Empregos em Porto

A Metis Agência Digital está a recrutar um/a IT Support Engineer para integrar a sua equipa de IT no Porto, em regime presencial. A função terá como principal missão prestar suporte aos colaboradores, assegurar a gestão e configuração de dispositivos e aplicações e contribuir para iniciativas de modernização do workplace, cloud, segurança, automação e inteligência artificial.

A oportunidade destina-se a profissionais com pelo menos 2 anos de experiência em IT Support ou Workplace Support, bons conhecimentos do ecossistema Microsoft 365 e experiência na gestão de equipamentos Windows, macOS e dispositivos móveis.

Responsabilidades:

• Apoiar e orientar os utilizadores na utilização de aplicações de escritório, tecnologias de workplace e boas práticas de IT;
• Diagnosticar, analisar e resolver problemas relacionados com hardware, software, Microsoft 365, conectividade e outros serviços de IT;
• Assegurar os aspetos técnicos dos processos de onboarding e offboarding de colaboradores;
• Configurar dispositivos, contas, aplicações e acessos;
• Instalar, configurar e implementar equipamentos Windows e macOS através de Microsoft Intune e Autopilot;
• Gerir e prestar suporte a smartphones e tablets, incluindo iPhone, iPad e dispositivos Android;
• Acompanhar o ciclo de vida dos equipamentos, incluindo garantias, substituições, reparações e renovações;
• Prestar suporte a Microsoft Teams, salas de reunião, sistemas de videoconferência e outras tecnologias de workplace;
• Manter atualizados manuais de IT, artigos de conhecimento e documentação de processos;
• Contribuir para iniciativas relacionadas com modernização do workplace, automação, cloud, segurança e inteligência artificial;
• Colaborar com as equipas internas de IT e parceiros tecnológicos externos.

Requisitos:

• Pelo menos 2 anos de experiência presencial em IT Support ou Workplace Support;
• Experiência com processos e ferramentas de suporte de IT;
• Conhecimentos de instalação e gestão de Windows 11 e macOS/MacBook;
• Experiência com smartphones e tablets, incluindo iPhone, iPad e Android;
• Conhecimentos de administração e serviços Microsoft 365, incluindo Entra ID, Exchange Online e Intune;
• Conhecimentos de Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e SharePoint;
• Experiência com Microsoft Teams e sistemas de videoconferência e salas de reunião;
• Conhecimentos básicos de redes de escritório, Wi-Fi, resolução de problemas de conectividade e impressão;
• Familiaridade com tecnologias de modern workplace, Microsoft Cloud, Endpoint Management e gestão de dispositivos;
• Fluência em português e bons conhecimentos de inglês;
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o utilizador;
• Autonomia, sentido de responsabilidade e capacidade de organização;
• Proatividade e gosto pela resolução de problemas;
• Interesse em acompanhar a evolução de tecnologias relacionadas com Microsoft Cloud, segurança, automação e inteligência artificial.

Oferta:

• Integração numa equipa internacional e diversificada em crescimento;
• Oportunidades de desenvolvimento da carreira profissional;
• Contacto com projetos e tecnologias utilizados por grandes marcas internacionais;
• Participação em iniciativas relacionadas com cloud, segurança, automação e inteligência artificial;
• Ambiente de trabalho colaborativo e multidisciplinar;
• Oportunidades de desenvolvimento técnico e profissional.

Diversidade e inclusão:

A empresa promove a diversidade e a inclusão, procurando acolher e desenvolver profissionais independentemente do género, idade, origem, orientação sexual ou deficiência.

A Dev.Pro está a recrutar um/a Intermediate Network Operations Center (NOC) Engineer para integrar uma equipa responsável pela monitorização e manutenção contínua de um ambiente cloud crítico. A posição está associada a Porto e é desempenhada em regime remoto.

A função implica atuar como primeiro ponto de contacto perante alertas e incidentes de produção, efetuando a análise inicial através de logs, métricas e ferramentas de observabilidade. É necessária disponibilidade para assegurar uma operação 24/7, num regime rotativo de 3 dias de trabalho seguidos de 3 dias de descanso, com turnos de 8 horas alinhados com o fuso horário EST.

