Empregos em Lisboa

A Makro, filial portuguesa do Grupo METRO, está a recrutar um/a Operador/a de Congelados e PLS – Produtos de Livre Serviço para a loja de Alfragide, em Carnaxide. A posição é a tempo inteiro, com horário rotativo entre as 06h00 e as 21h00, folgas rotativas e contrato a termo certo.

Reportando diretamente ao/à Chefe de Secção, o/a profissional irá contribuir para o aumento das vendas da área de Congelados e Produtos de Livre Serviço, assegurando simultaneamente um atendimento orientado para as necessidades dos clientes e o cumprimento dos padrões de qualidade, organização e segurança alimentar.

Responsabilidades:

• Aconselhar os clientes através de uma abordagem proativa à venda, adaptada às respetivas necessidades de negócio;
• Contribuir para o aumento das vendas da secção, de acordo com a estratégia da empresa;
• Garantir a limpeza e organização das áreas operacionais da secção;
• Manter um ambiente de trabalho seguro e eficiente;
• Monitorizar e controlar a validade e qualidade dos produtos;
• Assegurar o cumprimento dos princípios FIFO e FEFO;
• Colaborar com a equipa de gestão de loja e restantes colegas na execução da estratégia da loja e da secção;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos e para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade ou habilitação equivalente;
• Disponibilidade para contrato a termo certo;
• Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro, em horário rotativo entre as 06h00 e as 21h00 e com folgas rotativas;
• Forte orientação para o cliente;
• Capacidade de planeamento e organização;
• Capacidade de resolução de problemas.

Será valorizado:

• Conhecimentos de HACCP e segurança alimentar;
• Experiência anterior em funções semelhantes, preferencialmente nos setores grossista ou retalhista.

Oferta:

• Contrato a termo certo;
• Integração num grupo empresarial sólido e de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida e seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínua, com oportunidades regulares de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos através da rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de diversidade, inclusão, respeito, justiça e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

A Makro, filial portuguesa do Grupo METRO, está a recrutar um/a Store Planner – Merchandising para atuar na região da Grande Lisboa, com responsabilidade pelas lojas de Alfragide, Cascais e Palmela. Integrado/a no Departamento de Merchandising e reportando diretamente ao Merchandising Lead, o/a profissional será responsável pela organização dos espaços de loja, implementação de layouts e planogramas e otimização do posicionamento dos produtos.

A função terá um papel de ligação entre as equipas de loja, vendas, operações, logística e equipas centrais, garantindo que a estratégia de merchandising é corretamente implementada e que a gestão do espaço e do inventário contribui para melhorar as vendas, a eficiência operacional e a experiência do cliente.

Responsabilidades:

• Colaborar com as equipas centrais na monitorização e otimização dos processos de gestão de encomendas;
• Articular com as áreas de logística e operações para melhorar a precisão do inventário;
• Analisar dados de vendas e fluxo de mercadorias para definir o posicionamento estratégico dos produtos;
• Garantir a reposição atempada e uma exposição atrativa dos produtos;
• Assegurar o alinhamento dos processos operacionais com os standards da empresa e as necessidades dos clientes;
• Colaborar com a sede na definição das zonas e layouts das lojas;
• Fornecer feedback sobre necessidades de alteração dos espaços;
• Supervisionar a implementação dos layouts de acordo com as diretrizes corporativas;
• Implementar adaptações de espaço destinadas a melhorar as vendas e a eficiência operacional;
• Avaliar o impacto das alterações de layout e participar na definição de melhorias;
• Supervisionar a implementação dos planogramas definidos pelas equipas centrais;
• Garantir a correta e atempada exposição dos produtos;
• Atuar como ponto de contacto entre as lojas e a equipa responsável pelos planogramas;
• Identificar e resolver problemas relacionados com a execução dos planogramas;
• Adaptar a exposição dos produtos às necessidades locais, respeitando os princípios de merchandising definidos;
• Colaborar com as equipas centrais na otimização do sortido;
• Trabalhar com os Department Managers no planeamento e posicionamento dos produtos.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Entre 2 e 3 anos de experiência em retalho, merchandising, logística ou áreas relacionadas;
• Conhecimentos de planogramas;
• Bons conhecimentos de inglês, correspondentes aproximadamente ao nível B1;
• Bons conhecimentos de Microsoft Excel e PowerPoint;
• Boa capacidade analítica, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para tomar decisões de forma rápida e adaptar-se a diferentes situações;
• Excelentes competências de comunicação, negociação e argumentação;
• Orientação para resultados;
• Proatividade na resolução de problemas;
• Sentido de responsabilidade e espírito de equipa.

