Empregos em Lisboa

O Lidl está a recrutar um/a Chefe de Secção de Loja para Sintra – Agualva, em regime full-time de 40 horas semanais. A função integra a equipa de gestão da loja e envolve liderança de equipa, acompanhamento de indicadores, otimização de processos e garantia da qualidade da operação e do serviço ao cliente.

A oportunidade destina-se a candidatos com o 12.º ano completo, disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados, carta de condução e mobilidade geográfica na zona indicada.

Responsabilidades:

• Apoiar o/a Chefe de Loja e os restantes Chefes de Secção na liderança e desenvolvimento da equipa;
• Contribuir para a implementação do conceito de loja e cumprimento dos objetivos definidos;
• Assumir a responsabilidade por uma área da loja, apoiando também as restantes secções;
• Analisar e acompanhar indicadores de desempenho e custos;
• Garantir uma gestão eficiente da área sob a sua responsabilidade;
• Assegurar a apresentação da loja, frescura e disponibilidade dos artigos;
• Manter o foco na satisfação do cliente;
• Executar outras tarefas de acordo com as necessidades operacionais da loja.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados;
• Carta de condução de categoria B;
• Mobilidade geográfica na zona indicada;
• Experiência ou interesse pela coordenação de equipas;
• Orientação para desempenho e cumprimento de objetivos;
• Polivalência e dinamismo;
• Forte orientação para o cliente.

Oferta:

• Regime full-time de 40 horas semanais;
• Progressão salarial entre 1.388€ e 1.723€ ao longo de 3 anos;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia em Cartão Refeição ou 10,20€ por dia em Cartão Lidl Fã;
• Até 25 dias de férias por ano, de acordo com as condições de majoração previstas;
• Dia de aniversário ou outra data especial livre e remunerada;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas para colaboradores;
• Prémio de referenciação de 350€ brutos por cada candidatura recomendada com sucesso;
• Fruta fresca no local de trabalho;
• Acesso ao programa Cuidamos de Ti, com apoio psicológico, jurídico e financeiro;
• Acesso ao programa Mais Saúde, com atividades de saúde e bem-estar;
• Plano de formação ajustado à função.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, não tolerando qualquer forma de discriminação.

O Lidl está a recrutar um/a Intern – Campaigns & Events Marketing para a sua sede em Sintra. O estágio permitirá acompanhar o desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing 360º, colaborar com equipas internas, agências e parceiros externos e apoiar a análise de resultados e tendências de mercado.

A oportunidade destina-se a candidatos com formação superior em Marketing, Gestão, Comunicação ou área semelhante, bons conhecimentos de canais digitais e domínio da língua inglesa.

Responsabilidades:

• Apoiar o planeamento, desenvolvimento e implementação de campanhas de publicidade 360º e projetos de marketing nacionais e internacionais;
• Colaborar na execução do plano anual de campanhas em articulação com as áreas de Brand e Estratégia de Marketing;
• Acompanhar diariamente tarefas, prazos de entrega e KPIs junto de agências criativas e parceiros externos;
• Apoiar a adaptação de conteúdos para diferentes segmentos de clientes com base em dados de mercado;
• Recolher e monitorizar dados e métricas relativos aos resultados das campanhas e ações implementadas;
• Realizar benchmarking da concorrência;
• Identificar tendências de mercado que possam contribuir para o desenvolvimento da marca Lidl.

Requisitos:

• Licenciatura ou formação superior em Marketing, Gestão, Comunicação ou área semelhante;
• Bons conhecimentos de canais digitais, incluindo Social Media, SEO/SEM e Email Marketing;
• Domínio de Microsoft Office e ferramentas Google, nomeadamente Sheets e Slides;
• Forte capacidade de organização, atenção ao detalhe e gestão do tempo;
• Boa capacidade de comunicação e facilidade de trabalho em equipa;
• Atitude proativa, curiosidade e vontade de aprender;
• Domínio da língua inglesa.

Oferta:

• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, pago em Cartão Refeição;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas para colaboradores;
• Fruta fresca no local de trabalho;
• Acesso ao programa Cuidamos de Ti, com apoio psicológico, jurídico e financeiro;
• Acesso ao programa Mais Saúde, com atividades de saúde e bem-estar;
• Plano de formação ajustado à função;
• Integração numa equipa internacional e num contexto de marketing de grande escala.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, não tolerando qualquer forma de discriminação.

A RHmais está a recrutar um/a Especialista em Marketing para integrar um projeto Vodafone, no Parque das Nações, em Lisboa, em regime full-time e com possibilidade de trabalho híbrido. A função terá como foco a definição de estratégias de fidelização e retenção, análise de performance e otimização da experiência do cliente ao longo dos diferentes canais.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação em Marketing ou área semelhante e pelo menos 2 anos de experiência em funções similares, sendo valorizado o conhecimento do setor das telecomunicações.