Responsabilidades:

• Monitorizar a saúde e disponibilidade dos sistemas através de ferramentas como Datadog, LogicMonitor ou semelhantes;
• Analisar logs, métricas e traces para determinar o âmbito e impacto de incidentes;
• Efetuar a triagem, priorização e coordenação da escalada de incidentes;
• Gerir o ciclo de vida dos incidentes até ao respetivo encaminhamento ou resolução;
• Registar e acompanhar incidentes através de ServiceNow e Jira Service Management;
• Colaborar com equipas de aplicações e desenvolvimento, fornecendo uma primeira análise técnica dos problemas;
• Comunicar de forma clara o estado dos incidentes a equipas técnicas e restantes stakeholders;
• Manter registos completos e atualizados dos incidentes;
• Realizar passagens de turno estruturadas para os analistas seguintes;
• Executar tarefas operacionais, incluindo procedimentos de failover e atividades de manutenção;
• Cumprir procedimentos operacionais e boas práticas de segurança.

Requisitos:

• Pelo menos 2 anos de experiência em suporte de IT e gestão de incidentes, incluindo triagem, priorização e escalada;
• Experiência com ferramentas de monitorização e observabilidade como Datadog, LogicMonitor ou semelhantes;
• Capacidade para utilizar dashboards e efetuar correlação de logs;
• Bons conhecimentos de DNS, load balancing e protocolos HTTP/HTTPS;
• Domínio avançado da língua inglesa, oral e escrito;
• Boa capacidade de comunicação com equipas técnicas e stakeholders durante a gestão de incidentes;
• Capacidade para gerir várias prioridades em ambientes de trabalho exigentes;
• Fortes competências analíticas e de resolução de problemas;
• Sentido de responsabilidade e capacidade para manter a organização durante incidentes críticos;
• Capacidade para seguir procedimentos operacionais de forma rigorosa;
• Disponibilidade para assegurar cobertura por turnos numa operação 24/7;
• Autonomia, capacidade de adaptação e aprendizagem rápida;
• Conhecimentos de boas práticas de segurança, incluindo controlo de acessos, proteção de dados, prevenção de phishing e cumprimento de políticas de segurança;
• Disponibilidade para trabalhar num regime de 3 dias de trabalho e 3 dias de descanso, com turnos de 8 horas alinhados com o fuso horário EST.

Será valorizado:

• Experiência com ServiceNow e/ou Jira Service Management;
• Experiência com Slack ou Microsoft Teams em ambientes de suporte;
• Experiência em funções de Help Desk, NOC, SOC ou suporte técnico L1/L2;
• Conhecimentos de AWS e Azure;
• Familiaridade com Kubernetes e Docker;
• Conhecimentos de PostgreSQL, MySQL e Amazon RDS;
• Familiaridade com GitHub Actions, Bitbucket e Amazon SQS.

Oferta:

• Posição full-time em regime remoto;
• Integração numa equipa internacional distribuída por vários países;
• Contacto direto com Datadog, LogicMonitor e ServiceNow em ambientes de produção;
• Formação regular em segurança;
• Participação em operações críticas, procedimentos de failover e atividades de manutenção;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e técnico.

O Taco Bell está a reforçar a equipa do restaurante no MAR Shopping Matosinhos com a contratação de um Operador de Restauração (m/f/d), com flexibilidade de horários e possibilidade de part-time.

Integrado no Grupo Ibersol, o Taco Bell procura profissionais com gosto pela área da restauração, pelo contacto com o cliente e pelo trabalho em equipa.

Principais funções

• Atendimento aos clientes;
• Preparação da sala e do balcão;
• Preparação e eventual confeção de alimentos;
• Gestão de stocks;
• Apoio aos restantes elementos da equipa;
• Assegurar um serviço de excelência.

Perfil procurado

• Experiência profissional em funções semelhantes, preferencialmente;
• Capacidade e gosto pelo trabalho em equipa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente;
• Conhecimentos razoáveis de inglês.

O que é oferecido

• Vencimento base e prémios;
• Flexibilidade de horários e possibilidade de part-time;
• Formação inicial e contínua;
• Acesso a benefícios exclusivos para colaboradores Ibersol;
• Oportunidades de progressão de carreira;
• Seguro de saúde para contratos permanentes com mais de um ano de antiguidade.

Se gostas da área da restauração e procuras uma oportunidade em Matosinhos, envia a tua candidatura para integrar a equipa do Taco Bell no MAR Shopping Matosinhos.

O Pingo Doce está a reforçar as equipas das suas lojas na região do Porto com a contratação de Operadores de Loja (m/f), para horários em regime de full-time ou part-time.

