Empregos em Comercial / Serviços

A Leroy Merlin está à procura de um/a Operador/a de Caixa para integrar a equipa da loja da Maia, em regime part-time.

Responsabilidades:

• Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento;
• Receber clientes no serviço pós-venda, abrindo processos de reparação e pedidos de peças;
• Conhecer os procedimentos e a ferramenta Saveo;
• Gerir o CRM da loja, oferecendo de forma autónoma a solução adequada à situação do cliente;
• Assegurar contacto com as respetivas áreas de loja, sempre que necessário;
• Gerir situações de espera de clientes de forma autónoma e eficaz;
• Assegurar a gestão de conflitos com clientes, contribuindo para a sua satisfação;
• Controlar a saída e entrada de mercadorias nas diferentes áreas;
• Aplicar os procedimentos de luta anti-quebra;
• Realizar pagamentos e devoluções;
• Assegurar o cumprimento rigoroso dos processos de caixas e cofre;
• Aplicar e cumprir os procedimentos de segurança;
• Informar, formar e apoiar o Cliente Habitante no pagamento em autonomia, em caixas de livre serviço ou no site.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• 1 a 2 anos de experiência profissional;
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Gosto pelo cliente e pelas suas necessidades;
• Aptidão para o relacionamento interpessoal;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Capacidade de resistência ao stress;
• Capacidade de organização;
• Sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.

Oferta:

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

O Continente Modelo está à procura de um/a Operador/a de Loja para integrar a sua equipa no Bombarral.

O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados de grande dimensão, com mais de 130 lojas em todo o país, marcada pela inovação, dinamismo e foco no cliente. Esta oportunidade é ideal para quem gosta de trabalhar com o público e tem interesse pelo retalho alimentar.

A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, promovendo o crescimento individual e coletivo num ambiente colaborativo.

Responsabilidades:

• Colaborar nas várias áreas da loja, garantindo uma experiência positiva aos clientes;
• Assegurar o atendimento em caixa, com empatia, cordialidade e eficiência;
• Ouvir ativamente as necessidades dos clientes, responder a dúvidas e apoiar na resolução de problemas;
• Garantir a reposição e organização dos produtos em loja;
• Manter as prateleiras abastecidas, organizadas e atrativas;
• Trabalhar nas áreas de frescos, incluindo talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria;
• Atender os clientes nas áreas de frescos com atenção à qualidade e ao serviço;
• Contribuir para o bom funcionamento diário da loja.

Requisitos:

• Paixão pelo atendimento ao cliente;
• Foco na satisfação do cliente em cada interação;
• Flexibilidade para horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa;
• Compromisso com um ambiente de trabalho colaborativo;
• Disponibilidade para ajudar e trabalhar em conjunto com os colegas.

Oferta:

• Ambiente de trabalho colaborativo, onde todos podem partilhar ideias e contribuir;
• Integração numa equipa dinâmica e unida;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, com condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua;
• Programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Dias off extra;
• Salário competitivo.

A Wells está à procura de um/a Vendedor/a de Ótica para integrar a sua nova equipa em Torres Novas.

Na Wells, todos têm um lugar especial. A empresa valoriza a autenticidade, a singularidade, a inovação e a proximidade, promovendo uma experiência positiva para clientes e equipas.

Não é necessário ser especialista, uma vez que a Wells assegura formação para a função.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento ao cliente de forma clara, empática e eficaz;
• Identificar oportunidades e necessidades dos clientes;
• Apresentar soluções adequadas aos clientes, explicando as opções de forma simples e compreensível;
• Contribuir para uma experiência de compra positiva;
• Gerir o tempo e as tarefas de forma eficiente;
• Colaborar com a equipa para o bom funcionamento da loja.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Foco no atendimento ao cliente;
• Facilidade em lidar com o público;
• Orientação para objetivos;
• Capacidade de comunicação clara, empática e eficaz;
• Capacidade de ouvir as necessidades dos clientes;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Vontade de trabalhar em equipa;
• Atitude positiva e colaborativa;
• Disponibilidade para horários diversificados, incluindo fins de semana;
• Disponibilidade para deslocações geográficas, quando necessário.