Será valorizado:

• Licenciatura em Design ou área semelhante;
• Conhecimentos de AutoCAD.

Oferta:

• Contrato sem termo;
• Integração num grupo empresarial de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde extensível aos descendentes;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos através da rede de parceiros da empresa;
• Viatura de pool para utilização profissional, com plafond de combustível;
• Bónus anual associado ao cumprimento de objetivos.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de diversidade, inclusão, respeito, justiça e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

A Makro, filial portuguesa do Grupo METRO, está a recrutar um/a Pricing Trainee para integrar a equipa em Carnaxide, através de um estágio profissional de 12 meses com contrato diretamente com a empresa. A função terá como foco a análise de mercado, monitorização de preços e apoio a projetos de otimização de pricing nos canais Retail, Cash & Carry e Food Service Distribution.

O/A estagiário/a irá trabalhar com dados de mercado, bases de comparação de produtos e tendências de preços, contribuindo para a identificação de oportunidades comerciais e para projetos que utilizam Inteligência Artificial na recolha, análise e interpretação de informação.

Responsabilidades:

• Recolher e analisar informação de preços em plataformas online e lojas físicas dos canais FSD e Cash & Carry;
• Criar e manter bases de dados de correlação de produtos para comparação com a concorrência;
• Preparar e distribuir ficheiros de shopping para stakeholders internos e ferramentas de pricing;
• Garantir a precisão, consistência e atualização regular dos dados de preços de mercado;
• Apoiar o desenvolvimento de sinergias e ligações de dados entre os canais Retail e Cash & Carry;
• Analisar tendências de pricing e de mercado nos setores Retail e Food Service Distribution;
• Identificar oportunidades comerciais através da análise de dados;
• Contribuir para projetos que utilizem Inteligência Artificial na recolha de preços, análise de dados e market intelligence.

Requisitos:

• Licenciatura concluída em Gestão, Economia, Engenharia, Matemática, Estatística ou área relacionada;
• Bons a avançados conhecimentos de Microsoft Excel;
• Bom domínio de inglês, oral e escrito;
• Forte capacidade analítica e pensamento crítico;
• Atitude proativa e orientação para soluções;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Interesse pelas áreas de pricing, análise de mercado, Business Intelligence e soluções baseadas em Inteligência Artificial.

Oferta:

• Estágio profissional de 12 meses com contrato diretamente com a Makro;
• Integração num grupo empresarial sólido e de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Plano de formação inicial e contínua, com oportunidades regulares de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos através da rede de parceiros da empresa;
• Contacto com projetos estratégicos nas áreas de pricing, análise de mercado e Inteligência Artificial.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de diversidade, inclusão, respeito, justiça e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

A Atlean World está a recrutar um/a Customer Support para trabalhar presencialmente em Lisboa. A função implica contacto direto com clientes através de telefone, chat e/ou email, num ambiente internacional e multicultural, sendo necessária disponibilidade para trabalhar por turnos.

O/A profissional será responsável por esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva em cada contacto, cumprindo os padrões de qualidade e procedimentos definidos pela marca representada.

Responsabilidades:

• Responder a questões de clientes através de telefone, chat e/ou email;
• Prestar um atendimento cordial, profissional e orientado para soluções;
• Resolver problemas apresentados pelos clientes e contribuir para uma experiência positiva;
• Cumprir as diretrizes da marca e os padrões de qualidade definidos;
• Registar e atualizar as interações com clientes nos sistemas utilizados;
• Colaborar com a restante equipa na melhoria contínua do serviço prestado.

