Empregos em francês

Nous recherchons des talents pour rejoindre l'équipe de notre client, une entreprise française reconnue dans le secteur des télécommunications.

Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent s'intégrer dans le centre de Porto, dans des installations modernes et confortables, en utilisant le français comme langue de travail principale.

responsabilidades chave
Votre mission principale sera de garantir la satisfaction des clients. À chaque appel que vous recevrez, vous devrez :

Fournir des solutions claires et rapides aux questions des clients.
Assurer un suivi de qualité pour toutes les demandes.
Contribuer positivement aux statistiques de satisfaction client après chaque interaction résolue.

competências
Vous correspondez parfaitement à cette offre si :

Vous possédez un excellent niveau de français (oral et écrit).
Vous recherchez votre premier emploi au Portugal, au cœur de Porto.
Vous aimez aider les personnes et vous êtes orienté(e) solution.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous appréciez et incarnez l'esprit d'équipe.
Vous êtes une personne proactive et désireuse d'apprendre de nouvelles choses.
Si ce profil vous correspond, postulez dès maintenant !

principais benefícios
Nous vous offrons un package compétitif et un environnement de travail stimulant :

Contrat de travail direct avec notre client dès la formation initiale.
Installation moderne et climatisée à Porto : située à Campo 24 de Agosto.
Possibilité d’évolution de carrière et de passage aux cadres.
Rémunération : 1020€ de salaire de base + 9.60€ d'Allocation Repas (SA) + 100€ de prime variable + 40€ de remboursement des frais de transport.
Avantage social : Assurance maladie.
Horaires : Horaires rotatifs (7h-16h et 10h-19h), attribués avec un mois d'avance, incluant 2 jours de repos rotatifs (avec au moins 2 week-ends par mois garantis).

Porto est une ville offrant une excellente qualité de vie tout au long de l'année.

Saisissez cette opportunité !

Randstad a pour mission de devenir l'entreprise de talents la plus équitable et la plus spécialisée au monde. C'est pourquoi nous réaffirmons que nous accueillons des personnes possédant un large éventail de compétences et d'expériences. Nous nous engageons à faire en sorte que notre processus de recrutement réponde aux besoins de chacun.
N'hésitez pas à informer nos recruteurs si vous souhaitez une adaptation pour rendre votre candidature ou votre entretien plus confortable.

#languageIF

Quer transformar a sua paixão pelo atendimento ao cliente e pelo desporto numa experiência única? Seja Guia Turístico num Clube de Futebol de referência!

O nosso cliente, uma empresa conceituada em Lisboa, está à procura de Guia Turístico (M/F) – Lisboa para integrar a sua equipa e proporcionar visitas inesquecíveis ao Estádio em regime de reforço de verão.

Funções:
• Criar uma experiência interativa e memorável para todos os visitantes:
• Guiar grupos pelos espaços emblemáticos do Estádio, contando a história do Clube;
• Apresentar a visita de forma dinâmica, despertando a curiosidade e motivação do público;
• Responder a perguntas com simpatia e profissionalismo;
• Sugerir melhorias para elevar ainda mais o serviço.

Requisitos:
• Escolaridade mínima: 12º ano ou Licenciatura em Turismo ou Comunicação;
• Fluente em Português e Inglês (Espanhol e Francês são valorizados);
• Experiência em atendimento ao cliente e turismo;
• Excelente comunicação e facilidade para falar em público;
• Paixão pelo desporto e gosto por contacto com diferentes pessoas;
• Dinâmico(a), proativo(a) e com excelente capacidade de serviço;

O que oferecemos:
• Nos termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de 920 € brutos mensal e 6,65€ de Subsídio de Alimentação/dia.
• Contrato com a Gi Group e projeto de reforço de verão;
• Formação inicial e contínua para o seu desenvolvimento;
• Ambiente jovem, dinâmico e acolhedor;

Submeta já a sua candidatura e venha fazer parte desta experiência incrível!

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos
Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

Assessor/a de Clientes Francófono – Porto

A Cross Border Talents está à procura de talentos que falem francês para integrar a equipa do seu cliente como Assessores/as de Clientes, em regime de tempo inteiro, no Porto.

A função será desempenhada na zona do Campo 24 de Agosto, uma localização central com fácil acesso a transportes públicos, incluindo metro.

O que oferecemos:

• Pacote salarial competitivo, com remuneração superior a 1.400€ brutos por mês;
• Salário base de 930,00€ brutos, pago em 14 meses;
• Bónus garantido superior a 100€ brutos nos primeiros 3 meses, dependendo dos resultados;
• Subsídio de refeição de 9€ por dia, líquido, em cartão de refeição;
• Reembolso até 40€ para transportes públicos, mediante apresentação do passe mensal;
• Contrato sem termo, com período experimental de 3 meses;
• Bónus mensal ilimitado com base no sucesso da equipa;
• Seguro de saúde e fundo de previdência gratuitos a partir do 4.º mês;
• Smartphone após 1 ano, renovado a cada 3 anos;
• Atividades internas e ambiente de trabalho descontraído;
• Possibilidade de aumento salarial anual com base em critérios claros e objetivos.

A tua missão:

• Atender chamadas de clientes de forma profissional e cordial;
• Receber e aconselhar clientes;
• Oferecer soluções personalizadas em cada chamada;
• Representar e partilhar a cultura da empresa com a equipa;
• Garantir uma experiência positiva ao cliente.

Perfil pretendido:

• Domínio do francês, nível C2;
• Conforto na utilização de ferramentas informáticas;
• Experiência de 1 ano em call center, preferencial mas não obrigatória;
• Excelentes capacidades de comunicação e argumentação;
• Perfil proativo, dinâmico, diligente e responsável;
• Disponibilidade para trabalhar no Porto.

Formação:

Não tens experiência? Não há problema. A empresa fornece formação especializada e remunerada desde o primeiro dia, com acompanhamento até te tornares um/a profissional de atendimento ao cliente.

Condições:

• Tipo de emprego: tempo inteiro;
• Remuneração entre 1.400,00€ e 1.600,00€ por mês;
• Localização: Porto, Distrito do Porto;
• Necessária deslocação ou mudança de residência para o Porto.

Envia o teu CV e junta-te a uma empresa certificada como excelente lugar para trabalhar por dois anos consecutivos.