Empregos em atendimento

O Lidl está a recrutar um/a Operador/a de Loja para a unidade de Porto Salvo, em Oeiras. A posição é em regime de part-time de 28 horas semanais, com disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.

O/A profissional irá desempenhar diferentes funções ao longo da operação diária da loja, incluindo reposição de mercadoria, controlo de frescura, atendimento ao cliente, caixa, organização e limpeza.

Responsabilidades:

• Efetuar a reposição de mercadoria nas diferentes áreas da loja;
• Garantir a disponibilidade dos produtos para os clientes;
• Controlar a frescura das frutas e legumes;
• Desempenhar funções de caixa;
• Prestar atendimento aos clientes durante o processo de compra;
• Apoiar os clientes sempre que necessário;
• Garantir a correta apresentação dos produtos e espaços comerciais;
• Manter a loja organizada e limpa;
• Executar diferentes tarefas de acordo com as necessidades operacionais da loja.

Requisitos:

• 9.º ano de escolaridade completo, no mínimo;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados;
• Forte orientação para o cliente;
• Simpatia e gosto pelo contacto com o público;
• Polivalência e dinamismo;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

Oferta:

• Remuneração entre 700€ e 875€, de acordo com a progressão salarial aplicável à carga horária de 28 horas semanais;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, pago em Cartão Refeição;
• Alternativamente, subsídio de alimentação de 10,20€ por dia de trabalho através do Cartão Lidl Fã, para utilização exclusiva nas lojas Lidl;
• Até 25 dias de férias por ano, através da majoração prevista para colaboradores sem faltas injustificadas;
• Dia de aniversário, ou outra data especial à escolha, livre e remunerado;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas em hotéis, postos de abastecimento, equipamentos eletrónicos e outros serviços;
• Prémio de 350€ brutos por cada referenciação de candidato bem-sucedida;
• Fruta fresca disponível no local de trabalho;
• Acesso ao Programa Cuidamos de Ti, com aconselhamento confidencial nas áreas psicológica, jurídica e financeira;
• Acesso ao Programa Mais Saúde, com atividades de saúde e bem-estar, incluindo desporto, team building e consultas de nutrição;
• Plano de formação ajustado à função.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades no local de trabalho, valorizando diferentes experiências, formações, competências e ideias e não tolerando qualquer forma de discriminação.

O Continente Bom Dia está a recrutar Operador/a de Loja para uma nova loja em Bucelas. A oportunidade destina-se a candidatos com gosto pelo atendimento ao público e interesse pelo retalho alimentar, sendo necessária disponibilidade para horários rotativos e trabalho aos fins de semana.

Integrado na MC, o Continente Bom Dia é uma marca de supermercados de proximidade, com uma operação centrada na qualidade dos produtos e no serviço ao cliente. Nesta função, poderás colaborar em diferentes áreas da loja, desde caixas e reposição às secções de frescos.

Principais responsabilidades

• Atender os clientes de forma próxima, cordial e eficiente;
• Esclarecer dúvidas e apoiar na resolução de situações durante a experiência de compra;
• Assegurar o funcionamento das caixas e contribuir para um atendimento positivo no momento de pagamento;
• Efetuar a reposição de produtos e garantir que as prateleiras se encontram abastecidas e organizadas;
• Apoiar a organização e apresentação dos produtos em loja;
• Colaborar nas áreas de frescos, nomeadamente talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria ou cafetaria, de acordo com as necessidades da operação;
• Contribuir para o bom funcionamento da loja e para a qualidade do serviço prestado aos clientes.

Perfil procurado

• Gosto pelo atendimento ao público e orientação para o cliente;
• Interesse pelo setor do retalho alimentar;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa e vontade de colaborar com os colegas;
• Sentido de responsabilidade e compromisso com as tarefas atribuídas;
• Capacidade de adaptação às diferentes áreas e necessidades da loja.

O que vais encontrar

• Integração numa nova equipa de loja;
• Ambiente de trabalho colaborativo, onde a participação e a partilha de ideias são valorizadas;
• Uma equipa dinâmica e orientada para a entreajuda;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento em diferentes áreas da operação de supermercado.

O que o Continente Bom Dia oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Se procuras trabalho em supermercado em Bucelas e tens gosto pelo atendimento ao público, esta poderá ser uma oportunidade para integrares desde o início a nova equipa do Continente Bom Dia.

