Empregos em Porto

A New Career Network está a recrutar um/a Analista de Dados e Automação com Inteligência Artificial para integrar a equipa de Transformação no Porto, em regime híbrido. A função combina análise de dados, automatização de processos e exploração de ferramentas de inteligência artificial, com o objetivo de apoiar decisões, melhorar a produtividade e desenvolver novas soluções para a equipa, parceiros e utilizadores.

O projeto trabalha com uma abordagem próxima de uma startup, num ambiente dinâmico e orientado para resultados, procurando transformar dados em decisões, tarefas repetitivas em processos automatizados e novas tecnologias em aplicações concretas.

Principais responsabilidades

• Desenvolver, manter e automatizar dashboards, relatórios e análises de desempenho;
• Acompanhar os principais indicadores de desempenho do projeto;
• Criar alertas, análises de resultados e recomendações práticas;
• Produzir informação de apoio a decisões estratégicas e operacionais;
• Analisar áreas como aquisição, conversão, envolvimento, impacto social e desempenho dos diferentes canais;
• Explorar soluções de inteligência artificial, automação e produtividade aplicáveis à atividade da organização;
• Testar e propor casos de utilização de ferramentas de IA;
• Automatizar relatórios, análises de dados e processos de geração de informação;
• Identificar oportunidades para melhorar a produtividade interna e a experiência dos utilizadores;
• Contribuir para uma cultura orientada por dados, experimentação e melhoria contínua.

Perfil procurado

• Formação em Gestão, Economia, Engenharia, Análise de Dados, Sistemas de Informação, Matemática, Estatística, Marketing Analytics ou áreas relacionadas;
• Forte capacidade analítica e gosto pela resolução de problemas com recurso a dados;
• Conhecimentos de Microsoft Excel ou Google Sheets;
• Conhecimentos de ferramentas de Business Intelligence;
• Curiosidade, autonomia e facilidade de aprendizagem;
• Pensamento crítico e vontade de experimentar novas abordagens;
• Interesse genuíno por inteligência artificial, automação e ferramentas digitais;
• Capacidade para propor e implementar melhorias;
• Atitude prática, proativa e orientada para resultados.

Conhecimentos valorizados

• SQL;
• Python;
• Integração e utilização de APIs;
• Ferramentas de automação;
• Plataformas no-code ou low-code.

Estes conhecimentos são valorizados, mas não constituem um requisito obrigatório. A organização atribui maior importância à curiosidade, capacidade de aprendizagem, energia e vontade de experimentar e concretizar novas ideias do que ao número de anos de experiência.

O que o projeto oferece

• Integração num projeto orientado para a requalificação profissional, empregabilidade e impacto social;
• Trabalho próximo com uma equipa ambiciosa, onde cada pessoa pode ter impacto direto;
• Autonomia e espaço para testar novas ferramentas e soluções;
• Possibilidade de contribuir para a construção e evolução da área de Analytics;
• Oportunidade de desenvolvimento nas áreas de dados, inteligência artificial, automação, produto, marketing, tecnologia e impacto social;
• Ambiente orientado para a inovação, experimentação e aprendizagem contínua.

Condições

• Local de trabalho no Porto;
• Regime de trabalho híbrido;
• Integração na equipa de Transformação.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela New Career Network.

O Continente Modelo está a recrutar Operadores/as de Loja para integrar a equipa da loja de Gulpilhares. A função permite colaborar em diferentes áreas do supermercado, incluindo caixas, reposição e secções de produtos frescos, contribuindo para um atendimento próximo e para o bom funcionamento diário da loja.

O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados da MC com mais de 130 lojas em Portugal, orientada para a inovação, o dinamismo e a qualidade do serviço prestado aos clientes.

Principais responsabilidades

• Atender os clientes de forma próxima, cordial e eficiente;
• Registar as compras e realizar as operações de caixa;
• Ouvir as necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e apoiar a resolução de problemas;
• Repor os produtos e garantir que as prateleiras permanecem abastecidas e organizadas;
• Verificar a correta apresentação e disponibilidade dos artigos;
• Colaborar nas áreas de talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria ou cafetaria;
• Preparar, organizar e apresentar os produtos frescos de acordo com os procedimentos definidos;
• Manter os espaços de trabalho limpos e organizados;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da loja;
• Contribuir para uma experiência de compra positiva.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao público e pelo setor do retalho alimentar;
• Orientação para as necessidades e satisfação dos clientes;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e aos fins de semana;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Sentido de compromisso e responsabilidade;
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Dinamismo e facilidade de adaptação a diferentes áreas da loja.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Dias de descanso adicionais;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de integração e formação inicial;
• Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Vacinação contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do Programa Somos Sonae;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Integração numa equipa dinâmica e colaborativa.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pelo Continente Modelo.

