Empregos em Comercial / Serviços

Estamos à procura de OPERADOR DE LOJA (M/F) para a nossa equipa do Continente em LOURES SHOPPING e acreditamos que seremos #betterwithyou

Desde 1985 que o Continente é uma marca de confiança que faz parte da vida de muitas famílias, sendo a maior cadeia de retalho alimentar em Portugal. Com mais de 40 lojas e serviços, cada vez mais orientados para o cliente, somos apaixonados pelo que fazemos. O que nos mantém como líder indiscutível no sector.

Gostas de trabalhar com o público e tens paixão pelo retalho alimentar? Estamos à procura de pessoas como tu para fazer parte da nossa equipa! Oferecemos-te a oportunidade de colaborar em várias áreas da nossa loja, nomeadamente:

Caixas: Serás a pessoa com quem os nossos clientes interagem no final das suas compras. O teu papel é fundamental para proporcionar uma experiência positiva. Aqui, a empatia é a palavra-chave. Deverás ouvir ativamente as necessidades dos clientes, responder a dúvidas e resolver problemas com eficiência e cordialidade. O teu sorriso fará toda a diferença!

Reposição: A organização e o abastecimento adequado dos produtos são essenciais para o sucesso da nossa loja. Nesta função, serás responsável por garantir que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas. A atenção aos detalhes é crucial, assim como a capacidade de trabalhar rapidamente e com precisão.

Frescos: As áreas de frescos — que incluem talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria — são o coração da nossa loja. Aqui, terás a oportunidade de trabalhar com produtos de alta qualidade e atender os clientes com paixão. Seja a preparar os melhores cortes de carne, a selecionar as frutas mais frescas ou a servir um café delicioso!

Traz contigo…

Paixão pelo atendimento ao cliente- O teu foco deve estar sempre no cliente. Valoriza cada interação e faz o teu melhor para garantir a satisfação do cliente.

Flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade aos fins de semana- A capacidade de te adaptares a horários rotativos e a trabalhar aos fins de semana é essencial para atender às necessidades da nossa loja e dos nossos clientes.

Espírito de equipa e compromisso- Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, onde cada membro da equipa contribui para o sucesso coletivo. É fundamental que estejas disposto a ajudar e a trabalhar em conjunto com os colegas.

O que vais encontrar…

Ambiente de trabalho colaborativo- Primamos por um ambiente onde todos possam partilhar ideias e colaborar. Aqui, todos têm voz e são incentivados a contribuir.

Uma equipa dinâmica e unida- Trabalharás com colegas que se apoiam mutuamente, criando um ambiente amigável e colaborativo que incentiva o crescimento pessoal e profissional.

O que temos para ti…

Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti)
Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos
Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento
Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas
Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas
Kit Nascimento para o bebé que está a chegar
Vacina contra a Gripe incluindo a sua aplicação (adesão voluntária)
Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores
Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência
Dias Off Extra
Salário Competitivo

Se esta é a oportunidade que procuras, envia-nos a tua candidatura e vem fazer parte da nossa equipa!

No teu dia-a-dia desempenharás funções como:

– Atendimento ao cliente;

– Receção, reposição e organização da mercadoria;

– Preparação e implementação do visual merchandising;

– Higienização da Loja;

– Manutenção da organização do armazém

O que valorizamos:

– Formação académica ao nível do 12º ano;.

– Experiência em retalho moda (preferencial);

– Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

– Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

– Espírito de equipa;

– Orientação para o cliente;

– Disponibilidade de horários;

És a pessoa que procuramos? Envia-nos o teu currículo!

No teu dia-a-dia irás desempenhar funções como:

– Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;

– Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;

– Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;

– Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;

– Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

O que valorizamos:

– Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;

– Experiência superior a 1 ano, em funções similares;

– Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

– Experiência em análise de vendas e KPI´s;

– Capacidade de liderança e gestão de equipas;

– Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; .

– Disponibilidade de horário.

És a pessoa que procuramos? Envia-nos o teu currículo!

No teu dia-a-dia irás desempenhar funções como:

– Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;

– Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;

– Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;

– Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;

– Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

O que valorizamos:

– Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;

– Experiência superior a 1 ano, em funções similares;

– Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

– Experiência em análise de vendas e KPI´s;

– Capacidade de liderança e gestão de equipas;

– Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; .

– Disponibilidade de horário.

És a pessoa que procuramos? Envia-nos o teu currículo!

O teu dia-a-dia

Realizo um atendimento proativo, personalizado e em mobilidade, estabelecendo bases para a criação de uma relação de confiança que garante a fidelização do Cliente Habitante;

Sou responsável pela venda solução ao Cliente, antecipando e detetando corretamente as necessidades do Cliente Habitante, apoiando-o no processo de escolha da melhor solução (produto + complementares + serviço) para a satisfação da sua necessidade;

Conheço em profundidade a oferta de produtos da minha secção e seus complementares, transmitindo segurança e profissionalismo para o Cliente Habitante;

Conheço, proponho e vendo os vários serviços disponibilizados pela LEROY MERLIN, na minha loja, e as suas vantagens: entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, barras tejadilho, aluguer de ferramentas e aluguer carrinhas, entre outros;

Participo na preparação e implantação OPCOMs, novas coleções, POGs, pódios e topos, dando contributos para a projeção de espaços comerciais atrativos, em interdependência com a equipa de Logística Loja;

Contribuo para a boa qualidade do stock da minha secção, garantindo os planos de ação necessários para tratamento de AVS, não vivos, excesso de stock e mitigação de ruturas visuais, assegurando o fluxo de comunicação com a equipa de Logística Loja;

Faço o seguimento de orçamentos, assegurando o contacto com o Cliente.