Será valorizado:

• Carta de condução.

Oferta:

• Ambiente de trabalho colaborativo, com cultura de cooperação e apoio mútuo;
• Integração numa equipa dinâmica, jovem, enérgica e motivada;
• Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
• Integração numa empresa coesa e de referência no setor do retalho;
• Benefícios nas áreas de saúde e bem-estar;
• Compensação e benefícios;
• Apoios nas áreas de família e parentalidade;
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira;
• Medidas de flexibilidade.

A Leroy Merlin está à procura de um/a Vendedor/a para integrar a equipa da loja da Maia, em regime full-time.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade ao Cliente Habitante;
• Criar relações de confiança que contribuam para a fidelização do cliente;
• Assegurar a venda de soluções, antecipando e identificando corretamente as necessidades do cliente;
• Apoiar o cliente na escolha da melhor solução, incluindo produto, complementares e serviços;
• Conhecer em profundidade a oferta de produtos da secção e respetivos complementares;
• Transmitir segurança e profissionalismo ao cliente durante o processo de venda;
• Propor e vender os serviços disponibilizados pela Leroy Merlin, incluindo entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, aluguer de ferramentas e aluguer de carrinhas;
• Participar na preparação e implementação de OPCOMs, novas coleções, POGs, pódios e topos;
• Contribuir para a criação de espaços comerciais atrativos, em articulação com a equipa de Logística Loja;
• Contribuir para a boa qualidade do stock da secção;
• Garantir os planos de ação necessários para tratamento de AVS, não vivos, excesso de stock e mitigação de ruturas visuais;
• Assegurar o fluxo de comunicação com a equipa de Logística Loja;
• Fazer o seguimento de orçamentos, assegurando o contacto com o cliente.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade ou curso técnico-profissional;
• 1 a 2 anos de experiência como vendedor/a;
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Boas competências de comunicação;
• Forte orientação para o negócio e para os resultados;
• Espírito de iniciativa, sentido crítico e empreendedorismo;
• Gosto pelo cliente e pelas suas necessidades;
• Interesse por produto técnico e pela sua aplicação.

Oferta:

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

A Leroy Merlin está à procura de um/a Vendedor/a de Madeiras para integrar a equipa da loja de Sintra, em regime full-time de 40 horas semanais.

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. A empresa valoriza a inovação, a sustentabilidade, a experiência do cliente e uma cultura centrada nas pessoas.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade ao Cliente Habitante;
• Criar relações de confiança que contribuam para a fidelização do cliente;
• Assegurar a venda de soluções, antecipando e identificando corretamente as necessidades do cliente;
• Apoiar o cliente na escolha da melhor solução, incluindo produto, complementares e serviços;
• Conhecer em profundidade a oferta de produtos da secção de madeiras e respetivos complementares;
• Transmitir segurança e profissionalismo ao cliente durante o processo de venda;
• Utilizar ferramentas digitais e meios de venda disponíveis, como site e kiosk, para melhorar a experiência do cliente;
• Propor e vender os serviços disponibilizados pela Leroy Merlin, incluindo entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, aluguer de ferramentas e aluguer de carrinhas;
• Executar o pagamento no Ponto de Conselho.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade ou curso técnico-profissional;
• 1 a 2 anos de experiência como vendedor/a;
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Boas competências de comunicação;
• Forte orientação para o negócio e para os resultados;
• Espírito de iniciativa, sentido crítico e empreendedorismo;
• Gosto pelo cliente e pelas suas necessidades;
• Interesse por produto técnico e pela sua aplicação.

Oferta:

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

A Leroy Merlin está à procura de um/a Vendedor/a para integrar a equipa da loja de Sacavém, em regime full-time de 40 horas semanais.

