Responsável de Turno – BAGGA – Alhos Vedros e Seixal

A BAGGA está a recrutar um/a Responsável de Turno para integrar uma das suas equipas em Alhos Vedros ou no Seixal. A função envolve a coordenação da operação diária da cafetaria, a organização da equipa e a garantia de um serviço de qualidade ao longo de todo o turno.

Com uma oferta de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA disponibiliza espaços modernos e acolhedores em diferentes pontos do país.

Principais responsabilidades

• Assegurar o funcionamento diário da cafetaria, desde a abertura até ao fecho;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais definidos;
• Organizar e supervisionar a equipa durante o turno;
• Distribuir tarefas e acompanhar a respetiva execução;
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
• Garantir um atendimento próximo, eficiente e orientado para a satisfação dos clientes;
• Contribuir para a fidelização dos clientes através da qualidade do serviço;
• Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
• Garantir a qualidade dos produtos e a organização do espaço;
• Apoiar a gestão e o registo das atividades operacionais da cafetaria.

Perfil procurado

• 12.º ano de escolaridade completo;
• Gosto pela área da restauração, cafetaria e atendimento ao público;
• Experiência na gestão de equipas e na operação de estabelecimentos de cafetaria valorizada;
• Capacidade de liderança, coordenação e motivação de equipas;
• Orientação para resultados e para a qualidade do serviço;
• Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de decisão;
• Conhecimentos de ferramentas do Microsoft Office valorizados;
• Conhecimentos do sistema Winrest considerados uma vantagem.

O que a empresa oferece

• Salário competitivo;
• Plano de integração e formação inicial;
• Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Subsídio de alimentação pago em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento para filhos de colaboradores.

Processo de candidatura

Após a submissão da candidatura, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão, no endereço de email utilizado no registo, uma ligação para realizar um assessment digital obrigatório.

A candidatura apenas será considerada completa depois da realização desta avaliação de competências.