Requisitos:

• Inglês de nível B2 ou superior, oral e escrito;
• Boas competências de comunicação e escuta ativa;
• Capacidade de resolução de problemas e atitude proativa;
• Facilidade na utilização de sistemas informáticos e na gestão simultânea de diferentes ferramentas;
• Paciência, empatia e atitude positiva;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Ensino secundário completo ou qualificação equivalente;
• Registo criminal sem antecedentes;
• Disponibilidade para se estabelecer em Portugal.

Oferta:

• Contrato a termo renovável;
• Formação inicial completa e gratuita, com certificação;
• Seguro de saúde privado após o período de formação;
• Acesso a programa interno de desenvolvimento de carreira com possibilidade de progressão para funções de liderança;
• Integração numa empresa internacional da área de Customer Experience;
• Atividades regulares de equipa, incluindo iniciativas desportivas, surf e eventos culturais.

Apoio à Relocalização:

• Despesas de voo cobertas;
• Recolha no aeroporto e apoio à instalação;
• Alojamento disponibilizado em apartamentos partilhados;
• Aulas de português gratuitas;
• Atividades desportivas gratuitas.

A Makro, filial portuguesa do Grupo METRO, está a recrutar um/a Operador/a de Congelados e PLS – Produtos de Livre Serviço para a loja de Cascais. A posição é a tempo inteiro, com horário rotativo e folgas rotativas.

Reportando diretamente ao/à Chefe de Secção, o/a profissional irá contribuir para o aumento das vendas da área de Congelados e Produtos de Livre Serviço, assegurando simultaneamente um atendimento orientado para as necessidades dos clientes e o cumprimento dos padrões de qualidade, organização e segurança alimentar.

Responsabilidades:

• Aconselhar os clientes através de uma abordagem proativa à venda, adaptada às respetivas necessidades de negócio;
• Contribuir para o aumento das vendas da secção, de acordo com a estratégia da empresa;
• Garantir a limpeza e organização das áreas operacionais da secção;
• Manter um ambiente de trabalho seguro e eficiente;
• Monitorizar e controlar a validade e qualidade dos produtos;
• Assegurar o cumprimento dos princípios FIFO e FEFO;
• Colaborar com a equipa de gestão de loja e restantes colegas na execução da estratégia da loja e da secção;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos e para a satisfação dos clientes.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade ou habilitação equivalente;
• Disponibilidade para trabalhar a tempo inteiro, em horário rotativo e com folgas rotativas;
• Forte orientação para o cliente;
• Capacidade de planeamento e organização;
• Capacidade de resolução de problemas.

Será valorizado:

• Conhecimentos de HACCP e segurança alimentar;
• Experiência anterior em funções semelhantes, preferencialmente nos setores grossista ou retalhista.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido e de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida e seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínua, com oportunidades regulares de aprendizagem;
• Descontos para colaboradores nas lojas Makro;
• Outros descontos através da rede de parceiros da empresa;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A Makro promove uma cultura de diversidade, inclusão, respeito, justiça e igualdade de oportunidades, procurando criar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.

O Pingo Doce está a recrutar um/a Operador/a de Caixa para Torres Vedras, em regime de part-time, com horário de 20 horas semanais. A função é orientada para o atendimento ao cliente e apoio ao funcionamento diário da loja, garantindo um serviço próximo e de qualidade.

O Pingo Doce integra o Grupo Jerónimo Martins e conta com mais de 32.000 colaboradores, apostando no desenvolvimento das suas equipas e numa experiência de compra de confiança para os clientes.

Principais responsabilidades

• Prestar um atendimento de qualidade, recebendo os clientes com disponibilidade e atenção;
• Apoiar os clientes durante a sua experiência de compra e esclarecer dúvidas sempre que necessário;
• Contribuir para o bom funcionamento das operações da loja;
• Garantir que os produtos são disponibilizados nas condições adequadas;
• Cumprir as normas internas de segurança e qualidade.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao público e orientação para o cliente;
• Espírito de equipa e capacidade de colaboração;
• Dinamismo e vontade de aprender;
• Disponibilidade para trabalhar em regime de part-time, 20 horas semanais.

O que a empresa oferece

• 22 dias de férias, com possibilidade de mais 2 dias mediante o cumprimento dos critérios de absentismo em vigor;
• Prémios de acordo com os critérios definidos pela empresa;
• Apoio na área da saúde, incluindo consultas de medicina e programas de nutrição e medicina dentária para o colaborador e agregado familiar;
• Apoio na educação para colaboradores e filhos;
• Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional dentro do Grupo Jerónimo Martins.