Responsabilidades:

• Definir e implementar estratégias e ofertas orientadas para a fidelização e retenção de clientes móveis;
• Monitorizar resultados e propor iniciativas para melhorar a performance nos diferentes canais;
• Acompanhar canais de retalho, digital e telemarketing;
• Analisar dados de clientes e tendências de mercado para identificar novas oportunidades de negócio;
• Garantir a consistência das ofertas ao longo da jornada do cliente e entre diferentes canais;
• Otimizar processos e contribuir para a transformação da experiência do cliente;
• Gerir projetos de forma autónoma e end-to-end.

Requisitos:

• Formação em Gestão de Marketing ou área semelhante;
• Pelo menos 2 anos de experiência profissional em funções similares;
• Domínio de Excel e PowerPoint;
• Forte capacidade analítica;
• Capacidade para apresentar conclusões de forma clara e com impacto;
• Espírito crítico, autonomia e proatividade;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Rigor e atenção ao detalhe;
• Conhecimentos de inglês;
• Flexibilidade horária.

Será valorizado:

• Experiência no setor das telecomunicações;
• Conhecimentos de QlikSense.

Oferta:

• Regime full-time;
• Possibilidade de trabalho híbrido;
• Integração num projeto Vodafone no Parque das Nações, em Lisboa;
• Participação em projetos com impacto direto na experiência do cliente e nos resultados do negócio;
• Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação.

Diversidade e inclusão:

A RHmais promove a igualdade de oportunidades e de tratamento, independentemente do sexo, idade, religião ou crença, deficiência, orientação sexual, ideologia política, raça ou etnia.

A Prosegur Alarms está a recrutar um/a Assistente de BackOffice para Lisboa. A função envolve apoio administrativo à equipa no terreno, contacto com clientes e participação em iniciativas relacionadas com customer experience.

A oportunidade destina-se a candidatos com forte orientação para o cliente, capacidade de análise, espírito de equipa e facilidade para trabalhar em contextos exigentes.

Responsabilidades:

• Prestar apoio administrativo à equipa no terreno;
• Participar na implementação e monitorização de projetos de customer experience;
• Efetuar atendimento ao cliente, presencial e telefónico;
• Apoiar o acompanhamento das necessidades operacionais da equipa.

Requisitos:

• Forte orientação para o cliente;
• Espírito de equipa;
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Capacidade de análise.

Oferta:

• Integração numa equipa sólida, jovem e dinâmica;
• Formação inicial e contínua.

A BDO está a recrutar um/a Consultor/a de AML Sénior para integrar a equipa de AML/CFT, em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido, full-time e com contrato sem termo. A função terá como foco a análise e avaliação de clientes, procedimentos de KYC e due diligence, gestão de risco e acompanhamento de processos de maior complexidade.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação superior em Direito, Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade ou área relevante e pelo menos 4 anos de experiência em AML/CFT, compliance, KYC, onboarding ou monitorização de clientes.

Responsabilidades:

• Recolher, validar e analisar informação e documentação de clientes, representantes e beneficiários efetivos;
• Realizar procedimentos de KYC e due diligence;
• Efetuar pesquisas de PEP, sanções e notícias adversas;
• Analisar estruturas societárias, fatores de risco e situações de maior complexidade;
• Preparar avaliações de risco e propostas de decisão devidamente fundamentadas;
• Gerir registos, aprovações, pendências e prazos nos sistemas internos;
• Articular com sócios e outras equipas internas;
• Identificar necessidades de informação adicional ou situações que exijam escalamento;
• Contribuir para a melhoria contínua dos procedimentos e controlos de AML/CFT.

Requisitos:

• Licenciatura ou mestrado em Direito, Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade ou outra área relevante;
• Mínimo de 4 anos de experiência em processos de aceitação, onboarding, continuidade ou monitorização de clientes, KYC, AML/CFT, compliance ou área equivalente;
• Experiência na análise de documentação societária, estruturas de propriedade e controlo e identificação de beneficiários efetivos;
• Conhecimentos sólidos de procedimentos de KYC e due diligence;
• Conhecimento dos principais fatores de risco associados a clientes, geografias, atividades e estruturas societárias;
• Capacidade para analisar situações complexas e formular conclusões fundamentadas;
• Elevada capacidade analítica, rigor, atenção ao detalhe e sentido crítico;
• Autonomia, organização e capacidade para gerir diferentes processos e prioridades em simultâneo;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Domínio de Microsoft Office, em particular Excel;
• Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito.

