Empregos em Porto

A Mr. Blue procura um/a Gerente de Loja para a sua unidade no MAR Shopping Matosinhos. A função envolve a gestão da loja, liderança da equipa, acompanhamento das vendas e garantia de uma experiência de cliente alinhada com a identidade da marca.

Responsabilidades:

• Assegurar a gestão diária da loja;
• Liderar e acompanhar a equipa comercial;
• Garantir um atendimento de qualidade e uma experiência de compra positiva;
• Contribuir para a fidelização dos clientes à marca;
• Acompanhar o desempenho comercial e contribuir para o cumprimento dos objetivos de vendas;
• Representar a Mr. Blue de forma profissional junto dos clientes.

Requisitos:

• Interesse por moda e retalho;
• Boa orientação para vendas e para o cliente;
• Perfil carismático e capacidade de liderança;
• Forte sentido de responsabilidade;
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para resultados.

Oferta:

• Integração numa marca de moda com presença em Portugal e Espanha;
• Função de responsabilidade na gestão de uma loja da marca;
• Ambiente de trabalho dinâmico e orientado para vendas e atendimento ao cliente.

A Metis Agência Digital procura um/a CRM Personalization Specialist com entre cinco e oito anos de experiência para integrar a equipa de Digital Commerce no Porto, em regime híbrido. A função está inserida no HUGO BOSS Digital Campus e terá como foco a criação e otimização de experiências personalizadas e jornadas omnicanal baseadas em dados.

Responsabilidades:

• Assumir a responsabilidade global por casos de uso e jornadas de personalização baseadas em dados e em conformidade com as regras de privacidade;
• Desenhar jornadas omnicanal automatizadas para Retail, eCommerce, App, CRM e Performance Marketing;
• Identificar e desenvolver segmentos de clientes e conceitos de personalização com base em dados e insights;
• Definir requisitos de negócio e colaborar com Product Owners, IT, Analytics, Retail, eCommerce, CRM e Marketing;
• Conduzir testes, otimização e expansão de iniciativas de personalização com base em KPIs;
• Transformar casos de uso bem-sucedidos em programas permanentes;
• Garantir qualidade de dados, privacy by design e conformidade nos processos relacionados com dados de clientes;
• Definir e acompanhar modelos de governance para audiências, frequência de contacto e priorização de canais;
• Representar a área de personalização dentro da organização omnicanal e promover formas de trabalho eficazes entre equipas;
• Identificar novas oportunidades de personalização e acompanhar tendências de mercado.

Requisitos:

• Formação superior em Gestão, Economia, Comunicação ou área equivalente;
• Entre cinco e oito anos de experiência profissional em agência ou numa área especializada de marketing;
• Conhecimentos aprofundados de CDP, Marketing Automation, Personalization, A/B Testing e CRM;
• Conhecimentos de Consent Management, Data Privacy e Data Quality & Management;
• Forte compreensão de marketing omnicanal e atribuição de campanhas;
• Conhecimentos sobre regulamentação internacional de proteção e privacidade de dados;
• Capacidade para traduzir requisitos de negócio em conceitos técnicos e vice-versa;
• Forte capacidade analítica, orientação para o cliente e pensamento criativo;
• Facilidade em colaborar com equipas técnicas e de negócio;
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e assumir responsabilidade end-to-end;
• Boas competências de apresentação, comunicação e gestão de stakeholders;
• Experiência em equipas internacionais e multidisciplinares;
• Fluência em inglês.

Oferta:

• Integração no HUGO BOSS Digital Campus, no Porto;
• Participação em projetos internacionais de personalização e marketing omnicanal;
• Oportunidade de desenvolver experiências personalizadas e centradas no cliente;
• Contacto com tecnologia avançada, dados e estratégias de transformação digital;
• Possibilidade de contribuir diretamente para iniciativas de engagement, conversão e customer lifetime value.

O Hotel Infante Sagres, integrado no grupo Experimental, procura um/a Head Chef para liderar a operação de cozinha no Porto, numa posição presencial e a tempo inteiro. A função terá responsabilidade global pelas operações de cozinha dos diferentes espaços de Food & Beverage do hotel, incluindo restaurante, pequeno-almoço, banquetes e room service.