Sobre o Pingo Doce

O Pingo Doce aposta no desenvolvimento das suas equipas e na estabilidade profissional, integrando o Grupo Jerónimo Martins, um grupo empresarial com mais de 230 anos de história.

O Continente Modelo está a recrutar Operadores/as de Loja para a Malveira, para integrar a equipa de uma nova loja. A função envolve contacto com o público e colaboração em diferentes áreas do supermercado, com horários rotativos e disponibilidade para trabalhar aos fins de semana.

O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados de grande dimensão, com mais de 130 lojas em todo o país, orientada para a inovação, dinamismo e qualidade do serviço ao cliente.

Principais funções

Consoante as necessidades da loja, poderás desempenhar funções em diferentes áreas:

• Caixas: atendimento ao cliente, registo das compras, esclarecimento de dúvidas e apoio na resolução de situações durante o processo de pagamento;
• Reposição: abastecimento e organização das prateleiras, garantindo a correta apresentação e disponibilidade dos produtos;
• Frescos: atendimento e apoio nas áreas de talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao público e orientação para o cliente;
• Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa e capacidade de colaboração;
• Sentido de responsabilidade e compromisso.

O que vais encontrar

• Ambiente de trabalho colaborativo, com espaço para partilhar ideias e contribuir para a equipa;
• Uma equipa dinâmica e unida, com foco na entreajuda e no desenvolvimento pessoal e profissional.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Dias off extra;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Após a submissão, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa de avaliação de competências.

Sobre a MC

A MC desenvolve a sua atividade com foco nas pessoas, procurando tornar a vida mais simples para clientes, colaboradores e comunidades. A empresa valoriza a inclusão, a colaboração, a inovação, a proximidade e o desenvolvimento das suas equipas.

O Continente Modelo está a recrutar Diretores/as de Loja para várias localizações em Portugal Continental e na Região Autónoma da Madeira. A função envolve a gestão global da operação, liderança e desenvolvimento de equipas, acompanhamento dos resultados comerciais e garantia de uma experiência de compra de qualidade para os clientes.

O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados de grande dimensão, com mais de 130 lojas em todo o país, orientada para a inovação, dinamismo e proximidade com o cliente.

Principais responsabilidades

• Gestão global da loja: supervisionar toda a operação, garantindo o funcionamento eficiente das diferentes áreas, a organização dos produtos e o cumprimento das políticas internas e das normas de segurança e higiene;
• Liderança e desenvolvimento de equipas: liderar, motivar e acompanhar os colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para o desempenho e desenvolvimento profissional;
• Gestão de vendas e resultados: acompanhar indicadores como vendas, margens, custos operacionais e inventários, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações que contribuam para os objetivos da loja;
• Experiência do cliente: assegurar elevados padrões de atendimento, acompanhar o feedback dos clientes e implementar melhorias que contribuam para a sua satisfação e fidelização;
• Utilizar relatórios e dashboards para acompanhar o desempenho da loja e apoiar a tomada de decisões.

Perfil procurado

• Ensino superior, preferencialmente em Gestão, Retalho ou áreas relacionadas;
• Experiência mínima de 3 anos em funções de gestão no setor do retalho, sendo valorizada experiência no retalho alimentar e em funções de direção ou liderança de loja;
• Capacidade para liderar, motivar e desenvolver equipas;
• Forte orientação para resultados e competências analíticas;
• Capacidade para acompanhar indicadores de desempenho e definir planos de ação;
• Boa capacidade de comunicação com equipas, clientes e diferentes níveis da organização;
• Flexibilidade e capacidade de adaptação a um contexto dinâmico;
• Facilidade na resolução de problemas e tomada de decisões.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Dias de férias extra;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Sobre a MC

A MC desenvolve a sua atividade com foco nas pessoas, procurando tornar a vida mais simples para clientes, colaboradores e comunidades. A empresa valoriza a inclusão, a colaboração, a inovação, a proximidade e o desenvolvimento das suas equipas.