Empregos em Presencial

O Six Senses Douro Valley está a recrutar um/a Host / Hostess de Food & Beverage para integrar presencialmente e a tempo inteiro a equipa da unidade situada em Samodães, Lamego. A função exige fluência em português e inglês, direito legal a trabalhar em Portugal e viatura própria para as deslocações de e para o hotel.

O/A profissional será responsável pelo acolhimento e acompanhamento dos hóspedes nos espaços de restauração, assegurando um atendimento cordial, eficiente e alinhado com os padrões de serviço da unidade.

Responsabilidades:

• Receber os hóspedes à chegada e realizar os procedimentos de acolhimento e check-in de forma eficiente e cordial;
• Dirigir-se aos hóspedes pelo nome sempre que possível;
• Atender as chamadas telefónicas do espaço de restauração de acordo com os padrões do departamento;
• Acompanhar os hóspedes até à mesa, prestar apoio na acomodação e apresentar o menu;
• Registar pedidos dos diferentes menus de comidas e bebidas;
• Garantir que a mise-en-place está corretamente preparada antes da abertura do serviço;
• Verificar o estado e a limpeza dos menus e cartas de vinhos;
• Assegurar a disponibilidade das quantidades necessárias de menus e cartas de vinhos;
• Atualizar os menus e cartas de vinhos sempre que existam alterações;
• Apoiar o controlo do orçamento operacional do espaço;
• Contribuir para o controlo de custos e maximização da rentabilidade;
• Proporcionar aos hóspedes um serviço atencioso e uma experiência de elevada qualidade.

Requisitos:

• Direito legal a trabalhar em Portugal;
• Fluência em português e inglês;
• Paixão pela hospitalidade e pelo atendimento de excelência;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Postura cordial, cuidada e profissional;
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente e a tempo inteiro;
• Viatura própria, requisito essencial devido à localização da unidade.

Oferta:

• Salário mensal de 1.133€;
• Cartão Coverflex no valor de 100€ por mês;
• Seguro de saúde após três meses de trabalho;
• Formação interna das marcas IHG e Six Senses;
• Acesso a formação externa adequada à função;
• Atividades diárias destinadas ao bem-estar dos colaboradores;
• Descontos em diferentes estabelecimentos e serviços da região;
• Integração numa unidade hoteleira localizada numa região classificada pela UNESCO.

Informação adicional:

Esta oferta não inclui alojamento para o/a profissional selecionado/a.

A Aviludo está a recrutar um/a Representante Comercial para acompanhar clientes na zona da Ericeira. A função integra o Departamento Comercial, reporta diretamente ao Sales Team Leader e está orientada para a promoção e venda de produtos alimentares junto do canal profissional.

O/A profissional será responsável pela gestão da carteira de clientes e da rota atribuída, promovendo os produtos e serviços da empresa, acompanhando as cobranças e contribuindo para o cumprimento dos objetivos comerciais.

Responsabilidades:

• Promover a Aviludo e divulgar os seus produtos e serviços;
• Apresentar campanhas e promoções aos clientes;
• Visitar os clientes de acordo com a rota definida;
• Gerir e acompanhar a carteira de clientes atribuída;
• Identificar necessidades e apresentar soluções comerciais adequadas;
• Gerir o portefólio de produtos em cada cliente, procurando aumentar a rentabilidade;
• Assegurar a cobrança dos valores dentro dos prazos aprovados;
• Desenvolver relações comerciais sólidas e duradouras;
• Cumprir os objetivos comerciais definidos.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade, no mínimo;
• Experiência profissional mínima de dois anos em função semelhante;
• Gosto pela área comercial e pelo trabalho orientado para objetivos;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para gerir o tempo, a rota e a carteira de clientes;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Carta de condução, requisito obrigatório;
• Autonomia, organização e orientação para resultados.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
• Ambiente de trabalho dinâmico;
• Oportunidades de aprendizagem e formação;
• Contacto com clientes profissionais dos setores da restauração, hotelaria, talhos e pequeno retalho alimentar.

Diversidade e inclusão:

A Aviludo promove uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, valorizando a diversidade e criando um ambiente no qual todas as pessoas possam crescer e contribuir para o sucesso da organização.

A makro está a recrutar um/a Department Manager de Peixaria para integrar a loja de Coimbra, situada em Eiras. A função envolve a coordenação da secção e da respetiva equipa, com foco na maximização das vendas, rentabilidade, qualidade do serviço e satisfação dos clientes.