Será valorizado:

• Experiência em projetos de desenho, implementação ou revisão de frameworks de AML/CFT;
• Conhecimentos de sanções financeiras, transaction monitoring, screening, investigação de alertas ou fraude;
• Familiaridade com guidelines e standards de entidades como EBA, FATF/GAFI e reguladores nacionais;
• Certificação relevante na área de AML, compliance ou crime financeiro.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Regime full-time e híbrido em Lisboa;
• Integração numa empresa internacional de auditoria e consultoria;
• Contacto com empresas de diferentes dimensões, setores e áreas de negócio;
• Formação contínua;
• Plano estruturado de progressão de carreira e salarial;
• Possibilidade de evolução para funções de maior responsabilidade;
• Prémios de desempenho;
• Benefícios de acordo com a política em vigor na BDO.

A BDO está a recrutar um/a Técnico/a de AML Júnior para integrar a equipa de AML/CFT, em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido, full-time e com contrato sem termo. A função terá como foco processos de aceitação, continuidade e monitorização de clientes, incluindo procedimentos de KYC, due diligence e avaliação de risco.

A oportunidade destina-se a candidatos com formação superior em Direito, Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade ou área semelhante, com interesse em AML/CFT, compliance, prevenção de crime financeiro e gestão de risco.

Responsabilidades:

• Executar processos de aceitação, continuidade e monitorização de clientes, de acordo com as políticas e procedimentos internos;
• Recolher, validar e analisar informação e documentação de clientes, representantes e beneficiários efetivos;
• Realizar procedimentos de KYC e due diligence;
• Efetuar pesquisas de PEP, sanções, notícias adversas e outros fatores relevantes para avaliação de risco;
• Analisar estruturas societárias e de controlo e identificar beneficiários efetivos;
• Avaliar situações de maior complexidade ou risco acrescido;
• Preparar e documentar avaliações de risco e propostas de decisão;
• Registar e manter atualizada a informação nos sistemas internos;
• Acompanhar circuitos de aprovação, pendências e prazos;
• Articular com sócios e equipas internas para esclarecer dúvidas e obter informação adicional;
• Apoiar elementos menos experientes da equipa;
• Contribuir para a melhoria contínua dos procedimentos e controlos associados à aceitação de clientes.

Requisitos:

• Licenciatura ou mestrado em Direito, Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade ou outra área relevante;
• Interesse pelas áreas de AML/CFT, compliance, prevenção de crime financeiro e gestão de risco;
• Capacidade analítica e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Organização, responsabilidade e proatividade;
• Capacidade para gerir prioridades e trabalhar em equipa;
• Conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel e PowerPoint;
• Bons conhecimentos de inglês, falado e escrito.

Será valorizado:

• Experiência académica ou profissional em onboarding, aceitação, continuidade ou monitorização de clientes;
• Noções de KYC, sanções financeiras, transaction monitoring, screening, investigação de alertas ou fraude;
• Familiaridade com o enquadramento legal e regulamentar de AML/CFT;
• Formação complementar, trabalhos académicos ou certificações na área de AML, compliance ou crime financeiro.

Oferta:

• Contrato de trabalho sem termo;
• Regime full-time e híbrido em Lisboa;
• Integração numa empresa internacional de auditoria e consultoria;
• Contacto com empresas de diferentes dimensões, setores e áreas de negócio;
• Formação contínua;
• Plano estruturado de progressão de carreira e salarial;
• Possibilidade de evolução para funções de maior responsabilidade;
• Prémios de desempenho;
• Benefícios de acordo com a política em vigor na BDO.

A myPOS está a recrutar um/a Field Sales Representative para reforçar a equipa comercial em Lisboa, num modelo híbrido com forte componente de trabalho no terreno. A função terá contacto direto com empresas locais, identificando necessidades e apresentando soluções de pagamentos adaptadas a cada negócio.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em vendas B2B no terreno, forte capacidade de comunicação e negociação e autonomia para gerir uma carteira de oportunidades e território comercial.

Responsabilidades:

• Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio na região de Lisboa;
• Visitar comerciantes e empresas para compreender as suas necessidades;
• Apresentar soluções myPOS ajustadas a cada cliente;
• Realizar demonstrações de produto de forma clara e prática;
• Gerir todo o ciclo comercial, desde o primeiro contacto até à negociação e fecho;
• Construir e manter relações comerciais de longo prazo;
• Gerir de forma autónoma a agenda, território e prioridades comerciais;
• Representar a myPOS em eventos locais, feiras e iniciativas junto da comunidade empresarial.

Requisitos:

• Experiência em vendas B2B no terreno, com resultados demonstrados;
• Confiança para abordar novos negócios e contactar presencialmente decisores;
• Abordagem consultiva e capacidade para compreender as necessidades de cada cliente;
• Capacidade para construir relações de confiança e parcerias de longo prazo;
• Autonomia, organização e capacidade para gerir território, agenda e prioridades;
• Carta de condução válida e disponibilidade para deslocações regulares na região;
• Português fluente a nível nativo;
• Inglês a nível de conversação.