O restaurante do Hotel Experimental Porto Infante Sagres tem abertura prevista para o final de 2026, com conceito gastronómico desenvolvido pela chef Manu Buffara. O/a Head Chef terá um papel central na implementação desta visão gastronómica e na preparação da operação.

Responsabilidades:

• Liderar, supervisionar e motivar as equipas de cozinha dos diferentes espaços e serviços do hotel;
• Coordenar Sous Chefs, Chefs de Partie, equipas de pequeno-almoço e banquetes, assistentes de cozinha e stewarding;
• Apoiar o recrutamento, integração, formação e desenvolvimento dos elementos da equipa;
• Organizar horários, distribuir tarefas e planear a operação de acordo com as necessidades do negócio;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, profissional e colaborativo;
• Garantir os padrões de qualidade, consistência, apresentação e serviço dos pratos;
• Desenvolver e manter menus, receitas e standards operacionais;
• Assegurar o funcionamento da cozinha nos serviços de pequeno-almoço, almoço, jantar, room service e restantes operações;
• Gerir pedidos especiais, restrições alimentares e feedback dos clientes;
• Coordenar a operação de pequenos-almoços, banquetes, eventos e refeições de colaboradores;
• Implementar a visão gastronómica, receitas e conceito definidos pela chef Manu Buffara;
• Garantir mise en place, limpeza, organização e eficiência em todas as áreas de cozinha;
• Acompanhar stocks, encomendas, armazenamento, rotação de produtos e necessidades operacionais;
• Supervisionar o estado dos equipamentos e coordenar necessidades de manutenção;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de abertura e fecho da cozinha;
• Controlar food cost, desperdício e despesas operacionais;
• Supervisionar inventários, controlo de stocks, encomendas e relação com fornecedores;
• Assegurar o correto controlo de porções e utilização dos produtos;
• Analisar a performance operacional e identificar oportunidades de melhoria da eficiência e rentabilidade;
• Garantir o cumprimento das normas HACCP, segurança alimentar, higiene e segurança no trabalho;
• Promover práticas de sustentabilidade, redução de desperdício e utilização responsável dos produtos;
• Acompanhar indicadores de qualidade e feedback dos clientes e implementar ações de melhoria.

Requisitos:

• Experiência anterior como Head Chef ou noutra função sénior de liderança de cozinha em hotel, restaurante ou unidade de elevada exigência;
• Formação em cozinha ou qualificação profissional equivalente;
• Conhecimentos sólidos de cozinha internacional, técnicas culinárias e apresentação de pratos;
• Experiência na liderança, desenvolvimento e motivação de equipas de cozinha;
• Conhecimentos sólidos de operações de cozinha, desenvolvimento de menus, costing de receitas, controlo de food cost e HACCP;
• Capacidade de organização, comunicação e liderança;
• Forte atenção ao detalhe e paixão pela gastronomia e qualidade do produto;
• Conhecimentos de custos, pricing e rentabilidade;
• Domínio de português e inglês;
• Perfil proativo, adaptável e orientado para soluções;
• Capacidade para trabalhar sob pressão num ambiente dinâmico;
• Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo manhãs, noites, fins de semana e feriados.

Oferta:

• Integração no Hotel Infante Sagres, unidade histórica de cinco estrelas no Porto;
• Participação na abertura de um novo conceito de restauração previsto para o final de 2026;
• Responsabilidade pela implementação da visão gastronómica desenvolvida pela chef Manu Buffara;
• Integração num grupo internacional de hotelaria, restauração e bares;
• Função de liderança com responsabilidade transversal sobre as operações de cozinha do hotel.

O Hotel Infante Sagres, integrado no grupo Experimental, procura um/a Pastry Chef para reforçar a equipa de cozinha no Porto, numa posição presencial e a tempo inteiro. A função envolve a gestão da operação de pastelaria, desenvolvimento da equipa, controlo da qualidade e participação na criação e evolução da oferta de sobremesas.

