Empregos em Comercial / Serviços

A Leroy Merlin está a recrutar um(a) Operador/a de Caixa para a loja da Covilhã, em regime de part-time de 20 horas semanais. A função está integrada na área de Relação Cliente e Comunidades e destina-se a profissionais com gosto pelo atendimento ao público, capacidade de organização e experiência em funções semelhantes.

Principais responsabilidades

• Assegurar um bom acolhimento ao cliente nos diferentes pontos de atendimento;
• Receber os clientes de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento às suas necessidades;
• Identificar necessidades e prestar informações sobre disponibilidade e localização de produtos, encomendas, serviços e procedimentos da loja;
• Abrir processos de reparação e pedidos de peças no âmbito do serviço pós-venda;
• Gerir o CRM da loja e apresentar soluções adequadas a cada situação;
• Articular com outras áreas da loja sempre que necessário;
• Organizar as tarefas em função dos períodos de maior afluência, dando prioridade ao atendimento ao cliente;
• Gerir situações de espera e eventuais conflitos de forma autónoma e eficaz.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência profissional entre um e dois anos;
• Gosto pelo atendimento ao cliente e compreensão das suas necessidades;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Capacidade de resistência ao stress;
• Organização e sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.

Condições e benefícios

• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Integração numa empresa multinacional;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Possibilidade de até 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Um dia de voluntariado corporativo.

A Wells, marca integrada na MC, está a recrutar um(a) Vendedor/a de Saúde/Ótica para reforçar a equipa da loja em São João da Talha. Não é necessária experiência especializada na área, uma vez que a empresa assegura formação, sendo valorizados candidatos com gosto pelo atendimento ao público, boa capacidade de comunicação e disponibilidade para horários diversificados.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Orientação para o atendimento ao cliente e para objetivos;
• Capacidade para identificar necessidades e apresentar soluções adequadas aos clientes;
• Boa capacidade de comunicação, escuta e relacionamento interpessoal;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana;
• Disponibilidade para eventuais deslocações a outras lojas da região ou participação em eventos;
• Carta de condução valorizada, embora não seja requisito obrigatório.

O que vais encontrar

• Ambiente de trabalho colaborativo;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Formação para o desempenho da função;
• Possibilidades de progressão de carreira e mobilidade interna;
• Integração numa empresa de referência no setor do retalho.

Condições e benefícios

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar;
• Plano de onboarding, formação inicial e acesso a formação contínua;
• Programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit nascimento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Acesso ao programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas.

A Leroy Merlin está a recrutar um(a) Operador/a de Caixa para a loja das Caldas da Rainha, em regime de part-time de 20 horas semanais. A função está integrada na área de Relação Cliente e Comunidades e destina-se a profissionais com gosto pelo atendimento ao público, capacidade de organização e experiência em funções semelhantes.

Principais responsabilidades

• Assegurar um bom acolhimento ao cliente nos diferentes pontos de atendimento;
• Receber os clientes de forma personalizada, adaptando a comunicação e o atendimento às suas necessidades;
• Identificar necessidades e prestar informações sobre disponibilidade e localização de produtos, encomendas, serviços e procedimentos da loja;
• Abrir processos de reparação e pedidos de peças no âmbito do serviço pós-venda;
• Gerir o CRM da loja e apresentar soluções adequadas a cada situação;
• Articular com outras áreas da loja sempre que necessário;
• Organizar as tarefas em função dos períodos de maior afluência, dando prioridade ao atendimento ao cliente;
• Gerir situações de espera e eventuais conflitos de forma autónoma e eficaz.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência profissional entre um e dois anos;
• Gosto pelo atendimento ao cliente e compreensão das suas necessidades;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Capacidade de resistência ao stress;
• Organização e sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.

Condições e benefícios

• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e qualificações;
• Integração numa empresa multinacional;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Possibilidade de até 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Política de trabalho flexível;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Um dia de voluntariado corporativo.

A Vilanova, marca integrada no Grupo VNC, está a recrutar um(a) Sales Assistant para reforçar a equipa da loja no Rio Sul Shopping, no distrito de Setúbal, em regime de full-time. A marca integra um dos maiores grupos portugueses de retalho de moda, com mais de 150 lojas em Portugal e no estrangeiro.

Principais responsabilidades

• Atendimento ao cliente;
• Receção, reposição e organização da mercadoria;
• Preparação e implementação do visual merchandising;
• Higienização da loja;
• Manutenção da organização do armazém.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência no retalho de moda, preferencialmente;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipa;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade de horários.

Regime de trabalho

A função é exercida em regime de full-time, na loja Vilanova do Rio Sul Shopping.

A Tiffosi, marca integrada no Grupo VNC, está a recrutar um(a) Team Leader para reforçar a equipa da loja no VNC Retail Park, no distrito do Porto, em regime de full-time. A função envolve acompanhamento da equipa, apoio à gestão da loja e análise de vendas e indicadores de desempenho.

Principais responsabilidades

• Cumprir e garantir o cumprimento do modelo de atendimento, promovendo junto da equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões e potenciar as vendas;
• Dar suporte à gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade ou licenciatura;
• Experiência superior a um ano em funções semelhantes;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade de horários.

Regime de trabalho

A função é exercida em regime de full-time, na loja Tiffosi do VNC Retail Park.

A Vilanova, marca integrada no Grupo VNC, está a recrutar um(a) Store Manager para a loja do Aveiro Center, em Aveiro, em regime de full-time. A função envolve a gestão global da loja, liderança da equipa e acompanhamento dos objetivos comerciais e indicadores de desempenho.

Principais responsabilidades

• Cumprir e garantir o cumprimento do modelo de atendimento, promovendo junto da equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões e potenciar as vendas;
• Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas;
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja;
• Garantir o recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade ou licenciatura;
• Experiência mínima de dois anos em funções semelhantes;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI;
• Capacidade de liderança, desenvolvimento e gestão de equipas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade de horários.

Regime de trabalho

A função é exercida em regime de full-time, na loja Vilanova do Aveiro Center, em Aveiro.