A Wells está a recrutar um/a Optometrista / Ortoptista (M/F) para integrar a sua equipa em Vila Nova de Gaia, no distrito do Porto. A oportunidade destina-se a profissionais com licenciatura em Optometria ou Ortóptica, orientação para o cliente e disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, incluindo fins de semana.
Integrada na MC, empresa do Grupo Sonae, a Wells é uma marca especializada nas áreas da saúde, bem-estar, beleza e ótica. Com mais de 200 lojas e uma equipa de cerca de 150 profissionais de ótica, a empresa aposta na qualidade dos serviços, no aconselhamento especializado e na proximidade com os clientes.
Distinguida como marca n.º 1 na Escolha do Consumidor 2026, a Wells procura reforçar a sua equipa com profissionais que valorizem a qualidade do atendimento, o acompanhamento das necessidades dos clientes e o trabalho em equipa.
A função envolve a prestação de serviços especializados na área da saúde visual, o aconselhamento aos clientes e a colaboração com os restantes profissionais da loja, contribuindo para a qualidade do serviço e para a satisfação dos clientes.
Referência da oferta: 77030
Responsabilidades:
- Prestar atendimento especializado na área da Optometria ou Ortóptica, de acordo com as competências e habilitações profissionais;
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes no âmbito da saúde visual;
- Prestar aconselhamento técnico e apresentar soluções adequadas às necessidades identificadas;
- Informar os clientes sobre os produtos e serviços de ótica disponibilizados pela Wells;
- Garantir um atendimento próximo, profissional e orientado para a satisfação dos clientes;
- Contribuir para a qualidade dos serviços prestados e para a fidelização dos clientes;
- Colaborar com os restantes elementos da equipa, promovendo a partilha de conhecimentos e o bom funcionamento da loja;
- Contribuir para o cumprimento dos objetivos de qualidade de serviço e satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Licenciatura em Optometria ou Ortóptica;
- Forte orientação para o cliente e para a qualidade do atendimento;
- Capacidade para identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas;
- Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de escuta ativa e empatia no contacto com os clientes;
- Espírito de equipa e facilidade de colaboração com outros profissionais;
- Atitude positiva, sentido de responsabilidade e vontade de desenvolver competências;
- Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, incluindo fins de semana.
Oferta:
- Salário competitivo e remuneração variável associada ao cumprimento de objetivos;
- Integração na equipa de ótica da Wells em Vila Nova de Gaia;
- Subsídio de alimentação em valor monetário ou através do Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa para o colaborador;
- Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos;
- Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar, em condições vantajosas;
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
- Utilização de viatura para deslocações entre lojas;
- Plano de integração e formação inicial, com acesso a uma plataforma de formação contínua;
- Programa de literacia financeira;
- Programas de mobilidade interna e oportunidades de progressão profissional;
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, incluindo apoio ao ensino regular e inclusivo;
- Programas de férias para filhos de colaboradores durante as pausas letivas;
- Kit de nascimento para colaboradores que vão ter um bebé;
- Vacinação contra a gripe, incluindo a administração da vacina, mediante adesão voluntária;
- Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
- Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
- Descontos e parcerias com mais de 300 marcas de referência;
- Possibilidade de usufruir de dias de descanso adicionais, de acordo com as condições da empresa;
- Ambiente de trabalho colaborativo, com uma equipa dinâmica e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Desenvolvimento Profissional:
A Wells aposta na formação contínua e na valorização das competências dos seus colaboradores, disponibilizando oportunidades de aprendizagem, progressão de carreira e mobilidade interna.
A integração numa equipa de cerca de 150 profissionais de ótica permite trabalhar num ambiente de colaboração e partilha de conhecimentos, contribuindo para o desenvolvimento profissional e para a qualidade dos serviços prestados.
Diversidade e Inclusão:
A Wells promove um ambiente de trabalho inclusivo, valorizando a diversidade, a autenticidade e as competências individuais dos seus colaboradores. A empresa incentiva a cooperação entre equipas, a partilha de experiências e o desenvolvimento pessoal e profissional.
Candidatura:
Se tens licenciatura em Optometria ou Ortóptica, gosto pelo atendimento ao cliente e interesse em desenvolver a tua carreira na área da saúde visual, candidata-te à oportunidade de Optometrista / Ortoptista na Wells de Vila Nova de Gaia.