Responsabilidades:

• Apoiar o Head Chef na pesquisa, prova e desenvolvimento de novas sobremesas;
• Participar na atualização dos menus e criação de novas propostas de acordo com os padrões de qualidade do grupo;
• Garantir a qualidade e quantidade das sobremesas produzidas;
• Verificar guias de entrega e faturas;
• Comunicar necessidades de compra, manutenção ou reparação de equipamentos de cozinha;
• Cumprir as normas de nutrição, higiene e segurança alimentar;
• Garantir o cumprimento das regras de higiene pessoal e apresentação profissional;
• Liderar, motivar e acompanhar a equipa de pastelaria;
• Participar na formação e desenvolvimento profissional dos elementos da equipa;
• Demonstrar técnicas e procedimentos, promovendo a melhoria contínua;
• Participar em briefings e reuniões de equipa;
• Garantir a qualidade de todas as preparações servidas;
• Promover uma relação profissional e respeitosa entre a equipa de cozinha e a equipa de sala;
• Assegurar a correta utilização e manutenção dos equipamentos e materiais de trabalho.

Requisitos:

• Formação em Pastelaria;
• Experiência relevante em função semelhante, preferencialmente em hotelaria de luxo;
• Capacidade de liderança, motivação e desenvolvimento de equipas;
• Capacidade para transmitir conhecimentos e acompanhar profissionais mais juniores;
• Conhecimentos de controlo de custos, análise de dados e otimização da produtividade;
• Autonomia, capacidade de adaptação e forte sentido de organização;
• Espírito de iniciativa;
• Forte orientação para a hospitalidade e serviço ao cliente.

Oferta:

• Integração no Hotel Infante Sagres, unidade histórica de cinco estrelas no Porto;
• Integração numa equipa inserida num grupo internacional de hotelaria e restauração;
• Função com responsabilidade na liderança da equipa e desenvolvimento da oferta de pastelaria;
• Ambiente profissional orientado para qualidade, criatividade e experiência do cliente.

O Hotel Infante Sagres, integrado no grupo Experimental, procura um/a Kitchen Porter / Steward para reforçar a equipa de cozinha no Porto, numa posição presencial e a tempo inteiro. A função envolve lavagem e organização de utensílios e equipamentos, limpeza das áreas de cozinha, gestão de resíduos e apoio básico à preparação de alimentos.

Responsabilidades:

• Lavar loiça, talheres e equipamentos utilizados durante o serviço, incluindo tachos, panelas, fornos e misturadores;
• Assegurar o correto armazenamento dos utensílios e equipamentos;
• Limpar as áreas de cozinha e espaços de apoio, incluindo pavimentos, azulejos, superfícies de trabalho e sistemas de escoamento;
• Recolher e remover lixo e resíduos;
• Apoiar a equipa de cozinha em tarefas básicas de preparação e mise en place;
• Descascar e cortar legumes sempre que necessário;
• Embalar e desembalar produtos alimentares;
• Cumprir as normas de higiene e segurança em vigor;
• Separar os resíduos e transportá-los para os contentores apropriados;
• Recolher e esvaziar pratos, loiça e caixotes do lixo.

Requisitos:

• Interesse pela área da gastronomia;
• Boa capacidade de organização;
• Capacidade para trabalhar de forma eficiente;
• Atenção ao detalhe;
• Bons conhecimentos das normas de higiene;
• Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados.

O Hotel Infante Sagres, integrado no grupo Experimental, procura um/a Chef de Partie para reforçar a equipa de cozinha no Porto, numa posição presencial e a tempo inteiro. A função envolve a gestão de uma secção da cozinha durante o serviço, preparação de pratos, apoio à liderança da equipa e cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar.

Responsabilidades:

• Apoiar os Sous Chefs e a liderança da cozinha nas operações diárias;
• Preparar ingredientes e assegurar a mise en place;
• Executar receitas de acordo com as fichas técnicas;
• Gerir e organizar a secção de cozinha atribuída durante os períodos de serviço;
• Preparar pratos de acordo com o menu e pedidos específicos;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos de abertura e fecho da cozinha;
• Verificar as preparações através de prova, análise e ajuste sempre que necessário;
• Armazenar ingredientes de acordo com os procedimentos definidos;
• Receber e verificar quantitativa e qualitativamente as entregas;
• Cumprir as normas de higiene e segurança em vigor;
• Comunicar ruturas de stock e necessidades operacionais à liderança da cozinha;
• Utilizar o vestuário profissional de acordo com as regras de higiene e segurança.