O/A profissional será responsável pela gestão comercial e operacional da peixaria, acompanhamento dos indicadores de desempenho, planeamento de campanhas promocionais e desenvolvimento dos elementos da equipa.

Responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar as atividades e procedimentos da secção de peixaria;
• Garantir um atendimento de qualidade e uma imagem cuidada perante os clientes;
• Assegurar a excelência operacional e contribuir para a maximização das vendas;
• Analisar e acompanhar os resultados comerciais da secção;
• Definir e implementar planos de ação para potenciar as vendas;
• Acompanhar as tendências do mercado e adaptar a oferta sempre que necessário;
• Gerir encomendas, reposição e disponibilidade dos produtos;
• Acompanhar indicadores como quebras, margens e produtividade;
• Planear e implementar ofertas e campanhas promocionais;
• Liderar, acompanhar, desenvolver e motivar os elementos da equipa;
• Garantir que cada colaborador conhece e alcança os objetivos definidos;
• Promover a coesão, o envolvimento e o compromisso da equipa;
• Participar na definição de objetivos e no acompanhamento dos resultados de NPS e Voice It;
• Propor planos de ação em articulação com a chefia direta;
• Manter a equipa informada sobre o desempenho e os resultados da secção;
• Planear os horários de trabalho e gerir a assiduidade e as férias;
• Realizar avaliações de desempenho e acompanhar as necessidades de formação;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e legais aplicáveis.

Requisitos:

• Experiência na coordenação e liderança de equipas;
• Capacidade para liderar pelo exemplo;
• Forte orientação para o cliente e para os resultados;
• Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
• Conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador;
• Capacidade de organização, planeamento e acompanhamento de indicadores;
• Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para motivar e desenvolver equipas.

Será valorizado:

• Formação superior ao nível de licenciatura;
• Conhecimentos de inglês;
• Experiência anterior no setor da distribuição, retalho alimentar ou canal HoReCa;
• Conhecimentos de gestão comercial e operacional de produtos frescos.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido e de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida;
• Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Oportunidades permanentes de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Descontos para colaboradores nas lojas makro;
• Acesso a descontos na rede de parceiros;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A makro promove uma cultura de respeito, justiça e igualdade de oportunidades, valorizando a diversidade e criando um ambiente de trabalho no qual todas as pessoas se possam sentir respeitadas e reconhecidas.

A Diebold Nixdorf está a recrutar um/a Técnico/a de Assistência Técnica no Terreno para assegurar serviços de instalação, manutenção e reparação na zona de Lisboa. A função tem como base Carnaxide e exige disponibilidade para horários flexíveis e deslocações às instalações dos clientes.

O/A profissional será responsável pela manutenção preventiva e corretiva de equipamentos técnicos, diagnóstico de avarias e prestação de apoio ao cliente, garantindo a correta documentação de todas as intervenções realizadas.

Responsabilidades:

• Realizar manutenção preventiva e reparações em equipamentos mecânicos e elétricos;
• Diagnosticar avarias e identificar soluções técnicas adequadas;
• Executar tarefas de instalação, manutenção, reparação e teste nas instalações dos clientes;
• Analisar falhas de equipamentos, incluindo intervenções programadas e não programadas;
• Avaliar e recomendar melhorias que aumentem a disponibilidade, capacidade e desempenho dos equipamentos;
• Prestar assistência técnica e apoio aos clientes durante as visitas no terreno;
• Organizar o trabalho de acordo com o calendário e as intervenções atribuídas;
• Preparar relatórios de serviço detalhados e dentro dos prazos definidos;
• Documentar processos, modificações e procedimentos de manutenção;
• Utilizar ferramentas e sistemas móveis de apoio às operações no terreno;
• Conduzir o veículo de serviço de forma segura;
• Cumprir os procedimentos e protocolos definidos pela empresa;
• Colaborar com a equipa técnica e partilhar informação relevante com a organização;
• Compreender as necessidades dos clientes e apresentar recomendações adequadas;
• Desenvolver e manter relações profissionais positivas com os clientes.

Requisitos:

• Experiência comprovada em funções de assistência técnica no terreno;
• Capacidade para diagnosticar, testar, reparar e realizar a manutenção de equipamentos técnicos;
• Formação ou certificação técnica;
• Português como língua materna;
• Conhecimentos de inglês;
• Carta de condução, requisito obrigatório;
• Familiaridade com ferramentas e aplicações móveis;
• Capacidade para trabalhar com autonomia e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de resolução de problemas;
• Orientação para o cliente e boas competências de comunicação;
• Disponibilidade para horários flexíveis e adaptação a alterações do plano de trabalho.

