Arquiteto/a ServiceNow | Lisboa

A Syffer está a recrutar um/a Arquiteto/a ServiceNow para integrar projetos tecnológicos de grande dimensão e longa duração, em Lisboa. A função destina-se a um perfil sénior, com mais de 10 anos de experiência na plataforma ServiceNow, capacidade para liderar iniciativas técnicas e transformar requisitos de negócio complexos em soluções escaláveis.

O/A profissional irá assumir um papel de referência técnica, acompanhando a arquitetura, desenvolvimento, configuração e otimização da plataforma ServiceNow, bem como apoiando e orientando os restantes elementos da equipa.

Responsabilidades:

• Liderar o desenvolvimento, configuração e otimização de soluções empresariais complexas na plataforma ServiceNow;
• Atuar como referência técnica na definição e evolução das soluções ServiceNow;
• Transformar requisitos de negócio de alto nível em soluções de plataforma escaláveis;
• Supervisionar a saúde e desempenho da plataforma e garantir o alinhamento com a arquitetura definida;
• Acompanhar grandes atualizações da plataforma e processos avançados de troubleshooting;
• Desenhar e implementar workflows avançados em ServiceNow;
• Desenvolver e configurar Business Rules, Client Scripts e elementos de Service Portal;
• Orientar e apoiar tecnicamente os restantes elementos da equipa;
• Rever a qualidade do código e assegurar o cumprimento das boas práticas da plataforma;
• Liderar iniciativas técnicas e colaborar com diferentes stakeholders.

Requisitos:

• Mais de 10 anos de experiência profissional com a plataforma ServiceNow;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas em ambientes empresariais complexos;
• Experiência comprovada na interpretação de requisitos de negócio e respetiva transformação em soluções técnicas eficazes;
• Excelentes competências de comunicação, gestão de stakeholders e colaboração;
• Capacidade para liderar iniciativas de forma autónoma e coordenar equipas técnicas;
• Forte capacidade de organização e pensamento estratégico;
• Elevada atenção ao detalhe;
• Fluência em português e inglês.

Oferta:

• Remuneração de acordo com a experiência profissional demonstrada;
• Possibilidade de trabalho remoto sempre que as características do projeto o permitam;
• Equipamento de trabalho adequado ao desempenho das funções;
• Plano de benefícios;
• Participação em projetos de grande dimensão e longa duração junto de clientes de referência nos respetivos setores;
• Integração em equipas especializadas e multidisciplinares.

Diversidade e inclusão:

A Syffer promove uma cultura inclusiva e de igualdade de oportunidades, valorizando as pessoas pelas suas competências, formação, talento e personalidade.