Assistente de Loja (M/F) – Setor das Energias | Maia

A ManpowerGroup, líder mundial em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Loja para projeto no setor das energias, a desenvolver funções na Loja da Maia.

Principais funções:

• Atendimento presencial ao cliente, com foco na qualidade do serviço prestado;
• Esclarecimento de dúvidas sobre contratos de energia, faturas, serviços e campanhas em vigor;
• Registo e atualização de dados dos clientes em sistema informático;
• Apresentação de soluções e produtos adequados às necessidades de cada cliente;
• Gestão de reclamações, sempre com uma postura empática e orientada para a resolução;
• Outras tarefas inerentes ao bom funcionamento da loja.

Horário:

• De segunda a sexta-feira;
• Full-time de 40 horas semanais;
• Horário das 08h15 às 17h15 ou das 09h15 às 18h15.

Perfil pretendido:

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano, preferencial;
• Experiência em atendimento ao público e/ou funções de loja, valorizada mas não eliminatória;
• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
• Facilidade de aprendizagem e utilização de ferramentas informáticas;
• Espírito de equipa, dinamismo e foco em objetivos.

O que oferecemos:

• Integração em projeto estável, numa marca de referência no setor das energias;
• Vencimento base + subsídio de alimentação + abono de falhas;
• Componentes variáveis sem teto limite;
• Formação inicial e contínua;
• Ambiente de trabalho profissional e colaborativo;
• Acompanhamento por parte da equipa ManpowerGroup.

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