A note! está a recrutar Vendedores/as de Loja para a Margem Sul, no âmbito do reforço de verão e da época escolar. Existem oportunidades em regime full-time e part-time, com disponibilidade a considerar até 30 de setembro, em diferentes lojas da região.

Integrada na MC, a note! é uma marca de papelaria com especial enfoque no universo escolar, disponibilizando também livros, brinquedos, presentes e vários serviços, como cópias, impressões e serviços CTT.

Principais responsabilidades

• Atender e apoiar os clientes durante a época escolar;
• Aconselhar os clientes na escolha dos produtos mais adequados;
• Apoiar a organização e implantação de mercadoria em loja;
• Assegurar a reposição dos produtos;
• Contribuir para a organização e bom funcionamento da loja;
• Trabalhar em equipa para proporcionar uma experiência positiva aos clientes.

Perfil procurado

• Proatividade, dinamismo e atitude positiva;
• Sentido de responsabilidade e dedicação;
• Gosto pelo atendimento e contacto com clientes;
• Boa capacidade de comunicação;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Interesse pelo universo da papelaria, material escolar, livros, jogos e presentes;
• Disponibilidade para trabalhar durante o período de reforço de verão e da época escolar;
• Disponibilidade para trabalhar em regime full-time ou part-time.

O que vais encontrar na note!

• Integração numa equipa de loja;
• Experiência profissional durante um dos períodos de maior atividade do setor;
• Contacto direto com clientes e desenvolvimento de competências de atendimento;
• Experiência em tarefas de organização, reposição e apoio à operação de loja;
• Possibilidade de indicar a disponibilidade e localização preferencial dentro da Margem Sul.

Se procuras um trabalho de verão na Margem Sul e gostarias de ganhar experiência no atendimento ao público e no retalho, esta poderá ser uma oportunidade para integrares temporariamente uma das equipas da note! durante a época escolar.

A Wells está a recrutar Vendedor/a de Saúde para a loja Quinta do Marquês, em Oeiras. A função destina-se a candidatos com gosto pelo atendimento ao público, boa capacidade de comunicação e disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana. Não é necessário ser especialista na área da saúde, uma vez que a Wells assegura a formação necessária para o desempenho da função.

Integrada na MC, a Wells atua nas áreas da saúde, bem-estar e beleza, apostando num atendimento próximo e personalizado. A marca procura reforçar a equipa da Quinta do Marquês com alguém capaz de compreender as necessidades dos clientes e apresentar as soluções mais adequadas.

Principais responsabilidades

• Prestar um atendimento próximo, cuidado e orientado para as necessidades de cada cliente;
• Identificar oportunidades e apresentar as soluções mais adequadas;
• Explicar produtos e opções disponíveis de forma clara e compreensível;
• Contribuir para uma experiência de compra positiva;
• Organizar e gerir as tarefas diárias de forma eficiente;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa para assegurar o bom funcionamento da loja;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos para a operação.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Gosto pelo atendimento ao público e contacto com clientes;
• Orientação para objetivos e capacidade para identificar oportunidades;
• Boa capacidade de comunicação, com uma abordagem clara, empática e eficaz;
• Capacidade para ouvir e compreender as necessidades dos clientes;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para gerir o tempo e diferentes tarefas de forma eficiente;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana;
• Disponibilidade para deslocações geográficas, nomeadamente para apoio a outras lojas da região ou participação em eventos especiais;
• Carta de condução será valorizada, embora não seja um requisito obrigatório.

O que vais encontrar na Wells

• Ambiente de trabalho colaborativo, assente na cooperação e partilha de conhecimentos;
• Uma equipa dinâmica, com oportunidades de aprendizagem e contacto com diferentes desafios no dia a dia;
• Formação para desenvolver os conhecimentos necessários ao desempenho da função;
• Possibilidades de progressão profissional e mobilidade interna;
• Oportunidade de desenvolver uma carreira numa empresa de referência no setor do retalho.

O que a Wells oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Depois de submeter a candidatura, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa do processo de recrutamento.

Se procuras trabalho em atendimento na área da saúde em Oeiras e gostarias de integrar a equipa da Wells Quinta do Marquês, esta poderá ser uma oportunidade para desenvolveres a tua carreira no retalho especializado.