Será valorizado:

• Experiência nos setores de fintech, pagamentos, telecomunicações ou áreas semelhantes.

Oferta:

• Pacote remuneratório composto por salário base e comissões sem limite máximo;
• Revisões salariais anuais, promoções e bónus de desempenho;
• 22 dias de férias anuais;
• Seguro de saúde;
• Subsídio de alimentação;
• Reembolso de despesas de deslocação;
• Acesso à myPOS Academy e a programas de formação;
• Acesso ilimitado a cursos LinkedIn Learning;
• Orçamento anual individual para formação e desenvolvimento;
• Bónus por recomendação de novos colaboradores;
• Atividades de equipa e iniciativas de networking internacional.

Diversidade e inclusão:

A myPOS promove a igualdade de oportunidades no emprego e analisa as candidaturas de forma confidencial, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

A DECO PROTESTE está a recrutar um/a Growth & Digital Marketing Lead para integrar a área Comercial – Marketing Digital Brand and Experience, em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido e full-time. Com reporte à Direção de Marketing e Comercial, a função terá um papel central na evolução da estratégia de crescimento digital, articulando Marketing, Produto, Dados, Comercial e Customer Care.

A oportunidade destina-se a profissionais com cerca de 10 anos de experiência em Marketing, forte experiência em contextos digitais e capacidade para combinar estratégia, execução, dados, produto, experimentação e Inteligência Artificial ao longo de todo o ciclo de vida do consumidor.

Responsabilidades:

• Definir e implementar a estratégia de Growth ao longo de todo o funil, desde Awareness e Acquisition até Retention, Loyalty e Advocacy;
• Transformar necessidades e comportamentos dos consumidores em propostas de valor e jornadas digitais completas;
• Otimizar touchpoints como landing pages, onboarding, subscription flows, paywalls e checkout;
• Contribuir para a evolução do roadmap dos produtos digitais em colaboração com o Digital Product Manager de grupo;
• Acompanhar a estratégia de Performance Marketing, incluindo Paid Media, Brand & Awareness, SEO, CRM, Social e Email;
• Monitorizar métricas como Attribution, CAC, LTV e ROI;
• Desenvolver iniciativas de Consumer Intelligence com recurso a behaviour analytics, segmentação dinâmica, personalização e predictive marketing;
• Acompanhar a perceção e o valor da marca;
• Integrar Inteligência Artificial nos processos de Marketing, incluindo geração e otimização de conteúdos, campanhas, segmentação, personalização e automação;
• Explorar aplicações de AI em predictive lead scoring, next best action e copilots para as equipas;
• Desenvolver novas formas de trabalho suportadas por AI, com impacto na eficiência e tomada de decisão;
• Promover uma cultura de experimentação contínua através de hipóteses, testes A/B, aprendizagem e otimização;
• Reforçar a integração entre Marketing, Sales e Customer Care através de uma visão comum do Growth Funnel;
• Coordenar iniciativas, prioridades e contributos das diferentes áreas envolvidas.

Requisitos:

• Formação superior em Gestão, Economia, Marketing ou área semelhante;
• Cerca de 10 anos de experiência em funções de Marketing, com experiência relevante em contextos digitais;
• Experiência sólida em marketing digital, produtos digitais, customer journeys e comunicação digital;
• Experiência na coordenação de projetos, iniciativas ou equipas;
• Experiência em contextos de transformação, crescimento ou evolução de modelos de negócio digitais;
• Capacidade para identificar oportunidades de crescimento através de dados, experimentação e aprendizagem contínua;
• Capacidade para pensar de forma integrada sobre produtos digitais e jornadas de cliente;
• Forte capacidade analítica e de transformação de dados em recomendações de negócio;
• Conhecimento de modelos de negócio digitais e métricas de aquisição, monetização e retenção;
• Familiaridade com LLMs, agentes, automação, Inteligência Artificial generativa e personalização;
• Capacidade para integrar CRM, Produto, Marketing, Conteúdos, Dados e Comercial numa visão comum;
• Fluência em português e inglês.

Será valorizado:

• Experiência em fintech, SaaS, e-commerce, marketplaces, scale-ups, media digital ou modelos de subscrição;
• Experiência em organizações com práticas maduras de marketing digital e Growth;
• Experiência prática na aplicação de Inteligência Artificial a processos de Marketing e Customer Experience.

Oferta:

• Regime full-time;
• Modelo de trabalho híbrido em Lisboa;
• Participação direta na evolução da estratégia de crescimento digital da organização;
• Elevado nível de autonomia e impacto transversal no negócio;
• Contacto próximo com as áreas de Marketing, Produto, Dados, Comercial e Customer Care;
• Oportunidade de desenvolver iniciativas de Growth, experimentação, transformação digital e Inteligência Artificial.