Rececionista de 1.ª | Lisboa

A NEYA Hotels está a recrutar um/a Rececionista de 1.ª para reforçar a equipa da sua unidade em Lisboa. A posição é a tempo inteiro e implica disponibilidade para trabalhar por turnos.

A NEYA Hotels integra um grupo empresarial português com atividade nas áreas da hotelaria, restauração, tecnologias de informação e agricultura. A cadeia distingue-se pelo compromisso com a sustentabilidade, sendo detentora de certificações como LEED Gold, ISO, Biosphere e Green Key.

Responsabilidades:

• Assegurar o atendimento presencial e telefónico dos clientes;
• Realizar os processos de check-in e check-out dos hóspedes;
• Efetuar os fechos de caixa;
• Apoiar os processos de faturação e contabilidade associados à receção;
• Prestar informações sobre os serviços do hotel e a área envolvente;
• Responder às necessidades dos hóspedes e resolver eventuais problemas;
• Colaborar com os restantes departamentos para garantir um serviço de qualidade.

Requisitos:

• Experiência comprovada como rececionista de hotel, requisito eliminatório;
• Experiência profissional preferencial entre quatro e cinco anos;
• Experiência em faturação e contabilidade;
• Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;
• Domínio oral e escrito de português e inglês, requisito eliminatório;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Sentido de responsabilidade, proatividade e flexibilidade;
• Apresentação cuidada.

Oferta:

• Faixa salarial indicada entre 1.075€ e 1.200€, de acordo com a experiência demonstrada;
• Integração num grupo hoteleiro sólido e em expansão;
• Subsídio de alimentação e alimentação em espécie;
• Acesso a benefícios e descontos nas unidades NEYA Hotels;
• Acesso a benefícios e descontos junto de entidades parceiras;
• Academia interna de formação gratuita;
• Lavagem gratuita do fardamento;
• Dia de férias adicional no aniversário;
• Baby kit para novos pais.