A Telpark está a recrutar um/a Controlador/a de Estacionamento na Via Pública para trabalhar no Porto. A posição é a tempo inteiro, com turnos de oito horas, horários e folgas rotativas, e exige disponibilidade imediata.

O/A profissional irá acompanhar as operações de estacionamento na via pública, mantendo contacto com os utilizadores e recorrendo a smartphones e ferramentas informáticas no desempenho diário da função.

Responsabilidades:

• Controlar o estacionamento na via pública na área atribuída;
• Prestar informações e apoio aos utilizadores;
• Utilizar smartphones e aplicações informáticas necessárias ao desempenho da função;
• Gerir situações de conflito com profissionalismo e capacidade de comunicação;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa;
• Cumprir as políticas, normas e procedimentos de segurança da informação.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Conhecimentos de inglês;
• Conhecimentos gerais de informática na ótica do utilizador;
• Facilidade na utilização de smartphones;
• Boa capacidade de resolução de conflitos;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas;
• Disponibilidade imediata;
• Vontade e motivação para trabalhar.

Oferta:

• Trabalho a tempo inteiro;
• Turnos de oito horas;
• Cartão ou subsídio de alimentação;
• 13.º salário;
• Subsídio de Natal;
• Integração numa empresa em crescimento e em processo de transformação digital e cultural.

O Continente Bom Dia está a recrutar Operadores/as de Loja para integrar a equipa da nova loja de Leça da Palmeira. A função permite colaborar em diferentes áreas do supermercado, incluindo caixas, reposição e secções de produtos frescos, contribuindo para um atendimento próximo e para o bom funcionamento diário da loja.

O Continente Bom Dia é a marca de supermercados de proximidade da MC, com um conceito centrado na qualidade dos produtos e na excelência do serviço prestado aos clientes.

Principais responsabilidades

• Atender os clientes de forma próxima, cordial e eficiente;
• Registar as compras e realizar as operações de caixa;
• Ouvir as necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e apoiar a resolução de problemas;
• Repor os produtos e garantir que as prateleiras permanecem abastecidas e organizadas;
• Verificar a correta apresentação e disponibilidade dos artigos;
• Colaborar nas áreas de talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria ou cafetaria;
• Preparar, organizar e apresentar os produtos frescos de acordo com os procedimentos definidos;
• Manter os espaços de trabalho limpos e organizados;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa no funcionamento diário da loja;
• Contribuir para uma experiência de compra positiva.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao público e pelo setor do retalho alimentar;
• Orientação para as necessidades e satisfação dos clientes;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e aos fins de semana;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Sentido de compromisso e responsabilidade;
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Dinamismo e facilidade de adaptação a diferentes áreas da loja.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de integração e formação inicial;
• Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Vacinação contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do Programa Somos Sonae;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Integração numa equipa dinâmica e colaborativa.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pelo Continente Bom Dia.

A MC está a recrutar um/a Preparador/a de Encomendas para integrar a equipa de Logística no entreposto da Maia. A função envolve a seleção, separação, acondicionamento e expedição dos produtos destinados às lojas, garantindo o cumprimento das instruções, quantidades e prazos definidos.

As equipas dos entrepostos recebem os produtos enviados pelos fornecedores e preparam diariamente as encomendas que abastecem lojas em todo o país, através de processos apoiados por tecnologia e orientados para a rapidez, segurança e qualidade.

Principais responsabilidades

• Preparar as encomendas de acordo com as instruções fornecidas pelo sistema operativo;
• Selecionar os produtos corretos e verificar as respetivas quantidades;
• Separar os artigos com rigor e atenção ao detalhe;
• Acondicionar adequadamente os diferentes tipos de produtos;
• Garantir que as encomendas ficam protegidas e preparadas para expedição;
• Consolidar os artigos pertencentes à mesma remessa;
• Encaminhar as encomendas para expedição dentro dos prazos estabelecidos;
• Trabalhar com rapidez sem comprometer a qualidade da preparação;
• Cumprir os procedimentos de segurança e organização definidos para o entreposto;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa logística.