A BAGGA está a recrutar Operador/a de Cafetaria para Odiáxere, procurando reforçar a equipa com alguém que tenha gosto pela área da restauração, contacto com o público e vontade de prestar um atendimento próximo e cuidado aos clientes.

Integrada na MC, a BAGGA disponibiliza uma oferta diversificada de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, com espaços pensados para proporcionar momentos de pausa num ambiente moderno e acolhedor.

Principais responsabilidades

• Assegurar o bom funcionamento do estabelecimento e o cumprimento dos procedimentos necessários à operação diária;
• Apoiar as diferentes tarefas, desde a preparação dos produtos até ao atendimento ao cliente;
• Garantir elevados padrões de qualidade no serviço prestado;
• Proporcionar uma experiência positiva, próxima e acolhedora a cada cliente;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento cuidado.

Perfil procurado

• Gosto e afinidade pela área da restauração e cafetaria;
• Vontade de aprender e desenvolver competências na função;
• Experiência anterior em restauração, cafetaria ou funções semelhantes será valorizada;
• Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office;
• Conhecimentos do software Winrest serão considerados uma vantagem;
• Formação técnico-profissional em Restauração, Hotelaria ou área relacionada será valorizada;
• Orientação para o cliente e gosto pelo atendimento ao público;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

O que a BAGGA oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Se procuras trabalho em cafetaria em Odiáxere, tens gosto pela restauração e pelo atendimento ao público, esta poderá ser uma oportunidade para integrares a equipa da BAGGA.

A ZU está a recrutar Vendedor/a de Loja para a sua equipa no Centro Colombo, em Lisboa, com oportunidades em regime part-time e/ou full-time. A função envolve atendimento ao cliente, reposição, organização de produtos e apoio à operação diária da loja, sendo necessária disponibilidade para trabalhar em horários rotativos e fins de semana.

A ZU dedica-se ao bem-estar e à saúde dos animais de estimação, disponibilizando serviços de medicina veterinária, banhos e tosquias, bem como uma oferta de alimentação, produtos veterinários, artigos de higiene e acessórios. A marca procura reforçar a equipa do Colombo com alguém que partilhe o gosto pelo contacto com clientes e o interesse pelo bem-estar animal.

Principais responsabilidades

• Prestar um atendimento especializado, próximo e empático aos clientes;
• Ajudar os clientes a encontrar os produtos e soluções mais adequados às necessidades dos seus animais de estimação;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes;
• Acompanhar a reposição e o controlo de stocks;
• Manter o armazém organizado e facilitar o acesso aos produtos necessários para reposição;
• Garantir que a área de vendas se encontra organizada e com os produtos devidamente expostos;
• Apoiar as diferentes tarefas da operação diária da loja;
• Colaborar na organização dos produtos e, sempre que necessário, no atendimento em caixa;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Experiência anterior em operações de loja, atendimento ou reposição será valorizada;
• Experiência no setor de petcare será considerada uma vantagem;
• Interesse genuíno por animais e pelo seu bem-estar;
• Gosto pelo atendimento ao público;
• Capacidade para trabalhar em equipa e contribuir para objetivos comuns;
• Orientação para resultados e para o cumprimento de objetivos de vendas;
• Disponibilidade para trabalhar em regime part-time e/ou full-time;
• Flexibilidade para horários rotativos e fins de semana.

O que vais encontrar na ZU

• Ambiente de trabalho colaborativo e assente na entreajuda;
• Uma equipa dinâmica, proativa e dedicada;
• Contacto diário com profissionais que partilham o interesse pelo cuidado e bem-estar animal;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional.

O que a ZU oferece

• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Seguro de Saúde, com possibilidade de extensão ao agregado familiar em condições vantajosas, e Seguro de Vida para colaboradores efetivos;
• Plano de formação contínua e e-learning;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde física e mental;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Dois dias de férias extra mediante o cumprimento dos requisitos definidos.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Depois de submeter a candidatura, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa do processo de recrutamento.

Se procuras trabalho em loja em Lisboa, tens gosto por animais e pelo atendimento ao público e gostarias de integrar a ZU no Colombo, esta poderá ser uma oportunidade para desenvolveres a tua carreira no setor do petcare.

