Rececionista / Guest Relations – 40h | Lisboa

A Shiadu procura um/a Rececionista / Guest Relations para integrar uma das suas unidades de alojamento em Lisboa, numa posição temporária, a tempo inteiro, com 40 horas semanais e entrada imediata. A função combina receção e acompanhamento de hóspedes, apoio ao serviço de pequeno-almoço e bar e tarefas administrativas.

Responsabilidades:

• Receber e acolher os hóspedes durante o check-in e check-out;
• Acompanhar os hóspedes ao longo da estadia, desde o serviço de pequeno-almoço até ao check-out;
• Preparar informação sobre chegadas e saídas previstas para o dia seguinte;
• Preparar informação diária sobre hóspedes residentes para apoio à organização dos pequenos-almoços;
• Apoiar o serviço de pequeno-almoço, bar e outras tarefas de F&B;
• Gerir agendas e efetuar marcações de compromissos;
• Receber e encaminhar correspondência e e-mails;
• Organizar e controlar documentação administrativa;
• Manter a área de receção organizada e acolhedora.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Conhecimentos de ferramentas informáticas, incluindo Microsoft Office e/ou programas de gestão;
• Capacidade de organização e resolução de problemas;
• Fluência em português e bons conhecimentos de inglês, oral e escrito;
• Proatividade, responsabilidade e boa postura profissional;
• Forte espírito de equipa;
• Disponibilidade imediata.

Será valorizado:

• Experiência anterior em funções de atendimento ao público ou receção;
• Fluência noutros idiomas.

Oferta:

• Contrato temporário a tempo inteiro, com 40 horas semanais;
• Remuneração entre 973€ e 1.340€ mensais;
• Ambiente de trabalho dinâmico e agradável;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.