Perfil procurado

• Escolaridade mínima obrigatória;
• Capacidade para seguir instruções e procedimentos de trabalho;
• Atenção ao detalhe e rigor na verificação de produtos e quantidades;
• Capacidade de organização e adaptação a um ambiente de trabalho dinâmico;
• Autonomia, proatividade e vontade de aprender;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de integração e formação inicial;
• Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Vacinação contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Apoio psicossocial, financeiro e jurídico através do Programa Somos Sonae;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Integração numa equipa dinâmica, inclusiva e colaborativa.

Processo de candidatura

A candidatura apenas será considerada concluída após a realização de um assessment digital obrigatório. Os candidatos que cumpram os critérios necessários receberão no email utilizado no registo um link para realizar esta etapa de avaliação de competências.

A Leroy Merlin está a recrutar um/a Operador/a de Logística para integrar a equipa da loja de Penafiel, em regime de tempo parcial, com um horário de 25 horas semanais. A função envolve a reposição e implantação de produtos, o acompanhamento das ruturas visuais e a realização de inventários, garantindo uma apresentação organizada e segura da mercadoria.

A Leroy Merlin atua nas áreas da bricolage, construção, decoração e jardinagem, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Realizar a implantação de novos produtos e coleções;
• Identificar potenciais ruturas visuais e comunicar com a equipa de Gestão de Stock;
• Garantir que os produtos expostos cumprem as condições de segurança definidas;
• Verificar barras de retenção, cabos de aço, rodízios, separadores de rack e outros elementos de segurança;
• Realizar a reposição da mercadoria nas áreas de livre serviço e zonas altas;
• Manter os lineares limpos, abastecidos e seguros;
• Contribuir para uma experiência de compra agradável para os clientes;
• Efetuar o levantamento das ruturas visuais existentes na loja;
• Realizar inventários de mercadoria em loja;
• Colaborar com as restantes equipas na organização e disponibilidade dos produtos.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência profissional entre um e dois anos;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimentos e experiência no manuseamento de máquinas de movimentação de cargas, valorizados;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Capacidade para trabalhar em situações de maior pressão;
• Boa capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
• Espírito de iniciativa e proatividade.

O que a empresa oferece

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e às qualificações;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Possibilidade de 30 dias de descanso anual, de acordo com as políticas de bem-estar da empresa;
• Política de trabalho flexível;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Um dia de voluntariado corporativo.

Condições

• Local de trabalho na loja Leroy Merlin de Penafiel;
• Trabalho a tempo parcial, com um horário de 25 horas semanais;
• Integração no departamento de Logística de Loja.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela Leroy Merlin.

A Leroy Merlin está a recrutar um/a Vendedor/a para integrar a equipa da loja de Matosinhos, a tempo inteiro, com um horário de 40 horas semanais. A função envolve o atendimento personalizado, a identificação das necessidades dos clientes e a venda de soluções que combinam produtos, complementos e serviços.

A Leroy Merlin atua nas áreas da bricolage, construção, decoração e jardinagem, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Realizar um atendimento proativo, personalizado e próximo dos clientes;
• Criar relações de confiança que contribuam para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Identificar e antecipar as necessidades apresentadas;
• Aconselhar soluções compostas por produtos, complementos e serviços;
• Conhecer detalhadamente os produtos da secção e as respetivas aplicações;
• Apresentar e comercializar serviços de entrega, instalação, manutenção, financiamento e certificação energética;
• Divulgar serviços como o Cartão da Casa e o aluguer de ferramentas, carrinhas e barras de tejadilho;
• Participar na preparação e implementação de operações comerciais, novas coleções, planogramas, pódios e topos;
• Colaborar com a equipa de Logística de Loja na criação de espaços comerciais atrativos;
• Contribuir para a qualidade e fiabilidade do stock da secção;
• Acompanhar os planos de ação relacionados com produtos sem venda, excesso de stock e ruturas visuais;
• Manter uma articulação regular com a equipa de Logística de Loja;
• Acompanhar os orçamentos apresentados e assegurar o contacto com os clientes.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade ou curso técnico-profissional;
• Experiência profissional entre um e dois anos em funções de venda;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto por produtos técnicos e interesse pelas respetivas aplicações;
• Orientação para o cliente e para a identificação das suas necessidades;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade de trabalho em equipa;
• Forte orientação comercial e para resultados;
• Espírito de iniciativa, pensamento crítico e atitude empreendedora.

