A BAGGA está a recrutar um/a Responsável de Turno para integrar uma das suas equipas em Almeirim ou Rio Maior. A função envolve a coordenação da operação diária da cafetaria, a organização da equipa e a garantia de um serviço de qualidade, desde a abertura até ao fecho do espaço.
Com uma oferta diversificada de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA está presente em diferentes pontos do país, com espaços modernos e acolhedores pensados para vários momentos do dia.
Principais responsabilidades
- Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria;
- Coordenar as operações de abertura e fecho do espaço;
- Garantir a execução dos procedimentos operacionais definidos;
- Organizar e supervisionar a equipa durante o turno;
- Distribuir tarefas e acompanhar a respetiva execução;
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
- Garantir um atendimento próximo, eficiente e orientado para a satisfação dos clientes;
- Contribuir para a fidelização dos clientes através da qualidade do serviço;
- Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar;
- Garantir a qualidade dos produtos e a organização do espaço;
- Apoiar o registo e a gestão das atividades operacionais da cafetaria.
Perfil procurado
- 12.º ano de escolaridade completo;
- Gosto pela área da restauração, cafetaria e atendimento ao público;
- Experiência na gestão de equipas e na operação de estabelecimentos de cafetaria valorizada;
- Capacidade de liderança, coordenação e motivação de equipas;
- Orientação para resultados e para a qualidade do serviço;
- Sentido de responsabilidade, organização e capacidade de decisão;
- Conhecimentos de ferramentas do Microsoft Office valorizados;
- Conhecimentos do sistema Winrest considerados uma vantagem.
O que a empresa oferece
- Salário competitivo;
- Plano de integração e formação inicial;
- Acesso a uma plataforma de formação contínua e a um programa de literacia financeira;
- Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
- Subsídio de alimentação pago em valor ou através do Cartão Dá, consoante a opção mais vantajosa;
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
- Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
- Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
- Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
- Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
- Vacina contra a gripe e respetiva aplicação, mediante adesão voluntária;
- Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
- Programas de férias durante as pausas letivas;
- Kit de nascimento para filhos de colaboradores.
Processo de candidatura
Após a submissão da candidatura, os candidatos que cumpram os critérios necessários para a função receberão, no endereço de email utilizado no registo, uma ligação para realizar um assessment digital obrigatório.
A candidatura apenas será considerada completa depois da realização desta avaliação de competências.