Business Interface Technician na Maia – MC

A MC está a recrutar um/a Business Interface Technician para integrar a equipa de Supply Chain, na Maia. A função terá como principal objetivo assegurar a ligação entre as equipas operacionais de loja e logística, contribuindo para uma operação mais eficiente, fluida e orientada para a melhoria contínua.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação superior em Engenharia ou área semelhante, forte capacidade analítica e interesse pela otimização de processos e eficiência operacional na cadeia de abastecimento.

Principais responsabilidades

• Atuar como elo de ligação entre as equipas operacionais de loja e logística;
• Assegurar o alinhamento entre as diferentes áreas e apoiar a rápida resolução de constrangimentos operacionais;
• Planear e coordenar períodos sazonais e picos de atividade;
• Procurar soluções que permitam equilibrar os níveis de serviço logístico e os custos operacionais;
• Gerir iniciativas de eficiência end-to-end ao longo da cadeia de abastecimento;
• Analisar variáveis operacionais relacionadas com as entregas em loja, incluindo frequências, horários e condições de preparação de encomendas;
• Monitorizar indicadores operacionais relacionados com qualidade, serviço logístico e custos;
• Acompanhar temas como qualidade da paletização, erros de faturação ou picking, atrasos nas entregas e constrangimentos nas descargas em loja;
• Apoiar a melhoria contínua dos processos internos da equipa;
• Realizar análises e produzir insights que apoiem a tomada de decisão operacional.

Perfil procurado

• Formação superior em Engenharia ou área semelhante;
• Forte capacidade analítica e rigor na interpretação de dados;
• Sentido crítico e orientação para a resolução de problemas;
• Domínio de Microsoft Office, especialmente Excel;
• Forte orientação para operações e para o negócio;
• Capacidade para coordenar diferentes stakeholders e equipas operacionais;
• Boa capacidade de comunicação, de forma clara, assertiva e eficaz;
• Proatividade, autonomia e elevado sentido de responsabilidade;
• Gosto por ambientes dinâmicos e pelo trabalho com equipas multidisciplinares;
• Conhecimentos e interesse em melhoria contínua e eficiência operacional na área de Supply Chain.

O que a empresa oferece

• Subsídio de alimentação através do Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Acesso ao programa Flex it Up, com dias de folga adicionais, licenças sem vencimento e modelo de trabalho flexível, quando aplicável;
• Seguro de saúde e seguro de vida para colaboradores efetivos, com possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Programa de benefícios flexíveis, quando aplicável;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores;
• Programas de férias durante as pausas letivas;
• Kit de nascimento;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Vacina contra a gripe, mediante adesão voluntária;
• Acesso ao programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Sessões de Ergocoaching;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Café e fruta gratuitos no local de trabalho;
• Salário competitivo;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.