A Swarovski está à procura de um/a Sales Consultant para integrar a sua boutique no Aeroporto de Lisboa, em regime part-time de 20 horas.
Esta oportunidade destina-se a pessoas apaixonadas por moda, luxo e atendimento ao cliente, que queiram criar experiências de marca memoráveis e contribuir para uma equipa dinâmica, orientada para o serviço, o estilo e a elegância da Swarovski.
Fundada na Áustria em 1895, a Swarovski cria produtos à base de cristal, joias, acessórios, artigos de decoração, gemas, diamantes criados em laboratório e zircónia cúbica, combinando qualidade, inovação e responsabilidade.
Responsabilidades:
- Prestar um apoio ao cliente excecional e criar ligações emocionais através da apresentação da história e dos produtos da marca;
- Construir relações de confiança e duradouras com os clientes, promovendo programas de fidelização;
- Atingir objetivos de vendas individuais e de equipa, assumindo responsabilidade pelos resultados;
- Colaborar com a equipa para criar um ambiente de loja acolhedor, organizado e alinhado com a imagem da marca;
- Manter-se atualizado/a sobre os produtos Swarovski;
- Utilizar ferramentas digitais para melhorar a experiência do cliente.
Requisitos:
- Paixão por moda, luxo ou marcas de lifestyle;
- Experiência em ambiente de retalho multicultural;
- Excelentes competências de atendimento ao cliente;
- Personalidade cativante e capacidade para gerar confiança;
- Perfil curioso, empático, orientado para resultados e com mentalidade comercial;
- Espírito de equipa;
- Conhecimentos digitais e à vontade com a utilização de tecnologia no retalho;
- Confiança para expressar a sua individualidade e trazer ideias criativas para a equipa.
Oferta:
- Descontos exclusivos para colaboradores em produtos Swarovski;
- Licença remunerada para voluntariado em causas relevantes para o colaborador;
- Programa global de assistência a colaboradores, com apoio em saúde mental, física e emocional, gestão, temas financeiros e jurídicos;
- Formação abrangente sobre produto e desenvolvimento pessoal;
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira;
- Possibilidade de progressão para funções de liderança ou especialização, como Store Manager, Trainer ou Visual Merchandiser.
Igualdade de oportunidades:
A Swarovski é uma entidade empregadora que promove a igualdade de oportunidades. A empresa está comprometida com um recrutamento justo e inclusivo e com a construção de um ambiente de trabalho onde todas as pessoas se sintam valorizadas e pertencentes.