O que a empresa oferece

• Integração numa empresa multinacional;
• Salário competitivo e remuneração variável, ajustados à experiência e às qualificações;
• Formação inicial para integração na empresa e na função;
• Possibilidade de 30 dias de descanso anual, de acordo com as políticas de bem-estar da empresa;
• Política de trabalho flexível;
• Seguro de saúde e seguro de vida;
• Desconto de 10% nas lojas Leroy Merlin;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Programa de referenciação de candidatos com incentivos;
• Benefícios alimentares, incluindo sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• Um dia de voluntariado corporativo.

Condições

• Local de trabalho na loja Leroy Merlin de Matosinhos;
• Trabalho a tempo inteiro, com um horário de 40 horas semanais;
• Integração no departamento de Comércio.

Candidatura

Os profissionais interessados deverão apresentar a candidatura através do meio indicado pela Leroy Merlin.

Join us in bringing joy to customer experience. Five9 is a leading provider of cloud contact center software, bringing the power of cloud innovation to customers worldwide.

Living our values everyday results in our team-first culture and enables us to innovate, grow, and thrive while enjoying the journey together. We celebrate diversity and foster an inclusive environment, empowering our employees to be their authentic selves.

We are looking for a Workplace Coordinator, that will support Facilities Team in Five9’s Porto office. This is a full-time position and will report to the Facilities Manager in Porto.

This position is 100% Office based.

If you are looking for a role that has both a project focused environment and still interacts with employees, this role is for you!

**Job Duties:**

– Meet and welcoming all visitors.
– Print and issue security badges to all visitors, contractors, new hires, and current employees.
– Coordinating courier services and package deliveries (domestic and international).
– Familiarity with office equipment, furniture, and card access systems.
– Update SharePoint for Facilities and post information for public consumption on facilities policies, procedures, and frequently asked questions.
– Work closely with external department members, to execute projects and to ensure all requests are taken care of in a timely manner.
– Provide excellent customer service, be well-organised, prompt and use sound judgment.
– Assisting with any special accommodation requests and workspace set up.
– Support employees snack program.
– Coordinating caterer access for meeting or events. Set up and clean-up as needed.
– Assist with setting up and taking down for daily/weekly/last minute meetings, corporate events or Employee Events.
– Stocking and maintaining all supplies.
– Monitor internal Slack and email communications.
– Filing and processing all the correct paperwork for billing.
– Assist with daily office operations, including filing, scanning and archiving documents and contracts data entry, and answer and forward calls.

**Qualifications:**

To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

– Between 1 to 2 years of hands-on experience in facilities or front office.
– Strong English communication skills, both written and verbal.
– Bachelor’s degree in business or hospitality or applicable work experience.
– 1+ years of experience managing an active front desk for a mid-size company preferred.
– Experience working with all levels of employees, including upper management.
– Excellent communication, organisation, and problem-solving skills.
– Must be organised, structured, methodical, and attentive to detail and possess a high degree of follow-through.
– Proven ability to establish priorities among multiple tasks and work collaboratively with team members to achieve common goals.
– Positive attitude and a willingness to learn.
– Must be customer service and quality driven.
– Must demonstrate proficiency in working collaboratively and cross-functionally within the organisation to execute tasks under tight deadlines, demonstrating sound “relationship management” skills both within and external to the organisation.

**Benefits:**

– Five9 Shares
– Bonus Scheme
– 10% Flexi Benefit
– Meal Allowance
– Medical Insurance
– Life Insurance
– 25 day Annual Leave + Public Holidays

Five9 embraces diversity and is committed to building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills.  The more inclusive we are, the better we are.  Five9 is an equal opportunity employer.

* * *

View our privacy policy, including our privacy notice to California residents here: https://www.five9.com/pt-pt/legal.

Note: Five9 will never request that an applicant send money as a prerequisite for commencing employment with Five9.