Empregos em atendimento

A Wells está a recrutar Vendedor/a de Ótica para a sua loja no Centro Colombo, em Lisboa. A função é direcionada para profissionais com gosto pelo atendimento ao público, capacidade de comunicação e orientação para objetivos, sendo necessária disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana.

Integrada na MC, a Wells atua nas áreas da saúde, bem-estar, beleza e ótica, apostando num atendimento próximo e personalizado. A empresa procura reforçar a equipa da Wells Ótica do Colombo com profissionais capazes de identificar as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções mais adequadas.

Principais responsabilidades

• Prestar um atendimento próximo, personalizado e orientado para as necessidades de cada cliente;
• Identificar oportunidades e apresentar as soluções de ótica mais adequadas;
• Explicar produtos e opções disponíveis de forma clara e compreensível;
• Contribuir para o cumprimento dos objetivos comerciais da loja;
• Garantir uma experiência de compra positiva ao longo de todo o atendimento;
• Organizar e gerir as tarefas diárias de forma eficiente;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa para assegurar o bom funcionamento da loja.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade;
• Gosto pelo atendimento ao público e contacto com clientes;
• Orientação para objetivos e capacidade para identificar oportunidades de venda;
• Boa capacidade de comunicação, com uma abordagem clara, empática e eficaz;
• Capacidade para ouvir e compreender as necessidades dos clientes;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade para gerir o tempo e diferentes tarefas em simultâneo;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Disponibilidade para trabalhar em horários diversificados, incluindo fins de semana;
• Carta de condução será valorizada, embora não seja um requisito obrigatório.

O que vais encontrar na Wells

• Ambiente de trabalho colaborativo, baseado na cooperação e partilha de conhecimentos;
• Uma equipa dinâmica, com oportunidades de aprendizagem e contacto com diferentes desafios no dia a dia;
• Possibilidades de progressão profissional e mobilidade interna;
• Oportunidade de desenvolver uma carreira numa empresa de referência no setor do retalho.

O que a Wells oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Se procuras trabalho em ótica no Colombo, em Lisboa, tens gosto pelo atendimento ao público e queres desenvolver uma carreira no retalho, esta poderá ser uma oportunidade para integrares a equipa da Wells.

A BAGGA está a recrutar Operador/a de Cafetaria para Quarteira, procurando reforçar a sua equipa de loja com alguém que goste da área da restauração, do contacto com o público e de proporcionar um atendimento próximo e cuidado aos clientes.

Integrada na MC, a BAGGA disponibiliza uma oferta diversificada de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, estando presente em várias zonas do país com espaços pensados para proporcionar momentos de pausa num ambiente moderno e acolhedor.

Principais responsabilidades

• Assegurar o bom funcionamento do estabelecimento, cumprindo e promovendo os procedimentos necessários para uma operação eficiente;
• Apoiar as diferentes tarefas da operação, desde a preparação dos produtos ao atendimento ao cliente;
• Garantir elevados padrões de qualidade no serviço prestado;
• Proporcionar uma experiência positiva, próxima e acolhedora a cada cliente;
• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes através de um atendimento cuidado.

Perfil procurado

• Gosto e afinidade pela área da restauração e cafetaria;
• Vontade de aprender e desenvolver competências na função;
• Experiência anterior em restauração, cafetaria ou funções semelhantes, preferencialmente;
• Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office;
• Conhecimentos do software Winrest serão valorizados;
• Formação técnico-profissional em Restauração, Hotelaria ou área relacionada será considerada uma vantagem;
• Orientação para o cliente e gosto pelo atendimento ao público;
• Capacidade para trabalhar em equipa.

O que a BAGGA oferece

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de Mobilidade Interna para promoção e desenvolvimento de talento;
• Seguro de Saúde e Seguro de Vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Prémios escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores, incluindo ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit Nascimento;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência.

Se procuras uma oportunidade para trabalhar em restauração e cafetaria em Quarteira e tens gosto pelo contacto com clientes, esta poderá ser uma oportunidade para integrares a equipa da BAGGA.

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

***Entre no maravilhoso mundo Rituals. Venha fazer parte da nossa equipa e viva momentos de puro significado perfumados com felicidade!***

Todos os colaboradores da Rituals são verdadeiros Embaixadores da Marca e isso está presente em todas as tarefas, junto da equipa e dos clientes. As principais tarefas que irá fazer são:

*- Efetuar a reposição de stock de produtos;*

*- Garantir que a loja se encontra limpa e arrumada durante todo o seu funcionamento;*

*- Aconselhar os nossos Clientes sobre os produtos e sobre a filosofia da marca;*

*- Seguir os padrões de venda e outros standards da marca.*

## Qualificações

Encontrará um ambiente de trabalho dinâmico, familiar e orientado para os resultados. Damos preferência a pessoas com as seguintes características:

*-*Inglês fluente é obrigatório.

