Técnico/a de Informática | Lisboa – Híbrido

A IRIUM está a recrutar um/a Técnico/a de Informática para integrar a equipa em Lisboa, num modelo de trabalho híbrido e a tempo inteiro. A função terá como principal missão assegurar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas informáticos, bem como prestar suporte técnico de 1.ª linha aos utilizadores.

A faixa salarial indicada situa-se entre 1.300 e 1.550 euros brutos mensais, incluindo remuneração fixa, componente variável, subsídio de refeição, trabalho à distância e benefícios.

Responsabilidades:

• Instalar, configurar e manter equipamentos informáticos, dispositivos de comunicação, postos de trabalho e periféricos;
• Instalar e configurar sistemas operativos, aplicações e software de suporte ao utilizador;
• Assegurar que as configurações cumprem os requisitos definidos pelos sistemas de informação da organização;
• Gerir, otimizar e proceder à desafetação de recursos informáticos;
• Identificar, diagnosticar e resolver anomalias técnicas;
• Prestar suporte técnico de 1.ª linha aos utilizadores;
• Diagnosticar, encaminhar e resolver incidentes e pedidos de serviço;
• Apoiar os utilizadores na resolução de problemas relacionados com hardware, software e redes;
• Colaborar com a equipa na garantia da continuidade e qualidade do serviço de suporte.

Requisitos:

• Curso Tecnológico ou Profissional de nível III em Informática, Sistemas de Informação, Redes ou área equivalente;
• Experiência na instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos e periféricos;
• Experiência na instalação e configuração de sistemas operativos e aplicações;
• Experiência em suporte técnico de 1.ª linha a utilizadores;
• Conhecimentos de hardware, software e redes;
• Conhecimentos de ferramentas de suporte ao utilizador;
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
• Orientação para o serviço e apoio ao utilizador;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Sentido de responsabilidade e compromisso com a qualidade do trabalho.

Oferta:

• Modelo de trabalho híbrido;
• Horário a tempo inteiro;
• Faixa salarial entre 1.300 e 1.550 euros brutos mensais, incluindo as componentes indicadas pela empresa;
• Retribuição de acordo com a experiência e desempenho;
• Acesso a retribuição flexível;
• Seguro médico como benefício social;
• Acesso ilimitado a formação tecnológica;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional numa empresa em crescimento.

Diversidade e inclusão:

A IRIUM promove a igualdade de tratamento e de oportunidades, procurando garantir um ambiente de trabalho sem estereótipos ou limitações relacionadas com condições pessoais, físicas ou sociais.