Santander

O Santander Portugal está a recrutar um/a Private Banking Trainee para integrar a equipa no Porto.

Esta oportunidade insere-se na área de Wealth Management & Insurance, que inclui seguros, gestão de ativos e banca privada, permitindo contacto com o modelo de negócio, soluções para clientes, atividade comercial e gestão de carteiras.

Responsabilidades:

• Conhecer o modelo de negócio de Banca Privada e as soluções disponíveis ao nível de produto e serviço;
• Acompanhar o dia a dia de uma equipa de Banca Privada;
• Apoiar a atividade comercial e o acompanhamento de clientes;
• Utilizar ferramentas de gestão de clientes e de produto;
• Aprender a gerir e analisar carteiras de clientes;
• Acompanhar a evolução de produtos financeiros;
• Contribuir para uma abordagem centrada no cliente, com foco em inovação, colaboração e gestão responsável de riscos.

Requisitos:

• Recém-licenciado/a em Finanças, Economia ou área semelhante;
• Português nível C1;
• Inglês nível C1;
• Interesse por mercados financeiros, banca privada e gestão de património;
• Pensamento crítico e capacidade de aprendizagem;
• Motivação para crescer num contexto financeiro em transformação;
• Sentido de responsabilidade e atenção à gestão de risco;
• Capacidade de colaboração e orientação para o cliente.

Será valorizado:

• Formação pós-graduada relacionada com mercados financeiros.

Oferta:

• Integração numa organização financeira global em transformação tecnológica;
• Contacto com a área de Wealth Management & Insurance;
• Oportunidade de aprendizagem em Banca Privada;
• Pacote de remuneração justo e competitivo;
• Benefícios orientados para bem-estar, objetivos pessoais e desenvolvimento profissional;
• Acesso ao programa global de bem-estar BeHealthy;
• Apoio à parentalidade, infância e diferentes fases da vida;
• Oportunidades globais e percursos de carreira diversificados;
• Possibilidade de dedicar parte do tempo de trabalho a atividades de voluntariado.

Sobre o Santander:

O Santander é uma organização financeira global em evolução, com foco em tecnologia, inovação e transformação centrada no cliente. A sua missão é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem, promovendo uma cultura sólida de gestão de risco e responsabilidade.

Igualdade de oportunidades:

O Santander promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual. A organização compromete-se a disponibilizar um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas.

O Santander Portugal está à procura de um/a Estagiário/a na área de Gestão de Riscos para integrar a sua equipa em Lisboa.

O Santander está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização orientada pela tecnologia, colocando as suas pessoas no centro desta transformação.

A missão do Santander é contribuir para que mais pessoas e empresas prosperem. A organização adota uma cultura de risco sólida, na qual todas as pessoas, em todos os níveis, têm um papel ativo e responsável na gestão de riscos.

Para saber mais sobre o Santander, visita www.santander.com.

Responsabilidades:

• Apoiar a equipa de validação e controlo de avaliações imobiliárias, nos Serviços Técnicos;
• Gerir pedidos de avaliação e os respetivos processos associados;
• Acompanhar o estado dos processos junto das entidades avaliadoras;
• Gerir a caixa de correio da área, incluindo triagem e distribuição de pedidos pelos técnicos;
• Verificar a faturação das entidades avaliadoras.

Formação académica:

• Licenciatura e/ou Mestrado em Engenharia, Arquitetura, Gestão, Economia ou áreas similares.

Idiomas:

• Português fluente;
• Inglês, valorizado.

Hard skills:

• Conhecimentos de Microsoft Office, nomeadamente Excel, Outlook, Teams e OneDrive;
• Conhecimentos de Engenharia Civil ou Arquitetura, preferencial mas não obrigatório.

Soft skills:

• Capacidade de organização e gestão de tarefas;
• Atenção ao detalhe e rigor na execução;
• Proatividade e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e adaptação.

Benefícios e desenvolvimento:

• Pacote de remuneração justo e competitivo;
• Benefícios concebidos para apoiar a vida, objetivos e bem-estar dos colaboradores;
• Programa global de bem-estar BeHealthy;
• Licença parental, apoio à infância e programas adaptados a diferentes fases da vida;
• Oportunidades globais e percursos de carreira diversificados;
• Possibilidade de dedicar parte do tempo de trabalho a atividades de voluntariado.

Diversidade e inclusão:

O Santander promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual.

A empresa compromete-se a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas.

Se consideras que esta função é do teu interesse, candidata-te.

O Santander Portugal está à procura de um/a Estagiário/a em Gestão de Informação e Analytics para integrar a área de Atenção ao Cliente, em Albufeira.

O Santander está a evoluir de uma marca global de grande impacto para uma organização orientada pela tecnologia, colocando as suas pessoas no centro desta transformação.

A área de Atenção ao Cliente tem como missão assegurar a gestão da insatisfação dos clientes, promovendo a análise, acompanhamento e resolução das suas solicitações e reclamações, contribuindo para uma melhor experiência e para o reforço da confiança no Santander.

Para saber mais sobre o Santander, visita www.santander.com.

Responsabilidades:

• Apoiar a produção e manutenção de informação de gestão, indicadores e reporting da área de Atenção ao Cliente;
• Recolher, tratar e analisar dados provenientes de diferentes fontes de informação;
• Desenvolver análises que suportem a monitorização da atividade, a identificação de tendências e a tomada de decisão;
• Colaborar na automatização e melhoria contínua de processos de reporting e analytics;
• Participar na construção e evolução de dashboards e ferramentas de visualização de informação;
• Garantir a qualidade, consistência e fiabilidade dos dados utilizados nos relatórios de gestão;
• Apoiar projetos de análise de dados com foco na melhoria da experiência do cliente e da eficiência operacional.

Experiência profissional:

• Não é necessária experiência profissional prévia;
• São valorizadas experiências académicas, projetos, estágios curriculares ou atividades extracurriculares relacionadas com análise de dados, reporting, business intelligence ou inteligência artificial.

Formação académica:

• Licenciatura ou Mestrado em Engenharia, Matemática, Estatística, Economia, Gestão, Ciência de Dados, Informática ou áreas similares;
• Frequência do último ano de Licenciatura ou Mestrado, ou conclusão recente da formação académica.

Idiomas:

• Português fluente;
• Inglês intermédio ou avançado, falado e escrito;
• Conhecimentos de espanhol, valorizados.

Hard skills:

• Conhecimentos de Excel, nível intermédio ou avançado;
• Conhecimentos de análise e tratamento de dados;
• Conhecimentos de SQL, Power BI, Python ou ferramentas similares, valorizados;
• Capacidade de interpretação de indicadores de negócio e produção de reporting;
• Conhecimentos de inteligência artificial na ótica do utilizador.

Soft skills:

• Empatia e boa capacidade de trabalho em equipa;
• Capacidade de aprendizagem;
• Comunicação eficaz;
• Capacidade analítica e orientação para a resolução de problemas;
• Rigor, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade.

Benefícios e desenvolvimento:

• Pacote de remuneração justo e competitivo;
• Benefícios concebidos para apoiar a vida, objetivos e bem-estar dos colaboradores;
• Programa global de bem-estar BeHealthy;
• Licença parental, apoio à infância e programas adaptados a diferentes fases da vida;
• Oportunidades globais e percursos de carreira diversificados;
• Possibilidade de dedicar parte do tempo de trabalho a atividades de voluntariado.

Diversidade e inclusão:

O Santander promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual.

A empresa compromete-se a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas.

Se consideras que esta função é do teu interesse, candidata-te.