*-Experiência prévia em retalho (preferencial)*

*- Excelentes competências de comunicação*

*- Capacidade de organização*

*- Flexibilidade de horários (turnos rotativos).*

*- Positivo, honesto e íntegro para consigo e para com os outros.*

Ficamos a aguardar a sua candidatura!

(Nota: Embora não seja obrigatório fazer o carregamento do Curriculum Vitae, aconselhamos a que o faça de modo a facilitar a avaliação da candidatura.)

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER

Como Sales Advisor na H&M, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

– Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.

– Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.

– Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.

– Apoiar a abertura e o fecho da loja.

– Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

​

COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.

## Qualificações

QUEM TU ÉS​

Estamos à procura de pessoas com…​

– Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.

E pessoas que são…​

– Apaixonadas pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.

– Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.

– Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.

– Flexíveis e orientadas para a ação.

QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

​

PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI

No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

– Terás uma folga no teu dia de aniversário.
– 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

## Informação adicional

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

​ Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura.

## Descrição da empresa

## Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER

Como Sales Advisor na H&M, desempenharás um papel fundamental na criação de uma experiência excecional para o cliente. Receberás os clientes, guiá-los-ás pela loja e ajudá-los-ás a encontrar o que precisam enquanto lhes mostras os nossos produtos. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa.

Vais:

– Partilhar os teus conhecimentos sobre a moda e os produtos para ajudar os clientes a fazer escolhas informadas.

– Colaborar com a tua equipa para prestar um serviço excecional em cada etapa do percurso do cliente.

– Assegurar que o piso de vendas e a parte de trás da loja estão bem abastecidos, organizados e convidativos.

– Apoiar a abertura e o fecho da loja.

– Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes.

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COM QUEM VAIS TRABALHAR

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos.

## Qualificações

QUEM TU ÉS​

Estamos à procura de pessoas com…​

– Experiência em atendimento ao cliente em moda, retalho ou áreas semelhantes.

E pessoas que são…​

– Apaixonadas pela moda e por proporcionar uma experiência excecional na loja, promovendo os nossos produtos e impulsionando as vendas.

– Desenvolvem em ambientes colaborativos e dinâmicos.

– Comunicativas, criativas, curiosas para trabalhar com tecnologia de loja, com uma forte vontade de aprender e de se desenvolver.

– Flexíveis e orientadas para a ação.

QUEM SOMOS ​

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.

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PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI

No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​

– Terás uma folga no teu dia de aniversário.
– 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online.

## Informação adicional

JUNTA-TE A NÓS

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas – a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos.

​ Dá o próximo passo na tua carreira conosco. A viagem começa aqui.

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura.

A Relais & Châteaux está a recrutar um/a Rececionista para a Herdade da Malhadinha Nova, em Albernoa, no concelho de Beja. A função terá como principal missão preparar a chegada e assegurar o acolhimento dos hóspedes, acompanhando a sua estadia, promovendo os serviços disponíveis e articulando com os restantes departamentos da unidade.

O/A profissional será responsável por proporcionar um atendimento personalizado ao longo de toda a experiência do hóspede, desde o check-in ao check-out, garantindo o cumprimento dos standards de serviço definidos pela Herdade da Malhadinha Nova.

Responsabilidades:

• Receber e acolher os hóspedes à chegada;
• Acompanhar os clientes até ao alojamento reservado;
• Verificar, em articulação com a equipa de Housekeeping, se os quartos atribuídos estão preparados antes do check-in;
• Colaborar na recolha e armazenamento de bagagem;
• Realizar operações de check-in e check-out;
• Informar os hóspedes sobre os serviços disponíveis no hotel, incluindo pequeno-almoço e refeições;
• Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, presencialmente e por telefone;
• Colaborar na gestão de reclamações;
• Assegurar um acompanhamento personalizado de hóspedes com necessidades específicas, incluindo pessoas com deficiência, idosos, crianças e VIPs;
• Colaborar na elaboração de relatórios diários de ocupação;
• Acompanhar a estadia dos clientes e promover a reserva de serviços adicionais através de ações de up-selling e cross-selling;
• Coordenar a comunicação entre os hóspedes e as equipas operacionais, incluindo Housekeeping e Food & Beverage;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos, standards e níveis de serviço definidos;
• Contribuir para a correta apresentação e conservação dos espaços;
• Assegurar um serviço ao cliente consistente e de elevada qualidade.

Requisitos:

• Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou área semelhante;
• Domínio da língua inglesa, requisito obrigatório;
• Conhecimentos de Microsoft Office;
• Conhecimentos de aplicações informáticas de gestão, nomeadamente Host e Artsoft;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de organização;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Dinamismo e proatividade.