Com mais de 30.000 colaboradores, o Pingo Doce procura profissionais com gosto pelo atendimento ao cliente e pelo trabalho em equipa, oferecendo estabilidade e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Principais funções

• Garantir um serviço de excelência e mostrar disponibilidade para apoiar os clientes;
• Disponibilizar e organizar os produtos nos locais definidos e nas condições adequadas;
• Prestar esclarecimentos aos clientes sempre que necessário;
• Cumprir as normas internas de segurança e qualidade.

Perfil procurado

• Forte orientação para o cliente;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Dinamismo;
• Vontade de aprender.

O que é oferecido

• 22 dias de férias, com possibilidade de mais dois dias mediante o cumprimento dos critérios definidos pela empresa;
• Prémios de acordo com os critérios em vigor;
• Apoio na área da saúde, incluindo consultas de medicina e programas de nutrição e medicina dentária para o colaborador e agregado familiar;
• Apoio na educação para o colaborador e filhos;
• Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Integração numa empresa com mais de 30.000 colaboradores e pertencente ao Grupo Jerónimo Martins.

Se gostas de trabalhar com clientes e procuras uma oportunidade no retalho alimentar, envia a tua candidatura para integrar uma das equipas do Pingo Doce na região do Porto.

O Pingo Doce está a reforçar as equipas das suas lojas na Maia com a contratação de Operadores de Loja (m/f), para horários em regime de full-time ou part-time.

Com mais de 30.000 colaboradores, o Pingo Doce procura profissionais com gosto pelo atendimento ao cliente e pelo trabalho em equipa, oferecendo estabilidade e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Principais funções

• Garantir um serviço de excelência, mostrando disponibilidade para apoiar os clientes;
• Disponibilizar e organizar os produtos nos locais definidos e nas condições adequadas;
• Prestar esclarecimentos aos clientes sempre que necessário;
• Cumprir as normas internas de segurança e qualidade;
• Contribuir para o bom funcionamento da loja.

Perfil procurado

• Forte orientação para o cliente;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Dinamismo;
• Vontade de aprender.

O que é oferecido

• 22 dias de férias, com possibilidade de mais dois dias mediante o cumprimento dos critérios de absentismo definidos pela empresa;
• Prémios de acordo com os critérios em vigor;
• Apoio na área da saúde, incluindo consultas de medicina e programas de nutrição e medicina dentária para o colaborador e agregado familiar;
• Apoio na educação para o colaborador e filhos;
• Descontos em parceiros do Grupo Jerónimo Martins;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
• Integração no Grupo Jerónimo Martins.

Se gostas de trabalhar com clientes e procuras uma oportunidade no retalho alimentar, envia a tua candidatura para integrar uma das equipas do Pingo Doce na Maia.

A Pret A Manger está a reforçar a equipa no Porto com a contratação de um Operador de Restauração (m/f/d), com flexibilidade de horários e possibilidade de part-time.

Integrada no Grupo Ibersol, a Pret A Manger procura profissionais com gosto pela restauração, pelo contacto com o cliente e pelo trabalho em equipa.

Principais funções

• Atendimento aos clientes;
• Preparação da sala e do balcão;
• Preparação e confeção de alimentos;
• Apoio aos restantes elementos da equipa;
• Assegurar um serviço de excelência.

Perfil procurado

• Experiência profissional em funções semelhantes, preferencialmente;
• Capacidade e gosto pelo trabalho em equipa;
• Boa capacidade de comunicação;
• Orientação para o cliente;
• Conhecimentos razoáveis de inglês.

O que é oferecido

• Vencimento base e prémios;
• Flexibilidade de horários e possibilidade de part-time;
• Formação inicial e contínua;
• Acesso a benefícios exclusivos para colaboradores Ibersol;
• Oportunidades de progressão de carreira;
• Seguro de saúde para contratos permanentes com mais de um ano de antiguidade.

Se gostas da área da restauração e procuras uma oportunidade no Porto, envia a tua candidatura para integrar a equipa da Pret A Manger.

O Lidl está a recrutar um/a Técnico/a de Automação para integrar a equipa do Centro Logístico de Santo Tirso. A função terá como principal missão assegurar a operacionalidade dos sistemas técnicos e automáticos do armazém, realizando inspeções, manutenção, reparações e acompanhamento dos sistemas de armazenamento e transporte automatizado.

A oportunidade destina-se a profissionais com formação técnica, experiência em sistemas de automação e disponibilidade para trabalhar por turnos, sendo valorizados conhecimentos de SAP EWM, SAP PM e autómatos Siemens S7.

Responsabilidades:

• Executar inspeções, manutenções e reparações nos diferentes sistemas técnicos, de acordo com listas de verificação;
• Controlar e supervisionar o sistema de gestão do armazém automático;
• Apoiar as ações de controlo de qualidade do armazenamento automático através de SAP EWM;
• Garantir a manutenção do armazém automático;
• Assegurar a manutenção das áreas de armazenamento e lavagem de Combis;
• Realizar pontualmente trabalhos em altura;
• Acompanhar e controlar os trabalhos executados por prestadores de serviços externos;
• Garantir a operacionalidade dos sistemas e tecnologias de segurança;
• Manter comunicação regular com o responsável de manutenção;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e equipamentos.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade ou curso técnico equivalente;
• Pelo menos 2 anos de experiência profissional, preferencialmente em sistemas de armazenamento automático ou sistemas de transporte automático;
• Conhecimentos de SAP EWM e SAP PM;
• Experiência com sistemas de autómatos Siemens S7;
• Conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador;
• Orientação para a melhoria contínua e atenção ao detalhe;
• Sentido de responsabilidade;
• Capacidade de priorização e organização de tarefas;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos.

Oferta:

• Seguro de saúde 100% comparticipado, extensível ao agregado familiar em condições vantajosas;
• Subsídio de alimentação de 9,60€ por dia de trabalho, equivalente a até cerca de 220€ por mês para uma carga horária de 40 horas;
• Plano de desenvolvimento de carreira e formação ajustado à função;
• Plano de formação inicial com passagem por loja e entreposto;
• Acesso ao programa Mais Saúde, com atividades de promoção da saúde física e mental;
• Até três dias adicionais de férias, mediante as condições definidas pela empresa;
• Dia de aniversário;
• Acesso a mais de 200 parcerias com entidades externas;
• Programa de referenciação com prémio de 250€ por cada referência bem-sucedida.

Diversidade e inclusão:

O Lidl promove a diversidade, a inclusão e a igualdade de oportunidades, assegurando o princípio da igualdade de retribuição para trabalho de igual natureza, quantidade e qualidade e não tolerando qualquer forma de discriminação.

A Blueotter está a recrutar um/a Técnico/a de Planeamento para integrar a equipa de Logística na Trofa, numa posição full-time. A função terá como principal missão assegurar o planeamento diário dos serviços, coordenar motoristas e viaturas e garantir a eficiência operacional e o cumprimento dos horários definidos.

A oportunidade destina-se a profissionais com experiência em transportes ou logística, capacidade de organização e planeamento e bons conhecimentos de Excel e legislação relacionada com tempos de condução e repouso.

Responsabilidades:

• Planear diariamente os serviços solicitados pelos clientes;
• Garantir a eficiência das rotas e o cumprimento dos horários definidos;
• Coordenar e acompanhar os motoristas, assegurando suporte operacional contínuo;
• Gerir e alocar viaturas de acordo com as necessidades da operação;
• Articular com a área de Manutenção na gestão de avarias e planeamento de revisões;
• Manter contacto com clientes para gestão de pedidos, esclarecimentos e reclamações;
• Validar tempos de trabalho, absentismo e férias em articulação com Recursos Humanos;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e requisitos legais aplicáveis;
• Apoiar a gestão operacional, incluindo folhas de serviço, stocks e tacógrafos;
• Contribuir para a resolução de problemas e melhoria da eficiência da operação.

Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade;
• Pelo menos 3 anos de experiência em funções semelhantes, preferencialmente nas áreas de transportes ou logística;
• Conhecimentos de Excel;
• Conhecimentos da legislação relativa a tempos de condução e repouso;
• Boa capacidade de planeamento, organização e gestão de múltiplas tarefas;
• Capacidade para trabalhar sob pressão e adaptar-se a contextos dinâmicos;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Orientação para o cliente;
• Sentido crítico e capacidade de análise e resolução de problemas;
• Rigor, responsabilidade e atenção ao detalhe.

Será valorizado:

• Experiência na coordenação de equipas operacionais.

Oferta:

• Posição full-time;
• Integração na equipa de Logística da Blueotter;
• Função com responsabilidade direta no planeamento e acompanhamento das operações de transporte;
• Contacto com motoristas, clientes, Recursos Humanos e equipas de Manutenção;
• Integração num grupo empresarial ligado ao setor da gestão de resíduos e logística.