Quem procuramos

Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano/ Curso Técnico Profissional;

1 a 2 anos de experiência como vendedor;

Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;

Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo;

Gosto pelo Cliente e as suas necessidades;

Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação;

O que oferecemos

Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;

Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;

Formação inicial para integração na empresa e função;

Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;

Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;

Política de trabalho flexível;

Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;

10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;

Seguro de saúde e Seguro de vida;

1 dia de voluntariado corporativo.

A tua missão na equipa

Junta-te à nossa Equipa de Loja e a mais de 30.000 colaboradores que fazem do Pingo Doce a melhor cadeia de supermercados em Portugal.

O(a) candidato(a) selecionado(a) terá a missão de assegurar a total satisfação do Cliente que visita as lojas Pingo Doce, garantindo o seu bom funcionamento.
O teu dia a dia e responsabilidades

O QUE VAIS FAZER

• Garantir um serviço de excelência, mostrando sempre disponibilidade para o cliente;
• Disponibilizar os produtos aos clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário;
• Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade.

O TEU PERFIL

• Forte orientação para o cliente;
• Gosto por trabalhar em equipa;
• Dinamismo;
• Vontade de aprender;

QUEM SOMOS E O QUE PODES ESPERAR DE NÓS

No Pingo Doce, há mais de 40 anos que damos vida à melhor Comida com o apoio de todos os que connosco trabalham. Valorizamos as nossas equipas, oferecendo-lhes oportunidades de desenvolvimento baseadas no mérito e a estabilidade profissional de uma Empresa familiar com mais de 30.000 Colaboradores pertencente a um Grupo com mais de 230 anos de história e ainda:

• 22 dias de férias + 2 dias*
• Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa;
• Apoio em saúde nomeadamente em consultas de medicina e programas de nutrição/ medicina dentária (próprio e agregado familiar);
• Apoio na educação para o próprio e filhos;
• Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins;
• Integração num Grupo único, onde podes desenhar uma carreira à tua medida!

*mediante cumprimento de critérios de absentismo.

O teu dia-a-dia

Realizo um atendimento proativo, personalizado e em mobilidade, estabelecendo bases para a criação de uma relação de confiança que garante a fidelização do Cliente Habitante;

Sou responsável pela venda solução ao Cliente, antecipando e detetando corretamente as necessidades do Cliente Habitante, apoiando-o no processo de escolha da melhor solução (produto + complementares + serviço) para a satisfação da sua necessidade;

Conheço em profundidade a oferta de produtos da minha secção e seus complementares, transmitindo segurança e profissionalismo para o Cliente Habitante;

Conheço as ferramentas digitais ao serviço do Cliente Habitante e os diferentes meios de venda disponíveis (site e kiosk), utilizando-os para lhe proporcionar a melhor experiência;

Conheço, proponho e vendo os vários serviços disponibilizados pela LEROY MERLIN, na minha loja, e as suas vantagens: entrega, instalação, Cartão da Casa, manutenção, financiamento, certificação energética, barras tejadilho, aluguer de ferramentas e aluguer carrinhas, entre outros;

Executo o pagamento no Ponto de Conselho;

Asseguro o Limpo, Balizado e Seguro do meu linear, procurando uma apresentação atrativa dos produtos em prateleira/pódios, bem como todos os elementos didáticos e a balizagem informativa da secção (etiquetas e preços).

Quem procuramos

Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano/ Curso Técnico Profissional;

1 a 2 anos de experiência como vendedor;

Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;

Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo;

Gosto pelo Cliente e as suas necessidades;

Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação;

O que oferecemos

Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;

Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;

Formação inicial para integração na empresa e função;

Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;

Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;

Política de trabalho flexível;

Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;

10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;

Seguro de saúde e Seguro de vida;

1 dia de voluntariado corporativo.

A tua missão na equipa

Aqui, há oportunidades para ti!

Junta-te à nossa Equipa de Cozinha e a mais de 32.000 colaboradores que trabalham juntos para levar a melhor comida aos nossos Clientes e fazer do Pingo Doce a cadeia de supermercados de referência em Portugal.
O teu dia a dia e responsabilidades

A TUA MISSÃO
Proporcionar a melhor experiência a cada Cliente que visita as lojas Pingo Doce, através de um serviço diferenciado e de confiança, e assegurar o bom funcionamento das operações.

O TEU DIA A DIA
• Garantir um serviço de qualidade, recebendo os Clientes com disponibilidade e atenção;
• Disponibilizar os produtos aos Clientes, nos locais definidos, nas condições adequadas e esclarecendo-os sempre que necessário;
• Respeitar as normas internas da Companhia no que diz respeito a Segurança e Qualidade.

O TEU PERFIL
• Sabes que um sorriso e um bom atendimento fazem a diferença na experiência dos nossos Clientes;
• Acreditas que o sucesso se constrói em equipa;
• A tua vontade de aprender incentiva o teu lado mais dinâmico!

QUEM SOMOS E O QUE TEMOS PARA TI
No Pingo Doce, crescemos com quem trabalha connosco. Por isso, há 45 anos que valorizamos as nossas equipas, com oportunidades de desenvolvimento, com a estabilidade profissional de uma Empresa familiar, pertencente a um Grupo com mais de 230 anos de história, temos para ti e ainda:
• 22 dias de férias + 2 dias*
• Prémios de acordo com os critérios em vigor na empresa;
• Acesso a consultas gratuitas de psicologia, nutrição;
• Apoio em programas de outras especialidades de medicina e rastreios;
• Apoio na educação para o próprio e filhos;
• Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins;
• Integração no Grupo Jerónimo Martins, onde podes desenhar uma carreira à tua medida!

* mediante cumprimento de critérios de absentismo.