Empregado/a de Mesa – F&B | Lisboa

O Mercure Lisboa, unidade do grupo Accor, está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa para integrar a equipa de F&B, em Lisboa.

A função poderá envolver abertura de pequenos-almoços ou serviço de jantar, de acordo com as necessidades da equipa e o perfil do/a candidato/a.

A Accor é um grupo internacional de hotelaria que valoriza o desenvolvimento das suas equipas, a aprendizagem contínua e a construção de percursos profissionais com propósito.

Responsabilidades:

• Acolher os clientes à chegada ao restaurante;
• Acompanhar e cuidar dos clientes desde a chegada até à saída;
• Aconselhar os clientes e preparar os seus pedidos;
• Contribuir para a dinamização do serviço no restaurante;
• Garantir a satisfação dos clientes e antecipar as suas necessidades;
• Apoiar o cumprimento dos objetivos quantitativos do departamento;
• Contribuir para a manutenção dos standards de serviço e higiene no restaurante;
• Trabalhar com espírito de equipa e foco na qualidade do serviço.

Requisitos:

• Motivação, boa disposição e dinamismo;
• Boa apresentação;
• Boa capacidade de comunicação;
• Perfil organizado e cuidadoso;
• Espírito de equipa;
• Boa capacidade de escuta e antecipação das necessidades dos clientes;
• Sentido de responsabilidade;
• Gosto por desafios.

Benefícios:

• Salário base competitivo;
• Subsídio de transporte;
• Seguro de saúde ao fim de 6 meses;
• Formação adequada através da Accor Academy;
• Acompanhamento contínuo;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Desenvolvimento pessoal e profissional;
• Possibilidade de estacionamento dentro do hotel;
• Benefícios ALL Heartist com cartão de colaborador/a;
• Acesso a descontos em hotéis e produtos de parceiros do grupo.