Condições:

• Função técnica com intervenção direta nas instalações dos clientes;
• Cobertura da zona de Lisboa;
• Contacto com equipamentos e sistemas tecnológicos utilizados nos setores bancário e do retalho;
• Integração numa empresa internacional especializada em automação e digitalização de operações comerciais e bancárias.

O Conrad Algarve, unidade da Hilton, está a recrutar um/a Bartender / Mixologista para integrar presencialmente e a tempo inteiro a equipa de Food & Beverage, em Almancil.

O/A profissional será responsável pela preparação e serviço de bebidas, atendimento aos hóspedes, gestão dos produtos e equipamentos do bar e processamento de pagamentos, garantindo uma experiência segura e de elevada qualidade.

Responsabilidades:

• Receber e atender os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Procurar formas de tornar a experiência de cada hóspede especial e memorável;
• Preparar, decorar e servir bebidas de acordo com as receitas e padrões definidos;
• Garantir o rigor e a qualidade na preparação dos pedidos;
• Abastecer e organizar bebidas, copos, produtos perecíveis e restantes materiais do bar;
• Assegurar o funcionamento eficiente e organizado da área de serviço;
• Processar pagamentos em numerário, cartão, vales e outros meios através do sistema de ponto de venda;
• Controlar o inventário e acompanhar a qualidade e frescura dos produtos;
• Gerir com respeito e profissionalismo situações que envolvam hóspedes sob o efeito de álcool;
• Contribuir para a manutenção de um ambiente seguro;
• Cumprir as normas de saúde, segurança, higiene e serviço responsável de bebidas alcoólicas;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa de Food & Beverage.

Perfil pretendido:

• Forte orientação para a hospitalidade e satisfação dos hóspedes;
• Atitude positiva, cordial e profissional;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Capacidade para trabalhar com rapidez, rigor e organização;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Compromisso com as normas de higiene, saúde e segurança;
• Capacidade para lidar adequadamente com situações exigentes;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente e a tempo inteiro.

Condições:

• Trabalho presencial a tempo inteiro;
• Integração na equipa de Food & Beverage do Conrad Algarve;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e progressão profissional;
• Integração num grupo internacional de referência no setor da hotelaria.

O Conrad Algarve, unidade da Hilton, está a recrutar um/a Empregado/a de Mesa e Bar para integrar presencialmente e a tempo inteiro a equipa de Food & Beverage, em Almancil.

O/A profissional será responsável pelo atendimento aos hóspedes, registo e serviço de pedidos de comidas e bebidas e organização da área de serviço, contribuindo para uma experiência de elevada qualidade.

Responsabilidades:

• Receber e acompanhar os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Procurar oportunidades para tornar cada refeição numa experiência especial;
• Conhecer os pratos, bebidas, promoções e sugestões disponíveis;
• Esclarecer dúvidas e aconselhar os hóspedes sobre as opções do menu;
• Registar os pedidos de comidas e bebidas no sistema de ponto de venda;
• Servir os pedidos com rapidez, rigor e atenção ao detalhe;
• Manter a área de serviço abastecida, limpa e organizada;
• Cumprir as normas de saúde, segurança e higiene alimentar;
• Respeitar os procedimentos aplicáveis ao serviço de bebidas alcoólicas;
• Colaborar com os restantes elementos da equipa de Food & Beverage.

Perfil pretendido:

• Forte orientação para a hospitalidade e satisfação dos hóspedes;
• Atitude positiva, cordial e profissional;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
• Capacidade para trabalhar com rapidez e organização;
• Espírito de equipa e atitude colaborativa;
• Compromisso com as normas de higiene, saúde e segurança;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente e a tempo inteiro.

Condições:

• Trabalho presencial a tempo inteiro;
• Integração na equipa de Food & Beverage do Conrad Algarve;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e progressão profissional;
• Integração num grupo internacional de referência no setor da hotelaria.

O Conrad Algarve, unidade da Hilton, está a recrutar um/a Empregado/a de Andares para integrar presencialmente e a tempo inteiro a equipa de Housekeeping, em Almancil.

