controlo emocional;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.

Oferta:

• Vencimento base e subsídio de alimentação de acordo com o Contrato Coletivo de Trabalho aplicável;
• Formação inicial e contínua;
• Integração numa equipa profissional e estável;
• Possibilidade de progressão na carreira.

A Prosegur está a reforçar a sua equipa em Torres Vedras e procura Vigilantes para assegurar a proteção de pessoas, bens e instalações. A função exige disponibilidade para horários rotativos e Cartão Profissional de Vigilante válido.

A oportunidade destina-se a candidatos responsáveis, com boa capacidade de comunicação, controlo emocional e postura profissional, interessados em integrar uma organização sólida e com possibilidade de progressão.

Responsabilidades:

• Assegurar a vigilância e proteção de pessoas, bens e instalações;
• Controlar acessos e acompanhar o fluxo de entradas e saídas;
• Atuar de forma preventiva perante situações de risco;
• Garantir uma postura profissional e um atendimento adequado ao cliente.

Requisitos:

• Cartão Profissional de Vigilante válido;
• Conhecimentos de informática;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Apresentação cuidada e atitude profissional;
• Capacidade para lidar com situações de pressão e bom controlo emocional;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Carta de condução.

Oferta:

• Vencimento base e subsídio de alimentação de acordo com o Contrato Coletivo de Trabalho aplicável;
• Formação inicial e contínua;
• Integração numa equipa profissional e estável;
• Possibilidade de progressão na carreira.