Suporte Técnico Vodafone – Part-Time | Todo o País

A RHmais está a recrutar profissionais para um projeto de Suporte Técnico Vodafone com abrangência nacional. A função consiste em prestar apoio técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e ajudando na resolução das questões apresentadas.

Existem horários part-time de 4, 5 ou 6 horas diárias, entre as 13h00 e as 00h00, sendo necessária disponibilidade para trabalhar ao fim de semana. Está ainda prevista formação online remunerada, com início em setembro, das 09h00 às 18h00.

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos clientes Vodafone;
• Esclarecer dúvidas relacionadas com os serviços;
• Analisar as questões apresentadas pelos clientes e apoiar a respetiva resolução;
• Assegurar um atendimento claro, profissional e orientado para o cliente.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
• Bons conhecimentos de informática;
• Boas capacidades de comunicação;
• Autonomia, dinamismo e espírito de equipa;
• Motivação e sentido de responsabilidade;
• Gosto pelo contacto com o cliente;
• Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.

Será valorizado:

• Experiência anterior em funções de atendimento telefónico;
• Conhecimentos e experiência na área técnica.

Oferta:

• Horários part-time de 4, 5 ou 6 horas diárias;
• Formação online remunerada, com início em setembro;
• Salário base;
• Subsídio de alimentação;
• Prémio de produtividade;
• Tarifário especial de colaborador para telemóvel e serviço fixo de casa;
• Integração num projeto estável e com continuidade;
• Plano de saúde.

Diversidade e inclusão:

A RHmais promove a igualdade de oportunidades e de tratamento, valorizando um ambiente inclusivo e respeitador da diversidade.