Estamos a recrutar um/a Técnico/a de Atendimento ao Cliente para a zona do Parque das Nações, em Lisboa.
Se tens gosto pelo contacto direto com o cliente, capacidade de organização e interesse pelo setor automóvel, esta oportunidade pode ser para ti.
Principais responsabilidades:
- Atendimento direto e acompanhamento personalizado de clientes;
- Gestão das entradas na oficina, garantindo uma experiência de excelência;
- Explicação clara sobre intervenções, custos e prazos;
- Receção e entrega de viaturas com cordialidade e eficiência;
- Execução de tarefas administrativas relacionadas com o processo oficinal.
Perfil pretendido:
- 12.º ano de escolaridade, no mínimo;
- Forte orientação para o cliente e gosto pelo contacto direto;
- Experiência em atendimento comercial ou receção, preferencial;
- Capacidade de resiliência e gestão de stress;
- Excelente relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
- Organização e planeamento rigorosos;
- Carta de condução, fator eliminatório;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Residência em Lisboa ou arredores.
Condições oferecidas:
- Contrato diretamente com a empresa cliente;
- Remuneração base mensal;
- Subsídio de alimentação de 7,63€ em cartão Ticket;
- Comissões;
- Possibilidade de integração na estrutura interna da concessão, mediante avaliação de desempenho positiva;
- Formação contínua e oportunidades de progressão;
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado na inovação.
Aceita o desafio e junta-te à melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal!