Assistente Administrativo/a | Vila Nova de Gaia

A makro procura um/a Assistente Administrativo/a para a loja de Vila Nova de Gaia. A função envolve o apoio administrativo às diferentes áreas de negócio da loja, com especial incidência em contabilidade, serviços gerais, gestão documental e apoio a clientes, fornecedores e equipas internas.

A makro integra o Grupo METRO e atua no setor da grande distribuição, com especial enfoque no canal HoReCa.

Responsabilidades:

• Executar tarefas administrativas relacionadas com as áreas de Cash & Carry, Food Service Delivery e Sales Force;
• Assegurar um atendimento de qualidade a clientes, fornecedores e restantes stakeholders;
• Apoiar a implementação de ferramentas digitais e processos associados ao Multichannel Fulfilment Center;
• Executar os processos operacionais diários relacionados com a contabilidade da loja;
• Gerir e distribuir o correio interno e externo;
• Organizar pedidos de coffee breaks, refeições para reuniões, formações e eventos da loja;
• Gerir o economato, incluindo material de escritório, fardamento e equipamentos de proteção individual, de acordo com o orçamento aprovado;
• Assegurar a gestão documental e arquivo administrativo dos fornecedores locais;
• Gerir administrativamente e reportar acidentes que envolvam clientes;
• Registar as vendas diárias e os relatórios de caixa de acordo com os procedimentos definidos;
• Gerir e analisar clientes a crédito, incluindo movimentos bancários, consultas em SAP FIC, contratos de crédito e mapas DAF;
• Gerir o cofre, fundo de maneio e regularização de despesas da loja;
• Controlar e acompanhar a faturação de fornecedores;
• Prestar esclarecimentos a clientes e fornecedores sobre questões administrativas e de faturação;
• Emitir notas de crédito e acompanhar operações de vendas sem IVA;
• Garantir a organização e limpeza do escritório e reportar situações de segurança ou não conformidade;
• Colaborar com a equipa de gestão na execução da estratégia da loja;
• Participar em reuniões de equipa e contribuir com feedback sobre processos e práticas operacionais;
• Apoiar a formação e integração de novos colaboradores.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência anterior em funções semelhantes, preferencialmente no setor grossista ou retalhista;
• Conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de planeamento e organização;
• Orientação para o cliente;
• Capacidade de resolução de problemas.

Será valorizado:

• Conhecimentos de inglês.

Oferta:

• Integração num grupo empresarial sólido e de dimensão internacional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida e seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínua;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
• Descontos para colaboradores nas lojas makro e na rede de parceiros;
• Bónus anual.

Diversidade e inclusão:

A makro promove uma cultura de respeito, justiça, diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades, procurando proporcionar um ambiente de trabalho onde todos os colaboradores se sintam valorizados e respeitados.