Requisitos:

• Experiência comprovada como Chef de Partie ou em função semelhante;
• Excelente conhecimento de técnicas de cozinha, ingredientes e equipamentos;
• Experiência na supervisão de elementos mais juniores da equipa e acompanhamento no posto de trabalho;
• Forte capacidade de organização e eficiência;
• Paixão pela gastronomia;
• Rigor no cumprimento de procedimentos e fichas técnicas;
• Conhecimentos sólidos das normas de higiene alimentar;
• Boa capacidade de comunicação em português;
• Disponibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados.

Será valorizado:

• Conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Integração no Hotel Infante Sagres, unidade histórica de cinco estrelas no Porto;
• Integração numa equipa inserida num grupo internacional de hotelaria e restauração;
• Ambiente profissional orientado para a qualidade do produto, precisão do serviço e experiência do cliente.

O Continente Modelo está à procura de um/a Operador/a de Loja para integrar a sua equipa em Vila do Conde.

O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados de grande dimensão, com mais de 130 lojas em todo o país, marcada pela inovação, dinamismo e foco no cliente. Esta oportunidade é ideal para quem gosta de trabalhar com o público e tem interesse pelo retalho alimentar.

A MC valoriza uma cultura inclusiva, próxima e orientada para as pessoas, promovendo o crescimento individual e coletivo num ambiente colaborativo.

Responsabilidades:

• Colaborar nas várias áreas da loja, garantindo uma experiência positiva aos clientes;
• Assegurar o atendimento em caixa, com empatia, cordialidade e eficiência;
• Ouvir ativamente as necessidades dos clientes, responder a dúvidas e apoiar na resolução de problemas;
• Garantir a reposição e organização dos produtos em loja;
• Manter as prateleiras abastecidas, organizadas e atrativas;
• Trabalhar nas áreas de frescos, incluindo talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria;
• Atender os clientes nas áreas de frescos com atenção à qualidade e ao serviço;
• Contribuir para o bom funcionamento diário da loja.

Requisitos:

• Paixão pelo atendimento ao cliente;
• Foco na satisfação do cliente em cada interação;
• Flexibilidade para horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa;
• Compromisso com um ambiente de trabalho colaborativo;
• Disponibilidade para ajudar e trabalhar em conjunto com os colegas.

Oferta:

• Ambiente de trabalho colaborativo, onde todos podem partilhar ideias e contribuir;
• Integração numa equipa dinâmica e unida;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, com condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua;
• Programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Dias off extra;
• Salário competitivo.

Tens experiência em telecomunicações e gosto pelo contacto com clientes e pela área comercial?

A SNU Telecomunicações, agente exclusivo MEO Empresas e distinguida pelo 7.º ano consecutivo como Melhor Agente do Ano, está à procura de um(a) Assistente de Backoffice para reforçar a sua equipa.

Nesta função, vais apoiar a equipa comercial e acompanhar os parceiros ao longo de todo o processo de venda.

O que vais fazer…

Preparar propostas e apoiar a estrutura comercial;
Prestar esclarecimentos e atendimento telefónico;
Acompanhar parceiros em todo o processo;
Tratar e encaminhar processos comerciais do segmento empresarial;
Executar tarefas administrativas relacionadas com a função.

O que procuramos…

Experiência profissional em telecomunicações sobretudo experiência com MEO Empresas será valorizada;
Facilidade em criar empatia e motivar os outros;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Responsabilidade e capacidade para lidar com situações exigentes;
Bons conhecimentos de MS Office;
Residência na Maia ou em Sintra e zonas próximas às mesmas.

O que oferecemos…

Integração numa empresa de referência no setor das telecomunicações;
Modelo híbrido;
Horário: 09h30 às 18h30/ Folgas: Sábado, domingo e feriados;
Local de trabalho:
Maia: Rua Espido, 74 – CV 1 FR G, 4470-177 Maia;
ou
Agualva-Cacém, Sintra: Centro de Escritórios BelaVista Office.

Queres fazer parte da equipa?

Envia o teu CV com a referência #A.Backoffice01# no assunto.

Vem crescer com a SNU Telecomunicações e energia!