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. A empresa valoriza a inovação, a sustentabilidade, a experiência do cliente e uma cultura centrada nas pessoas.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento proativo, personalizado e em mobilidade ao Cliente Habitante;
• Criar relações de confiança que contribuam para a fidelização do cliente;
• Assegurar a venda de soluções, antecipando e identificando corretamente as necessidades do cliente;
• Apoiar o cliente na escolha da melhor solução, incluindo produto, complementares e serviços;
• Conhecer em profundidade a oferta de produtos da secção e respetivos complementares;
• Transmitir segurança e profissionalismo ao cliente durante o processo de venda;
• Utilizar ferramentas digitais e meios de venda disponíveis, como site e kiosk, para melhorar a experiência do cliente;
• Propor e vender os serviços disponibilizados pela Leroy Merlin, incluindo entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, aluguer de ferramentas e aluguer de carrinhas;
• Executar o pagamento no Ponto de Conselho;
• Executar a implantação de novas coleções, POGs, pódios e topos;
• Contribuir para a criação de espaços comerciais atrativos, em articulação com a equipa de Logística Loja.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade ou curso técnico-profissional;
• 1 a 2 anos de experiência como vendedor/a;
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Gosto pelo cliente e pelas suas necessidades;
• Interesse por produto técnico e pela sua aplicação;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Boas competências de comunicação;
• Forte orientação para o negócio e para os resultados;
• Espírito de iniciativa, sentido crítico e empreendedorismo.

Oferta:

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

A BAGGA está à procura de um/a Responsável de Turno para integrar a sua equipa em Olhão.

Na MC, as pessoas estão no centro: clientes, colaboradores e comunidade. A empresa valoriza a inovação, a proximidade, o reconhecimento das qualidades de cada pessoa e o crescimento conjunto.

Com uma oferta alargada de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA aposta num ambiente moderno e acolhedor, pensado para todos os momentos do dia.

Responsabilidades:

• Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria, desde a abertura ao fecho;
• Garantir a execução dos procedimentos necessários à operação;
• Organizar e supervisionar a equipa de trabalho;
• Distribuir tarefas e promover um ambiente de cooperação e motivação;
• Implementar práticas que proporcionem uma experiência de atendimento de elevado nível;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
• Garantir que a cafetaria se mantém em conformidade com os regulamentos aplicáveis.

Requisitos:

• 12.º ano completo;
• Afinidade com a área de restauração e cafetaria;
• Paixão e interesse genuíno pela área da restauração;
• Gosto pelo contacto com o público;
• Capacidade de coordenar e motivar equipas;
• Forte orientação para resultados;
• Foco na qualidade do serviço.

Será valorizado:

• Experiência na gestão de equipas e na operação de estabelecimentos de cafetaria;
• Conhecimentos de ferramentas Office e Winrest.

A Leroy Merlin está à procura de um/a Vendedor/a Especialista para integrar a equipa da loja de Santa Maria da Feira, em regime full-time de 40 horas semanais.

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com forte presença em Portugal. A empresa valoriza a inovação, a sustentabilidade, a experiência do cliente e uma cultura centrada nas pessoas.

Responsabilidades:

• Acolher e abordar os clientes de forma proativa;
• Identificar as necessidades dos clientes e proporcionar uma experiência de compra de excelência;
• Dominar o conhecimento técnico e prático das famílias de produtos das respetivas secções;
• Manter-se atualizado/a sobre novidades de produto, tendências de mercado e evolução das coleções;
• Utilizar técnicas de cross-selling e up-selling para concretizar vendas de forma eficaz;
• Identificar necessidades e expectativas dos clientes através de perguntas eficazes;
• Analisar e apresentar soluções personalizadas e completas;
• Demonstrar e comparar produtos, destacando as suas vantagens e características;
• Acrescentar valor ao cliente e responder à sua necessidade;
• Participar ativamente na montagem de operações comerciais e pódios da secção e da loja;
• Fazer seguimento dos orçamentos criados no atendimento ao cliente, com vista à sua concretização.

Requisitos:

• Ensino secundário completo;
• 2 a 4 anos de experiência profissional como vendedor/a;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Boas competências de comunicação;
• Capacidade de negociação e influência.

Oferta:

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.