Empregos em chefe

O Reid’s Palace, A Belmond Hotel, Madeira, está a recrutar um/a Assistente de Chefe de Mesa para integrar a equipa de Food & Beverage no Funchal, em regime full-time e presencial.

A função terá um papel essencial na coordenação da operação dos restaurantes, assegurando um atendimento de elevada qualidade e proporcionando experiências memoráveis aos hóspedes.

Responsabilidades:

• Supervisionar e coordenar o serviço dos restaurantes;
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
• Assegurar elevados padrões de qualidade no serviço;
• Garantir o cumprimento dos padrões de serviço, apresentação e comportamento definidos pelo hotel e pela LQA;
• Acompanhar e responder a pedidos ou situações apresentadas por hóspedes;
• Promover a satisfação dos hóspedes em todas as interações;
• Gerir reclamações e resolver situações de forma eficiente, profissional e cordial;
• Apoiar o recrutamento, formação e motivação das equipas;
• Elaborar horários e gerir folgas, assegurando a adequada cobertura da operação;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado para resultados;
• Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência de excelência para hóspedes e equipa.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano ou formação na área de hotelaria;
• Experiência prévia em função semelhante;
• Conhecimento dos padrões de excelência no serviço de restauração;
• Forte orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade;
• Capacidade de liderança;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Atenção ao detalhe e proatividade;
• Paixão pelo serviço;
• Capacidade para trabalhar em ambiente dinâmico e sob pressão;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Bom domínio de inglês falado.

Oferta:

• Regime full-time;
• Função presencial no Funchal, Madeira;
• Salário acima da média;
• Seguro de saúde;
• Seguro de vida;
• Estadias gratuitas em hotéis da companhia;
• Desenvolvimento profissional contínuo;
• Programa exclusivo de formação e desenvolvimento interno;
• Outros benefícios atrativos na companhia;
• Integração numa equipa de hotelaria de luxo com foco em serviço de excelência.

Sobre o Reid’s Palace:

O Reid’s Palace é um hotel histórico na Madeira, reconhecido pela elegância, luxo e qualidade do seu serviço. Desde a sua fundação por William Reid, no final do século XIX, tem acolhido hóspedes de renome internacional e proporcionado experiências marcantes através dos seus quartos, restaurantes e atividades de lazer.

Sobre a Belmond:

O Reid’s Palace faz parte da LVMH e da coleção global da Belmond, que reúne hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais em vários destinos. A Belmond valoriza os seus colaboradores como parte central da experiência oferecida aos clientes, colegas e comunidade.

O Reid’s Palace, A Belmond Hotel, está a recrutar um/a Assistente de Chefe de Mesa para integrar a equipa de Food & Beverage, no Funchal, Madeira, em regime full-time e presencial.

Esta função terá um papel essencial na coordenação da operação dos restaurantes, assegurando um serviço de elevada qualidade e uma experiência memorável para cada hóspede.

Responsabilidades:

• Supervisionar e coordenar o serviço dos restaurantes;
• Garantir excelência no atendimento ao cliente e elevados padrões de qualidade;
• Assegurar o cumprimento dos padrões de serviço, apresentação e comportamento definidos pelo hotel e pela LQA;
• Acompanhar e responder a pedidos ou situações apresentadas por hóspedes;
• Gerir reclamações e resolver situações de forma eficiente, profissional e cordial;
• Apoiar o recrutamento, formação e motivação das equipas;
• Elaborar horários e gerir folgas, assegurando a cobertura adequada da operação;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado para resultados;
• Colaborar com outros departamentos para proporcionar uma experiência de excelência a hóspedes e equipa.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano ou formação na área de hotelaria;
• Experiência prévia em função semelhante;
• Conhecimento dos padrões de excelência no serviço de restauração;
• Forte orientação para o cliente;
• Sentido de responsabilidade e capacidade de liderança;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Atenção ao detalhe, proatividade e paixão pelo serviço;
• Capacidade para trabalhar em ambiente dinâmico e sob pressão;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Bom domínio de inglês falado.

Oferta:

• Salário acima da média;
• Seguro de saúde;
• Seguro de vida;
• Estadias gratuitas em hotéis da companhia;
• Desenvolvimento profissional contínuo;
• Programa exclusivo de formação e desenvolvimento interno;
• Outros benefícios atrativos na companhia;
• Integração num ambiente onde os colaboradores podem desenvolver competências profissionais e pessoais;
• Oportunidade de crescer numa equipa experiente e orientada para a criação de momentos inesquecíveis.

Sobre o Reid’s Palace:

O Reid’s Palace é um hotel histórico e emblemático da Madeira, reconhecido pela elegância, luxo e qualidade de serviço. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX, tem acolhido hóspedes de renome internacional e proporcionado experiências únicas no Funchal.

Sobre a Belmond e LVMH:

O Reid’s Palace faz parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond. Ao integrar a equipa, os colaboradores juntam-se a uma família global de destinos marcantes, onde as pessoas estão no centro da experiência Belmond.

A Gi Group recruta um/a Chefe de Turno para uma empresa de referência no setor da logística e transportes, em Setúbal. Horário fixo das 04h às 13h, de segunda a sexta-feira, com folgas fixas ao fim de semana.

Responsabilidades

• Supervisionar e coordenar as operações do armazém durante o turno, garantindo eficiência e cumprimento de prazos;
• Orientar e coordenar a equipa de armazém e distribuição;
• Controlar a entrada e saída de mercadorias;
• Identificar e resolver problemas operacionais que surjam durante o turno;
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos;
• Comunicar de forma clara e eficiente com a equipa.

Perfil pretendido

• 12.º ano de escolaridade ou licenciatura em Transportes;
• Experiência em gestão de equipas em armazém ou logística;
• Conhecimentos em processos logísticos;
• Capacidade de liderança, organização e resolução de problemas;
• Boa comunicação e resistência ao trabalho sob pressão.

Condições e benefícios

• Remuneração base de 935€ brutos mensais, nos termos da Diretiva (UE) 2023/970;
• Contrato com a Gi Group, com perspetivas de continuidade;
• Formação inicial e contínua.

Os candidatos interessados são convidados a consultar a política de privacidade em pt.gigroup.com.

A Gi Group Holding promove a igualdade de oportunidades através de processos baseados na meritocracia e competência profissional, cumprindo o disposto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro.