Empregos em Comercial / Serviços

A Tiffosi é uma marca de jeans com presença no segmento adulto e teen, integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho de moda português, detentor de marcas como a Tiffosi e a Vilanova, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional. Para darmos continuidade ao nosso crescimento, estamos a reforçar a equipa de gestão da loja do Serra Shopping, em Covilhã.

Responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar as ferramentas de análise de rentabilidade da loja para tomar decisões que potenciem as vendas;
• Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas;
• Planear, organizar e controlar a atividade da loja;
• Garantir o recrutamento, acolhimento, integração e formação de novos colaboradores;
• Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.

Perfil pretendido

• 12.º ano ou licenciatura;
• Experiência mínima de dois anos em funções similares;
• Experiência em análise de vendas e KPIs;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade de horário.

O Grupo VNC está empenhado em proporcionar um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades, sem distinção de raça, cor, sexo, idade, religião, nacionalidade, deficiência, estado civil, orientação sexual, identidade de género ou qualquer outro estatuto protegido por lei.

Estamos à procura de Operador/a de Loja para a equipa do Continente Modelo no Cacém.

O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados de grande dimensão, com mais de 130 lojas em todo o país, marcada pela inovação, dinamismo e foco no cliente.

Se gostas de trabalhar com o público e tens paixão pelo retalho alimentar, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

Funções:

• Caixas: atendimento ao cliente no final das compras, garantindo uma experiência positiva, com empatia, cordialidade e eficiência;
• Reposição: organização e abastecimento adequado dos produtos, garantindo que as prateleiras estão sempre cheias e bem organizadas;
• Frescos: apoio nas áreas de talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, assegurando um serviço cuidado e de qualidade.

Perfil pretendido:

• Paixão pelo atendimento ao cliente;
• Foco na satisfação do cliente em cada interação;
• Flexibilidade para horários rotativos;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Espírito de equipa e compromisso;
• Vontade de colaborar e contribuir para o sucesso coletivo.

O que vais encontrar:

• Ambiente de trabalho colaborativo, onde todos podem partilhar ideias e contribuir;
• Equipa dinâmica e unida;
• Ambiente amigável, com foco no crescimento pessoal e profissional.

O que temos para ti:

• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá, conforme a opção mais vantajosa para ti;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos;
• Programas de mobilidade interna para promoção de talento;
• Seguro de saúde e de vida para colaboradores efetivos;
• Possibilidade de extensão do seguro de saúde ao agregado familiar com condições vantajosas;
• Plano de onboarding e formação inicial;
• Plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, no ensino regular e inclusivo;
• Programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento para o bebé que está a chegar;
• Vacina contra a gripe, incluindo aplicação, mediante adesão voluntária;
• Programa Somos Sonae, com apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• Dias off extra;
• Salário competitivo.

Se esta é a oportunidade que procuras, envia a tua candidatura e vem fazer parte da equipa.

A hôma é uma empresa de decoração e utilidades para o lar com mais de 850 colaboradores e lojas em Portugal e Espanha. Estamos a recrutar um/a Operador/a de Loja em regime part-time de fim de semana.

Responsabilidades

• Assegurar a exposição e reposição de produtos em loja;
• Atender e acompanhar as necessidades dos clientes;
• Cooperar na organização e arrumação da loja;
• Realizar tarefas de caixa;
• Apoiar operacionalmente o armazém;
• Participar na preparação de campanhas.

Perfil pretendido

• Boas competências de comunicação;
• Boa apresentação e postura profissional;
• 12.º ano ou formação profissional (preferencial);
• Iniciativa e gosto por proporcionar uma boa experiência de compra.

Condições e benefícios

• Horário fixo das 12h às 21h, aos fins de semana e feriados;
• Pacote salarial fixo e variável;
• Prémios por desempenho de equipa mediante alcance de objetivos;
• Seguro de saúde ao fim de 12 meses de vínculo;
• Dia de aniversário como dia extra de férias;
• Perspetivas de carreira e crescimento profissional;
• Desconto de colaborador;
• Protocolos e parcerias com entidades externas (farmácias, ginásios, entre outros);
• Programa de Apoio ao Colaborador hôma Care.

O Continente Modelo é uma insígnia de supermercados de grande dimensão, com mais de 130 lojas em todo o país. Estamos a recrutar Operador/a de Loja para integrar a nossa equipa, com possibilidade de colaborar em várias áreas.

Áreas de atuação

• Caixas: atendimento ao cliente no final das compras, respondendo a dúvidas e resolvendo situações com eficiência e cordialidade;
• Reposição: abastecimento e organização das prateleiras, garantindo que os produtos estão sempre disponíveis e bem dispostos;
• Frescos: talho, charcutaria, padaria, frutas e legumes, peixaria e cafetaria, com atendimento personalizado e trabalho com produtos de qualidade.

Perfil pretendido

• Gosto pelo atendimento ao cliente e foco na sua satisfação;
• Flexibilidade para horários rotativos e disponibilidade aos fins de semana;
• Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.

Condições e benefícios

• Salário competitivo;
• Subsídio de alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (colaboradores efetivos);
• Seguro de saúde e de vida (colaboradores efetivos), com possibilidade de extensão ao agregado familiar;
• Programas de mobilidade interna e promoção de talento;
• Plano de onboarding, formação inicial e plataforma de formação contínua;
• Programa de literacia financeira;
• Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores, e programas de férias nas pausas letivas;
• Kit nascimento;
• Vacina contra a gripe incluindo aplicação (adesão voluntária);
• Programa de apoio psicossocial, financeiro e jurídico;
• Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição;
• Programa de descontos e parcerias em mais de 300 marcas;
• Dias off extra.

A MC Sonae trabalha para criar um ambiente assente na diversidade de perfis, garantindo que todos se sentem respeitados e valorizados pelas suas competências.

Procuramos alguém que conheça e goste de desporto, que se sinta confortável a falar com clientes e que queira fazer parte de uma equipa focada em resultados e numa boa experiência de loja.

Responsabilidades

• Garantir elevados níveis de satisfação do cliente, conhecendo os produtos disponíveis e colaborando com a equipa para prestar um bom serviço de vendas;
• Atingir as metas de vendas e cumprir as expectativas operacionais da loja;
• Estabelecer conversas com os clientes, fazendo perguntas abertas para identificar as suas necessidades;
• Partilhar conhecimentos sobre produtos e tendências para ajudar os clientes a escolher melhor;
• Manter-se atualizado sobre o portefólio de produtos e as tendências do setor;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e inclusivo.

Perfil pretendido

• 0 a 3 anos de experiência em retalho;
• Facilidade em criar uma relação de confiança com os clientes e em proporcionar uma experiência de atendimento de qualidade;
• Motivação para alcançar bons resultados, com entusiasmo pelo desporto e pelos produtos da loja;
• Capacidade de tomar iniciativa e concluir tarefas sem necessitar de supervisão constante;
• Disponibilidade flexível, incluindo noites, fins de semana e feriados.

A equipa de Relação Cliente garante que cada visita à loja termina bem. Procuramos alguém com gosto pelo atendimento, capaz de ouvir, ajudar e resolver, tornando cada interação numa experiência positiva.

Responsabilidades

• Acolher os clientes no Welcomer, adaptando o atendimento a cada situação;
• Identificar o que o cliente procura, desde a localização de um produto até ao estado de uma encomenda ou serviço;
• Gerir processos de reparação (SPV) e pedidos de peças, utilizando as ferramentas internas;
• Utilizar o CRM da loja para oferecer soluções e manter o contacto com as diferentes áreas;
• Gerir tempos de espera e situações de conflito com calma, autonomia e responsabilidade.

Perfil pretendido

• 12.º ano de escolaridade;
• 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao público ou funções de caixa;
• Empatia e foco em identificar e satisfazer necessidades do cliente;
• Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Resistência ao stress, sentido de responsabilidade, proatividade e capacidade de organização.

Condições e benefícios

• Vencimento base de 485€ e subsídio de alimentação de 4€;
• Oferta de alimentos variados no local de trabalho (sopa, fruta, pão, cereais, leite, iogurtes);
• Oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional, com contacto com diversas áreas do negócio.

A Manpower, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, está a recrutar um(a) Assistente Comercial (M/F) para comercialização de serviços de telecomunicações.

Responsabilidades

• Assegurar o atendimento e apoio ao cliente;
• Vender produtos e serviços da operadora;
• Promover os produtos junto dos clientes;
• Atender e tratar reclamações;
• Realizar tarefas administrativas associadas ao atendimento;
• Apoiar a equipa de gestão na implementação de campanhas.

Perfil pretendido

• Gosto por tecnologia e telecomunicações;
• Experiência em funções comerciais ou atendimento ao público;
• Boas capacidades de comunicação e negociação;
• Empático e resiliente;
• Ambicioso, autónomo e orientado a resultados;
• 12.º ano ou licenciatura.

O que oferecemos

• Formação remunerada;
• Plano de carreira com potencial de crescimento para funções de gestão;
• Pacote salarial competitivo: vencimento base, subsídio de alimentação e target médio de 500€ em comissões mensais;
• Benefícios atrativos, incluindo 50% de desconto em serviços e prémios para os melhores desempenhos.

Gostas de estar em movimento, de dias dinâmicos e de trabalhar com boa disposição? Se procuras aprender todos os dias e contribuir para um ambiente positivo, esta vaga é para ti. Não precisas de experiência prévia: damos-te toda a formação necessária para conheceres os sistemas e os valores da NORMAL.

Detalhes da vaga

• Função: Store Assistant;
• Localização: Bragança Shopping, Bragança;
• Data de início: 01/07/2026;
• Horas por semana: 20.

Em conjunto com a tua equipa, vais garantir que cada cliente tem uma boa experiência de compra, seja na primeira visita ou já como cliente habitual. Aqui não há procedimentos complicados nem controlos exagerados. O que valorizamos é seres responsável, proativo(a) e estares disponível para manter uma loja organizada e atrativa.

Responsabilidades

• Manter a loja organizada, arrumada e apelativa, garantindo a reposição contínua dos produtos;
• Participar na receção, conferência e arrumação da mercadoria;
• Operar a caixa registadora com precisão, assegurando um atendimento rápido e eficiente;
• Receber os clientes e garantir que se sentem bem-vindos;
• Contribuir para um ambiente dinâmico, de acordo com os valores da marca;
• Apoiar o Store Manager e a equipa de gestão nas rotinas diárias e no cumprimento dos objetivos da loja.

Perfil pretendido

• Experiência em retalho é valorizada, mas não obrigatória. Valorizamos sobretudo a atitude;
• Gosto pelo contacto com o cliente e interesse pelo ambiente de loja;
• Gosto pelo trabalho em equipa, sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe;
• Vontade de aprender, testar ideias e crescer com a equipa;
• Boa disposição e sentido de humor.

O que oferecemos

• Integração num conceito em forte expansão, com espaço para crescer;
• Formação completa nos sistemas, rotinas e valores da NORMAL;
• Uma equipa descontraída e focada em resultados, onde nos tratamos com respeito e celebramos juntos as conquistas.