O/A profissional será responsável pela limpeza, arrumação e preparação dos quartos, garantindo elevados padrões de higiene, conforto e atendimento aos hóspedes.

Responsabilidades:

• Limpar e arrumar os quartos atribuídos;
• Fazer as camas e substituir a roupa de cama sempre que necessário;
• Limpar e higienizar casas de banho;
• Limpar o pó, aspirar e realizar tarefas de limpeza profunda;
• Substituir toalhas e repor os artigos de utilização dos hóspedes;
• Preparar, abastecer e transportar diariamente o carro de limpeza;
• Controlar e organizar os materiais necessários ao serviço;
• Responder aos pedidos dos hóspedes de forma rápida e cordial;
• Recolher e encaminhar resíduos e materiais recicláveis para os locais definidos;
• Contribuir para uma experiência confortável e positiva durante a estadia dos hóspedes.

Perfil pretendido:

• Orientação para a hospitalidade e satisfação dos hóspedes;
• Sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
• Capacidade para trabalhar em equipa;
• Postura profissional, íntegra e orientada para a qualidade;
• Capacidade para executar as tarefas com rapidez e rigor;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente e a tempo inteiro.

Condições:

• Trabalho presencial a tempo inteiro;
• Integração na equipa de Housekeeping do Conrad Algarve;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento e progressão profissional;
• Integração num grupo internacional de referência no setor da hotelaria.

O Boeira Garden Hotel Porto Gaia, Curio Collection by Hilton está a recrutar um/a Supervisor/a de Receção para integrar presencialmente e a tempo inteiro a equipa de Front Office, em Vila Nova de Gaia.

O/A profissional será responsável por coordenar as operações diárias da receção, liderar a equipa e garantir processos eficientes de check-in, check-out e atendimento, contribuindo para uma experiência memorável para cada hóspede.

Responsabilidades:

• Supervisionar a equipa de Front Office e os procedimentos diários da receção;
• Garantir a realização eficiente dos processos de check-in e check-out;
• Assegurar um atendimento de elevada qualidade aos hóspedes;
• Preparar horários e distribuir tarefas pelos elementos da equipa;
• Coordenar reuniões antes do início dos turnos;
• Prestar formação, orientação e feedback contínuo à equipa;
• Responder diretamente a pedidos, dúvidas e reclamações dos hóspedes;
• Apoiar os colaboradores na resolução de situações complexas ou escaladas;
• Monitorizar o movimento de hóspedes no lobby e ajustar a cobertura da equipa em tempo real;
• Garantir a continuidade e eficiência das operações do departamento;
• Liderar projetos específicos e tarefas pontuais da área de Front Office;
• Promover o desenvolvimento profissional dos elementos da equipa;
• Contribuir para os resultados comerciais e para a satisfação dos hóspedes.

Requisitos:

• Experiência anterior de supervisão em Front Office nos setores da hotelaria, lazer ou retalho;
• Experiência na gestão e desenvolvimento de equipas;
• Formação superior ou diploma em Gestão Hoteleira ou área equivalente;
• Experiência com o sistema de gestão hoteleira Opera;
• Domínio de ferramentas informáticas;
• Excelentes competências de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal;
• Forte orientação para o hóspede e para a qualidade do serviço;
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Sentido de responsabilidade, resiliência e autonomia;
• Capacidade de organização, definição de prioridades e cumprimento de prazos;
• Boa apresentação pessoal e postura profissional;
• Flexibilidade para responder a diferentes situações de trabalho;
• Capacidade para trabalhar individualmente e em equipa;
• Boa visão comercial e competências de vendas.

Oferta:

• Trabalho presencial a tempo inteiro;
• Integração numa unidade da Curio Collection by Hilton;
• Até 110 noites por ano com tarifas reduzidas em hotéis participantes através do programa Go Hilton;
• Tarifas de alojamento desde 40 dólares por noite, de acordo com as condições aplicáveis;
• Licença parental remunerada para colaboradores elegíveis;
• Apoio personalizado em situações pessoais de crise ou perda;
• Recursos de apoio à saúde mental e ao bem-estar;
• Acesso ao Employee Assistance Program nos países e situações elegíveis;
• Oportunidades de formação, desenvolvimento e progressão profissional;
• Integração num grupo internacional de referência no setor da hotelaria.

Diversidade e inclusão:

A Hilton promove um ambiente de trabalho inclusivo, no qual diferentes percursos, experiências e perspetivas são respeitados e valorizados.