Será valorizado:

• Experiência profissional anterior em funções de receção hoteleira;
• Experiência em hotelaria de elevado padrão;
• Experiência com os softwares Host e Artsoft;
• Experiência em promoção e venda de serviços adicionais em contexto hoteleiro.

Oferta:

• Remuneração atrativa, ajustada à experiência profissional comprovada;
• Possibilidade de alojamento em staff house da empresa;
• Possibilidade de progressão na carreira;
• Integração numa empresa estável e sólida no mercado;
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico;
• Integração numa unidade pertencente à rede internacional Relais & Châteaux.

A Le Labo está a recrutar um/a Beauty Advisor para integrar, a tempo inteiro e em regime temporário, a equipa de vendas em Lisboa. A função terá uma forte componente de atendimento personalizado, aconselhamento ao cliente e apoio às atividades do ponto de venda.

O/A profissional será responsável por proporcionar uma experiência de compra acolhedora, inspiradora e personalizada, combinando conhecimento técnico e criatividade com uma forte orientação para o cliente.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os clientes de forma personalizada;
• Identificar as necessidades e preferências de cada cliente;
• Prestar aconselhamento sobre os produtos disponíveis;
• Proporcionar uma experiência de compra inspiradora e diferenciadora;
• Partilhar conhecimentos técnicos e informações relevantes sobre os produtos;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa para alcançar os objetivos da loja;
• Participar em eventos e iniciativas realizadas no ponto de venda;
• Contribuir para a apresentação e organização do espaço;
• Garantir o cumprimento dos padrões de visual merchandising definidos pela marca;
• Apoiar as operações de venda através do sistema de ponto de venda.

Requisitos:

• Capacidade para proporcionar um atendimento personalizado, autêntico e inspirador;
• Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;
• Perfil dinâmico, proativo e com capacidade de iniciativa;
• Capacidade para trabalhar num ambiente de retalho dinâmico e exigente;
• Disponibilidade para trabalhar em horários de comércio, incluindo períodos diurnos e noturnos, fins de semana e eventos especiais;
• Experiência anterior com software de ponto de venda;
• Direito legal de residência e trabalho em Portugal.

Será valorizado:

• Formação na área da maquilhagem;
• Experiência anterior em maquilhagem no setor do retalho;
• Experiência prática de nível amador que demonstre competências criativas e técnicas;
• Experiência anterior no setor da beleza de prestígio.

Oferta:

• Contrato temporário a tempo inteiro;
• Remuneração competitiva;
• Pacote de benefícios;
• Formação e desenvolvimento profissional;
• Oportunidade de integração numa empresa internacional do setor da beleza de prestígio;
• Ambiente de trabalho que valoriza a diversidade de ideias, experiências e pessoas.

O Lidl está a recrutar um/a Operador/a de Loja para a loja da zona de Joaquim Bastos, no Porto, em regime part-time de 28 horas semanais. A função exige disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados, e oferece uma remuneração mensal entre 700€ e 875€.

O/A profissional terá funções polivalentes em loja, assegurando a reposição de mercadoria, atendimento em caixa, controlo da frescura dos produtos e manutenção da organização e limpeza do espaço.

Responsabilidades:

• Efetuar a reposição de mercadoria em loja;
• Garantir a disponibilidade e correta apresentação dos produtos;
• Controlar a frescura das frutas e legumes;
• Realizar funções de caixa e atendimento ao cliente;
• Apoiar os clientes durante o processo de compra;
• Promover a utilização das soluções disponibilizadas pelo Lidl, incluindo a aplicação Lidl Plus;
• Assegurar a correta apresentação e organização da loja;
• Contribuir para a limpeza e manutenção do espaço;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa nas diferentes tarefas do dia a dia.

Requisitos:

• 9.º ano de escolaridade completo, no mínimo;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e feriados;
• Orientação para o cliente e simpatia;
• Polivalência e dinamismo;
• Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.

Oferta:

• Remuneração mensal entre 700€ e 875€;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, pago em Cartão Refeição;
• Possibilidade de receber 10,20€ por dia de trabalho em Cartão Lidl Fã, para utilização exclusiva nas lojas Lidl;
• Até 25 dias de férias por ano, mediante o cumprimento das condições aplicáveis;
• Dia de aniversário, ou outra data especial à escolha, livre e remunerado;
• Acesso a mais de 600 parcerias com condições exclusivas;
• Programa de referenciação com prémio de 350€ brutos por cada candidato recomendado e contratado com sucesso;
• Fruta fresca disponível no local de trabalho;
• Acesso ao programa Cuidamos de Ti, com apoio confidencial nas áreas psicológica, jurídica e financeira;
• Acesso ao Programa Mais Saúde, com atividades de saúde e bem-estar;
• Plano de formação ajustado à função;
• Oportunidades de aprendizagem e progressão profissional.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando diferentes experiências, competências e perspetivas e não tolerando qualquer forma de discriminação.