Team Leader – Tiffosi Leiria

A Tiffosi, marca integrada no Grupo VNC, está a recrutar um(a) Team Leader para reforçar a equipa da loja em Leiria, em regime de full-time. A função envolve acompanhamento da equipa, suporte à gestão da loja e análise de vendas e indicadores de desempenho.

Principais responsabilidades

• Cumprir e garantir o cumprimento do modelo de atendimento, promovendo junto da equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para apoiar a tomada de decisões e potenciar as vendas;
• Dar suporte à gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir o acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade ou licenciatura;
• Experiência superior a um ano em funções semelhantes;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade de horários.

Regime de trabalho

A função é exercida em regime de full-time, na loja Tiffosi em Leiria.