A Wells está a recrutar Vendedor/a de Saúde para a loja Quinta do Marquês, em Oeiras. A oportunidade destina-se a candidatos com gosto pelo atendimento ao público, boa capacidade de comunicação e disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana. Não é necessária experiência especializada na área da saúde, uma vez que a Wells disponibiliza formação para a função.

Integrada na MC, a Wells atua nas áreas da saúde, bem-estar e beleza, apostando num atendimento próximo e personalizado. A marca procura reforçar a equipa da Quinta do Marquês com alguém capaz de compreender as necessidades dos clientes e ajudá-los a encontrar as soluções mais adequadas.

Principais responsabilidades

• Prestar um atendimento próximo, cuidado e orientado para as necessidades de cada cliente;
• Identificar oportunidades e apresentar as soluções mais adequadas;
• Explicar produtos e opções disponíveis de forma clara e compreensível;
• Contribuir para uma experiência de compra positiva;
• Organizar e gerir as tarefas diárias de forma eficiente;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa para assegurar o bom funcionamento da loja;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos para a operação.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Gosto pelo atendimento ao público e contacto com clientes;
• Orientação para objetivos e capacidade para identificar oportunidades;
• Boa capacidade de comunicação, com uma abordagem clara, empática e eficaz;
• Capacidade para ouvir e compreender as necessidades dos clientes;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para gerir o tempo e diferentes tarefas de forma eficiente;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana;
• Disponibilidade para deslocações geográficas, nomeadamente para apoio a outras lojas da região ou participação em eventos especiais;
• Carta de condução será valorizada, embora não seja um requisito obrigatório.

O que vais encontrar na Wells

• Ambiente de trabalho colaborativo, assente na cooperação e partilha de conhecimentos;
• Uma equipa dinâmica, com oportunidades de aprendizagem e contacto com diferentes desafios no dia a dia;
• Formação para desenvolver os conhecimentos necessários ao desempenho da função;
• Possibilidades de progressão profissional e mobilidade interna;
• Oportunidade de desenvolver uma carreira numa empresa de referência no setor do retalho.

O que a Wells oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Processo de candidatura

A candidatura inclui a realização obrigatória de um assessment digital. Depois de submeter a candidatura, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão no endereço de email utilizado no registo um link para realizar esta etapa do processo de recrutamento.

Se procuras trabalho em atendimento na área da saúde em Oeiras e gostarias de integrar a equipa da Wells Quinta do Marquês, esta poderá ser uma oportunidade para desenvolveres a tua carreira no retalho especializado.

O Continente Bom Dia está a recrutar Gerentes de Loja para várias localizações em Portugal, procurando profissionais com experiência em gestão no retalho, capacidade de liderança e forte orientação para o cliente e para resultados.

Integrado na MC, o Continente Bom Dia é a marca de supermercados de proximidade do grupo, com uma rede em crescimento e novas lojas a abrir em diferentes regiões do país. A função implica a gestão global da operação de loja, desde os resultados comerciais e indicadores de desempenho à liderança e desenvolvimento das equipas.

Principais responsabilidades

• Garantir uma experiência de compra positiva e de qualidade para os clientes;
• Assegurar a gestão operacional da loja, acompanhando vendas, margens, stocks, quebras e produtividade;
• Monitorizar KPI e implementar planos de ação sempre que necessário;
• Liderar, organizar e desenvolver a equipa de loja;
• Garantir a correta execução das atividades comerciais;
• Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança alimentar;
• Promover um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e orientado para resultados;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir para a resolução eficaz de problemas.

Perfil procurado

• Formação académica superior;
• Experiência mínima de 2 anos em funções de gestão no setor do retalho;
• Forte orientação para resultados e para o cliente;
• Capacidade de liderança de proximidade e de desenvolvimento contínuo das equipas;
• Boa capacidade de comunicação e escuta ativa;
• Capacidade para analisar problemas e encontrar soluções;
• Orientação para a melhoria contínua dos processos;
• Capacidade de organização, planeamento e acompanhamento de indicadores de desempenho.

O que o Continente Bom Dia oferece

• Salário competitivo;
• Dias de férias extra;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Se tens experiência em gestão de lojas ou equipas no retalho e procuras uma oportunidade como Gerente de Loja no Continente Bom Dia, esta vaga permite candidaturas para diferentes localizações em Portugal.